ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว อเมริกาส์เบสต์แวลลู อินน์แอนด์สวีทส์ บลัฟตัน

2 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 68 จาก 218 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 81 จาก 218 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 38 จาก 218 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 218 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 13 จาก 218 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was dated and could have been cleaner. Staff were helpful. All in all a good experience.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Billy

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walls are paper thin , managed horribly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 17 ก.พ. 2024
Dear Billy,Thank you for taking the time to share your thoughts with our team. We are disappointed that we were unable to meet all of your expectations. Your feedback is valuable to us, and we will be sure to share it with our team. Please know that what you experienced is not usual of our high standards, and we will be sure to show you a much better experience should you decide to return in the future.

8/10 ดี

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location close to amenities
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Last time I'll book a stay here
Very disappointed room dirty trash behind bathroom doors and trash behind night stands. Live roach in bathroom
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 12 ม.ค. 2024
What you have detailed regarding cleanliness certainly does not reflect the spirit of service and value we pride ourselves on. Please accept our sincere apologies for our shortcomings, and know we will give our rooms the extra care they deserve. We will also make sure that our housekeeping efforts improve moving forward. Thank you, and please consider returning down the line for a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Beth

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Jeff

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Overnight get away
It was just a overnight get away.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Eric

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TV and phone didn't work. Room was filthy. No staff at front desk. Breakfast was the worst I've ever seen at a hotel.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 17 ต.ค. 2023
Dear Eric,We always appreciate hearing from our guests, though we apologize for any aspects of your trip that you found to be less than ideal. You can rest assured that we will address all of your comments to ensure that we are meeting our own high hospitality standards. Thank you, and we hope that you will give us another chance to impress you down the line.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I was pleasantly surprised by what a nice hotel it was. There weren't any vending machines, however.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Christine

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Do not stay here
Worst americas best we’ve ever stayed in. Room was old and dated. Bathroom was falling apart. aC stopped working after 30 min.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Appreciate the recent updates!
Really appreciate how the family who purchased it a few years ago have updated and cleaned up the hotel. Every year we come there is something newly fixed or updated. Wish there was a way to help them with check in so it would be less manual labor for the lady at the front.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Robert

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My stay was comfortable and the staff was helpful and friendly.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Craig

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Kind personal.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Property was fairly clean and easy access. But it’s dated and the breakfast was very limited For what you pay. Staff was friendly though. Altogether it was fine, not good or great.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennifer

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Amanda

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

VALERIE, Cedar Creek

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated. Area around not kept up and seems neglected. Rooms aren’t real clean. Bed was nice and clean. Bathroom dusty.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Lowell

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

John, Kenosha

เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

2/10 แย่มาก

Deborah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
There was no housekeeping. More important. This hotel charged a pet fee for service dogs. This is against federal law. And thebfee xharged was doubke the pet fee posted on the web site. When i inquired about this illegal practice i was cursed at. Never again. This was a pleasant no frills option before. This staff is horrible
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

6/10 พอใช้

VALERIE, Cedar Creek

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was not the cleanest. Coffeemaker had old coffee grounds still in it. Grape stems on the carpet from previous guest.

6/10 พอใช้

darren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Good value for the money
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

2/10 แย่มาก

Nancy

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is dried blood and stains and they charge you a fee incase you damage or steal the dirty appliances. Bathroom is literally falling apart!!!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 23 ม.ค. 2023
Dear Nancy,We appreciate you for giving us an opportunity to address your concerns. Please know that we are so sorry that our accommodations failed to meet your expectations. What you have shared is a poor reflection of the standards we adhere to, and we will share your valuable input with the respective teams so immediate improvements can be made. This is not the lasting impression we want to leave you with, so please allow us to make this up to you someday.

