ล็อบบี้

รีวิว แคนเดิลวูดสวีทส์ บลูมิงตัน - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 200 จาก 321 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 89 จาก 321 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 18 จาก 321 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 9 จาก 321 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 5 จาก 321 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Jimmy, Spring Hope

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sienna - Operations Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to rate your recent stay with us. We strive to provide exceptional service and would love to know what we can do to improve the quality of your next stay.We hope to see you again in the future!

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great marks for frindly and clean. HVAC and bed awful
Very clean, friendly and efficient service. But the memory foam mattress was hot and the HVAC was awful. Made for a lousy nights sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Jazmin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Had a really weird smell but the convenience of the location was nice and the amenities were good
เข้าพัก 11 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Adan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Vernie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Mark

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There are things to like about this property. Great location, for one. The room seemed clean, but had a persistent unpleasant odor that was always present. My wife thought it was the "deodorizer" they use. To me it smelled a bit like dead fish. The place was sold out so requesting a move wasn't possible.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Vernie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is a home away from home. The Wi-Fi was a bit problematic.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vernie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place works very well for me. It’s a home away from home.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Laquetta

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is always excellent. The rooms are very comfortable and clean, and they have everything you need for a longer stay. No breakfast or restaurant, but you have a full size fridge to get your own breakfast items, and there is always free coffee and water in the lobby, as well as coffee in the room and some food items for purchase in the lobby’s pantry. Low pet fee, and has a dedicated area for walking pets. Good patio area also. I lived in this hotel for three months and still return, so that says a lot I think.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vernie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is very courteous and efficient
เข้าพัก 12 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Loralean

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Garry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 9 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Janice

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overall, the hotel is clean, the services are great. I was disappointed that there was no breakfast service and no shuttle to the airport. However, the manager arranged for transportation for me.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lynn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Always clean….easy access to main thoroughfares
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Rubi วันที่ 25 เม.ย. 2023
Lynn,We appreciate your feedback regarding your experience at our property. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 ดี

Kathryn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice rooms and facility. Super close to many restaurants and shopping centers. Check-in was very easy, quick and overall stay was very pleasing.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

OLAN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022

8/10 ดี

William Nick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room was clean but the refrigerator and/or sink smelled bad
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Pauline A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly, clean, and safe
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2022
การตอบกลับจาก Team at the Candlewood Suites Bloomington/Normal วันที่ 8 ก.พ. 2022
Thank you for your kind words. We hope to see you the next time you are in the area.

4/10 แย่

Gloria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
I just didn't work!
I reserved a room with 2 double beds and received only bed and I believe they gave us that one because of the cheaper room rate we paid. The thermostat in the room did not work we had to get up in the middle of the night to adjust the window unit. The remote control did not shut off the tv - we had to get up to unplug it from the wall.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Team at the Candlewood Suites Bloomington/Normal วันที่ 8 ก.พ. 2022
I am sorry that you experienced issues when you stayed with us. That is not the typical experience our guests have. I hope you will stay with us again so that we can show you your stay was an anomaly.

10/10 ดีเลิศ

Daniel L

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful friendly staff.
เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

Abraham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Prompt and professional!
Due to covid protocols we needed to contact the front desk for sofa bed sheets and pillows. We had to go down to pick up the sheets, but the overnight desk person had to bring us the pillows. She provided them promptly and professionally!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก Team at the Candlewood Suites Bloomington/Normal วันที่ 17 พ.ย. 2021
I am glad that our Night Person was able to deliver service that you enjoyed. We hope to see you again when you come to town.

10/10 ดีเลิศ

Alex

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

MALCOLM, Warsaw

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom was probably the best one I have ever seen in a hotel. The bathroom door was probably a 3’ door. It swung into an interior wall allowing full access to the sink, toilet and shower if you were in a wheelchair. It was spacious enough to have room to towel off after a shower.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 26 ต.ค. 2021
Thank you so much for your review. We are happy to hear that you enjoyed the facilities. We hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 11 ต.ค. 2021
Thank you for taking the time to review your stay with us. We hope to see you again.

10/10 ดีเลิศ

Melissa Elaine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, clean, spacious
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 6 ต.ค. 2021
Thank you so very much for taking the time to review your stay. We are so glad you enjoyed it.

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean and Quiet
For an extended stay, we were pleasantly surprised. Very quiet, clean and the staff was great!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 5 ต.ค. 2021
Thank you for your kind words. Hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Kerri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The type of hotel is very convenient when staying more than one night. Clean room and very nice staff. The food provided for purchase was great too! Nice location when visiting my student at ISU.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 5 ต.ค. 2021
Thank you for reviewing your stay with us. We hope you will visit us again the next time you are in town. Go Redbirds!

