ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมดับเบิลทรี บายฮิลตัน ดีทรอยต์ - โนวี

4 out of 5
โรงแรมดับเบิลทรี บายฮิลตัน ดีทรอยต์ - โนวี
42100 Crescent Blvd, Novi, MI

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 427 จาก 994 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 320 จาก 994 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 124 จาก 994 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 76 จาก 994 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 47 จาก 994 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Aurora

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff and awesome breakfast! It’s my always place to stay in Michigan 👍
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Tara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Joann

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Although the front desk person was exceptional good. The rooms at the hotel are outdated and are musty. They need a face lift and thorough cleaning. The bathroom has a feel of nastiness which almost prevented me from using it. No choice. Very drab and depressing in the rooms. Would never stay here again even if it were free.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

ANA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet and close to shopping centers.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Roland

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe and clean. Convenient for Golf show.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Mariam

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff and service was excellent. Wonderful staff who all made me smile. Overall a good place to stay. It's in good condition. I would recommend this place
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

PaulNesaRaja

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly. Can hear neighbors talking. Bedsheets not good.Towels smelly.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Desiree

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Heather

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk was not ver friendly.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Sonya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Doubletree
Last minute stay because of power outage at home. Good price
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Phillip

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Front desk staff was amazing! Very friendly and eager to help. Room wasn't vacuumed when we checked in, such low hanging fruit makes me wonder what else isn't clean. Pealing wallpaper in bathroom, leaky bathtub faucet, bathtub stopper didn't work properly. The two nights we stayed the property had some outfit doing swim lessons in the small pool so we couldn't use. I am not usually a negative review leaver but this post pandemic negligence and lack of service in what should be a good mid-range business hotel is unacceptable. I expect this from a random motel, not a Hilton property.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

LeMark

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Sage

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Allan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We liked the close proximity to Twelve Oaks Mall and to favorite dining chains. Staff were welcoming and cheerful upon check in. We did notice that the second day that laundry was put out into the hall on the floor. Piles of wet dirty towels and linens did not keep the air or optics clean and tidy. We did observe that only one person was assigned to cleaning , while a second was assigned to gather the dirty linens from the hallways. Our observation is that the Hotel staff are great, but grossly under staffed especially for a weekend. More likely to stay somewhere else next time.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Artisha

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you for the 4 out of 5 rating. What could we have done better to get the 5? Hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My daughter and I just returned from a weekend in Detroit. The main purpose was to go to the Detroit Institute of Art but we also wanted to shop at Twelve Oaks Mall so we chose this hotel. We were very happy and would stay again. Close to the mall and also lots of plazas nearby with stores, restaurants, etc. Hotel room clean, quiet and safe. We tried the breakfast the first morning and the selection and food quality was very good.Will definitely stay again. Tr
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Shelby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ashton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Linda

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Judy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Property was fine. Came on a Sunday so bar and restaurant were closed. Nowhere in the reservation process did it state that. I would’ve gone somewhere else had I known that. Need to replace mattress.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
The dinner menu in my room stated that served 5pm to, I think, 10pm. I arrived back to Hotel at 5:45 and went to the dinner area but it was dark and no one in the area. Even the bar area was dark and again no one is the area. Luckily I had brought some snacks with me so I had some chips and a couple of cookies for dinner. Breakfast was also served late due to staff being late. Will look for a different hotel next year.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Youngyeon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

ERICA

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lynette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Stay
Overall I enjoyed my stay here.. the customer service was amazing , very clean and quiet. The only complaint I have was there was a few hair pieces in the tub but other than that the bathroom and room was very clean.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

COLEEN

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cleaning
The room had fingerprints on the furniture, two months with the dust on the headboards and handprints on the doors.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Randy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
well done
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Rachel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

HSINNAN

เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

JENNIFER, Algonquin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jongmin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The absence of a comfortable chair in the room. Whatever the reason it makes the room uncomfortable.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Washington Boys Trip
Amazing property, location, and overall great hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Geoffrey

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thanks!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Ting-Wei

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Lenae

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathrooms way too small. Rooms could use some upgrading.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Eva

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ronald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good but......
This is a very good location and the rooms and staff are attentive to your needs. The downfall is breakfast. Even I cheap, often free in many other hotels, continental is $11.95! For a bowl of cereal, muffin, juice, and coffee. The full breakfast, also often free at other similar priced locations, was $15.95. IMO, the continental should be free at all times.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Nola

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great staycation
Very clean and comfortable stay!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Latres, smyrna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Bed and shower delivered in expectation and the staff that we interacted with were very nice. The carpet throughout the hallway had a sour smell and the room carpet was old and worn. Also, it was a holiday weekend and the on-site dining was closed 2 of the 3 days.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Shuhei

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ayleen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Brian

Prepaid room type was not available. Room was damp and just average. Wouldn’t recommend to others.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Chenju

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

taunya

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is at night is so rude and don't want to help with anything rooms smell bad
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice property. Love the area, safe and lots of shopping and restaurants choices.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023