ที่อาบแดด
ดูห้องว่าง

รีวิว Spruce Hill Resort & Spa

3.5 out of 5
Spruce Hill Resort & Spa
4871 Hwy 97, 108 Mile Ranch, BC

รีวิว

6.4
คะแนน 10 - ดีเลิศ 36 จาก 260 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 86 จาก 260 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 60 จาก 260 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 260 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 35 จาก 260 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

7.0/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Holly

I didn’t know they had a pool . It would be a fun place to spend a little bit of time at . We were just passing through.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Annette

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laicy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was so kind. Very cozy. We will be back every year.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful area. Owner is ver friendly, helpful and attentive.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

4/10 แย่

Blair

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Booked a 3 bedroom cabin and was not available. Cabins had been oversold for the weekend. We were not the only ones that this happened to. Most of the cabins are monthly rentals with only a few available. Booked well in advance but owner blamed Expedia for overselling. Other's had not not booked through Expedia and still didn't get their cabin
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

Sara

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Jocelyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A lot of potential bIt run down.
My wife stayed here a few years ago and liked it. Sadly the experience could not be replicated. The place clearly has seen better days, yet one can see the potential for it what it could be. A beautiful setting and great assets that could be revived with a little bit of TLC. The breakfast was very poor and the items just slammed on a table. For coffee that had conventional coffee in single dose PODS. In a natural setting like this, one would expect that the proprietor would care about receding waste and recycling, but sadly that is not the case. The pool and gym were quite dirty and we did not feel very comfortably for safe using it. Our daughter loved the friendly cat and dog, but the cat litter box in the lobby hadn’t been leaned in days or more than a week. The team was friendly and accommodating. They allowed us to use a power outlet to charge our car and late check-out was not problem. I am sad to say, that we won’t be back. Please take a hard look at what you do and see that you can turn this around. There is a lot of potential here. Do it before your assets deteriorated beyond salvageable.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

James

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin, Surrey

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was very nice in a very mountain natural environment. I would have liked the pool and hot tub open later as a traveller only spending one night.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Tracy

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Annette

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property is being graded so a work in progress but our stay there was good. The desk attendant was very good. And very attentive
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Peter

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good Value
Nice place with great facilities. Little short on staff at this time of year. Worth the money. We saw a deer and a bear, nice.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Trip to BC
The first room we were assigned to was not acceptable, dated and musty. We got a different room and it was much much better. The bed was very comfortable and the room had a nice view. The photos are definitely dated and the overall condition of the whole facility seems to have seen better days. Staff was pleasant and helpful. Reasonable price and would stay again. There is a nice grocery store very close at the 108 mile mall.
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The resort was quiet, easy to find and get to. Parking was free and close to our room. On the bad side, there was an unpleasant odor in the hallways, but thankfully it wasn't as strong in the rooms.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not great.
Spruce Hill was ok. It wasn’t anything glamorous at all. The cabins were clean, but we were provided with very watered down dish soap, and it was a struggle to get clean towels and toilet paper. The hot tub wasn’t clean at all either. It shows a very nice restaurant in the pics, but that was closed which was frustrating. There is a hill with tubes for the kids which was really fun but that was the extent of our stay.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก MGMT วันที่ 11 เม.ย. 2023
Thank you for staying with us. We apologize for the restaurant not being open. Due to circumstances beyond our control it closed unexpectedly. We are hoping to have a new and improved restaurant opening in early summer.We would like to offer you a credit for your next stay. Please reach out so that we can help make your next stay great.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
We keep trying to give this location a try because of the pool, hottub, and sauna. On different occasions we've had stale costco muffins for breakfast, the only option (there were not enough for the next guests who came in). And so much hair on the bedding we were not sure if it was even washed. The Rolling hills resturant nearby was fantasic though!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Susan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cory

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Was great
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Jeff

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Veronica

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First let me say that our room was clean and the bed was very comfortable. This property has very limited check in hours (3-8 pm) but was helpful in accomodating our late arrival. The property is pet friendly and has ample area to exercise your pet. That said, the property seems to be in transition and the general condition is poor. In room supplies were limited ( 2 towels, 2 hand towels, two facecloths) and one each of bath supplies. These were clearly designed to last the entire 2 night stay (for two people) as the room was not serviced in any way (garbage, bed made, fresh towels, etc...). Not a bad stay but you definitely need to rein in your expectations on this one.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not in great condition. Fairly run down.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Garth R

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

MICHAEL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is not as advertised it is a run down property that is being advertised as a a Soa resort Stay away
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก MGMT วันที่ 11 เม.ย. 2023
Hi Michael,We are sorry to hear your stay was not enjoyable. We'd like the opportunity to try again. We've been working hard on updating the property.

2/10 แย่มาก

Daniel

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr heruntergekommen und ungepflegt. Was das Frühstück angeht, gesellt sich noch das Wort unsauber dazu. Wir waren froh gesund wieder abgereist zu sein.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

William

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No reception other than the worker at the pizza shop. No restaurant as advertised, food left in cafeteria was rotting the whole place was a mess. Expedia should not use this place as every person I talked to was disgusted with the place. Looks like it has been abandoned. Also no pool or hot tub as acess was blocked.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

2/10 แย่มาก

wild

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Teresa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The pool is good
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

yunsu

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very nice place and had good spa
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mason