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 5 ต.ค. 2021
Thank you for reviewing your recent stay with us. We look forward to seeing you again.

8/10 ดี

Percival

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 5 ต.ค. 2021
Thank you for your review. We appreciate you staying with us.

8/10 ดี

Charlene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property is convenient to where we needed to be.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 5 ต.ค. 2021
Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you the next time you are in the area.

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s a good hotel for the price, does not have breakfast.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
I had requested a handicapped accessible room. I made the request by telephone at the time I made the reservation and I again asked upon arrival. I was told that the room was handicapped accessible. It was NOT! There was one grab bar by the shower, there was not room for a wheelchair in the bathroom. If I had not been there to assist my wife the room would not have worked. I felt like my request was ignored and that I was deceived. They had also requested breakfast. Their idea of breakfast was apples and oranges in the refrigerator and coffee. Not at all what I expected. No cleaning service during our stay of 3 days. I will say the room was clean and neat upon our arrival. I will not be staying there again.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 22 มิ.ย. 2021
I am very sorry that you did not enjoy your stay with us. Candlewood Suites does not offer a continental breakfast as per brand standards. We do offer free coffee and fruit.

10/10 ดีเลิศ

Anupam

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was great very clean very friendly,
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 10 มิ.ย. 2021
Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you again the future.

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 18 พ.ค. 2021
Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you the next time you are in the area.

8/10 ดี

Michelle M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was very clean. The check in was easy and staff was very friendly. The only negative was our mattress sagged a bit towards the center.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 18 พ.ค. 2021
Thank you so much for reviewing your stay with us. I am glad that you found the staff friendly and welcoming. We hope to see you again the next time you are in the area.

2/10 แย่มาก

Ericka

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My stay was BAD. Hotel smelled like DOGS AND CATS. GUESTS OUT AND INSIDE WITHOUT DOGS BEING ON A LEASH. OVER 50% OF GUESTS I SEEN NO MASKS ON I WILL NEVER STAY HERE AGAIN
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 24 มี.ค. 2021
We are very sorry that you did not enjoy your stay.

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Biaje
Good service
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 24 มี.ค. 2021
We are glad that you enjoyed the service while you stayed with us.

10/10 ดีเลิศ

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 24 มี.ค. 2021
We appreciate you taking the time to review your stay. We hope to see you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Daisy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 23 ก.พ. 2021
Thank you so much for reviewing your stay with us. We appreciate your business and hope you will stay with us again the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 24 มี.ค. 2021
Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you again in the future.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is relatively small at only 4 levels. The front desk attendant was friendly and professional. The lobby offered complimentary pre-packaged cookies and hot chocolate packets for guests. The room was clean and comfortable. We chose this hotel because of the kitchenette. It offered basic cookware, a toaster and utensils except for spoons which I thought was strange. The full sized fridge and dishwasher were great and it had an ice maker in the freezer. The hotel has a Lending Locker to borrow other appliances and board games. Parking lot was packed snow and had not been plowed which was disappointing. I would expect the lot to be plowed being that it is February in IL.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 17 ก.พ. 2021
Thank you so much for staying with us. Our snow removal company was a little bit behind due to the demand. We do apologize and hope you will stay with us again the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very welcoming, hotel was clean and bed was comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 17 ก.พ. 2021
Thank you for your kind words. We hope you will stay with us again the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 17 ก.พ. 2021
Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Beth, Indianapolis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and comfortable. Great value and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 29 ก.ย. 2020
Thank you very kindly for reviewing your stay with us.We are glad you found us to be a great value. We hope to see you again the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Janet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Solo Safe
Everything was very clean and the room was most comfortable. Traveling alone with my 4 legged friend is not always easy. This was a great week stay.
เข้าพัก 7 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 10 ก.ย. 2020
Thank you so much for reviewing your stay with us. We try to make all of our guests, two legged and four legged, feel welcome. We hope to see you the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Gianna

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 8 ก.ย. 2020
Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you the next time you are in the area.

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A nice place to stay
The staff was very friendly and made checking in very easy. The room was clean and comfortable and having the kitchenette allowed me to have whatever I wanted to make for my meals.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Candlewood Suites Staff วันที่ 19 ส.ค. 2020
Thank you so much for staying with us. We appreciate you reviewing your stay and hope that we will see you again the next time you are in the area.