บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ เอ็กเซกคิวทีฟเซ็นเตอร์ - โคลัมเบียมอลล์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3.5 out of 5

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 393 จาก 886 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 277 จาก 886 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 129 จาก 886 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 47 จาก 886 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 40 จาก 886 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

ALICIA

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We appreciate your honesty and value your input as it helps us to continuously improve our services.We are glad to hear that your stay met some of your expectations. However, we understand that there may have been areas where we fell short of providing a truly exceptional experience. Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more about how we can make improvements.If you have any specific feedback or concerns you would like to share with us, please don't hesitate to reach out. Your insights are invaluable to us as we strive to enhance the experiences of our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable stay that exceeds your expectations.

10/10 ดีเลิศ

edward, elizabeth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was really enjoyable and lots to do. There's a gym and pool to spend your time when your not busy! Also parking is very easy and there is lots of restaurants near by to enjoy. I'd recommend! 👍
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such an enjoyable experience during your stay with us. Our team works hard to ensure that our guests have access to a variety of amenities, including the gym and pool, to make their stay as comfortable and entertaining as possible. We're also glad to hear that you found parking convenient and enjoyed the nearby dining options. Your recommendation means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay in the future! If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Safe travels!

10/10 ดีเลิศ

Neil

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lots of green space for pet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to leave such a positive review! We're delighted to hear that you and your furry friend enjoyed your stay with us.At [Hotel Name], we understand the importance of providing ample green space for pets to roam and play. We're thrilled that you found our pet-friendly environment accommodating and enjoyable. Our goal is to ensure that all our guests, including those with pets, have a comfortable and satisfying experience during their time with us.We truly appreciate your five-star rating and hope to have the pleasure of welcoming you and your pet back for another wonderful stay in the future. If there's anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to reach out.Thank you again for choosing to stay with us. We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Tanner

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about my stay was top-notch.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you so much for your glowing review! We are delighted to hear that you had a top-notch experience during your stay with us.Providing exceptional service and ensuring our guests have a wonderful time is always our top priority, and we're thrilled that we were able to meet your expectations.We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for sharing your feedback with us! We're thrilled to hear that you found our hotel to be clean during your stay. Providing a clean and comfortable environment for our guests is one of our top priorities, and we're glad that we met your expectations in this regard.If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them with us. We value your input and strive to continually improve our services.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Rob

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a pleasant experience
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us, and we're delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay, as reflected in your 5/5 rating.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your choice to stay with us. If there are specific aspects or highlights of your experience that you would like to share, we'd love to hear more.We look forward to the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay. Safe travels, and thank you for choosing us!

10/10 ดีเลิศ

MaryAnn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Centric location, spacious rooms, convenient parking, pet friendly, well maintained landscape.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 27 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay. We are delighted to hear that you enjoyed our centric location, spacious rooms, convenient parking, pet-friendly policy, and well-maintained landscape.Providing a comfortable and enjoyable experience for our guests is our top priority, and we are pleased to know that we met your expectations. If there are any specific details or features that stood out to you or if there's anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please feel free to let us know.We appreciate your choice in staying with us and look forward to welcoming you back for another pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Cindy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were wonderful, but the wall in the room was very thin. I could hear the man in the room next to mine talking above my television. I could even hear the words he was speaking.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Minda วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our staff, and we're delighted to hear that you found them wonderful. Our team works hard to ensure that our guests feel welcomed and well-cared for during their stay.We're sorry to learn about the inconvenience you experienced regarding the thin walls in your room. Please accept our sincere apologies for any disruption caused by the noise from the adjacent room. We understand how important a peaceful environment is for a comfortable stay, and we regret that this aspect fell short of your expectations. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our staff, and we're delighted to hear that you found them wonderful. Our team works hard to ensure that our guests feel welcomed and well-cared for during their stay.We're sorry to learn about the inconvenience you experienced regarding the thin walls in your room. Please accept our sincere apologies for any disruption caused by the noise from the adjacent room. We understand how important a peaceful environment is for a comfortable stay, and we regret that this aspect fell short of your expectations. Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our staff, and we're delighted to hear that you found them wonderful. Our team works hard to ensure that our guests feel welcomed and well-cared for during their stay.We're sorry to learn about the inconvenience you experienced regarding the thin walls in your room. Please accept our sincere apologies for any disruption caused by the noise from the adjacent room. We understand how important a peaceful environment is for a comfortable stay, and we regret that this aspect fell short of your expectations. We hope that despite this issue, you were able to enjoy the other aspects of your stay with us. If your travels bring you back to our area, we would love the opportunity to provide you with an improved experience.

