วิวจากที่พัก
ดูห้องว่าง

รีวิว โรงแรมเอคอม เคิล์น

4 out of 5
โรงแรมเอคอม เคิล์น
Hansaring 97, 97, Cologne, North Rhine-Westphalia

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 333 จาก 897 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 409 จาก 897 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 93 จาก 897 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 32 จาก 897 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 897 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Matina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like the noise from the subway during the night, but I do like the spacious room and the fridge (mini bar).
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Johanes

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Goede locatie
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Thorsten

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Raff-Oladunni

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schön und angenehmen gern wieder
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Short city break for two
Very large and comfortable room with good clean facilities. There was no coffe maker or kettle though which seemed a bit odd for a 4-star hotel. Nevertheless, the locarion was great with just a short walk into the city centre and next to a S-bahn station, just one stop from the main railway station.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Husband was ill. Staff very helpful
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Marko

10/10 ดีเลิศ

Sandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Tobias

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sehr sauber und sehr freundliches
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Fatma Öznur

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jens, Montabaur

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gutes Innenstadt Hotel in Köln . Direkte Anbindung S Bahn.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Oliver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel ist super. Liegt sehr zentral. Parkhaus leider sehr eng und klein. Und der Rest: Köln halt. Aber da kann das Hotel ja nichts dafür :)
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Anita

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Menso

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mooie nette kamer
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

MARTIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trevligt hotell med spa. Bra frukost och fint rum. Vi är mycket nöjda.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Christian

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Direkt in der Nähe der Straßenbahn sowie zentrumsnah. Vorteil: große geräumige Zimmer Gerne wieder!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nadine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles prima.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Alexander, Hoorn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Gaby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel hat mir gut gefallen, und die Umgebung war laut, direkt Zugverkehr vor dem Fenster, und die Umgebung war schmuddelig
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Gönül

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr nette freundliche personal Sauberes hotel
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Conrad

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Marcel

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Natalie

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Riccardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Ziemlich mäßig und etwa lieblos - einfach in die Jahre gekommen. Liegt direkt an einem großen Bahnknotenpunkt. Ok für Touch-and-Go Business-Reisen.

10/10 ดีเลิศ

Lema

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Qua netheid, faciliteiten en personeel is de hotel erg goed. De enige nadeel volgens mij is de lawaai die door de treinen in de buurt wordt gemaakt, als het raam open is. Voor de rest is een uitstekende hotel👌
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Simona

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Acom Hotel würde ich auf kein fall weiter empfehlen.. einrichtung uhr alt, teppich befleckt, Tapeten an der wand abgefalen, viel zu klein Fernsehen für eine 50 qm zimmer... Sauber war es soweit ich beurteilen kann für eine Nacht.. Fahrstuhl mühsam in Bewegung.. und ein Fahrstuhl war Kaputt... Personal an die Reception sehr nett., Frühstück auch gut... Das ganze Hotel entspricht eher eine Stern und nicht 4... Die Lage war in ordnung.. ziemlich Zentral... Ansonsten kein tolles erlebnis.. eher eine Befreiung als ich ausgechekt habe...
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tyler

เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Julian Mats

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Für den Preis ein gutes Hotel. Man sollte nicht viel vom Service erwarten (es gibt keinen Zimmerservice), dafür ist die Einrichtung durchaus vergleichbar mit guten 4-Sterne-Ketten. Unangenehm aufgefallen ist das Housekeeping, das trotz mehrfachem Hinweis und Türgriffschild "do not disturb" stets klopfte, um nach dem Checkout zu fragen, obwohl ich längst verlängert habe. Es ist nicht sonderlich nice, stets auf der Hut sein zu müssen, dass irgendwer das Zimmer betreten könnte, weil er/sie meint, es wäre bereits ein Checkout fällig.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Tobias

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Thiyab

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nur das kann ich sagen Geilll
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Ken