8/10 ดี

Anthony

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Susan

เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good clean rooms
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Pam (GM) วันที่ 2 พ.ย. 2022
Thank you for your time, and write the review for us, you were happy with the cleanliness of your room, Thank you for staying with us at Americas Best Value Inn & Suites and please allow us to serve you again the next time you are in Bluffton, IN

6/10 พอใช้

John

It was ok! I wasn’t allowed to check in before 3pm. So, I had to wait around for 1.5 hours
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

2/10 แย่มาก

Svetlana

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The most terrible motel and room we even visited. And we travel a lot.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 20 ต.ค. 2022
Dear Svetlana,Guest feedback is appreciated and welcome, as we see it as an opportunity to continually improve and evolve to meet the needs of our guests. That said, we regret that your experience did not meet your expectations. Our team will review your accommodations and ensure everything is as it should be and ready for future guests. Thank you, and we wish you safe travels.

6/10 พอใช้

Laura

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy access and close proximity to family in the area.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Patrick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good value for the money.Breakfast was very nice - the waffles were some ofthe best I have ever had as part of a free hotel breakfast.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

6/10 พอใช้

Mikki

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was an overnight to visit a friend. It was okay for one night. Check in was nice. Hotel furnishings were dated but seemed clean. We were updated to a suite which was nice to chat with a friends later. The kitchette had some glassware, tableware, sink, refrigerator and microwave. The negative was a musty smell for which we immediately turned on the a/c. These had obviously been smoking rooms at one time. Not good for people with allergies.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Max

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice accommodations
Very basic but covered all our needs. Will consider again as a good economic option
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Timothy

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Loreal

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was slightly outdated and musty, shower didn't not drain property and standing lamps were used to cover stains/burn holes. Linen was clean though, staff was very friendly and fridge worked so that was great!
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Dale

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Decent place, great for the price
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was OK.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Stacy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

Stacy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Noe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel the rooms are clean.... 👌
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

Lene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice out of the way stay.. family friendly
We stayed at this location as we booked a hotel late for a Judo tournament in Portland and this was a reasonable cost hotel within a reasonable drive distance. We got in a little late (11pm) and were glad the manager was on duty for the after hours check in. Many places we had looked at didn't offer this and we knew we would need a late check in. The hotel was clean, beds were comfortable and bathroom was tidy and kept. Coffee service was provided in the room which was nice. The continental breakfast in the lobby was also a bonus and very appreciated. My only complaint was some hotel patron though it was a great idea to be partying in the parking lot upon our arrival with blaring music. Our room was relatively close to the same area but luckily it only went on for about 1hrs after arrival and then they shut it off. Overall, I would recommthe stay and definitely check our Yurgys BBQ joint in this same town.. great food, awesome pb/choco pie and great friendly staff!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2022

2/10 แย่มาก

xiaoming

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

6/10 พอใช้

Fannie

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Joy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nothing negative
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

John

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
While available on Expedia, and paid there, site demanded a swipe of a CC for 'damages or other charges' even though the only thing you could ever buy there is a Pepsi, from the machine. This ongoing forward charging everyone to be able to strike at fools, is and will always be demeaning, and I will very likely NEVER stay there again, in spite of its convenience, until walking through the door leaves me feeling like an upstanding guest, and not a 'probable' criminal . . .
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2022

4/10 แย่

Judith

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I booked this for my husband because he was in the town visiting a sick relative. I grew up in Bluffton so I know it as a friendly place. The front desk was unresponsive when I would call. My husband said the front desk explained that the broken t.v. was due to cold weather. REALLY? T.V's function in Siberia or Alaska--cold places. Strange.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Guest Relations วันที่ 4 มี.ค. 2022
Dear Judith, We are disappointed to hear about your husband's experience. Please accept our apologies for the unsatisfactory service you both received. We'll be sure to have our maintenance team address the TV in your husband's room. It is our hope your relative is on the mend, and we would welcome another opportunity to improve your husband's and your perceptions down the line.

4/10 แย่

DeLeine

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Family funeral Room was dirty Sippy cup behind nightstand- floors were dirty Hair that was not mine in the shower Won’t stay here again
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Quiet, easy access well maintained
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

barbara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
could really use some updating. could completely hear through the walls...tissue paper I think
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021