8/10 ดี

Jenna

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate us with 4 out of 5 stars. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive experience overall.If there are any specific aspects or areas where we can improve to earn that elusive fifth star in your next visit, please feel free to share more details with us. We value your input and are committed to making your future experiences even better.Thank you for choosing us, and we look forward to exceeding your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 26 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, and we're thrilled to see your perfect 5/5 rating! We appreciate your support and are delighted to know that your experience with us was enjoyable.If there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more. Our team is committed to providing exceptional service, and your feedback is invaluable.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the pleasure of hosting you again for another fantastic stay!

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had another great stay at this hotel. Have stayed many times and will continue to do so.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 22 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your positive feedback with us! We're thrilled to hear that you had another great stay at our hotel. It's always a pleasure to welcome back returning guests, and we truly appreciate your loyalty.Your kind words are the best testament to the efforts of our team, and we're delighted to know that you've had consistently positive experiences with us. We look forward to many more opportunities to host you and provide memorable stays in the future.If there's anything specific you enjoyed during your recent stay or if you have any preferences for your future visits, please feel free to share. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to welcome you back for another outstanding stay!

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was not able to check in until 7:00pm, bacause the rooms werent ready.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to the delay in checking in until 7:00 pm.We understand the importance of a timely check-in, and we regret that we fell short of your expectations. Please know that we take your comments seriously, and we are actively reviewing our check-in procedures to prevent such delays in the future.We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable experience in the future.Thank you for choosing our hotel, and we appreciate your understanding.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were friendly. Hotel was clean but a little dated. Room was comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay. We appreciate your positive comments about our friendly staff, clean environment, and comfortable rooms.Your observation about the hotel being a little dated is duly noted. We are committed to continuous improvement, and guest feedback is invaluable in helping us enhance the overall guest experience. Rest assured, your comments will be taken into consideration as we explore opportunities for updates and improvements.We're delighted that you found our staff friendly and enjoyed a comfortable stay. If there's anything specific you'd like to share or if you have further suggestions for improvement, we'd love to hear more.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to host you again in the future.

2/10 แย่มาก

MITZI

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay. We're genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations, as reflected in the 1/5 rating.We value all guest input and would appreciate more details about the specific issues you encountered during your stay. Understanding your concerns is crucial for us to address any shortcomings and improve our services. If you're open to sharing more information, please feel free to reach out to us directly.We sincerely apologize for any inconvenience you may have experienced, and we hope to have the opportunity to make amends and provide a more satisfactory experience in the future.Thank you for bringing your concerns to our attention.

4/10 แย่

Tyler

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Could not get in are room until 8 pm
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to the delay in accessing your room until 8 pm.We understand the importance of a timely check-in, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. Please know that your comments have been taken seriously, and we are actively reviewing our check-in procedures to ensure a more efficient and enjoyable experience for our guests in the future.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to serve you better on your future visits.

2/10 แย่มาก

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Couldn’t check in until after the Mizzou game because they didn’t have anybody’s rooms ready. Long line of unhappy customers
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you experienced due to the delay in checking in, particularly after the Mizzou game.We understand the importance of a smooth and timely check-in process, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion. Please know that we take your comments seriously, and we are actively reviewing our check-in procedures to ensure a more efficient and enjoyable experience for our guests in the future.We appreciate your patience and understanding during this time, and we would like to assure you that your feedback is valuable to us.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to serve you better on your future visits.

8/10 ดี

Jean Guy

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to rate us with 4 out of 5 stars. We appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive experience overall.If there are any specific aspects or areas where we can improve to earn that elusive fifth star in your next visit, please feel free to share more details with us. We value your input and are committed to making your future experiences even better.Thank you for choosing us, and we look forward to exceeding your expectations in the future.