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Not Good Value for Money
Booked two Superior Double Room for six nights, one of the room was not supplied with kettle, tea and coffee. Asked the reception, they said they have upgraded us for one of the rooms which provided kettle, tea and coffee. So the result was I paid that much money for Superior Double room with no kettle provision. For the TV, most of the channels did not have signal and cannot be watched. On the third day, the housekeeper did not top up coffee and tea, went down to ask the reception and they said they will get us some in a minutes. I waited all night and it did not happen. I was not impressed with this hotel. There is no lobby next the reception area, only a reception desk. To me, it does not look like a 4 star hotel.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr tolle Unterkunft mit idealer Lage
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Benjamin

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Unterkunft war wirklich super, Nah am Zentrum, große Zimmer und sehr freundliches Personal. Einzig die Parkmöglichkeit waren in einem sehr engen Parkhaus, es war für uns aber der einzige Minuspunkt.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Doris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

HIROMI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅が目の前で便利。部屋が広かった。タオル交換は、伝えないとしてくれない。
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

TAKASHI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良いホテルでした。
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Manuela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Alles super
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 23 ส.ค. 2023
Liebe Manuela,herzlichen Dank für Ihren Kommentar und für die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Schön, dass Sie so eine tolle Zeit bei uns hatten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir würden uns sehr darüber freuen, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns im Acom Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

10/10 ดีเลิศ

Achim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sauber, Freundliches Personal, Gutes Frühstück
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 23 ส.ค. 2023
Lieber Achim,vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Schön, dass Sie so eine tole Zeit bei uns hatten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen Sie konnten viel von der Stadt sehen und sich gut erholen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

8/10 ดี

Ronja

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Das Hotel war in einem sauberen Zustand, die Zimmer waren sehr geräumig und das Frühstück war klein aber fein. Das Personal war ebenfalls total nett und hundefreundlich. :) Das Einzige, was etwas blöd war, das Hotel liegt direkt am Bahnhof und die Züge sind schon sehr laut (auch nachts). Für Menschen mit leichtem Schlaf evtl. problematisch. Allem in allen aber ein gutes Hotel und wir waren zufrieden. 👍
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 23 ส.ค. 2023
Liebe Ronja, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Kommentar und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Leider bringt die zentrale Lage direkt am Stadtzentrum sowie am Bahnhof es mit sich, dass es durch den Lärm vorbeifahrender Züge laut werden kann. Das Hotel verfügt auch über ruhigere Zimmer zum Innenhof sowie zur anderen Seite, die aber nicht unbegrenzt vorhanden sind. Sehr gerne versuchen wir, Ihnen bei der nächsten Reservierung ein solches Zimmer zur Verfügung zu stellen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

8/10 ดี

Nadine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 14 ส.ค. 2023
Liebe Nadine,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Wir freuen uns, dass Sie generell zufrieden waren und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir hoffen Sie konnten sich gut erholen und viel von der Stadt sehen. Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

10/10 ดีเลิศ

Chao

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personnel à l’écoute et bienveillant, chambre propre ! Niquel pour une soirée, présence d’un sauna et d’une salle de sport gratuite.
การตอบกลับจาก nv วันที่ 14 ส.ค. 2023
Dear Chao First of all I want to thank you for your feedback and your stay at the Acom Hotel Köln. I am grateful that you have had a good time during your stay with us. We look forward to welcoming you again in the Acom Hotel Köln. Yours,Ralf Schurz General Manager and Acom Hotel Cologne Team

10/10 ดีเลิศ

Hildegard

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ein sehr schönes Hotel Zimmer super sauber.. Werde es weiter empfehlen
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 14 ส.ค. 2023
Liebe Hildegard,vielen Dank für Ihren Kommentar und für die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Schön, dass Sie so eine tolle Zeit bei uns hatten und sie sich bei uns wohl gefühlt haben.Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln, wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

