ล็อบบี้

รีวิว เบสท์เวสเทิร์น แซคารีอินน์

2.5 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 205 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 130 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 58 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 460 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 37 จาก 460 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Harley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very satisfied!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Doss

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Scotty

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
At least 10 roaches were found in the room. Couldn’t sleep due to roaches. Left early the next morning.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Johnathan R, meridian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก jo วันที่ 26 มี.ค. 2024
Johnathan, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Stacie

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jo วันที่ 26 มี.ค. 2024
Stacie, thank you for staying with and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Bradley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Shower head was terrible
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก jo วันที่ 19 ก.พ. 2024
Bradley, thank you for staying with us and providing feedback about your stay. We apologize for the shower head.

10/10 ดีเลิศ

Daphne

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก jo วันที่ 19 ก.พ. 2024
Daphne, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

2/10 แย่มาก

Natasha

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 7 ก.พ. 2024
Thank you for your review regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were able to bring our pet, and had a nice area to let her do her business.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 19 ก.พ. 2024
Rebecca, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 19 ก.พ. 2024
Linda, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

Camryn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s safe and quiet. It’s in a very convenient location. Quick and easy drive to baton rouge or tiger stadium.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Camryn,Paige, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Polly

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The breakfast meats could be better, that is only complaint! Everything else was exceptional
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Paige, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

Paige

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Safe and clean. It was convenient to eating and places to shop.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Paige, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

2/10 แย่มาก

Jessica

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
AVOID!
First impressions are everything and this started off so terribly, that it was not possible to leave on a positive note. The wait for check-in took nearly 30 minutes - despite everyone having advanced reservations. I believe the first group somehow lost their room and was transferred to another property. The second group refused to stay in there room, after checking in, because of uncleanliness and roaches. Our check-in process uncovered that the desk agent checked someone else into our room. We had no documentation to sign and were just given a room, with no explanation of amenities of the property (there weren't any). It took about 10+ minutes to sort it all out with the current desk agent under the impression we had already checked in per the system. Also - it was very late at night 0100hrs and the last thing I wanted to do was wait due to very obvious poor management and poor training of personnel. When it was time to check out in the AM, much to my surprise (sarcasm), there was a line to check out so we just dropped our keys and left without interacting with any desk agent because I did not want to wait another 30 minutes in that lobby. We saw no roaches, but there was also questionable illegal activity likely occurring near the side exit/entrance. I am absolutely astounded this property has good reviews and cannot fathom how anyone would be able to enjoy their stay here.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Bianca วันที่ 29 พ.ย. 2023
Thank you for the comments regarding your recent stay with us.We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive when reviewing the services and accommodations we provide to our guests.If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

8/10 ดี

Laure

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Laure,Paige, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

Terry

Ok hotel
Hotel is a little worn ,but fairly clean. Beds are ok. Breakfast was edible, but it outstanding. Server at breakfast was very nice. Nothing too bad and nothing too great.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Terry,Paige, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

2/10 แย่มาก

Andrew

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We will never return and suggest people stay away from this poorly managed facility. The room smelled, the service was non-existent, and that was our first and last time staying there. The facility was non smoking yet the hallway smelled like something other than cigarette smoke. Families and small children are at risk from this lack of policy enforcement.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hi Andrew,Thank you for taking the time to give us feedback about your stay with us. We apologize for the inconvenience you encountered during your stay. Our hotel is not completely smoke free, we do have 3 smoking rooms on our 2nd floor at the end of the hallway. When our staff is told of smelling anything other than cigarette smoke, we do notify the Zachary Police department to come out and locate where it is coming from and have those guest removed. We do take the security of our hotel seriously and any complaints that we receive. Again, I would like to apologize.

2/10 แย่มาก

chatseny

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Roaches and lots of them
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Chatseny, thank you for staying with us and providing us with feedback.

8/10 ดี

Julie

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Sue

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lady in the breakfast room was exceptional! Very friendly and helpful!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Sue,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Matthew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Matthew,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

6/10 พอใช้

Richard

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Went in to shower and turned it on and it started spraying water everywhere. The shower hose was broken
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Richard,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay. We apologize for the inconvenience. I hope our prompt response was satisfactory.

