ห้องสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง และโซฟาเบด, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ (One Bedroom) | โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

รีวิว เอ็กซ์เทนเด็ดสเตย์ อเมริกา สวีทส์ แองคอริจ มิดทาวน์

2.5 out of 5

รีวิว

5.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 157 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 200 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 201 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 192 จาก 1006 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 256 จาก 1006 รีวิว" "

6.0/10

ความสะอาด

6.4/10

พนักงานและบริการ

5.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Jim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Sincerely, Hotel Management วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Jim, Our entire team at Extended Stay America would like to thank you for the generous comment, and we especially appreciate your kind remarks about our staff. We make every effort to provide the level of service you expect and deserve, so it is nice to hear when our efforts are recognized. We aim to create a loyal customer who will return at every opportunity. We hope to welcome you back the next time you travel to the area.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms had stains all over the carpet hallways and elevators were nasty i will never stay there again
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Matthew, Thank you for your feedback. We apologize that our housekeeping staff overlooked some areas in your room. This does not meet our standards, and we are very disappointed that this was your experience. We will address this matter with our housekeeping associates to ensure it does not happen again. We hope you will consider giving us another opportunity to host you and welcome you back soon.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Vernon, Cantwell

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Checking in was great. Didn’t like unplowed parking lot. Hard to walk.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 มี.ค. 2024
Dear Vernon, Thank you for taking a moment to recognize our front desk associates here at Extended Stay America. We're overjoyed to learn you had a positive experience during your arrival. Making our guests feel valued and well-cared for is at the core of our service philosophy. We will discuss your observations regarding the parking area with our team, and we are grateful for the feedback that helps us better serve our guests. It was such a joy to be included in your travel plans, and we hope you will be back to see us again soon.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Robert

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I've stayed here every time I've come to work in Alaska and before this trip it has always been nice. This time it was dirty and the staff was did not seem as if they knew what they were doing. I will not be staying again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Robert, We appreciate your loyalty to our brand. Please accept our sincerest apologies for our hotel not meeting your expectations this time. Our main goal is to offer an exceptional stay for our guests with comfortable accommodations and a responsive, friendly staff. After reading the details of your time with us, we regret this was not your experience. We will address these concerns appropriately and sincerely regret any inconvenience you experienced. We hope you will revisit, as we would be pleased to demonstrate our commitment to providing an enjoyable and hassle-free stay. Thank you again for your feedback.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Antonia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is in terrible shape. The parking lot is not maintained, the whole building smells of cigarettes, there are so many things broken, worn, in need of repair or replacement. The lock on my door didn’t work but the latch did. I pushed a table against the door in an attempt to feel safe. It may have ‘looked’ clean but it didn’t feel clean. Like there was a layer of greasy grime on everything. There were only two very thin blankets on the bed. I had to fold them over to keep warm enough. The thermostat was inconsistent. Steady flow of people making noise through the hall and headed out and back in so they could smoke. The employees are very nice and obviously working with what is available to them. I stayed here for convenience but I won’t again. I understand that this is a place for people needing a long-term stay, possibly with children and pets, and that can bring a lot of traffic. But when there are signs of violence on the way to my room, such as doors kicked in and boarded-up, and sounds of unruly guests and possible fighting…not great. I feel like corporate could afford to shut down areas to repair things that are broken and replace disgusting carpet. Fix the interior of the elevator. Get some decent blankets. Maybe someone from corporate needs to stay here a few nights. Lots of outlets. Water was hot but no drain closure in the sink. Good sized fridge and microwave. Two tv’s. Free Wi-Fi and super easy to connect.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 9 ก.พ. 2024
Dear Antonia, We sincerely apologize for the unacceptable conditions you encountered during your stay. This falls far below our standards, and we deeply regret the inconvenience you experienced. We are addressing your detailed feedback to ensure immediate improvements. Please know that your comments are taken seriously, and we will use them to enhance our overall guest experience. We appreciate your patience and would be grateful for the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Management

10/10 ดีเลิศ

Etita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6/10 พอใช้

Roseanne

เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Elizabeth

เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

When we arrived to check in. Fire alarm was going off and folks were evacuating. Turned out that someone was cooking and burned food and opened up door which went into halllway. Person checking us was new and took long time to check in. No remote for tv in bedroom and the phone did not work.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 21 ธ.ค. 2023
Dear Guest, Thank you for choosing us and sharing your feedback. Please accept our sincere apologies for the inconvenience of the fire alarm upon arrival. The safety of our guests is our top priority, so evacuation is required to ensure your safety. We also apologize for the phone in your suite not working and if we missed any point in inspecting your room before arrival. Your review has been shared with the team to ensure a better experience going forward. We apologize that your stay was anything other than perfect, and we hope to have another chance to provide you with the exceptional stay you deserve whenever you return to the area.Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