10/10 ดีเลิศ

Yvonne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Umgebung ist kölle angepasst aber hat nicht den schönen scharm wenn man von einen sexshop begrüßt wird, gegenüber vom Hotel und so unschöne Gebäude
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 1 ส.ค. 2023
Liebe Yvonne,vielen Dank für Ihren Kommentar und für die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Wir hoffen Sie konnten sich gut erholen und viel von der Stadt sehen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 1 ส.ค. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Wir hoffen Sie konnten sich gut erholen und viel von der Stadt sehen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

8/10 ดี

Rainer

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zentral gelegen und trotzdem sehr ruhig. Große Zimmer und sehr bequeme Betten. Außerdem ein super Frühstücksbüffet.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 1 ส.ค. 2023
Lieber Rainer,vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in Köln hatten und wir mit unserer zentralen Lage und unseren großen Zimmern dazu beitragen konnten.Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln, wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

10/10 ดีเลิศ

Matthias

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wir haben problemlos früher (13.30 Uhr) einchecken können. Der Mitarbeiter an der Reception war sehr freundlich und kompetent. Unser Zimmer in der 6. Etage war sehr geräumig und gut ausgestattet. Das Bad hat noch eine Badewanne mit Dusche, was für uns kein Problem war, aber sicher nicht mehr ganz zeitgemäß ist. Die Zimmer sollen laut Info des Hotels in nächster Zeit alle renoviert werden. Die Betten waren sehr bequem und das Zimmer verfügte über einen TV-Gerät, einen Kühlschrank, Safe, zwei Sitzmöglichkeiten und einen Schreibtisch mit Stuhl. Das Bad hatte einen großen Waschplatz mit Fön. Die Aussicht über Köln (direkte Sicht auf den Dom) war toll. Auch beim Frühstück fehlte es an nichts. Leider lagen auf dem Fußboden viele Essensreste, die Gästen vom Tisch gefallen waren. Eine Reinigung während des Frühstücks ist sicher schwierig, aber das Gröbste könnte doch entfernt werden. Vom Hotel aus sind der Rhein, der Dom und die Altstadt entweder fußläufig innerhalb von 15-30 Minuten erreichbar. Eine U-Bahnstation direkt vorm Hotel ist ideal für alle, die nicht so gut zu Fuß sind oder andere Ziele in Köln ansteuern wollen. Der Parkplatz im nebenan gelegenen Saturn-Parkhaus kostet pro Tag € 19,00. Wie schon bei unserem letzten Hotelaufenthalt, haben wir uns auch diesmal sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 25 ก.ค. 2023
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihren Kommentar und für die positive Gesamtbewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit in Köln hatten und wir mit unserer zentralen Lage und unseren großen Zimmern dazu beitragen konnten. Schön, dass Sie außerdem Freude an unserem Frühstück hatten. Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln, wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

2/10 แย่มาก

Raymond

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 14 ส.ค. 2023
Lieber Raymond,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Acom Hotel Köln.Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Gerne hätten wir mit Ihnen vor Ort persönlich mit Ihnen darüber gesprochen. Für Veränderungen und Verbesserungen sind wir stets offen. Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team

6/10 พอใช้

Mükerrem Ülge

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Personal sehr nett, Zimmer okay, aber es war nicht möglich mit offenem Fenster zu schlafen. Nicht nur die Bahngeräusche waren sehr unangenehm auch sonst war es sehr laut.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก nv วันที่ 12 ก.ค. 2023
Lieber Mükerrem, haben Sie herzlichen Dank für Ihren Kommentar und für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Leider bringt die zentrale Lage direkt am Stadtzentrum sowie am Bahnhof es mit sich, dass es durch den Lärm vorbeifahrender Züge laut werden kann. Das Hotel verfügt auch über ruhigere Zimmer zum Innenhof sowie zur anderen Seite, die aber nicht unbegrenzt vorhanden sind. Sehr gerne versuchen wir, Ihnen bei der nächsten Reservierung ein solches Zimmer zur Verfügung zu stellen.Mit freundlichen Grüßen,Ralf Schurz General Manager und Ihr Acom Hotel Köln Team