ด้านหน้าที่พัก - ตอนเย็น/กลางคืน

รีวิว The Elk & Avenue Hotel

3 out of 5
The Elk & Avenue Hotel
333 Banff Ave, Banff, AB

รีวิว

8.8

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 940 จาก 1538 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 378 จาก 1538 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 136 จาก 1538 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 53 จาก 1538 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 31 จาก 1538 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jessica

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Nice and big loft style room.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Brad

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Offered no parking if you drive something bigger than a car and hallways were super noisy with the bed being 2 feet from the door.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Jahnavi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Arthur, Burlington

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great location - stone's throw from downtown Banff - good "home base" for our first visit to Banff - all staff - front desk, cleaners, restaurant staff very professional. felt we paid a premium and therefore was expecting a top rated property and it didn't disappoint.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Arthur,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Sharlene

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location to amenities. Excellent underground parking friendly service. The only downfall was the public washroom was quite dirty and I found hair (not mine) on my sheets!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Sharlene,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing position in Banff. Easy parking underground. A short walk to all the best places!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Nicholas, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Terah

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We love staying at Elk & Avenue Hotel when we visit Banff. The location is excellent with IGA just across the road if you need snacks, and it is perfectly placed after wandering up and down the main street of Banff and doing shopping. The hotel is clean and the rooms are a great size. I highly recommend staying here whenever you visit Banff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Terah,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

6/10 พอใช้

Charley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall decent stay. Room was nice, clean and updated for the most part. TV and cable need an upgrade. Overall for almost $600 for 2 nights, I would not return. I had a wayyyyy better stay at Basecamp Lodge in Canmore for $100/night. There was no breakfast included at the Elk, even though I knew before booking once I got there it didn’t seem worth the price I paid for it to not be included. Ice machine broken, front desk staff was VERY helpful and provided ice for me. No robes available to get down to the hot tub/sauna, no slippers or sandals so be prepared if you want to go down. It’s quite a public hallway. Sauna is small but nice. Hot tub itself could probably use an upgrade. Noise is a huge issue in the room. Terrible sleep - doors are SO loud to close (you have to shove them) and the hallway sounds are as loud as can be. I was woken up at least 3x both nights by other guests and/or hotel room doors opening and closing. I should’ve guessed by the ear plugs they left beside my bed. Be warned - a restful sleep is not top priority for a hotel that charges that much. Not the worst stay, it’s a decent hotel, but certainly NOT worth the price.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 27 มี.ค. 2024
Dear Charley,Thank you for your review.I am glad to hear that you found our location convenient.It is disappointing that we were unable to meet your expectations and that you did not enjoy your sleep.We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve our guest experience , and your comments will be taken into consideration to improve our product.We hope you will give our hotel consideration in the future and thank you for your feedback.Warm RegardsMathieuFront Office Supervisor

8/10 ดี

Anna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good decision for one or two nights
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front desk supervisor วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Anna,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Julie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really great hotel and close to all the shopping
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Julie,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Koichi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Koichi, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Derek

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The room is very basic. Lobby is nice, staff are friendly. I found two used pizza boxes in my room but I may use them for arts and crafts, so that’s a bonus
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Derek,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

6/10 พอใช้

Sara

เดินทางเป็นกลุ่ม
Good location for walking to shops
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Sara,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Keagen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is in an excellent location with the ability to walk to all the main restaurants and shops. Check in experience was difficult with the receptionist at the hotel however Expedia staff were able to resolve the issues in a timely matter.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Keagen, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future!As for your booking, unfortunately when you arrive a day earlier and prepaid your booking through a third party company. Hotel staff is unable to do anything until guest contact the same party and modify is own contract. Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

2/10 แย่มาก

Austen

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Very disappointed with this place, had really high hopes for it given the ratings and the photos we saw when we booked it but a serious letdown. Noisy at night, staff not willing to do anything about it and a broken parkade door topped it all off.. they even had the nerve to charge $5 for parking under their hotel without any proper security. Doesn’t make any sense. I love the mountains and I love this town but I’m very upset with our stay and the staff’s unwillingness to help or compensate. We were told to “just use ear plugs for the noise”.. not the solution and not the point. Plus, we were travelling with an infant, can’t necessarily wear ear plugs. The room was incredibly cold at night too, the thermostat wasn’t operating properly and when calling down to front desk since you were woken up at 3:15am to consistent banging, ticking & crashing noises coming from the hallway, there was no answer. Will absolutely not be returning here, super disappointed with this “newly renovated and chic hotel off the strip” that I really didn’t think would turn out this way. Was greeted at check-in by a condescending French gentleman at the front desk and didn’t seem to care about the concerns. The only positive is that management (when complained to) offered to waive the $5 parking fee; which, did not happen. So thank you for blowing smoke guys. Honestly, we should have been refunded for the entire night’s stay. Please stay away from this hotel if you’re looking to have a great time.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Austen,Thank you for your review,Parking in Banff is available for 4/hrs. on the street, you agree upon check-in to park on the property parking for 5 for the night since it was cheaper. Hotel staff does not force any guest in their own decision .As for the Noises, hotel is responsible for the inside of the property and unfortunately note for the house down the street who's partying or the train horn every 2hrs. At check-out you have mentioned that nobody answered to your phone calls overnight at the desk, but at the same someone was able to tell you "just use ear plugs for the noise".The condescending French person offered you to remove the parking fee and let you park on the street, but unfortunately you ignore it and walked away.At the Elk & Avenue we are always respecting guest and take consideration of any feedbacks or complains. Unfortunately it is difficult to please everyone.We hope you have enjoy the warm weather in the Rockies .RegardsMathieuFront Office Supervisor

