Family Room | เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก
ดูห้องว่าง

รีวิว Montaña de Fuego All Inclusive

3 out of 5
Montaña de Fuego All Inclusive
8 Km West from La Fortuna Downtown, Arenal Volcano, La Fortuna, Alajuela

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 128 จาก 373 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 121 จาก 373 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 72 จาก 373 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 373 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 373 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Lindsey

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and helpful The all inclusive option gave each member of our family 2 excursions per day (that could be carrried over if the weather was bad or any other reason ) Food and beverage was great Lots of local favs as well as standards
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Channel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love this place would recommend.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Reid

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not many all-inclusive options; that is why we stayed here. We had a great time. Use this as a base to explore and adventure. Wifi in rooms would have been pleasant.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Rebeca

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Los servicios que ofrecen, el spa, los tours.
การตอบกลับจาก Manfred วันที่ 14 ม.ค. 2023
Thank you.

8/10 ดี

Sue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very cool hotel, area around is not great, staff was helpful but not overly outgoing, restaurant was good not great and service was slow!
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Jean Paul

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property had comfortable beds, good A/C and beautiful views. Also, the food was very good here.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Nelson

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2022

8/10 ดี

Arturo

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

4/10 แย่

Dania

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Sand

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Wonderful stay close to La Fortuna
We had only a breif stay at Montana Fuego - very relaxing - lovely grounds and lots of birds - and frogs. The thermales pools were very relaxing and the cool pool great for the kids - the staff were wonderful - extremely helpful with every request. The room was clean and very comfortable and spacious with a beautiful veranda and view into the grounds. Close enough to La Fotuna - and yet felt right out in the country - the bathrooms close to the pool were not very clean - but we were there over the weekend and there were lots of guests. Wonderful stay!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2022

2/10 แย่มาก

Grettel Maria

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great locat
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Brenda

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Pedro P

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

8/10 ดี

Glenn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hospitable and Attentive staff in an ideal location.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Susanne, Rodeo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful property. We stayed in a superior bungalow and they’re situated for privacy and really incredible views. We kept the windows open to listen to night sounds but there’s also air conditioning. The rooms are a bit dated but the location and view and privacy and amenities more than make up for it. Pool and thermal pool facilities are charming. Staff was friendly and gracious. I’d gladly stay there again.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

8/10 ดี

Wendy

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2021

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Ivannia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusto mucho las muchas de los masajes muy buena la comida, lo que no me gusto fue que afuera de la habitación avían unos platos sucios y no fueron recogidos pero lo demás muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Hola Ivannia Muchísimas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfruto del spa y la comida. Esperamos tenerlos de vuelta muy pronto. Lamento el tema de los platos, por alguna razón no fueron recogidos, le indicaremos a las mucamas estar mas pendientes de ellos. Gracias de nuevo y los esperamos :) Saludos cordiales Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Tamzid

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service, just WiFi was missing
Nice and clean and very friendly stuffs. Only thing I didn’t like is that they didn’t have Wifi in rooms. I recommend to give Wifi in every guest room.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. We are working in the Wifi, we know is it very necessary for the guest. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

6/10 พอใช้

Rachel

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
no title
floors not clean. dirt marks on walls. Wifi was advertised as in rooms, but not available in rooms. Bar and dining staff did not give correct conversion change.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

Rodrigo

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
La habitación que nos tocó tenía un fuerte mal olor a humedad o a cucarachas, el edificio que nos tocó estaba totalmente apartado y con una habitación vecina totalmente destrozada, hasta la puerta abierta tenía y todas las cosas tiradas en el suelo. Pedimos cambio de habitación pero no se pudo porque no habían más habitaciones de la misma categoría disponible.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2021

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really bad custuner service, bugs inside to the property no parking available during nights.... no hot water. Dirty Blanket .. horrible service at the restaurant ,
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

Shu Hao

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021

8/10 ดี

Chuck

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 21 ม.ค. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room we were given looked nothing like the photos. Also the sofa was so worn out it wasn’t even usable. The walls had stains and room 278 was generally not as represented in the photos. Very disappointed and felt it was bait and switch.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2021

10/10 ดีเลิศ

carlos

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fun to have our own little bungalow in the jungle, at the base of a volcano. The property was immaculate. The breakfast every morning was delicious. The staff was very friendly and helpful. We'll come back for sure!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 15 ก.พ. 2022
Greetings from Hotel Montaña de Fuego Thank you very much for your rating and your comments, we are pleased to know that your stay at the hotel was to your liking. Thank you and we look forward to seeing you again! Jogebeth Concierge

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

6/10 พอใช้

Elena

เดินทางกับครอบครัว
Gorgeous grounds, run down rooms.
The hotel grounds are beautiful but the family rooms we stayed in were run down. Our bathroom sink had a leak and our friends room next door had a flood and they had to move rooms.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2021

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

2/10 แย่มาก

cindy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021

8/10 ดี

Edwin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Buena experiencia
En general la experiencia fue buena, lo que duraron mucho fue para entregar la habitación
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2021
การตอบกลับจาก . วันที่ 15 ก.พ. 2022
Hola buenas tardes! Un cordial saludo Lamentamos la situación ocurrida, esperamos tenerlos de vuelta pronto y que se puedan llevar una experiencia mejor aun que la que ya tuvieron. Gracias por sus comentarios. Jogebeth Blanco Concierge

6/10 พอใช้

Hannia

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Esta muy dejado, como muy abandonado. Necesitan renovarse, que sus empleados les den capacitación de atención al cliente, con buenos días, o tardes o en que le puedo ayudar, etc.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2021

6/10 พอใช้

María Gabriela

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No volvería!
Se pagan $10 adicionales para que la mascota solo pueda estar en la habitación y no la áreas comunes. Desde que hice la reserva pregunté y hasta que llegue al hotel me dieron toda la lista de restricciones. Mejor no aceptarán del todo. Tuvimos que comer fuera en lugares que si son Pet Friendly. Hace 2 años visité el hotel y es increíble ver el deterioro de las habitaciones y no es nada barato...
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

8/10 ดี

jeffery c

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2021

10/10 ดีเลิศ

wagner

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021

8/10 ดี

Keythlin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Satisfecho
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

10/10 ดีเลิศ

Eduardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantástico
Muy bien y muy satisfecho
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

6/10 พอใช้

Moreno

เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2021

8/10 ดี

Will

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property needs a lot of help. The staff is outstanding, but every facet of this hotel is in dire need of help. Here is my list: ROOMS: I booked two rooms and they were both terrible. My room had gaps so big in the walls that bugs were coming in. The room had a hole in he wall that looked to be made by a drill and it was lightly filled in with toilet paper. Almost like a peeping Tom hole. There was no reliable hot water in the shower, so I had to take very cold showers. The walls are very thin, so you have to turn the AC or fan on to shield people walking by outside. Forget about privacy. The room reminded me of a summer camp for kids. The other rooms (upgraded, in a building that contains 6-8 other rooms) was a bit better, but the beds in all rooms were uncomfortable and the rooms were definitely in the 1 start range.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

6/10 พอใช้

Raquel

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Carlos vicente

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
super satisfecha
Exlente limpeza y protocolos de limpieza muy bien aplicados .
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020

8/10 ดี

Melissa, Cartago

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El hotel nos gustó mucho! La ubicación es excelente, el volcán se veía desde nuestra habitación.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great value for money. Good location with friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2021