ล็อบบี้

รีวิว แบล็คแบร์ อินน์

3 out of 5

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 564 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 312 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 77 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 34 จาก 1005 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1005 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Joel

เดินทางกับครอบครัว
Very loud ac/heat system.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Assistant General Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Joel,Thank you for taking the time to leave this review and for letting us know about the unit in your room so it can be taken care of.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2nd floor rooms are dog friendly- even for my big boy St. Bernard! I left my keys behind and they called me!! And it’s in a super convenient location.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Assistant General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Patricia,Thank you for your stay. We are so glad that we were able to get your keys sent your way and that the WHOLE family enjoyed themselves.

8/10 ดี

Ramin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very nice place to stay.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Assistant General Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Ramin, Thank you for your review. We are so glad that you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Donald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff met all requests for an event. The rooms were clean. It is being remodeled and looking great.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle, Assistant General Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for the wonderful review. It is great to hear that everything went smoothly for the event and we love hearing that you are liking the remodel. We look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jacques

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Clean room..I liked did'nt like the tv and the heathing unit.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Ramin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place to stay
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for your rating!

2/10 แย่มาก

Andy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Iverson, Assistant General Manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you for your rating.

6/10 พอใช้

Karen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hotel under renovations, was not listed on their site. First room had no blinds or curtains. Was able to change rooms easily. Though freshly painted and new carpets, the room smelled and shower was dirty. Have stayed here before and each time there is something that is incorrect.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Iverson Assistant General Manager วันที่ 8 มี.ค. 2024
Karen,Thank you for taking the time to leave this review. We appreciate your feedback and will address your concerns with the appropriate team members.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your rating Michael. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

ERIC

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have been coming to this property for the past 4 years and have always been happy with the service. The new renovations and improvements have placed this hotel in a 5 star placement.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 4 มี.ค. 2024
Eric, we are glad you are enjoying the renovations. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Leah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the chili in the lobby!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 28 ก.พ. 2024
Leah, Thank you for your rating! We are glad you enjoyed the Chili!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
loved the beds super comfy, would've take one home if possible, hlz
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services. วันที่ 24 ก.พ. 2024
Heather, thank you for your rating. We are glad you enjoyed the beds so much!

10/10 ดีเลิศ

Ramin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Dominick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay! Would book a stay here again!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dominick, thank you for your rating and kind words. We hope to see you again soon!

8/10 ดี

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and comfortable room
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 ก.พ. 2024
Kathleen,Thank you for your rating and we are glad you enjoyed your room!

6/10 พอใช้

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for your rating, we would love to know what we could have done to make your stay even better!

8/10 ดี

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I enjoyed my 2 nights at the Black Bear Inn. The location is super convenient - as it's right off of I-95 and an easy 5 minute drive to UMaine. My room was comfortable, and the bed was exceptional. "Bear" in mind that the hotel is undergoing an extreme make-over. Many of the rooms are being completely refurbished and it's going to be a *really* nice place to stay soon. During all this construction, happily, noise was NOT an issue. The room was nice - especially for the price. The staff are friendly. I'd come back without hesitation.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 18 ก.พ. 2024
Chris, thank you for your kind words! We are so glad to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Jodie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the rooms. Clean and cozy.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle Assistant General Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Jodie,Thank you for your review! We are so glad that you loved your stay.

8/10 ดี

Tammy

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for this rating! We hope you had a great time in Orono.

10/10 ดีเลิศ

Allison

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 11 ก.พ. 2024
Thank you for your rating!

6/10 พอใช้

Katherine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hair in the shower. Not clean. End room, lots of traffic in the halls, loud.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Danielle AGM วันที่ 25 ม.ค. 2024
I'm sorry to hear that you were unhappy with your stay. We will be addressing the issues you mentioned.

10/10 ดีเลิศ

Bre

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 20 ม.ค. 2024
Thank you for your rating!

