2 สระว่ายน้ำในร่ม, เก้าอี้อาบแดดริมสระ
ดูห้องว่าง

รีวิว Celtic Manor Resort

5 out of 5
Celtic Manor Resort
Chepstow Road, Coldra Wood, Newport, Wales

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 501 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 234 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 114 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 87 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 68 จาก 1004 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Shuaib

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel is a little dated, at checkin room was unavailable however the upgrade option for a bigger room for extra £40 was available. How convenient, considering i’m a expedia gold member this should be offered for free if available. Celtic Manor is meant to be a a 5* hotel, but no lotion available in room, no late checkout and pool facilities are limited to 1x90mins or 2x45mins sessions which have to be pre booked. I’ve travelled the world and ive never had todo this at the busiest of busiest hotels. Finally cherry on the cake you have to pay £20 per night for parking. It’s a resort, you are only there to stay for the hotel, there is nothing nearby so you dont have any other choice but to park in their car park and pay! On checkout they dont want to even see you, you are told to leave your room card in any of the designated spots and any charges will be applied to your credit card you used at checkin. Felt like they just wanted your money, once they had this they didn’t want to know you.

10/10 ดีเลิศ

Steven

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant hotel
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

HELLE

เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were extremely helpful, patient and friendly nothing was too much trouble. The valet parking was a fantastic plus with someone with mobility problems with the concierge going down to my car on two occasions for things I had forgotten. The food was delicious in all the venues we used especially The Grill. The shuttle bus is a great asset.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

6/10 พอใช้

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok I'm being ultra picky here! Total transparency, we had our wedding reception here 14 years ago so probably looking through it with rose tinted glasses and whilst staying we took a very happy trip down memory lane but on this trip it just seems like the Celtic Manor are looking at every opportunity to make money from you and to cut back on things in the room to save even more money Charge £10 for parking in the outside car park No bottled water in the room No pen/pencil or notepad in the room No outdoor furniture on the balcony net result drag the arm chairs from the room outside so we could enjoy the views from the balcony Canopy over the balcony rusted and several holes in the canopy Moss and paint peeling of the down pipes of the guttering Steak on six facia pieces missing below window Weeds growing out of the gutter where metal gutter guard has been placed Paint work looks old in need of refresh plus lots of knocks and marks on the wall from where bags have maybe touched the wall Final thing was that when we woke up we had a invoice under the door for £20 as apparently myself and a gentleman named "Joshua Lewis" (I don't know anyone by this name, and during this stay it was only my wife and I that were staying) had dined at the Olive Tree when in fact we didn't eat there until breakfast the following morning, so that was a bit disappointing to have to go and sort that out Ultra picky, but as I stay in lots of hotels with my job, I just felt there is work to do here
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations.We will be using your feedback as part of our on-going staff training, as we are constantly seeking to improve every aspect of our guests experience during their stay with us. Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

Simon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place it self is lovely, over priced drinks but we still enjoyed our stay
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. Your feedback means a lot to us. We look very much forward to your return.

8/10 ดี

Carl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely resort with plenty of activities for a grown-up getaway. Location is right on the M4 so easy link to Cardiff. A good number of restaurants to choose from although you may want to book in advance for some. Thoroughly recommend Rafters looking over the 2010 Golf course. Rooms were comfortable, clean and tidy. Prices vary a lot depending on when you book, but our weekend in April was superb value.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Hattie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything felt very easy and smooth and well run. Staff were all excellent. Lovely spa, very comfortable rooms, lots of dining options all delicious. We'll be back.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Rebekah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely expensive to park on top of the expense to stay.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. Your feedback means a lot to us. We look very much forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Colette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very special experience
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice stay
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for you review. We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Elaine

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely stay, beautiful hotel and so easy to get to the ICC Wales where we were going to a gig, just a few minutes walk. Not 5 stars as food was average. We ate at the grill and the the olive tree for breakfast. Everything else was lovely snd would definitely return
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Andrew

Very enjoyable break, Maybe breakfast could be added to the rate, rather than an extra
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. Your feedback means a lot to us. We look very much forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everywhere was amazing, we will be back.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Graeme

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was excellent except the key system on the doors were terrible. Wife nearly wet herself when the app wouldn’t work and required a 5-10 min round trip for manual keys. Also only 2 lifts for so many people to go up to the rooms or back down is ridiculous. Totalled 40 mins waiting for lifts in less than a 30 hours stay. Spoiled the trip to be honest but will give it another chance
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your comments following your recent stay with us. I am disappointed to hear that you experienced issues with the app. We will ensure your feedback is shared with the management team to see where improvements can be made. Thank you once again.

