จักรยาน

รีวิว โรงแรมฮิลตัน กรุงเทพฯ แกรนด์ อโศก

4.5 out of 5
โรงแรมฮิลตัน กรุงเทพฯ แกรนด์ อโศก
30 ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก), คลองเตยเหนือ วัฒนา, กรุงเทพ, กรุงเทพ

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 513 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 324 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 85 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 56 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 24 จาก 1002 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

M

very old and dowdy !!
very old hotel. needs a complete renovation if they want to charge such high prices. even the tv cannot be linked and channels are all the free ones !! reception staff didnt read our reservation correctly and we stood there as a couple and asked 'just one checking in right?' - very poor standard for Pullman. Uniforms omg are from the 60's !! Wake up Pullman ..
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay with us. We genuinely appreciate your feedback as it helps us understand areas where we can enhance the guest experience.We apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Your comments have been noted, and we'll work on improving our check-in process and TV channels.Once again, thank you for choosing Pullman Bangkok Grande Sukhumvit, and we look forward to the possibility of welcoming you back in the future.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
yangngai
ห้องแอร์เย็นดีมาก อาหารเช้าอร่อย พนักงานดูแลดีมาก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Kazuhei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019

8/10 ดี

Chavalit, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สบู่ในห้องน้ำ วางให้เหมือนกลัวสบู่จะหมดโลก
สบู่ในห้องน้ำ วางให้เหมือนกลัวสบู่จะหมดโลก สบู่เป็นสิ่งสำคัญส่วนหนึ่งของการอาบน้ำ แต่ให้มาแบบว่า....
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2018

10/10 ดีเลิศ

MM

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The location is great. Surrounding with shopping mall, MRT, BTS and restaurants
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2018

8/10 ดี

Suradej

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Sumit

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect place to stay , very close to everything Will come back again and highly recommend .
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our location convenient and your stay comfortable. If there's anything specific you enjoyed or anything we can do to make your next visit even better, please let us know. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Sinyueh Rayne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The environment was great, easy to get around and the room was big. The bed is quite comfortable. You can tell it's an old hotel, but the overall equipment is not a big problem. Especially the breakfast, there are many kinds of food and very delicious, which made me feel delighted. There are some bars and restaurants for foreigners nearby, so the price is a bit higher. I recommend this hotel for especially business travelers.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found our location convenient and your stay comfortable. If there's anything specific you enjoyed or anything we can do to make your next visit even better, please let us know. We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

cho

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Motoki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

8/10 ดี

Lim

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Location is convenient
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 11 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

8/10 ดี

Norihisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I had a good stay!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 9 เม.ย. 2024
Dear Norihisa,Thank you for reviewing your experiences in here.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Nuchsara Sapimai Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Teiji

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

8/10 ดี

Man Man Joules

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the staffs are very helpful and friendly
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Shimazaki

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

YUKA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Muhammad

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Prompt service and spectacular comfort.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff, great breakfast!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Lai Ying

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nil
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Rebekah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location near the metro, shopping mall and close to lots of bars and restaurants. The rooms were immaculate. My hotel room was soundproof and I couldn’t hear anything outside of the room which is great for a good night sleep. as a solo female traveller, I felt very safe in this hotel. The staff were very helpful and friendly.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 2 เม.ย. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

8/10 ดี

Daisuke

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 15 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Kathiresan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Improve on breakfast options All days full of pork items and egg stations only Please consider for others when arranging for breakdast items. Thanks
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

TAKAYOSHI

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Paul

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 14 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Seiji

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
コンパクトで綺麗な部屋でした。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Jean-Marc, Stouffville

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great Hotel and Great location.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Eiji

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ゆっくり過ごせました。
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. Should you have any further comments or suggestions for us, please feel free to share as we continually strive to improve our services.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

6/10 พอใช้

HIROFUMI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ヒルトンブランドに変わり、内装改修されたかと思ったが現状のままで失望。ベルスタッフが荷物を運んでいただいたが、荷物が重たかったから不機嫌そうな顔をしていた。 残念!
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 20 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,We sincerely apologize for any inconvenience or disappointment you experienced during your recent stay. Your feedback is incredibly valuable to us as it helps us identify areas for improvement. Please rest assured that we are taking your comments seriously and will be addressing them internally to ensure that future stays exceed your expectations.We truly value your patronage and hope that you will consider giving us another opportunity to provide you with the exceptional service and experience that you deserve. We look forward to welcoming you back and making your next stay with us truly memorable.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

6/10 พอใช้

Byron

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Yuki

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก sara วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

ISHII

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 14 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is valuable to us as it helps us understand how we're doing and how we can improve. While we're pleased to see your rating, we also welcome any comments or suggestions you may have to enhance your experience further. We're committed to providing exceptional service and ensuring your stay with us is memorable. We look forward to welcoming you back and exceeding your expectations in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

8/10 ดี

KIRIKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
何も無いのに部屋の警報器が鳴り止まずスタッフが力尽くで警報器を外して帰ったのはびっくりしました
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear KIRIKO,We apologize for the shortcomings you have experienced during your stay with us, particularly regarding alarm issue. Rest assured that your feedback has been escalated and the relevant department is already taking the necessary actions to address your concerns.All of us at Hilton Grande Asoke appreciate the opportunity to make things right and hope to welcome you back soon.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Jenna Krystel

เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Bie วันที่ 28 มี.ค. 2024
Dear Ms. Krystel,Thank you for your lovely feedback! We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us. It was a pleasure hosting you and we hope to welcome you back soon.Warm Regards,Thanakorn SuwannasakRoom Division ManagerHilton Bangkok Grande Asoke

