ล็อบบี้

รีวิว วินเกท บายวินด์แฮม เบนตันวิลล์ AR

2.5 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 527 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 298 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 41 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 33 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Sheryl

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were all friendly and helpful. It was quiet. The room was a clean, average, hotel room, as I had expected. It met my expectations and needs. It was good value for the cost. The free shuttle to and from the nearby airport was very convenient. There aren't any dining options nearby so you will need to have transportation or order delivery.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were flying out of the airport it was perfect. Less than 5 minutes and they dropped us off at the door. Will definitely stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 23 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

donnie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 20 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Rebekah, Lebanon

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is close to airport and a little out of town, so we had to drive to find a restaurant for dinner. But it was clean, quiet, rooms good size, we enjoyed the hot tub and the breakfast was good.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and are glad you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 พอใช้

Deborah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom was dirty and soap and shampoo needed refilled
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the condition of your bathroom upon check-in. We will certainly address the issue with our housekeeping staff. We also appreciate the feedback.

10/10 ดีเลิศ

Christie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
New and clean but absolutely nothing in area that’s walking distance. Hotel does have shuttle that will take you into town for cheaper than Uber
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Leah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Needed a place to stay close to the airport for an early morning flight. It was perfect and they had breakfast items early and fresh coffee. Made my day! Front desk was friendly and check in was fast.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
nice place returning customer
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Elie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 ดี

Dana

เดินทางกับคู่รัก
Hotel has no water, hope it’s on soon or I will ask for a refund.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 3 เม.ย. 2024
We apologize for the inconvenience. The main water line for the city of Bentonville collapsed last night. Water service was restored to the hotel within an hour.

2/10 แย่มาก

Alicia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They have bed bugs and still charged us for our 5 rooms. The 5 rooms were supposed to all be $115 through Expedia however once we checked it only 3 rooms were $115 another one I was charged $125 and the another one was $140. All 5 rooms were the exact same room on the same floor. Whenever we found the bed bugs the hotel maintenance men and housekeeper said yep that’s bed bugs for sure and said they would notify the manager. The manager said that’s weird that’s never happened here before. We should have received a refund. I did not have the time to argue with him as my family and I were on the way to a funeral. We will never stay in a Wyndham hotel again anywhere. Not only are we out of over $500 on the rooms but at least $1000 or more in all of our belongings that we had to throw away.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 30 มี.ค. 2024
I would like to clarify. Regarding the room rates, you booked these rooms through Expedia and the rate per room is based on what you agreed to with Expedia at the time of your booking. The hotel has no control over the rates guests pay when booking through a third party. Secondly, you reported finding a single insect on the bed. When maintenance arrived to confirm, the guests were sitting on the bed with the insect on the bed. There were not several bugs as you've indicated. You also stated that if there was a bug in one room then there were bugs in the other rooms as well. The manager also informed you that she would not make any decision on refunds until a certified pest control agent came and inspected the rooms. After inspection, the pest control agent reported that he did not find any insects, nor, did he find any evidence that there were bed bugs in any of the rooms.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Gerry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
No one ever indicated that not only was it isolated but they offer NO ASSISTANCE with shuttle services or anything else. There is no restaurant service within or even nearby. Cab services cost as much as a car rental
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 29 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. Our shuttle service is for drop off and pick up to the airport. We do not travel to surrounding communities to pick up guests and bring them to the hotel which is why you needed cab services. While we are isolated with our location, there are several food delivery options available to hotel guests.

8/10 ดี

David, St Augusta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place set Off from most everything. Food 10 minutes away which is no big deal just beware
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We apologize that your stay did not measure up to your expectations. Please let us know where we can improve so we may provide the best service possible to our guests.

10/10 ดีเลิศ

Roger

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff (helpful). Nice room, great breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 18 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Logan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 17 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 ดีเลิศ

Chantel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice and quiet and clean. There was a Dollar General nearby and it was near the airport. To dine you had to drive at least 15 - 20 minutes back into town, but other than that, it was a very nice place. We would stay there again!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback.

