ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว โรงแรมวอโค ซต.จอห์น โซลิฮูล สังกัด IHG

4 out of 5

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 358 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 342 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 170 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 79 จาก 1004 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 55 จาก 1004 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Carl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel with very clean and new looking rooms. Internal noise travels though
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 22 ม.ค. 2024
Dear Carl Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay & the team looked after you so well. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Deborah, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Large room with really comfortable bed and bedding. Convenient for town centre and very well priced.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 20 ม.ค. 2024
Dear Deborah Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay & the team looked after you so well. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Mellani

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast a nice clean rooms. Very nice and friendly front desk
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Mellani Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay & the team looked after you so well. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Nathan, Newcastle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel very well appointed rooms and guest areas, pool and hot tub great. Check in not great asked for credit card details when checking in rather than pay on the terminal. Evening meal and breakfast excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 30 ม.ค. 2024
Dear Nathan,Thank you for your review and the comments you have made, I am pleased to read you enjoyed your stay. I look forward to welcoming you back in the near future.

2/10 แย่มาก

Neil

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 3 ม.ค. 2024
Dear NeilThank you for completing your star rating. We are sorry to see that on this occassion we did not meet your expectations. Please do make contact with us should there be anything we can assist you with. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 12 ก.พ. 2024
Dear BrianThank you for completing your star rating. We are delighted to see that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Helen

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Helen,Thank you for completing your review and the comments you have made. I am pleased to read you enjoyed your stay and i look forward to welcoming you back to voco St John's in the future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

4/10 แย่

danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff were good but we were not informed there was a Christmas event in the hotel. Our room was situated in the area of the building above the event and there was very loud music and noise until after midnight. Subsequently following this there were several people loudly entering their rooms on the floor we were staying on until around 3am. Sleep was poor due to this and couldn’t open a window due to noise. Would have liked to have been informed about the event as this would have impacted my decision to book a room at the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Danielle,Thank you for completing your review and the comments you have made. Please accept my apologies for the issues you encountered during your previous stay. We do of course try to manage all of our guests throughout the year, upon investigating this I cannot see a report of noise issues on our night team log. I do hope this does not deter you from staying at voco St John's in the future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 10 ม.ค. 2024
Dear Muhammed Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay and the team looked after you so well, We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good for business trip
Hotel was in a good location and had excellent facilities. The room was a good size and bed comfortable. The floor wasn't the cleanest though and the bathroom a little run down. These were the only negatives though. Breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Daniel Thank you for completing your review and the comments you have made. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back again in the near future

10/10 ดีเลิศ

Penny

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear PennyThank you for your star rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Shane

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay!
The whole experience was amazing. Shanelle at check in was so lovely and took no time in getting me checked in swiftly. She was lovely and welcoming to me. I had a lovely stay for an NHS Christmas party. The room was amazing and the bed was so comfy, it was like sleeping on a cloud!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Shane Thank you for completing your review and the comments you have made, I was pleased to read you enjoyed your stay, your comments will of course be relayed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ronny

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Ronny Thank you for completing your review and the comments you have made. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back again in the near future

10/10 ดีเลิศ

Oliver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Oliver Thank you for completing your review and the comments you have made, I was pleased to read you enjoyed your stay, your comments will of course be relayed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, great rooms and brilliant friendly staff. The leisure club is a bit of a let down compared to the rest of the hotel, a bit tired and in need of modernisation by comparison to the rest of the hotel. However, overall great value and I’d stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Kevin Thank you for completing your review and the comments you have made, I was pleased to read you enjoyed your stay, your comments will of course be relayed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Habiba

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Habiba Thank you for completing your review and the comments you have made, I was pleased to read you enjoyed your stay, your comments will of course be relayed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Assim

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 5 ธ.ค. 2023
Dear Assim Thank you for completing your review and the comments you have made, I was pleased to read you enjoyed your stay, your comments will of course be relayed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Jackalyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear JackalynThank you for completing your star rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

K

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was slow as they had a wedding party in but staff very friendly and efficient with great customer service. Room on the cold side when we first got there but was quickly sorted out. Lovely pool area and breakfast first class. Received text message from reception to see if things were ok and request for extra milk and coffee was dealt with quickly. Would recommend
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear KThank you for completing your review and the comments you have made. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great rooms and amazing showers. I stayed when they had a function on and the staff especially in reception were inundated. However, they still managed to give you amazing service and make you feel as if you were the only guest in the hotel!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear BrianThank you for your amazing feedback, we are so pleased that the team looked after you. We look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear AnonymousThank you for your star rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

melanie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely hotel, perfect location. Staff friendly and helpful, bed very comfortable. Shame jacuzzi was out of order but other spa facilities brilliant
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear MelanieThank you for your review, delighted to hear that you enjoyed your stay. Please accept our apologies for the poorly Jacuzzi, we hope to get this up and running very soon. We look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Check in was spot on . Room was large and comfortable. Breakfast was very good .hotel close to centre so perfect location.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 20 พ.ย. 2023
Dear GaryThank you for your review, delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we very much look forward to welcoming you back in the near future

6/10 พอใช้

Vicki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It was a lovely stay room had a few minor problems but that was dealt with from the manager and exchanged our room the manager was nothing but lovely to us and made us feel welcome
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear VickiThank you for completing your review and the comments you have made. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the manager was helpful. We do hope to welcome you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Joshua Allen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just a overall good hotel
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 17 พ.ย. 2023
Dear Joshua AllenThank you so much for your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back in the near future