10/10 ดีเลิศ

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Arizona trip
Very nice!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 7 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our hotel. We appreciate your review and the insights you've shared about your experience.We're pleased to hear that your overall experience was a positive one. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you have any specific comments or requests, please feel free to reach out. Your satisfaction is important to us, and we aim to make your next visit even more enjoyable.

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 4 พ.ย. 2023
Thank you Dave for the perfect 10/10 review! We're glad you enjoyed your stay at the Holiday Inn Executive Center Columbia Mall. If you have any further comments or requests in the future, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we look forward to welcoming you back on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

Hugo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 2 พ.ย. 2023
Thank you for your 10/10 review! Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further comments or requests, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we look forward to making your next visit just as enjoyable.

2/10 แย่มาก

Kimberly

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 1 พ.ย. 2023
We appreciate your feedback and the time you've taken to review your recent stay at our hotel. Your experience is important to us, and we're genuinely sorry to hear that you weren't satisfied with your visit.We would appreciate any additional details or insights you can provide regarding your stay, as this will help us better understand your concerns and work on improving the quality of our services and facilities. Our goal is to provide our guests with the best possible experience, and we are committed to addressing any issues you encountered.If you decide to give us another chance in the future, please feel free to reach out with any specific requests or comments, and we will do our utmost to make your next visit more enjoyable.Your comfort and satisfaction are important to us, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

JO, ELKHORN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave a 5 out of 5 review! We're glad you enjoyed your stay at the Holiday Inn Executive Center Columbia Mall and hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you for sharing your positive feedback with us in your recent 10/10 review. Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further comments or requests, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we look forward to making your next visit just as enjoyable.

4/10 แย่

Patti

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is a bit worn - it looked much nicer on the Internet, but we can live with that. The TV needs to be replaced, the bathroom has no fan, and the elevator was slow to arrive (often several minutes). Our main complaint is that our keys didn’t work at least once a day. On about the fifth incident, they asked if we were keeping our key next to our phone. It seriously took them that long to let us know that our phone could be demagnetizing our key. Wow - very poor training. Additionally, we asked the front desk for more toilet paper, towels, and coffee for our room. It wasn’t delivered by the end of the day, so we asked again and finally got it. The cleaning and custodial staff were friendly and competent - the front desk staff needs some work. For the price of the room, we really expected top notch facilities and customer service. Disappointed. Will not recommend or stay at a Holiday Inn ever again.
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 25 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay. We genuinely appreciate your review and the insights you've provided.We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. It's disappointing to hear that our property did not meet your expectations, and we understand your concerns.We're sorry to hear about the condition of our property, the issues with the TV and the lack of a bathroom fan. Your comments are noted, and we'll work to address these concerns to improve the guest experience.The problems with your room key are regrettable, and we apologize for the delay in identifying the issue. Our front desk team should have been more proactive in addressing this, and we're taking steps to ensure that better training and communication are in place.The delay in delivering requested items to your room is also unacceptable, and we appreciate your understanding. We will review our processes to ensure more efficient service in the future.We're pleased to hear that you found our cleaning and custodial staff friendly and competent. We will also address your concerns about the front desk staff to enhance the overall customer service experience.Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with improved facilities and customer service. If you have any further comments or requests, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we're committed to making your next visit more enjoyable.

6/10 พอใช้

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Could have been much better.
The stay was just OK for the weekend, but unfortunately, the carpet was wet on one side of the bed and Dee Dee at the front desk did move quickly to get the portable dryer in there, but it kind of sank the experience. Room needs some touching up, crack in the wall, etc. Did not realize it was a dog hotel, so a dog barking about three doors down had kept me up both nights. Service on behalf of the front desk people was excellent though.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We genuinely appreciate your review and the insights you've provided.We're sorry to hear that your experience was not as enjoyable as expected due to the carpet issue and the noise from a nearby dog. Providing a comfortable and peaceful environment is a priority for us, and we apologize for any inconvenience you experienced.We're pleased to hear that Dee Dee at the front desk acted promptly to address the wet carpet issue, and we'll address the room condition concerns, such as the wall crack, to ensure a more pleasant stay for future guests.Your feedback is valuable to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. If you have any further comments or concerns, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we're committed to making your next visit more enjoyable.

