สระว่ายน้ำกลางแจ้ง เปิด 6:00 น. ถึง 21:00 น., ร่มริมสระว่ายน้ำ

รีวิว ชาเทรียม เรซิเดนซ์ สาทร

4 out of 5
ชาเทรียม เรซิเดนซ์ สาทร
291 ซ.นราธิวาสราชนครินทร์ 24, ยานนาวา สาทร, กรุงเทพ, กรุงเทพ

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 599 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 312 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 61 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 14 จาก 1006 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Tai

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Swimming pool is great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Gong วันที่ 17 เม.ย. 2022
Dear Khun Tai, Thank you for your compliment. Hope to see you again soon. Best regards, Kriengsak Hansa Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ERIKO

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ชอบสระว่ายน้ำ ร้านอาหาร อาหารเช้า บริการ ความสะดวกสบายในการเดินทาง ปลอดภัย เหมาะกับทุกคนในครอบครัว
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Gong วันที่ 14 พ.ค. 2019
Dear guest, Thank you for your compliment on our pool, restaurant, breakfast and service from our staff. Hopefully, we can see you again in the near future. Yours sincerely, Kriengsak Hansa Executive Assistant Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
สถานมี่พัก ดี สะอาด กว้างขวาง อาหารเช้าเยอะ ดี ที่จอดรถเยอะ สระว่ายน้ำำ ใหญ่
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Gong วันที่ 2 พ.ค. 2019
Dear guest, Thank you for your positive comment, we hope to welcome you back soon. Sincere regards, Kriengsak Hansa Executive Assistant Manager

8/10 ดี

?

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅が近くにありません。タクシーを利用する必要があります。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for staying. Please allow me to comment that our resort-style oasis is 2.6km from BTS station, 500m from Bus Rapid Transit (BRT ) station. We also provide 6 free shuttle services a day, including 4 to BTS, 4 to BRT, 2 to Saphan Taksin Central Pier and 1 to Sukhumvit. Guests enjoy the peace and calm of our urban resort after a day sightseeing or shopping. Thanks again for staying and we hope to welcome you back to our oasis in the city. Warm regards,John Neutze General Manager

10/10 ดีเลิศ

Yuriko

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
綺麗だし、快適に過ごしました。ホテルに着いているプールがすごくよかったです!
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hi YurikoThank you for letting us know that you enjoyed a comfortable stay in our resort-style hotel recently Thank you for choosing to stay with us. Warm regards,John Neutze General Manager

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was one of the best stays I've ever had and we highly enjoyed ourselves. It was fast check-in and out, easy to access transportation, conveniently located right next door to 7-11 and other restaurants and massage places. There were 2 restaurants in the hotel and the facilities were great! Love the apartment style rooms and the washer/dryer were SOOO helpful during our stay. I highly recommend for a nice, affordable option. The General Manager of the hotel restaurant and the staff were absolutely amazing as well!!! LOVE LOVE LOVE IT!!! HIGHLY RECOMMEND!!!
เข้าพัก 9 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi Rachel Your review and comments have made me very happy on a Sunday! I am delighted that you loved the stay so much. I know that the resort style of the hotel makes for a very relaxing stay but as you mentioned it is our amazing staff that really sets our hotel apart from most. We loved having you stay and hope that we can welcome you back on a future occasion. Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Cho Oo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Highly recommended for stay with families at this residence. One area to improve is lack of shuttle bus access to public transport like BTS station only can hire taxi service to move around as its a bit far from prime locations.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi Cho OoThanks for staying recently and I am delighted that you enjoyed your stay, I am sorry that you seem to now know about our complimentary shuttle service 6 times daily. Destinations include Bus Rapid Transport (BRT) and Skytrain (BTS) stations, Sathon Central Pier where you can catch a boat up the river to the Grand Palace and other river attractions. We also provide one service to Emporium Shopping Center on Sukhumvit Rd. I hope that this information will be helpful for you next time you stay Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Ishii