8/10 ดี

Helen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
One night, not business for a change!
One night stay at the hotel to visit family locally and go to the fireworks for our anniversary. First room was cold and offered an alternative but no better. Put heating on and went out for an hour or so and room was warmer on returning. Had offered us a heater but it didn't materialise. Weren't told in any information there would be a charge to park the car £10 for 24 hours. Spa facilities were good, pool isn't as big as the photos appear to show it, but there is a hot tub not shown in photos, plus sauna and steam room. Area is really good for bars, restaurants and shops. Most of staff very pleasant. Receptionist was a little short with us about wanting a slightly later check out because we wanted to invite our family to enjoy the facilities (at understandably an extra charge). We asked 'too late' and she wanted £10 for one extra hour. Breakfast was a good selection of hot and cold food.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear HelenThank you for completing your review and the comments you have made. I am sorry for the issues you encountered during your last visit. I do hope this does not deter you from staying with us in the future and we can welcome you back to showcase the hotel as it should be. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

6/10 พอใช้

MEDICALMO

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Kortet till rummet fungerade inte vid 2 tillfällen under tre dagar
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Medicalmo,Thank you for completing your review and the comments you have made. I would like to apologise for the issues surrounding your room key, I do hope we are able to welcome you back in the future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were stylish, spacious and modern. The reception staff were very friendly and helpful!
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear RebeccaThank you for completing your review and the comments you have made. I was particularly pleased to read your comments about our reception team, your comments will of course be fed back to the wider team. I do hope we are able to welcome you back in the near future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear DavidThank you for completing your star rating. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Thorsten

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 12 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear ThorstenThank you for completing your review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and the team looked after you. We very much look forward to welcoming you back in the near future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 12 พ.ย. 2023
Dear AndrewThank you for completing your review and the comments you have made. We do hope to welcome you back in the near future. Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

8/10 ดี

Helen

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 12 พ.ย. 2023
Dear HelenThank you for completing your review and the comments you have made. We do hope to welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Arek

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great room
Stayed one night and the room was fantastic, clean, spacious, with very comfortable bed. Service at the reception at check in was great. Shanell was very friendly and made the check in experience very pleasant. Express checkout was a nice touch when you are in rush and cannot wait in the queue. I did not use any of the facilities e.g. gym, bar and fid not have an evening meal in the hotel so cannot comment on that
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Arek Thank you for completing your review and the comments you have made. Your comments will of course be passed on to the wider team. We do hope to welcome you back in the near future

6/10 พอใช้

James

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Deran Thank you for completing your review and the comments you have made, we do hope to welcome you back in the near future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

8/10 ดี

Ka Ying

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good services
Very comfortable lobby, nice reception with warm welcoming, very good service for the room service as our sofa bed is damaged and immediate room changing for settle down.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Ka YingThank you for completing your review and the comments you have made. Delighted to hear you enjoyed your stay. Please accept our apologies with regard to the sofa bed, this is now resolved and in full working order. We look forward to welcoming you back in the near future

10/10 ดีเลิศ

Thorsten

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก voco St. John's Solihull วันที่ 6 พ.ย. 2023
Dear ThorstenThank you for completing your star rating. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the near future

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Other than a slight odour in one of the two rooms when we first arrived, the stay was great. The staff are amazing, particularly Valentina on check-in who dealt amazingly with a very cagey guest. Equally welcoming at checkout was another brilliant staff member whose name I didn't quite catch. Breakfast was a decent selection, overall good rather than brilliant.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear James Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. your comments about our team members were particularly pleasing to read. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Faye

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were polite and helpful, room was big and clean too. Lovely little extras like complimentary flapjacks and a gorgeous throw on the bed
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 31 ต.ค. 2023
Dear Faye Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Gillian

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel and good breakfast but I was disappointed that we had to pay for parking but otherwise all was good .
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Gillian Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Daniel Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Alex

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Alex Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Brian

เดินทางกับคู่รัก
Not bad
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Brian Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Gulcin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear ThaGulcinnk you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

6/10 พอใช้

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The thought that I have picked this hotel and stayed there before Then to be asked for deposits for every night i stay there is worrying
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear James Thank you for completing your review and the comments you have made. It is hotel policy to take a pre authorisation for any extras incurred during a guests stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

6/10 พอใช้

maggie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Maggie Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

2/10 แย่มาก

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 5 ต.ค. 2023
Dear Daniel Thank you for completing your review and the comments you have made. I am sorry to read we did not meet your expectations on your last visit. I do hope this does not deter you from staying with us in the future and we can welcome you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

8/10 ดี

Albert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shame about the view.
Overall a very pleasant stay. We had one evening meal which was excellent. Dining room very well appointed and food extensive. Just two 'beefs' The pillows were far too soft and the view from our room the worst we have ever had, worldwide. Not the hotel's fault just the way all the addons over the years have made the roof a right mess!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Albert Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Kiran

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Kiran Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean,reception very helpful and nice Room was clean and you could put air condion on or heating.Beds were comfortable
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear MichelleThank you for completing your review and the comments you have made. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us, I hope we can welcome you back to voco St John's Solihull in the near future.Kind RegardsSaleem AsgharDeputy General Manager

10/10 ดีเลิศ

Sally

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Saleem Asghar วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Sally Thank you for completing your review and the comments you have made. I was happy to read you enjoyed your stay. We very much look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards Saleem Asghar Deputy General Manager