บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว The Durley Dean Hotel

4 out of 5
The Durley Dean Hotel
28 West Cliff Road, West Cliff, Bournemouth, England

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 278 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 399 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 196 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 69 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 58 จาก 1000 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Allison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value for money hotel. Room was very clean and modern. Bed was very comfortable. Staff very helpful. Parked off street which was pretty easy to avoid a 15 quid bill from the car park. Sauna and steam room were lovely but the pool was freezing and full of screaming children.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Amanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like the space in the bathroom , room (228) between the bath and the toilet, if you were a larger person you wouldn’t have been able to use the toilet, or you would have got stuck
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Yvette

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checked in then checked out
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jeanette

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Convenient location. Parking restricted if you can’t get a space in the car park you have to find a space in a side road if you’re lucky! Parking a bit pricy at £15. Comfortable stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Martyna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Booked family room with bunk bed for 1 adults and 2 children and when I walk to the room I just had double bed When I asking in reception they said when you book family room with bunk bed it's not essential you can get it. So where its point paid for room when you not get it?
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Mustafa

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
"Haunted hotel"I had the pleasure of 1 lift and 2 doors noises to keep me up all night and at 6 am heart attack knocking from the staff for a fire ( which didnt trigger no Alarm and it couldnt be seen or felt ( might have been a April fool Joke). Im yet to figure out. On a positive note the staff were polite in dealings.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have stayed before. Nice over night stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Caroline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved hotel and surrounding area,only thing I could have a little moan about was the lounge bar food prices were expensive..very thin bread ham and mustard sandwich with handful of crisps and one lettuce leaf was £7.50..😳😳😳
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

John

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The guy at reception at check in really fidnt want to be there. Everything was an effort. Handed room card and waffled around directions under his breath. Went back layer to ask to use the pool, was given the key and towels but no directions. Always felt we were making him work. The hotel itself was ok. Good breakfast, clean, litte pool. If you ate travelling with a pushchsir or wheelchair, there is no easy access to the property. The lift wouldn't even fit our pushchair.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jason

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A repeat visit and didn't disappoint. A step ladder is needed for getting into bed but it was really comfortable once in! This time we had a sea view too.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tom

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good locagion. Comfortable and good for families
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The hotel was fine the bar had a limited amount of drinks and a lack of entertainment
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Graham

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good price and modern room. The surrounding area was a bit noisy into the night sadly, but otherwise a pleasant stay.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Jasmine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great night's sleep, everything else average
My stay was good overall, bedroom was lovely and clean, the bed was comfortable and I slept very well. The other facilities... not so great. I didn't have the breakfast because the produce didnt look fresh and I'm glad I didn't pay for it. Also the leisure facilities were not fully working, sauna and steam rooms were out of service. They were child-friendly which is fine but trying to relax in a pool with screaming children isn't great, so I wish they had perhaps adult-only times? I'd return for a great nights sleep but wouldn't use the facilities and I'd skip the breakfast again
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
14 nights over Xmas and new year
I booked a 14 nights stay at the hotel my room cleaned daily bed 🛌 very comfortable bathroom cleaned daily aswell swimming pool and steam room very good sauna good Hotel breakfast excellent hotel staff friendly etc thanks.
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lucy

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A good location and very handy for larger families as they accommodated all 5 of us in one room.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Tina

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Jordan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Brilliant staff
Good hotel, staff were really friendly and helpful. needs abit of a update but for the price really good hotel. had a issue with our radiator and within 10 minutes they had a heater brought up to us. the bed pretty comfy and breakfast was definitely worth the money a lot of choice to choose from. Just as we was leaving it was pouring with rain so I asked at reception if there was any taxis we could call, she was very helpful and pressed a button and told us that it would be with us in 5 mins.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Sophie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Restaurant staff lovely and friendly, reception staff a bit quiet and not very chatty. Pool freezing cold and not very inviting. Room lovely though bathroom needs touching up and towels really naff and old. Hotel needs a bit of updating as looks a bit tired and old fashioned. Good location though for the town and beach.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Laura Jane

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tracey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous and friendly hotel
Excellent room with a refurbished en-suite. Fab check in with our room being moved due to a Xmas party on at the hotel and that’s even before we got to our room. Buffet breakfast delicious with a wide variety of choice and cooked breakfast hot. Was booked for 2 nights but now extended it for an extra couple of nights.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Grant

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Danika

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was good, close to the seafront and centre of town. The (compact) room was very cramped, I had to turn sideways to pass the wardobe and could touch the walls from the bed and there was nowhere to put a suitcase down! The shower knob didn’t work, phone in room didn’t work, dust on the lights in the bathroom, tiny towels, no toiletries. It was ok, but I would rather use the Premier Inn next time for the price.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It suited us for a short break before winter
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sarah

Staff really friendly guy in bar was really nice !!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Nikki

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Ray

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms have a bad smell, sub standard condition. People smoking outside front entrance. All rounder hotel very tired and dated. Wish I never booked and will certainly never book again. Waste of £150.00
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

shaun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Sandy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

stefan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Adam

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good value for money
Generally an ok hotel and would stay again.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Marcus

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Lucie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Swimming pool in a absolutely disgusting, filthy full of floating bits of what looked like skin!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Rhiannon

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Rudi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rachel

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ade

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Patricia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice stay. The restaurant would be much better to be a carvery only as the wait on the a la cartel menu was unacceptable with many requests for our meal.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

John Roy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Parking has fee. It should be free for customers.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Short walk to beach and town. Nice rooms and staff very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Jordan

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
When I arrived at the hotel, they were very rude people I could not believe they wanted to see a passport just to check in who carries a passport. I went to the bedroom absolutely disgusting shower blocked sink blocked the smallest TV in the world post be a supreme bedroom it was a big joke. Do not recommend it to no one
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Serena

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location but hotel needs a refurb, pool is tiny and parking is a joke.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Acceptable stay for a family two nights stay
The hotel is close to the sea, breakfast really good cooked, although just the basics no many options. Car park is £15/ 24h in terms of availability which I found a bit expensive for two nights £30. Reception team very helpful very well organised, and greeting guests with a big smile.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Kenneth

Bournmouth wanderers
Very disappointing having to pay £15 for one days parking on hotel property. No ramp up to hotel loby so struggled getting up steps as my mobility is not great. Bathroom was very small. Not suitable for anyone with mobility issues. Other than that staff very friendly and good location. Only stayed one night and had no complaints otherwise .
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023