4/10 แย่

Rachel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
A few hiccups on arrival. Dinning a wasn’t great experience to be fair we waited almost 40 mins for a drink to come to the table. Cocktail bar wasn’t the best 30 min wait as well over all lovely staff bit a bit of a slow service to say the least. Apart from that it was ok. I Would go back again lovely hotel.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations. Your comments will be discussed with our management to see where improvements can be made. Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great resort. Staff are polite and helpful. Shuttle service around the resort really useful. Upgrade to signature room was a great option, with a lounge and room with balcony.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent stay well looked after and made welcome
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Richard

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our family with 2 kids under 10 had a great Easter weekend at Celtic Manor - lots of fun outdoor activities during the day and good bar areas / restaurant choice in the evening. Wife enjoyed her Spa treatments while the boys played in the pool. Perfect for a long weekend break!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay and hope to welcome you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

JUDY

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel overall is nice but there were a lot of small children running wild around the lobby area and bars. Not enough lifts to the floors and we were unable to book dinner in the hotel as all restaurants were fully booked at reasonable eating hours. The spa session was too short and had to be booked in advance.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to offer your feedback following your recent stay. We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

6/10 พอใช้

Kelly

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No swimming options Buffet choices not avalable Card charged then refunded then chaged again 26 pounds for 2 drinks!!!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. It's always appreciated when guests take the time to post.

10/10 ดีเลิศ

Debbie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room clean tidy comfortable with working amenities. Bit pricey especially overnight car park £20!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay and hope to welcome you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

emma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

6/10 พอใช้

liz

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
So it's a nice hotel but not all that. Nothing more exciting than a Park Plaza or Novotel. Room a bit dated, cigatette burn or similar in the bath, activity room - marks all over the walls also on stairs. Iron in the room had broken plastic. No water in the room. Just looks like it needs a bit of TLC. Lift broken which causes queues. Paid extra for Easter activities which were a bit rubbish in a room far too small for all the kids and parents so didn't bother going to the second one..waste of £20. Make sure to ask them to remove the discretionary service charge at dinner? which we did. Positive: Dinner and breakfast were nice, grounds are lovely. Free chocolate fountain in the Foyer as it was Easter weekend.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations. Your comments will be discussed with our management to see where improvements can be made. Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything Was Absolutely Spot On....No Complaints At All. Definitely Will Be Returning.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay and hope to welcome you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Shamim

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staycation! Relaxing and perfect for a short stay. Celtic manor has fantastic spa facilities, would recommend and stay again
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 4 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback. We are pleased to read that you enjoyed your stay and hope to welcome you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับคู่รัก
Fantastic staff couldn’t do enough for you Mannerism excellent very polite overall a very good service and excellent night sleep and
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Jane

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for your 5/5 review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

6/10 พอใช้

Diana

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. We hope to welcome you back to the Resort in the future.

8/10 ดี

chris

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back to the Resort in the future.

8/10 ดี

Sara

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

4/10 แย่

allegra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
It is right on the M4
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. Your feedback means a lot to us. We look very much forward to your return.

4/10 แย่

Maziar

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room service is poor . I have to asked 5times to bring few empty glasses to our room . Never happened.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations. Your comments will be discussed with our management to see where improvements can be made. Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

Anne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Huw

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Bridget

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 26 มี.ค. 2024
Thank you for your review. We hope to welcome you back to the Resort in the future.

10/10 ดีเลิศ

Veronica, Pinner

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A great stay for my step son's 21st birthday. Friendly service, they made a real fuss of the birthday boy, good food and lovely clean, comfortable rooms. We thoroughly enjoyed our stay.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for your lovely review of our property following your recent visit. It is lovely to see you enjoyed not only the hotel facilities but our team looked after you so well. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Kate

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Jill

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely place, food amazing. Overall had a great time but both bars were closed and didn’t have enough staff to cover table service. Waited a long time for drinks.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Eleanor H วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations. We will be using your feedback as part of our on-going staff training, as we are constantly seeking to improve every aspect of our guests experience during their stay with us. Thank you once again.

10/10 ดีเลิศ

Kirandeep

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 22 ก.พ. 2024
Thank you for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My favourite place!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

6/10 พอใช้

ashara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Gwenyth

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you so much for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Beverley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved everything thing about the hotel but, more attention to detail is needed in the room cleaning, e.g. paintwork needs wiping down, more dusting required. Only disappointment was the changing facilities in the health club. Changing room is way to small for use by both the club and the spa. We waited 10 minutes for a space to be able to change.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you so much for sharing your recent experience at The Celtic Manor Resort. Your feedback means a lot to us. We look very much forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you for your 5/5 review! We hope to welcome you back to the Resort in the future.

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was only there for a few hours and had no opportunity to experience the facilities.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

10/10 ดีเลิศ

Oonagh

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel - the spa was amazing rooms all airy and bright ..
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Abbie วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you for your review. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back to the Resort in the near future.

8/10 ดี

Jemma, Perth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel parking is £20 a night for guests at under ground car park, or a walk away for £10 a night. I think this is excessive to charge on top of stay. Hotel is nice but tired, one lift broken and rooms clean and plesant but showing signs of age. Upon checking in the app didnt work, and reception gave us no information.no info about our booked breakfast, or about check out times, spa facilities etc. Poor service in that sense although all staff were pleasant. Just feel like i probably could of booked premier inn for similar stay at half the price.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for your review. I am disappointed to hear that there were a few areas that failed to meet your expectations.Your comments will be discussed with our management to see where improvements can be made. Thank you once again.

8/10 ดี

Angela

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Vicky F วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you so much for your review! We hope to welcome you back to the Resort in the near future.