สระว่ายน้ำกลางแจ้งเปิดตามฤดูกาล, คาบาน่า (คิดค่าบริการ)

รีวิว ไอพี คาสิโนรีสอร์ทสปา - บิล็อกซี

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 2006 จาก 3824 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 928 จาก 3824 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 464 จาก 3824 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 239 จาก 3824 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 187 จาก 3824 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Although recently remodeled, it remains a 1970's casino vibe. Not well policed for trash, etc.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your rating, and we hope to welcome you back in the future for a five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

patti

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We found the IP to be a luxurious hotel without being pretentious. The staff are friendly and eager to help with even the smallest detail to enhance your stay. We definitely we'll return!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks so much for sharing your feedback about our service. We're glad to hear that our team's performance exceeded your expectations.

8/10 ดี

Lorenzo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn't like that it wasn't a microwave
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback and for taking the time to leave us a rating. Your input is very valuable to us, and we look forward to serving you again.

6/10 พอใช้

JAYANTILAL

Average
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your rating, and we hope to welcome you back in the future for a five-star experience.

6/10 พอใช้

Kristi

เดินทางกับครอบครัว
Long wait for elevators. AC not cooling in the rooms. Bathroom not clean.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your rating, and we hope to welcome you back in the future for a five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Denise, Montgomery

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Casino and restaurant
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Jacquelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Jacquelyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The receptionist Amber was very professional and knowledgeable. We had a late check in and the area was very quiet. The valet was closed and we had to find our way to the parking garage. There was a long walk to the hotel elevators. The room was very clean and inviting.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your wonderful experience with others! We hope to welcome you again soon for more five-star guest service.

10/10 ดีเลิศ

Rhonda

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
elevator operation for upper levels
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Stan

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was there for 5 days and had to call for towels coffee and other items every day.
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

10/10 ดีเลิศ

Shirley, Orlando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property itself is beautiful. The onl6 issue is parking for handicap vehicles.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

8/10 ดี

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review our property! We look forward to welcoming you back for another great experience very soon.

10/10 ดีเลิศ

Evelyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All staff were very friendly and professional.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Toni

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

8/10 ดี

Sandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lasara was just excellent if everyone could get a chance to experience exceptional grade A customer service the way she handled it. I can’t ask for anything better that what she gave. Thank you for everything!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to provide positive feedback from your recent visit and we're already looking forward to your next trip!

10/10 ดีเลิศ

Bruce

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's was quiet and clean
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks so much for sharing your feedback about our service. We're glad to hear that our team's performance exceeded your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Dorothy

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All the above
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Diana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lobby clean and up to date. Check in was excellent
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks so much for sharing your feedback about our service. We're glad to hear that our team's performance exceeded your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Almost-a

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great time! Friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for sharing your great experience! Hope to see you soon for more outstanding service.

10/10 ดีเลิศ

Laniel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel exceeded our expectations. We were able to upgrade our hotel room and the rate was still affordable. The staff went above and beyond every day. The hotel smelled amazingly pleasant. I’m definitely planning to rebook with this hotel.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your positive experience with us. We value your patronage and hope to have the pleasure of serving you again in the near future with our guest service.

10/10 ดีเลิศ

Russell R.

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thanks for sharing your positive experience! We value your patronage and hope to serve you again soon with great guest service.

8/10 ดี

Michal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds are hard and uncomfortable
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for sharing feedback from your recent time at our property. We will aim to make your next trip a five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Jeffery

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really Enjoyed the stay & the fact MS Pat was the reason we stayed. It was a easy decision to pick a room in the same building. So ill be checking in for more entertainment to come stay there again. In which we drove over 200 miles to come see her.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your positive experience with us. We value your patronage and hope to have the pleasure of serving you again in the near future with our guest service.

4/10 แย่

irwin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very nosy . I wasn’t told when I booked that the property was under repair. Very noisy. Front desk very rude. I was locked out of my room in the early morning hours before a meeting and front desk manager very rude when I had to the front desk in pj and socks because I didn’t have ID it was locked in the room, my key had to be reworked .
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We are sorry that we fell short of your expectations. We value your feedback and would like to make things right. Please feel free to reach out to us via our official website so that we can assist you in any way we can. We're here to help!

8/10 ดี

Tynisha

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was a nice stay the pool area was nice for the kids not a lot of food options rooms are a little outdated and was dusty the employees were very friendly and helpful be prepared to do a lot of walking overall my family enjoyed themselves
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. Your review is important to us and we are eager to have the opportunity to serve you again in the future.

6/10 พอใช้

Deidre

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Several restaurants/bars were closed, leaving a very long wait for the only one open. Front desk staff was awesome! Restaurant staff was sad & grumpy except for Mary who worked breakfast shift. She is wonderful! Room bathroom was dirty, hair in shower, floors not clean.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your review. We're sorry to hear that you had a frustrating experience, but we really appreciate you bringing this issue to our attention. Please contact us directly through our official property website so we can assist you.

10/10 ดีเลิศ

Deidre

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I didn’t like that the day I arrived it was pouring raining and the valet said they were not parking parking cars despite the sign I pulled up next to.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property, and we hope to welcome you back again soon for another five-star experience.