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
静かで落ち着ける
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi IshiiI am very happy to know that you had a quiet and relaxing time when you stayed recently at our 'urban resort" in Bangkok Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Minjin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
24시간 프론트 편리하고 직원들 친절함, 레지던스라서 그런지 건물 자체가 매우큼 수영장 수질도 매우좋고, 청소도 항상 깔끔하게 되어있음
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hi MinjinI am super happy to know that you enjoyed your recent stay in our 'urban resort", especially the wonderful service provided by all the team.Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Yuet Man

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
整潔、去市區多坐十分鍾車、但整體都算方便
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 4 มี.ค. 2024
Hi Yuet Man Thank you for choosing to stay and I am very happy that you enoyed your stay Kind regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice places defined recomend clean fun
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 4 มี.ค. 2024
Hi JonathonThank you for your recommendation. Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cheap and cheerful
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Chai, Executive Assistant Manager-Rooms วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you so much, " nicholas” for taking the time to share your first-rate experience. We take pride in knowing that our customers were very happy, and we can’t wait to have you back.

6/10 พอใช้

hidekuni

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Chai, Executive Assistant Manager-Rooms วันที่ 19 ก.พ. 2024
Dear “hidekuni”, We appreciate your honest feedback. Your feedback is highly valuable, and we're always striving to improve to better. If there's anything you think we can do better, please feel free to share with us. Thank you in advance and hope to see you again soon. Very best regards.

2/10 แย่มาก

Cory

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
They charged m for the room tho I tried to cancel 3 months in advance !! Don't book with this hotel ... they don't work with you at all
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear CoryThank you for choosing to stay with us. According to the information I have is that you emailed the hotel on 11th January, 2 weeks before arrival and the reservations team advised you that you need to request any changes from Expedia. Note that we cannot confirm any changes direct to you. They did not say that we would not amend. We would normally allow a change to a booking even if booked at a non-refundable rate as long as the number of nights is the same.I am not aware we received any further request to change. I apologize for any miscommunication. Kind regards,John NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jens

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very spacious apartments, central location, very good restaurants, spa and fitness center directlyin the property. Excellent personel and well maintained facility.
เข้าพัก 14 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 31 ม.ค. 2024
Hi JensThank for our review and I am delighted that you enjoyed your stay. It makes me especially happy to read your great comment about the team here. Kind regards,John NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

giorgio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr angenehm, sehr freundliche Mitarbeiter,schonen großzügiger Zimmer
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thanks Giorgio I am delighted that you had a great stay Kind regards,John NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Misaki

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 25 มี.ค. 2024
Hi MisakiThanks for the perfect 5/5 rating. I am pleased you enjoyed your stay. Warm regards,John Neutze General Manager

6/10 พอใช้

Annette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not well received when we arrived. After being up for 33 hours. Just wanted a bottle of water at check in and told us no and there is water in the room. Tried saying we only had one room reserved and that our king rooms were taken. Told the girl I emailed them 4 times confirming our late arrival and they confirmed back all was good. Then she freed up the rooms. Nothing special except for the buffet and those staff were amazing.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Dear AnnetteThank you for staying recently and I apologize for the less than welcome experience on arrival. We do not currently have any water available at the front desk, so they were right in saying that in the rooms we not only provide water but also an array of juices and soft drinks in our complimentary mini-bar on arrival. But having received your comment, in the future we will have some water available when guests ask. I will also investigate what happened with the bed requests so that it does not happen in the future. Thank you for sharing the comments and already we have made some change as result. I am happy you enjoyed the buffet breakfast and the great service provided by the team. Once again I apologize for falling short in your arrival experience. Kind regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi PeterThank youRegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

tomo

เข้าพัก 7 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi TomoThank youJohn NeutzeGeneral Manager

2/10 แย่มาก

Cory

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi CoryI do appreciate all feedback and I will always appreciate hearing from guests who were wowed and those who were not. We like to know where we can improve where we have not met expectations. I am sorry in this case that without any more infromation I can not make any improvements. RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