Denis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Repair this place please.
In poor repair. Heater needs repair middle of December. Light bulbs out. Couch so worn sitting painfully on the rails. Uggg.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Dear Denis, Thank you for choosing our hotel on your recent visit. We are sorry to hear about the maintenance concerns in your room. Your feedback is invaluable in helping us improve. We will work with our maintenance team to ensure that all areas of concern are promptly and effectively resolved to prevent such occurrences. Thank you for choosing us and taking the time to bring this to our attention. We hope to have another chance to show you the outstanding, seamless stay you deserve and that we are known for providing.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Brandon

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Elmer

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Judith

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Thermostat didn’t work and even when we adjusted it temperature didn’t go down from 75.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 28 พ.ย. 2023
Dear Judith, Thank you for taking the time to share your experience. We appreciate your feedback. We apologize for any inconvenience you faced with the thermostat during your stay. Our team is actively working to address and resolve such issues to ensure a more comfortable experience for our guests. Your insights are valuable, and we hope to welcome you back for an improved stay in the future.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Jeffery

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Kehulani

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The tv was hardly working but overall we had a good stay
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 11 พ.ย. 2023
Dear Kehulani, We appreciate you choosing us and for taking the time to leave your feedback. It was great to read your overall stay was pleasant, except for the issues with the television. We apologize for any difficulties you had during your stay. Your review will be discussed with our associates, as our focus is on providing exceptional guest experiences. We appreciate your comments and hope to have another opportunity to welcome you again soon.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kehulani

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paulina

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

shawn

เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Etita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Nicole

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Molly

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Adam

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Greg

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Etita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Linda A

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a pleasant stay
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mandy

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

4/10 แย่

Myung Jin

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bad smell
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 23 ก.ย. 2023
Dear Myung Jin, Thank you for your review of our hotel. We promise to provide every guest with fresh, clean accommodations. Therefore, we are disappointed this did not occur during your stay and sincerely apologize for the inconvenience caused. Your comments have been shared with our housekeeping team, and we are committed to taking action to prevent a recurrence. We hope to welcome you back, as we are dedicated to delivering the flawless visit you deserve on your next stay.Sincerely,Hotel Management

2/10 แย่มาก

Alvaro

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dry wall was coming apart in my bathroom, there was an old/used bottle of wine in my room. Bed was uncomfortable.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Alvaro, Thank you for staying at our hotel during your recent visit. We strive to provide our guests with a relaxing and rejuvenating experience. Therefore, we apologize for any inconvenience caused during your stay and deeply regret that we could not meet your expectations. We have taken your feedback seriously and thoroughly discussed it with our team to identify areas of improvement. Rest assured that we are working diligently to ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable experience with us in the future. Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Jessica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
For the price, I feel it was pretty clean. No bugs, no foul smells. The carpet in my room had a few big stains. My room had no phone in it, so anytime I needed something from the from the front desk I had to walk all the way down a long hallway. The side and back door are emergency use only with alarms that will sound if opened. So if your room is on the opposite side of the building from the main entrance in front, expect to do a lot of walking. When i needed new towels, i expected they would need my dirty ones in exchange so i brought them to the front desk (the housekeeper in the hall told me to get them from the front desk) where they proceeded to inspect every dirty towel, and ask me about the stains. First of all, embarrasing, second she told me if the stains dont come out they will charge my card $20 per towel. They do have a coin-op laundry room, so being able to do a load of laundry was a plus.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Jessica, Thank you for selecting Extended Stay America. Reading about your experience during your stay with us brings us joy. Our aim is to meet and exceed our guests' expectations, and we are happy this was your case, too. However, we are sorry for the difficulties and will share them with our concerned individual for improvement. We look forward to hosting you again on your next visit to our location.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Jessica