8/10 ดี

Chris

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Property was very nice. Self check in/out kiosks were not available which created some lengthy line wait times
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 12 เม.ย. 2024
We appreciate your review and feedback, and we are looking forward to the opportunity to serve you again. Thank you!

10/10 ดีเลิศ

Henry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for rating us five stars! We are delighted to see you enjoyed your experience and we look forward to your next visit.

6/10 พอใช้

Randolph

เดินทางเป็นกลุ่ม
For this to be a large and tall hotel the elevators not working was a problem the entire time. There were decorative items on the wall above the desk that were dusty. Had to call for additional towels and the dirty one were not taken and remained in the bathroom the entire stay.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for sharing feedback from your recent time at our property. We will aim to make your next trip a five-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Tomeka

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was great
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thanks so much for sharing your feedback about our service. We're glad to hear that our team's performance exceeded your expectations.

8/10 ดี

Kyochan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 12 เม.ย. 2024
We appreciate your review and feedback, and we are looking forward to the opportunity to serve you again. Thank you!

8/10 ดี

Carlene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a Bay view. Enjoyed. Rommy was clean and quiet. Parking was okay. Elevators were busy.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

10/10 ดีเลิศ

Tracy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very helpful.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to share your positive experience with us. We value your patronage and hope to have the pleasure of serving you again in the near future with our guest service.

2/10 แย่มาก

Lashun

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
When I go to a resort, I dont have to clean my room, keep a huge amount of trash in my room nor do I have to keep dirty towels and wash clothes in my room until I my trip is over. If I wanted to clean and pickup behind myself, I could have stay at home. The key to the room stop working..Lights to the 2nd room I purchase kept losing electricity, there was alot of smoking throughout areas where there was No smoking signs. The elevator kept passing our floor and the wait to get on the elevator average 20 minute or more each time...only good thing was the staff was very friendly.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We are sorry that we fell short of your expectations. We value your feedback and would like to make things right. Please feel free to reach out to us via our official website so that we can assist you in any way we can. We're here to help!

8/10 ดี

Beth, Denham Springs

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our stay. The room was clean. The venue was comfortable. The only issue I had was with the same person who checked us in and out. She wasn’t very friendly. She was like a robot.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We greatly appreciate your feedback and for taking the time to rate us. Your input is invaluable to us, and we're thrilled that you had an excellent experience during your recent visit.

8/10 ดี

Alphonso, Daphne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed the lounge area. Very robust. Navigating the casino and finding meeting rooms was a challenge.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for your feedback and for taking the time to leave us a rating. Your input is very valuable to us, and we're glad to see that you had a great experience during your recent visit.

6/10 พอใช้

Leon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had and still have a billing problem... I have been charged 4 times for my stay. 2 of the charges are still showing
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right and learn from your feedback. Please don't hesitate to contact us directly through our official website so we can assist you further.

4/10 แย่

Roderick

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to provide a rating. Please reach out to us through our official property website so that we can learn from your experience and resolve any issues you may have had with our service.

8/10 ดี

Wanda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very expensive. Food not that good at the sports bar. Processed
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you for sharing feedback from your recent time at our property. We will aim to make your next trip a five-star experience.

8/10 ดี

Kathy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We appreciate you taking the time to provide positive feedback from your recent visit and we're already looking forward to your next trip!

10/10 ดีเลิศ

Anesha

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for sharing your positive experience! We value your patronage and hope to serve you again soon with great guest service.

4/10 แย่

LaToya

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfriendly/uninviting staff. Long wait times for dining. Cigarette Odor in nonsmoking room. Pool closes early @6pm
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Guest satisfaction is a top priority and we are disappointed to know that we did not achieve this during your recent visit. Please get in touch with us directly through our official property website so we can learn more about your experience.

2/10 แย่มาก

Nick

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We strive to provide a five-star experience to our guests on every visit and we're disappointed that we did not achieve that for you. Please get in touch with us directly through our official property website so we can help.

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
everything is cheap
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We strive to provide a five-star experience to our guests on every visit and we're disappointed that we did not achieve that for you. Please get in touch with us directly through our official property website so we can help.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thanks for sharing your positive experience! We value your patronage and hope to serve you again soon with great guest service.

10/10 ดีเลิศ

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and informative.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property and we hope to welcome you back again soon for another amazing experience.

6/10 พอใช้

Miles

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The reason we booked this property is because of the heated pool. Also the pool should have been opened about a week before we arrived . 1st day pool was closed for weather which I can understand The res of our stay the pool heater and hot tub heater was broken . Therefore the pool was way too cold to use . Also , the food / dining at ip was mediocre at best but way over priced for the quality of food you get . Save money and eat better by going to another restaurant outside the hotel. No room service our whole stay ( they do not offer room service ). It was inconvient calling everytime we needed tp or towels . Room kinda gets dirty after 5 days of use .
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We would like to make things right and learn from your feedback. Please don't hesitate to contact us directly through our official website so we can assist you further.

10/10 ดีเลิศ

Rita, Jackson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean friendly staff
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
We're thrilled to hear you enjoyed your visit to our property and we hope to welcome you back again soon for another amazing experience.

4/10 แย่

Anthonette

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very rude when asking question about directions
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก -IP วันที่ 10 เม.ย. 2024
Guest satisfaction is a top priority and we are disappointed to know that we did not achieve this during your recent visit. Please get in touch with us directly through our official property website so we can learn more about your experience.