6/10 พอใช้

Moses, Bangkok

เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hi MosesThank you for staying. Your review rating indicates that we did not fully meet your expectations. I apologise for this. It would be a great help if I knew the areas we can improve so I could understand what we need to change. Again - thank you for staying Kind regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Je

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hi JeThank you for staying and I am very happy that you enjoyed the experience. Hope to wecome you back again Warm RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

wayne

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 ม.ค. 2024
Hi WayneThank you for staying recently and I am very happy that your stay was a geat experience. Kind regardsJohn Neutze General Manager

6/10 พอใช้

WING KI

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 ม.ค. 2024
Hi Wing KiThank you for staying recently. Your rating indicates that we did not meet your expectations in some areas. I would be very grateful if you could let me know so that I can review and try and improve these areas so that we can improve the experience for future guests.Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Shiho

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフはフレンドリーで英語が問題なく通じた。 部屋は清潔で広くて満足。 洗濯機横から洗濯スペースに出れ、スムーズに干せたし朝干して昼頃には乾いていた。 有料の乾燥機を使わなくて済んだ。 街中から離れたところにあったのでどこか行くとなるとタクシーやらトゥクトゥクで出掛けた。 となりのセブンが品揃えが充実していてごはん買えたしお土産的なものも買えてよかった。付近には屋台が3軒くらいしかなかった。 ホテルのカフェもそこまで高くなく美味しかった。 プールはこどもが毎日入って楽しかったみたい。1月頭で夕方はわたしにはなかなか寒くてはいれなかったけど、朝〜夕方前までは充実楽しめると思った。 トータルまたバンコクにきたら泊まりたいアコモデーションでした。
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hi ShihoThank you for staying with us recently, and for sharing such a helpful review. I am delighted that you had a perfect stay Kind RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Siriporn

เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi Khun SiripornThank youJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Yuki

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 24 ม.ค. 2024
Hi YukiThank you. RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Miki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a nice hotel!! We had a great time there! Thank you so much.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hi MikiWow - thanks for the nice review and comment. Thank you for staying and we hope to welcome you back again on a future trip to Bangkok. Warm regards,John Neutze General Manager

10/10 ดีเลิศ

Ceri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great family friendly hotel
Lovely family friendly hotel with amazing staff, they made us feel very special during the christmas period. Great breakfast buffet, decent size pool and spacious rooms.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear CeriI am delighted that you enjoyed your recent stay and thank you for your comments and feedback. I am especially happy to read your comment about our amazing staff. They do a great job. I hope you will come back and stay again next time you are in Bangkok RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thanks for your 10/10 rating. We are delighted you enjoyed your stay. Warm RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Jae Young

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Jae YoungThank you for staying and am happy that you enjoyed your stay. RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

SIU MING

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and tidy, staff always nice for guest. Very Good services and envirnment.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear Sui MingI am happy to learn that you had a perfect stay and that you enjoyed the resort-style facilities and the great friendly service provided by the team RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Suyoung

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear SuyoungThank you for staying recently and for your 8/10 rating. I am pleased you enjoyed your stayRegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

jinsoo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Dear jonsooI am delighted that you had a perfect stay with us. Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
定宿
今回もTower3でしたが前回同様ベッドルームに大きな窓無く少々窮屈な感じがします。せっかくゆったりした部屋なのに少々もったいないと思います。構造上やむをえないのでしょうが。他のTower宿泊時は大きな窓があったと記憶しています。
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for staying and for your feedback. You are correct that our One Bedroom Suites do have different layouts so it is possible that this visit the room had a different outlook, but they are all the same size 70 M2I am pleased you enjoyed your stay RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Rob