10/10 ดีเลิศ

SEOUNGKYU

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
역에서 가깝고 가격대비 괜찮고 매니저 포함 직원들 서비스는 5성급 맞습니다 건물은 조금 낡은 것이 아쉽지만 그래도 다른 서비스가 그걸 카바합니다
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Your satisfaction is our utmost priority, and we are thrilled that we could contribute to a pleasant experience for you. We apologize for any inconvenience you experienced in trying to reach us at times. Your feedback regarding the maintenance issues in your room is invaluable, and we are committed to addressing these promptly to ensure a more seamless experience for our guests. We will certainly reinforce our efforts to keep an open eye on such details for immediate repair.We look forward to the opportunity of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Thank you for choosing Hilton Bangkok Grande Asoke.Warm regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Eilene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel and location.
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Eilene,We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Hilton Bangkok Grande Asoke.It is always a pleasure to know that our valued guests are satisfied with our hotel. We are grateful for your kind words and we hope to have the opportunity to welcome you again soon.Best regards, Nuchsara Sapimai Guest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Elfyshah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was very quick. Location was not far from the BTS
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Elfyshah,Thank you for sharing your impressions of your recent stay and we are thrilled to hear that our team went above and beyond to accommodate your needs. It is our aim to assure complete satisfaction for every guest while offering an elevated experience.Look forward to welcoming you back to Hilton Bangkok Grande Asoke when you are next in Bangkok.Best regards, Nuchsara Sapimai Guest Relations Manager

8/10 ดี

Hiroto

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 7 มี.ค. 2024
Dear Hiroto,Thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that your experience did not met your expectation at our property. For any inconvenience experienced I would like to apologize on behalf of my entire team.Best regards, Nuchsara Sapimai Guest Relations Manager

6/10 พอใช้

Aditi

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is old and dated...our room had leaking air conditioning vents with water getting everywhere. The pool was also closed during our stay whick is a bit of inconvenience in Bangkok's heat. The staff and service was brilliant and ever so gracious.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,We apologize for the inconvenience caused by the issues you encountered during your stay. We appreciate your kind words about our staff. Rest assured; we are addressing the maintenance issues promptly. We apologize for the inconvenience of the closed pool and hope to welcome you back for a better experience.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

6/10 พอใช้

Sung, Rowland heights

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
It is OK
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Sung,Thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that you did not enjoy your experience at our property. For any inconvenience experienced I would like to apologize on behalf of my entire team.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

8/10 ดี

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very spacious room on the top floor and great service and hotel in an excellent location in Sukhumvit. All at a very competitive price even for Bangkok.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 6 มี.ค. 2024
Dear Roger,Thank you for your positive feedback. We are glad you had a great stay with us and that you were satisfied with our service. It pleases us to know that we have managed to provide an enjoyable and relaxing getaway for you. Rest assured that the whole team at Hilton Bangkok Grande Asoke is fully committed to provide all guests with a memorable stay and we are really looking forward to welcoming you again.Best regards, Nuchsara Sapimai Guest Relations Manager

8/10 ดี

kwan ying

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
位罝方便,但房間比較舊,房內沒有防盗鎖,走廊無冷氣,燈光不夠,洒店房間內燈光都較暗。 充手机电話制式未能跟貼潮流,建議装上tye c 頭在床邊左右,方便客人充电。
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Valued guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the convenient location. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the room and the lack of amenities. Your suggestions for improvements, such as installing a Type C charging head, are valuable to us, and we will certainly consider them for future upgrades. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Experience Manager

10/10 ดีเลิศ

Nitin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hilton Bangkok Grande Asoke is situated just opposite the Terminal 21 mall with a lot of dining options. It is also just a 4 min walk to the BTS station and malls like Emporium are just one station away. Rooms are spacious & the staff is very courteous. Breakfast buffet is ok.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Nitin,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and we really appreciate you for taking the time to share your detailed feedback with us.We're thrilled that you were appreciated the levels of our service to ensuring you had a very comfortable stay enjoying our facilities and locations around. Your feedback will mean so much for all the team and motivate us further to ensure we always go that extra mile to ensure all guests are feel well cared for whilst staying with us.It has been wonderful having you stay with us again and we look forward to the opportunity to welcome you back in the near future for another enjoyable stay at the Hilton Bangkok Grande Asoke.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

8/10 ดี

Tomohiro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Tomohiri,Thank you for your feedback on recent stay with us.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Meanwhile please accept our most sincere apologies for the shortcoming you have experienced during your stay with us.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

8/10 ดี

Asako

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Asaka,Thank you for your feedback on recent stay.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

???

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
特に問題らしい問題はなく 非常に良かった!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for your feedback.We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit to our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Chad

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Chad,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Bangkok Grande Asoke.We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit to our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all our staff.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First class hotel and service
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Andrew, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Bangkok Grande Sukhumvit.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

Mohamad Firdaus

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly staff.walkable to Terminal 21, Soi Cowboy, MRT Station..Will come again to this hotel next time..
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Mohamad Firdaus, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hilton Bangkok Grande Sukhumvit.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

4/10 แย่

Naohiro

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Naohiro,Thank you for youe feedback.Taking your positive review and this feedback will serve as an encouragement to our staff, we will continue to strive towards achieving excellence in service and facility. We are sorry that some experiences did not meet your expectations. The team at Hilton Bangkok Grande strives towards improving by learning from constructive feedback like yours.We look forward to welcoming you again for another memorable hotel experience in the near futureBest regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager

10/10 ดีเลิศ

KAZUNORI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
複数の路線の駅に近く、行動の拠点に都合が良い。
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Sara วันที่ 23 ก.พ. 2024
Dear Valued guest,We thank you and appreciated your kind feedback.It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Nuchsara SapimaiGuest Relations Manager