2/10 แย่มาก

Dan

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was dirty. Hair on the floor and in the beds. I had to borrow a vacuum and clean it myself. No carpeting in room it was very noisy. There was construction going on and drilling began at 7:30 directly below our room. Couldn’t wait to get out of there.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Dani AGM วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to do this review. We appreciate your feedback and will share this with our team as we continue with renovations to the hotel.

4/10 แย่

Steven

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating, we would love to know what we could have done to make your stay even better!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beds were VERY comfortable!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Danielle AGM วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Heather, we are so glad that you enjoyed your stay and found the beds to comfortable as that is so important after a long day of travel. See you soon!

8/10 ดี

Stephen

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 8 ม.ค. 2024
Thank you for this rating! We hope you had a great time in Orono.

10/10 ดีเลิศ

Janelle

การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 11 ก.พ. 2024
Janelle, Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Belinda

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Kiley

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

8/10 ดี

Miles

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We stayed in town after seeing a hockey game at UMaine. We were happy with the staff and the convenience of the hotel. But, one of the sinks in our room was broken. The carpets are run down and the air was somewhat stale.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Miles Thank you for your review. We are currently undergoing renovations in the hotel to replace things like the carpet. We look forward to welcoming you for another game. Go Blue!

10/10 ดีเลิศ

Tyler

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

8/10 ดี

Shawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Solid choice
We made a brief stop, 9:15pm-7am. Really appreciated the breakfast. The hotel was comfortable and welcoming. We will probably stay again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Danielle AGM วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Shawn Thank you for your review. We look forward to seeing you again- hopefully for a longer visit!

10/10 ดีเลิศ

Alison

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

8/10 ดี

Tamara

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location Little older Beds were amazing and extremely comfortable Front desk staff were ok Cleaning people were wonderful
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 28 พ.ย. 2023
Tamara, thank you for your kind words! We are so glad to hear that you enjoyed your stay.

8/10 ดี

Gregory

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 28 พ.ย. 2023
Teresa, thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
Michael, thank you for your rating!

8/10 ดี

James

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
James, thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

deborah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
Deborah, thank you for your rating!

10/10 ดีเลิศ

Geraldine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
Geraldine, thank you for your rating!

8/10 ดี

Tammylea

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Services วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for your rating!

8/10 ดี

vicky

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very accommodating. Rooms are spacious. It is close to campus. I'll stay there again next time i come up for a hockey game.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
Vicky, We are so glad that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you for the next hockey game. Go Blue!

10/10 ดีเลิศ

Sylvie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was travelling alone, parking was well lit, hotel was clean and right off the highway. Minutes to restaurants. Would stay again
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 27 พ.ย. 2023
Sylvie,Thank you for your review. It is wonderful to hear that you had a great stay and we look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Don

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This is the 2nd time I have stayed at the hotel. This time I noticed the classic "Old Town" canoe was missing from the lobby. I was later told the original owner had sold the motel and took the canoe with her. All of that information isn't important which should tell you everything else was excellent!!!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Owen วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for that glowing review! We appreciate you choosing the Black Bear Inn and hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Naida

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
After hours check in was made very easy. The breakfast that was included was very good. The room was comfortable and set up nicely. The staff was very friendly and the price was reasonable. I would stay there again.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Danielle วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for such a wonderful review! We are so glad that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Stephen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay, nice room very quiet
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave this review, it is great to hear that you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy check in and beautiful hotel
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for your review, we hope you had a great time in Orono!

10/10 ดีเลิศ

Jay

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient to Bangor, Orono, and Old Town.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Michelle วันที่ 3 พ.ย. 2023
Thank you for your review, we hope you had a great time in Orono!

10/10 ดีเลิศ

Darlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It seems to have had some repairs and paint since the last time we stayed here which was in February 2023. We’ll be seeing you again!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Owen วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for that wonderful 5 out of 5! We are happy to let you know we will be continuing our renovations starting this month, so we will look even better the next time we see you!