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What an exceptional experience, from start to finish. This resort-style is superb and was exactly what we needed. Staff at check in (I wish I had noted her name) are outstanding. Only slight negative was the service at the Coffee Club, forgot part of the order and one or two staff seemed to be going through the motions. But that’s all, the overall experience was super. Room was excellent. Will happily return.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hi RobI am delighted that you had a great stay with us recently. I will pass on your comments to the manager of the Coffee Club. It is outsourced but we need to make sure they provide the same excellent service that we do. Thank you for letting me know. We look forward to welcoming you back on a future visit and int he meantime, please keep spreading the good word about the urban resort, Chatrium Residence Sathon. Warmest regards,John Neutze General Manager

10/10 ดีเลิศ

Minsuck

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Thanks for staying and for your perfect rating. I am delighted that you enjoyed the stay.Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Fredrik

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Några dagar i Bangkok
Stort hotell med stora rum men kan behöva viss uppdatering. Härligt poolområde och bra service. Lite långt att ta sig till olika sevärdheter så läget var inte det bästa.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Hi FrederikThank you for staying and I am delighted that you enjoyed your stay, and I am especially happy that you mentioned the friendly and efficient service while you were here. I understand your comments about our suburban location, but this is what allows us the luxury of offering such a spacious resort-style experience which you would not experience in a hotel that is close to a BTS station. I hope you agree that this has some value! Thanks for staying and I hope you will come back again when you are looking for more of a resort experience in Bangkok! Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jenna

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hi JennaThank for the perfect rating. I am happy that you enjoyed your recent stay. Warm RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

SANGHOON

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
가격대비 만족스러운 호텔
2베드룸 예약했는데 3베드룸으로 무료 업그레이드 해주셨습니다. 비행기가 연착되서 새벽늦게 체크인 했는데 친절하게 응대해 주셨습니다. 조식도 괜찮고 직원들도 모두 친절했습니다. 주변에 편의점, 식당, 마사지샵 등 편의시설도 가까이 있어 편리합니다. 재방문 의사 있습니다.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yousra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff from the reception up until the restaurant are so friendly and kind. The housekeepers likewise very sweet and clean.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 22 ธ.ค. 2023
Dear YousraThank you for staying recently and I am delighted to read your positive comments about the great friendly service that you received from the team, especially the restaurant servers and the housekeeping team. Hope to welcome you back on a future visit to Bangkok! Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

Natasha

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hi NatashaThank you for staying recently and I am happy to learn that you enjoyed your stay. Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

JONGSEOK

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Thank you Jongseok I am delighted to learn you had a perfect stay. Thank you for choosing to stay with us. . Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Elly

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the best service we could ask for. we adored the staff, they made us feel so comfortable and even let us stay and use their facilities after we checked out. never met more considerate and thoughtful staff. we didn't actually leave the complex for three days because it was so well equipped. i could not recommend this enough to anybody. i was like being transported into another world.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 15 ธ.ค. 2023
Hi EllyWoW you made my day and when I share your comments with the team, I know that they will be equally delighted and motivated to continue to provide service with kindness and caring. I am also happy that you enjoyed the facilities - it's more like staying in a resort than a hotel in Bangkok! Thank you for staying and please continue to spread the good word about our urban resort. Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

GAYEONG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear GayeongThank you for staying and I am delighted that you had an enjoyable stay. Warm RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Malee

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff, beautiful hotel
เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Hi MaleeThank you for staying in our 'urban resort' and I am very happy that you enjoyed your stay, which was made extra special by the great staff.RegardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

TAKASHI

เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 28 ธ.ค. 2023
I am delighted you enjoyed your stay. Thank you for letting us knowRegardsJohn NeutzeGeneral Manager

8/10 ดี

JOEL

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not in the city centre. Would presume traffic via driving is better than staying in the heart of the city. Bkk traffic is still generally bad. Had an issue with the aircon having a burnt smell on the 3rd night. Hotel staff readily allowed us to change rooms when we informed them the next morning.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก John วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hi JoelThank you for staying and I am pleased that you enjoyed your stay. I am sorry that you had an issue with am air-con motor burning out in your room. I am happy that the team were able to move your room so as not to inconvenience you too much. Warm regardsJohn NeutzeGeneral Manager