2/10 แย่มาก

charles

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelled damp,wet, amd noldy throughout the building. The room's ac was dod npt work. Overall, a terrible place fpr the money.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Charles,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Brenda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff was very friendly and the hotel was clean.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Brenda,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

8/10 ดี

Scott

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Scott,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Gary

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The desk clerk was phenomenal!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 พ.ย. 2023
Gary,Thank you for staying with us and providing us with feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

MELISSA, Sugar Lane

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We needed a comfortable nights stay before visiting our son. It was nice and quiet. The hotel staff was very helpful with a couple of easily solvable issues.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Melissa, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

Brian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Internet was very slow. Needs to be upgraded. TV did not have the SEC network. Was a college football Saturday and this channel is a must for this SEC football fan. Will return if this is added to the the direct tv.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Brian, thank you for staying with us and providing feedback about your stay. We will use your feedback to better serve our guest.

8/10 ดี

RUDRIK, Moreleta Park

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Frienly and efficient check-in. Property is a bit old and needs some maintenance. Not much in the are.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Rudrik, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

DeErrika

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
DeErrika, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

4/10 แย่

EMILY, SILSBEE

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Emily, thank you for staying with us and providing feedback about your stay. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Please feel free to reach me at the hotel to let me know what we could have done better.Johnny Offord

8/10 ดี

Maurita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Overnight Stay
We stopped here overnight and got up to a great breakfast. We had a problem with one of our rooms, and it was corrected quickly. The staff was friendly and very helpful. Would stay here again!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Maurita, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful place to stay
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Ashley, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Willie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Willie, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Deborah

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Checkin was effortless and the staff was very courteous. I would stay at this facility again.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Deborah, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

John

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient and reasonably priced. Major decision for my selection was that pets are allowed!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
John, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

8/10 ดี

Larry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 14 ต.ค. 2023
Larry, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

Quentin

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 29 ก.ค. 2023
Quentin, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

4/10 แย่

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff was friendly.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 29 ก.ค. 2023
Stephen, thank you for staying with us and providing feedback.

2/10 แย่มาก

Brandon

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kelly

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Heather Domingue วันที่ 3 ก.ค. 2023
Kelly,Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our guest and to see that you enjoyed our hotel. It makes us incredibly happy to know that we exceeded your expectations. We'll continue working hard to provide you with excellent experience. We hope to see you again in the near future. And it was my pleasure to help assist you.Hotel Operations Manager

8/10 ดี

Loreal

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Heather Domingue วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Thank you so much for your positive feedback! We're glad to have you as our guest and to see that you enjoyed our hotel. It makes us incredibly happy to know that we exceeded your expectations. We'll continue working hard to provide you with excellent experience. We hope to see you again in the near future. And it was my pleasure to help assist you.Hotel Operations Manager

6/10 พอใช้

Rae

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Heather Domingue/Hotel Operations Manager วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Rae,I apologize on behalf of everyone at the Best Western Zachary Inn Hotel. Please know that you situation in no exception. As you can see on other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers. We can't fix the past but you have my personal commitment to improve the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.

10/10 ดีเลิศ

Jerome

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Heather Domingue/Hotel Operations Manager วันที่ 10 มิ.ย. 2023
Jerome,Thank you so much for taking the time to fill out are review! Our team here at Best Western Zachary Inn loves to know that our guests are happy. We're glad that you had an amazing experience. We are always trying our best to make your experience memorable, and we're glad that we've achieved it! It was our pleasure to have you hear as our guest and we hope you'll come back and see us again soon.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 31 พ.ค. 2023
Anonymous, thank you for staying with us and providing feedback about your stay.

10/10 ดีเลิศ

christina

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a work stay for a short term outage. The hotel was clean, there was housekeeping every day, the continental breakfast was satisfactory [it was set up eary and alternated on a daily and weekly rotation]. There is a pool and a washer and dryer. There are not a lot of bells and whistles here, but staff is wondeful, the rooms are very clean and spacious, and there are restaurants and a grocery in close proximity. I would definitively stay here again.
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 28 พ.ค. 2023
Christina,Thank you for staying with us and providing feedback about your stay. It was a pleasure to have you at our hotel. We look forward to you coming to town again.

10/10 ดีเลิศ

Allison

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก jo วันที่ 28 พ.ค. 2023
Allison,Thank you for staying with us and providing feedback about your stay.