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Leizl Ann

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I admired how the owner run the resort. He's very hardworking. We will come back here for sure!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Timothy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not at all as advertised! Dirty bedsheets in master bedroom, smelled of human body odor. Missing top bedsheets in upstairs bedroom. Multiple burned out lightbulbs. Filthy BBQ on deck. Kitchen furnishings looked unwashed. No dishcloths. Broken tiles in bathroom that rocked when walked on. Peeling paint on all outside rails. Landscaping hadn't been maintained for years. Clubhouse in state of neglect. Obviously was once a beautiful resort. Now a very sad, broken down, and neglected version of former glory. Will never come back.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Evgenii

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
rude personal
Really rude personal
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

4/10 แย่

Dale

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property needs a lot of TLC as it’s run down & dirty. The owner even walked in on us by mistake. The complimentary breakfast consisted of fruit loops, good OJ, stale bread which makes stale toast, hard boiled eggs BUT, if you want a “real breakfast”, pay $10 and he will cook you a plate of scrambled eggs, limp bacon, tater tots & sausages…Don’t do it! The new owner tries very hard to please but I think he has taken on too much.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

clark

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Darryon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Stay!
Beautiful setting evergreen trees and huge log style hotel and the beds were amazing ! So comfortable loved the duvets and soft bedding. The free continental breakfast was great great coffee, juice toast, cereals you helped yourself boiled eggs! Lots of hot water ! We really enjoyed the grounds and would like to go back and mountain bike or cross country ski!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Wolfgang

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
nicht so schlecht, wie manche Bewertungen glauben lassen. voll ausgestattete Hütte, ruhige Lage. Ein Renovierungs-Update wäre dennoch erstrebenswert. Personell ist der - soweit erkennbar - 1-Mann-Betrieb etwas überfordert. Schöner großer moderner Indoor-Pool, während unseres Aufenthalts ohne zeitliche Zugangsbeschränkung !
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Brooklyn

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not worth the headache. Room had an air conditioner, but was put in the window with taped up particle board covering the rest of the window. This was concerning given that this window went out onto a shared balcony, and the room could easily be broken in to. Bathroom was full of small flies, floors were not properly cleaned, and just overall was not a good room to stay in. States that the rooms are pet friendly (with a fee) but was told if the dog goes on any of the furniture (including the bed) there would be a $100 fee. Free breakfast consisted of cornflakes with no milk available, and thats it. Was supposed to stay two nights, but checked out after one due to unsafe/unclean conditions.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Oliver

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Die Unterkunft bietet alles, was man für einen guten Horrorfilm braucht. Gleich an der Rezeption wird man von Warnschildern und einem unbeschreiblichen Chaos empfangen. Das Personal ist so gut wie nicht existent. Dafür aber der Gestank von Fischgräten u. Knochen, der aus dem Frühstückstisch dringt. Ein Erlebnis, das man nicht so schnell vergißt.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

Jeremy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is not resort and they don’t offer the things that were suppose to be provided, like continental breakfast. The restaurant isn’t even open so luckily I called before and ate before I arrived. The lobby and and breakfast area are in complete disarray. Honestly it’s lodging for people working in the area and should not be labeled as a spa/resort. I won’t dispute it but I honestly feel like I deserve a refund as I had no choice but to stay here at the time, otherwise I would have left.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

2/10 แย่มาก

April

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unfortunately this property has been run down and there has been zero maintenance done in many years based on the chalet we stayed in. Broken door, screens, dirty and with no a/c we tried to keep the windows open but the screens had holes/gaps so we were eaten alive by mosquitoes :( super disappointed as we have had good stays here in the past. We did however get our money back when we said we were checking out early so I am thankful for that.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

4/10 แย่

Shona

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Run down, dirty room
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Catrina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pizza restaurant was absolutely amazing. The lodge is in good repair. The rest of the property is in disrepair. The beds in the motel where comfortable but the ceiling in the bathroom was coming down. The view was beautiful. We had to call the hotel to get someone to check is in, as we waiting 20 min and no one came to the front desk. They had signs saying the pool was getting repaired and it was closed, but it wasn't. They said we could use it, which was great but very confusing regarding what the sign stated. Unfortunately this once beautiful place had fallen way below the standards it once held.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Patrick

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Cindy-Lou, Leduc

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do not stay here. It's dirty, no free breakfast as it was part of booking, not even coffee. Restaurant not open, rooms were dirty flies in bathtub, dead bugs on window sill. Out room never locked, air conditioning didnt work. There was a guy going around stealing stuff owner said to call the police which we did only to find out he works and lives there. Owner over booked 5 rooms, we were there for a wedding and some of the guest didnt have a room to sleep in. All i can say is its gross DO NOT STAY HERE
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Patricia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The pool was great but it had been cordoned off presumably for maintenance. Showers were inaccessible Breakfast was not ready at designated time and was inadequate. Only food available for dinner was pizza although the website indicates there was dining and a nice menu. The grounds are beautiful but need a lot of maintenance. I stayed here about 25 years ago and it was an upscale resort. I didn’t see that this time so I was disappointed.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Tracy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room were clean and beds extremely comfortable. Our vie was beautiful. It was very quiet and relaxing. There were lots of places to walk around. Id stay there sgain.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022

2/10 แย่มาก

Bobbi-Jo

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is so run down with sketchy permanent drug smoking residents, outdated everything. Nice cat and pizza place was the best tasting pizza ever.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Arlin

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Taralee, Whitby

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022

4/10 แย่

Erik

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall the property is outdated. The bathroom had been refinished, but not finished. The countertop and sink were not fastened to the cupboard. There was still drywall dust everywhere. The bathroom door did not lock. The manager/front desk attendant was nowhere to be found, and showed up briefly to take my credit card, give me the key, and that was the end of our interaction. Stopped here a number of years back, and it was a similar experience. I was hoping something would have changed, but it had not.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022