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Gabriel

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Jimmy

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Jeffrey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was 85 degrees when I arrived,thermostat didn’t work had to shut heater off manually. Broken window in bedroom. Couldn’t sit on sofa cushions fell through. Floor was dirty. Place needs some general update.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Jeffrey, We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Your feedback is essential, and we're sorry that we fell short of your expectations. Rest assured, your comments have been noted, and we will address these concerns to ensure a more comfortable experience for future guests. We appreciate your understanding and hope you will consider giving us another chance in the future to provide you with an improved stay. Thank you for bringing these matters to our attention.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

Lora

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Know you when u sleep in a hotel bed and want to image the number of people that have slept in the bed before you by the number of indents and spring stabbing you in the side? No? Well here I am was able to have that pleasure for 2 nights!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 13 ก.ย. 2023
Dear Lora, Thank you for staying with us. Our main priority is to provide a comfortable stay for our guests; therefore, we apologize that you were not completely satisfied with our beds. Our front desk is available around the clock to address issues such as this, and we would have been happy to provide you with another room upon request or do whatever we can to make your stay as comfortable as possible. We appreciate your business and sincerely apologize for not providing a good night's sleep. Thank you for bringing this to our attention. We hope you will give us another chance to provide you with the relaxing stay you deserve.Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Dora

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Eben

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Paulette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Average accommodations with a friendly staff. Room was very noisy with a constant sound of water dripping and loud noise above us. Walking distance to Moose’s Tooth Pizza, a great local restaurant.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

John

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Geraldine

เดินทางกับครอบครัว
My experience.
The room was extremely hot , the heating system was not working, the temperature in the room would not fall below 79. The a/c would only blow out hot/warm heat. Even with the windows open the room temperature stayed at 78 or 79. My room had only one chair and it was dirty, I covered the seat and backrest with plastic bags.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 29 ส.ค. 2023
Dear Geraldine, Thank you for posting a review of your recent stay. We are sorry for the issues with your room's air conditioner. We appreciate you bringing this to our attention and will address these. Our team conducts routine maintenance throughout the hotel on a regular structured program basis, and we will pass along this feedback. Our front desk team is always here to help you with anything. Thank you for being so patient, and we hope you will consider giving our hotel another chance so we can leave you a much better impression on your next visit. Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

Kaylie

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Mary

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Jeanne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We were annoyed that all persons staying in the room, had to show a drivers license for safety reasons they said. Of course, that is a corporate mandate not a location mandate.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 27 ส.ค. 2023
Dear Jeanne, Thank you for sharing your perspective. We apologize for any inconvenience caused by our policy. We prioritize the safety and security of all our guests and adhere to corporate guidelines. Your feedback is appreciated and will be taken into consideration as we continuously evaluate and improve our processes. We hope this didn't overshadow your overall experience, and we'd appreciate the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future.Sincerely,Hotel Management

4/10 แย่

SETH

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went through 6 non working swipe cards. AC in living area, only heater in bedroom. But they do supply a fan. Feels very rundown. Problems with graffiti inside. Now all doors but lobby are alarmed. Breakfast is Costco snacks.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 25 ส.ค. 2023
Dear SETH, We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valued as it helps us improve. We regret the issues with the swipe cards and have addressed this with our maintenance team. Regarding the AC and heating situation, we are actively working on a more balanced solution for guest comfort. We take cleanliness seriously and are addressing the graffiti matter. We've enhanced security by implementing alarms on all doors except the lobby for guest safety. As for breakfast, we appreciate your input and are revisiting our offerings. We strive to create a better experience and hope you'll consider giving us another chance to exceed your expectations in the future.Sincerely,Hotel Management

6/10 พอใช้

Gary

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The information provided by Expedia indicates a complimentary airport shuttle. However, this property doesn’t operate a shuttle service. The manager Don graciously credited the taxi cost from the airport to the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Gary, Thank you for choosing us for your visit to the city. We regret your disappointment about the shuttle service. Our goal is to provide an exceptional experience to each of our guests, and we will be sure to review our third-party websites and our official site to ensure everything is up-to-date. We are grateful our team members could resolve this to your satisfaction. It was our pleasure hosting you, and we hope to do so again on your next visit to our area. Sincerely,Hotel Management

8/10 ดี

Thomas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Too many homeless people in the parking at night.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hotel Management วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Thomas, Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are truly sorry we did not meet your expectations during your stay. Please accept our sincere apologies for any concerns you had with certain individuals outside our hotel. We will address these appropriately and are very grateful for your patience. We hope you will consider giving us another chance to show you our commitment to providing exceptional experiences on your next visit to the city. Sincerely,Hotel Management