6/10 พอใช้

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location of the Hotel is amazing. The rooms were subpar. A bit dated but clean except for rug in the room very worn and looked dirtly because of that. Excellent coffe shop and restuarant. Best location.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Catherine, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

8/10 ดี

joytvinder

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Very good location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Joytvinder,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Ira

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice room. Love it here. Small bathrooms
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Ira,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Amparo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Amparo, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent all round and excellent location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Mark,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Artur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location, decent rooms and facilities
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Artur,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Kim, Tracadie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Kim, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Joe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was second to none (excellent)!! Clean comfortable room. Would be nice to have more parking but I realize there’s limited real estate there. Would definitely stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Joe,Thank you for the kind review. It is such a pleasure to read that you found the rooms nice and clean. We are very pleased you found the staff very friendly. We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve our guest experience, and your comments will be taken into consideration to improve our serviceWe look forward to welcoming you back to Banff in the near future.Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk + Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Michael, Lucasville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was great and its close to everything
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hi Michael,Thank you for your kind review.We are pleased to read your notes about our staff and found our location convenient.We look forward to your future stay here at Elk and Avenue Hotel.Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Ethan

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Ethan, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Luc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Luc,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Leanne

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dog friendly. Great location. Nicely updated
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Leanne,Thank you for your rating. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and that we were able to accommodate your furry family as well.We hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

jianing

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Jianing, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

calvin

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
they allow dogs
เข้าพัก 20 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Calvin,Thank you for your rating. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and that we were able to accommodate your furry family member as well.We look forward to your future stay here at Elk and Avenue Hotel.Regards

10/10 ดีเลิศ

kurt

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent staff very friendly and helpful with tours and transportation
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hi Kurt,Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we highly appreciate your notes about our staff being excellent and friendly.We look forward to your future stay here at Elk and Avenue HotelWarm Regards

10/10 ดีเลิศ

Dineen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed was comfortable and it was nice and clean. The staff was awesome. I will definitely book here again. Amazing job 👍👍👍
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 19 มี.ค. 2024
Dear Dineen,Thank you for the kind review. It is such a pleasure to read that you found the rooms nice and clean. We are very pleased you found the staff very friendly.We look forward to welcoming you back to Banff in the near future.Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk + Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Nicole

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Confortable et parfaitement bien situé, au cœur des activités
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Niole,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Tim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Tim,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Nathan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, easy parking
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Nathan,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Aleiia

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Aleiia, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Tina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Keep up the amazing job
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Tina,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Neil

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Guest, Neil,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We just returned from an incredible extra-long weekend in Banff. We loved our stay at the Elk Avenue. Incredible staff, excellent location and truly comfortable rooms. (We booked two loft rooms to accommodate 5 ppl) Would (and will) recommend staying here. Can’t wait to return!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hi Michelle,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and found our location excellent. We also appreciate your comments about our staff and rooms.We can't wait to welcome you back to our hotel in the near future!Warm Regards

10/10 ดีเลิศ

Dennis

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very accessible to everything.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Jozette (Front Office Supervisor) วันที่ 8 มี.ค. 2024
Dear Dennis,Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm Regards

8/10 ดี

John

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
-
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear John, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

6/10 พอใช้

Karen

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Karen, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

8/10 ดี

Navreet

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Navreet, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Kasim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Kasim, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

chase

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Chase, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

8/10 ดี

Mitch

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Mitch, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Kelly-Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Kelly-Ann, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

4/10 แย่

Rob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our Room was right beside the elevator very loud and we had a window room right beside a busy road also very loud and the WIFI modem was right over the bed and it was flashing bright light when dark very bright not very relaxing! Don’t take room 264
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Rob,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve our guest experience, and your comments will be taken into consideration to improve our serviceWarm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

6/10 พอใช้

Craig

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location, just dont get a room close to elevator!!!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 16 ก.พ. 2024
Dear Craig,Thank you for your kind review.I am glad to hear that you enjoyed your stay with us at the Elk & Avenue Hotel and found our facilities and location convenient.We look forward to your future stay with us!We appreciate your feedback as we are always looking for ways to improve our guest experience, and your comments will be taken into consideration to improve our serviceWarm RegardsJozetteFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก front office supervisor วันที่ 23 มี.ค. 2024
Dear Linda, Thank you for your rating. I am glad to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to our hotel in the future! Warm RegardsMathieuFront Office SupervisorElk & Avenue Hotel