Gentilissimo Sig.Alberto, grazie per averci dedicato del tempo per valutare lil livello della nostra ospitalità. Ci fa molto piacere che il nostro impegno per garantire ai nostri ospiti un soggiorno confortevole e di qualità venga premiato. In attesa di riaverLa nostro spite porgiamo i più cordiali saluti. Massimo Meotto Front O ffice Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Gentilissimo Sig.Alessio La ringraziamo per aver speso del tempo per dare una Sua valutazione;i pareri degli ospiti sono per noi fondamentali per capire se la nostra ospitalità va nella giusta direzione, garantendo piacevolezza e comfort a chi soggiorna da noi e il Suo lusinghiero giudizio ci conforta in questo senso, Sperando di rivederLa presto porgiamo i più cordiali saluti. Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Dear Mr Patrik thank you for taking time to express your opinion; we are sorry thath your experience this time has not been entirely satifying.We work every day to garantize a comfortable stay to our guests and every feedback is very important for us to know if and where is necessary improve.We are glad you 've aprreciated our efforts to solve and give you a solution. We are wating for your return,best regards. Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Gentilissimo Antonio, La ringraziamo per averci dedicato del tempo per recensire il livello della nostra ospitalità; ci fa molto piacere che abbia trovato un ambiente accogliente e cordiale con servizi all'altezza: riguardo le Sue osservazioni La informiamo che disponiamo di camere con doccia e con tv di maggiori dimensioni. Sperando di riaverLa presto nostro ospite, cordiali saluti. Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

אורח יקר, תודה שהקדשת זמן לחוות דעתך המועילה לנו להבין היכן נדרשת פעולה לשיפור איכות השהייה. אנו שמחים שבדרך כלל העריך את רמת האירוח שלנו ואת השירותים שאנו מציעים הן מלון והן מסעדה, אנו גם מודיעים לכם כי אנו מתקרבים להשלמת סדרת התערבויות שמטרתן להגביר את הנוחות ולחסל פגמים בגלל בלאי. בתקווה להביא לך את האורח שלנו בעתיד, בברכה. Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Dear guest, we thank you for the review that is useful for us to understand where action is needed to improve the quality of your stay. We regret that not everything went the right way, especially regarding the courtesy of the staff and the communication defects precisely because we put particular attention to these aspects together with the cleanliness and comfort of the environments. We hope to have our guest back soon to offer you the quality that our hosts normally recognize us. Yours sincerely. Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Estimado Huésped, muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado,en particular acerca de la cortesia de nuestro staff que normalmente todos nos reconocen. Día a día nos esforzamos en ofrecer una estadia de calidad a nuestros clientes y a lo que parece esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad. Atentamente, Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Dear guest, we thank you for your opinion that it is always very useful ! We are happy that you have appreciated the quality of our service and the level of comfort that we offer. Hoping to see you very soon , best regards Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò alenzano(FI)

Dear guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Gentilissimo Alberto, La ringraziamo per averci dedicato del tempo per condividere le Sue impressioni che ci sono estremamente utili per capire dove eventualmente intervenire per migliorare il livello della nostra ospitalità. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff , la pulizia delle nostre camere e la qualità dei nostri servizi; cogliamo l'occasione per informarLa che è già in atto un programma di interventi volto a migliorare il comfort e eliminare gli inestetismi dovuti all'usura . In attesa di riaverLa nostro ospite, cordiali saluti Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Dear Guest, thank you for the good review about our hotel! We are really glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again very soon. Sincerely, Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Dear Guest, thank you for taking the time to share your helpful opinion on the quality of our service. We hope to see you again very soon, best regards Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(Fi)

Dear guest, thank you for sharing your impressions. We work to ensure a quality stay and every advice is useful to improve where necessary. Hoping to have you back as our guest sincerely Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Dear guest, thanks for taking the time to share your impressions! We are sorry for your experience, but it is thanks to comments like yours that we can understand how and what to improve. We work hard to ensure the best possible experience for our guests, but obviously this time things didn't go the right way and we're checking why. We hope to have you again as our guest to regain your trust with the quality and service already appreciated by many of our guests. Sincerely, Massimo Meotto Hotel Mirò Calenzano(FI)

Gentile Sig.Antonio, Grazie della positiva valutazione sul nostro hotel! Siamo molto contenti che la Sua permanenza sia stata piacevole e abbia apprezzato il livello della nostra ospitalità. Ci auguriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti, Massimo Meotto Front Office Manager Calenzano (FI)

Gentilissimo Sig.Antonio, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere le Sue impressioni. Siamo felici che il Suo soggiorno sia stato piacevole e abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi. Prevediamo tiplogie di camera di vario livello e caratteristiche tutte all'insegna del comfort e della pulizia: alcune hanno il bagno con vasca e la doccia è accessoria ,invece altre hanno la cabina doccia propriamente detta. Ci auguriamo di riaverLa presto nostro ospite cordiali saluti Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

Dear guest, Thanks for your positive feedback! We are very happy for your satisfaction about our hospitality and quality level! We hope to see you again very soon . best regards Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano(FI)

Gentilissimo Sig.Maurizio La ringraziamo per la bella recensione che ci ha dedicato che premia gli sforzi per una sempre maggiore qualità nell'accoglienza e per servizi e comfort di livello adeguato. in attesa di riaverla quanto prima nostro ospite cordiali saluti Massimo Meotto Front Office Manager Hotel Mirò Calenzano (FI)

MERCI DE L’OPINION POSITIVE QUE VOUS AVEZ PARTAGÉE. EN ATTENDANT DE LE VOIR BIENTÔT CORDIALEMENT MASSIMO MEOTTO FRONT OFFICE MANAGER