8/10 ดี

Brad

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in process was very slow. Carpeted areas in the room were dirty and dusty. Shower/tub was slow to drain had to stand in the water. Bathroom exhaust fan didn’t work so it was steamy.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your review and the opportunity to address your concerns.We apologize for the slow check-in process and the issues you encountered in your room, including the cleanliness of the carpeted areas and the slow-draining shower/tub. Your feedback is important to us, and we will address these matters to ensure they do not happen in the future.We also apologize for the bathroom exhaust fan issue. We understand the importance of maintaining a comfortable and functional environment for our guests, and we'll work on resolving this promptly.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an improved and more pleasant stay. If you have any further comments or concerns, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us, and we're committed to making your next visit a better experience.

6/10 พอใช้

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to leave a rating regarding your recent stay with us. If you have any further comments or suggestions, please feel free to reach out. Your comfort and satisfaction are important to us

6/10 พอใช้

Mark

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 21 ต.ค. 2023
Thank you for leaving your feedback regarding your stay with us. I'm glad to see that it was more positive than negative, but I'm sorry we didn't fully meet your expectations. If you have any specific feedback to help us improve we would appreciate it. I hope you will give us another chance to wow you!

10/10 ดีเลิศ

STEVE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 17 ต.ค. 2023
Thank you Steve for your 5/5 review! We're glad we could make your stay excellent and hope we will get to welcome you again!

10/10 ดีเลิศ

Tasha

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you Tasha for leaving your rating. We're pleased to see that you had a positive stay. We hope we will have the chance to welcome you again!

4/10 แย่

Brian

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Poor customer service
Our room did not have a curtain. As a result, we had bright lights shining in the room all night. Restful sleep was impossible When bringing attention to staff at checkout, was basically blown off. Have stayed here previously without issue. But attitude of staff on this visit is a no-go for me. Honestly can’t believe they rent rooms without curtains and ability to block out light.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Holly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jennifer วันที่ 18 ต.ค. 2023
Thank you for the five star rating! I'm glad we were able to provide you with an excellent stay and I hope we'll have the opportunity to welcome you again!

8/10 ดี

Marsha, Richmond

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was just ok. Nothing remarkable except the desk chair almost flipped me over backwards when I sat down. I did report it.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Jake

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Josh

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I reserved this hotel and went to check in, they said I reserved the wrong night so the guy said he corrected it and switched to the correct night. So I paid him and he said I would get a refund for the first reservation. Here we are 1 week later and no refund and orbitz is asking how my stay was.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Tamara, Kansas City

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
There were toe mail clippings on our floor when we arrived so to me the floor was not vacuumed between customers and the air even set at very low did not keep the room consistently cool so was hot and cold all night so did not sleep well.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Derrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The properry is amazing! Easy access to everything. Will definitely be back!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

JoLynn

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Keri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Solid Hotel
The hotel rooms are very simple and clean. The beds are very comfortable and the staff is so attentive and friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Sonya

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Pros--nice staff, convenient location, and easy parking. Cons--outdated, broken/poorly fixed areas, dirty gym, and low quality breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Theresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed my stay.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed
The staff was very nice… However, our room was awful. Dirty sheets at check in, they did change them, to the room next door flooding our room early morning hours. I felt the walls needed wiped down too. Very disappointed, they did give a discount but we should have gotten a full refund, I couldn’t wait to leave. I think we were in the oldest part of hotel, I’m fine with that but this room needed a full wipe down. Front desk was very friendly though.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Trisha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always love our stays at the Exec Center!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Steven, Lees summit

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not the best hotel experience
My serious takes are two: hot water taking a long time (3-4 minutes) to come in the sink or bath tub faucets; breakfast having a mediocre beaufeat, even in comparison with some 2:5 star hotels in Columbia, MO. Other than that, the staff was great.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

william

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023