J'ai choisi un hôtel plus cher pour un meilleur confort et pouvoir profiter du Spa.
La chambre n'a rien à voir à ce qu'on voit sur les photos.
Lors de l'enregistrement, on nous a pas bien informé sur le fonctionnement de l'établissement :
- l'agent d'accueil disait qu'on pouvait partir quand on veut si on paie 15€ de plus, or ce matin on nous a informé que c'était jusqu'à 15h.
- j'avais pris un petit déjeuner pour le dimanche matin, personne ne m'a précisé l'heure du service. Je suis passée à l'accueil le dimanche pour déplacer mon petit déjeuner et me renseigner sur le fonctionnement du Spa. Personne n'a jugé nécessaire de me dire qu'on avait jusqu'à 10h pour prendre notre petit déjeuner, et que le Spa était jusqu'à 12h le jour du départ.
Ce que je regrette le plus, c'est d'avoir laissé passer une offre à moitié prix sur un autre établissement beaucoup plus proche du centre ville de Bordeaux, pour aller dans cet hôtel rien qu'à cause du Spa.
Et ils se sont amusés à gâcher mon séjour comme ça. C'est la toute dernière fois.