8/10 ดี

EDUARDO

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 3 เม.ย. 2024
thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jared

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Jennifer

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

Lawrence

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

4/10 แย่

Allison

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Sheila

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was very nice, rooms were clean. Out of town not much traffic. The breakfast was wonderful. Would stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Dara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Appears to be newly renovated, good breakfast. Everything very clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate the feedback!

8/10 ดี

Charles

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
proximity to the airport is excellent , along with car storage and shuttle service.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Great service
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Alma, Austin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Front Desk วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 แย่มาก

Erica

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathtub in my room looked like someone attempted to PAINT it white and then realize, it was a bad idea. There was a used washcloth hanging on the shower curtain rod. The “housekeeper” had the nerve to leave a note: “Enjoy your stay.” Uneven flooring made me feel drunk. Note a good stay. Transportation didn’t pick me up as promised from the airport.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
We apologize that your stay with us did not meet your expectations. We strive to provide the best service possible. If you had notified the front desk of the room's status, he/she would have certainly moved you to a different room. Our shuttle service is on demand so you would need to call from the airport when you were ready to be picked up. We apologize for any confusion and/or inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Julie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

corey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The reason they didn’t get all 5 stars is because the rooms fridge was left unplugged. There was water in the floor that we had to mop up. We got excellent customer service when I went down to ask for a toothbrush and paste since our airline didn’t have our luggage. She apologized for the wet floor. The other issue was when we headed to breakfast I almost stepped into the broken elevator. If I hadn’t looked down, I would have fallen into the elevator about 1.5 foot down. The door was wide open. No visible signs it was broken. My husband a chair in front of it and we told the front desk person. When we went back to the room they had put red tape across the elevator door.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We apologize for the inconveniences you experienced. We were unaware of the elevator situation until you brought it to the attention of the front desk, upon which our maintenance crew was notified and the elevator taped off.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very nice and clean. Breakfast was great. Staff friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Marsha

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a hotel near the XNA (Fayetteville) airport. My flight got in at midnight. A staffer was there to check me in at about 12:30. It is neat and clean, easy parking, and they serve a buffet breakfast from 5 am to 9 am. They have coffee and tea in the room Very comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก George วันที่ 13 มี.ค. 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jared

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Wyndham!

10/10 ดีเลิศ

luis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was nice
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Wyndham!

10/10 ดีเลิศ

Changqing

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like it is 3 minutes shuttle to the airport
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Wyndham!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed for one night it was very acceptable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Vernon

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Wyndham!

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Patrick

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Robin

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

CAROLYN, Bella Vista

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again soon!

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mediocre.
The people were friendly. But the room was weird - and it was even an upgrade. But it was just barely ok and didn’t even come close to wowing me. I requested a 4AM shuttle to the airport twice (once online and once on the phone) and said that was fine but when I arrived and checked in they said they were booked? Also there was no coffee pot to even brew coffee which we desperately needed at 4am. Other than that it was just ok.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for your review. We sign our shuttles up at CHECK IN. Not before. So if the check in person wasn't told then you wouldn't have gotten on the shuttle list. We schedule our shuttles the night before by room number. So we couldn't have added you prior. I apologize for the inconvenience.

10/10 ดีเลิศ

Larry

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very Enjoyable
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Jared

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again!

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the only hotel located close to XNA airport. Desk staff was friendly and efficient. They also offer to let you keep your car on their lot and shuttle you to and from airport . Which was convenient in the snowy weather not to have to drive. The shuttle attendees were not talkative or as friendly as the desk and other employees on premises but did their job effectively.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham! We hope to see you again!

2/10 แย่มาก

Laura

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lack of concern that I was injured while at the hotel due to faulty items in the room. Pillows were TINY and not standard size. Items available for breakfast were subpar unless you like to only eat bread/heavy carbs, there was no fruit or other healthier options available. The Internet went out for several hours, which wouldn't have been an issue except that I was in the middle of a very important virtual business call. I have stayed at some lesser quality (1 and 2 star hotels) that were nicer than this one.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GM วันที่ 18 ม.ค. 2024
Thank you for choosing Wyndham!

10/10 ดีเลิศ

Joyce

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก gm วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for choosing Wyndham!