บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว เบสท์เวสเทิร์นพลัส วิลมิงตัน/ไรท์สวิลล์บีช

2.5 out of 5
เบสท์เวสเทิร์นพลัส วิลมิงตัน/ไรท์สวิลล์บีช
5345 Market St, Wilmington, NC

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 405 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 318 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 136 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 75 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 66 จาก 1000 รีวิว" "

7.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Bobby

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I do not recommend staying here! After checking in, I went to my room, I opened my door, only to have it smell like a stale ashtray. I also noticed that the window was open, hair on my pillows and in my bathroom. Oh and I had a couple bugs visiting my room as well.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 19 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to review our property. I have shared your comments with the staff and we will use them to improve.

6/10 พอใช้

virginia

เดินทางกับครอบครัว
Had to pay a pet fee. Booked with third party Expedia and there was no mention of fees. Booked and asked to pay $60 left a bad taste for Best Western. Either make 3rd party have full disclosure or do not make the charges if booked online.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 16 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
Front desk person was very friendly and helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 14 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to review our property. We are so pleased you enjoyed your stay and greatly appreciate the positive review.

8/10 ดี

hope

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is going through a renovation. The lobby area is very nice and the rooms are in process. The selected décor is very nice. The pancake maker on the breakfast buffet is fun! There are several good restaurants nearby. There are several big box stores you can walk to, but for the downtown area, it's a 10 minute drive or so. The staff is very helpful. We Ubered everywhere.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Nikole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was nice and clean and comfortable. The staff was kind.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to review our property. We're very pleased you enjoyed your stay

4/10 แย่

Rita

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ice machines don’t work only on the fifth floor. Elevator doesn’t work. You have to use the stairs. Stains all over the floors very dirty. First room I was given somebody was already in second room. I was given was not made up third room was OK.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 6 เม.ย. 2024
Thank you for taking time to review our property. Your comments have been shared with staff and will be used to improve.

8/10 ดี

Soni

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I just stayed in 6 places in 2 weeks. They're all running together.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Christine

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 12 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

April

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 16 มี.ค. 2024
Thank you for taking time to review our property. We're so pleased you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

david

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Abisai

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone was pleasant. Room was nice and clean. We would definitely stay in the future.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 12 มี.ค. 2024
Thank you for taking time to review our property. We're so pleased you enjoyed your stay and look forward to your return.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was easy to find, checkin was easy and it was close to places to eat.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 9 มี.ค. 2024
Thank you for taking time to review our property. We're so pleased you enjoyed your stay

10/10 ดีเลิศ

Vincent

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 28 มี.ค. 2024
Thank you for the positive review.

4/10 แย่

Dina E.

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Housekeeping was non-existent during our two-day stay. A bug crawled on me during the night while sleeping (needless to say sleeping after that was impossible.) Did not try the included breakfast after that experience, either, although the dining area seemed decent. The surrounding area is rather rundown. We witnessed a man urinating in a public parking lot while out for dinner. Enough said. Would not return nor recommend.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review our property. I have shared your comments with the staff and we will use them to improve.

10/10 ดีเลิศ

Laurel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were so helpful!!!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you for the positive review

10/10 ดีเลิศ

Clay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good value
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you for the positive review.

8/10 ดี

Elizabeth M

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

HERBERT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean with comfortable beds
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 14 ก.พ. 2024
Thank you for takin time to review our property. We're so happy you were comfortable!

8/10 ดี

Catherine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was very comfortable, especially the bed. The room had no regular coffee only decaf which was disappointing. They had only one coffee machine for the breakfast room and that was not working part of the time. The coffee was very weak and poor quality. The staff was great and very helpful.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 13 ก.พ. 2024
Thank you for the positive review.

6/10 พอใช้

Shawn

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you for taking the time to review our property. Please note that we will continue to everything we can to improve.

10/10 ดีเลิศ

Kim T

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Christine

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Javier

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like everything
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 21 ม.ค. 2024
We're so pleased you enjoyed your stay. Thank you for taking time to review our property.

4/10 แย่

Gail

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
We had reservations and the person in front of us did as well. We walked in at the same time. It took 10 minutes to check the guy in front of us and us in. WAY TOO SLOW!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 21 ม.ค. 2024
Thank you for taking time to review our property. Your comments have been shared with staff and will be used to improve.

8/10 ดี

Latif

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Thank you for taking time to review our property. We're so pleased you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Hernan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Thank you for taking time to review our property. We're so thrilled you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Aurelio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everyone is so nice
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you! We're so thrilled you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Thank you for taking time to review our property. We're so pleased you enjoyed your stay!

6/10 พอใช้

Diane, Austinburg

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property appeared renovated with big flat screen in the room. However, the exhaust fan in the bathroom didnt work and the water pressure in the shower was extremely low. The cleanliness could have been better as far as the mirrors go. They werent very clean. But wasnt worth complaining to the desk about. Staff was friendly, but many did not speak/understand English so requesting or asking something was pointless. The breakfast was good and warm. However, when the food ran low they did not refill. Requesting additional or refill was not understood by the staff because we tried. I am 50/50 on whether i would stay here again. I would probably check the other options first.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 6 พ.ย. 2023
Thank you for taking time to review our property. Your comments will be shared with staff and used to improve.

10/10 ดีเลิศ

Bilal S

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice!!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 29 ต.ค. 2023
Thank you for taking time to review our property. We're thrilled you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Melanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Professional staff. Excellent location.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 27 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Antonio

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 17 พ.ย. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Extremely clean and in very good condition. Great location as well. Fair price.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Havon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Erin วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for taking time to review our property. We're thrilled you enjoyed your stay.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
vacation
Amazing
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

8/10 ดี

Vicki

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property could stand to be updated but it was extremely clean. There was supposed to be an ice machine on our floor, but it was not working. There was ice on two floors above us, which was not convenient. Staff at the front desk was exceptionally friendly!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

4/10 แย่

Irene

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property. I have shared your comments with thew staff and we will them to improve.

8/10 ดี

Ximena

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good hotel in Wilmington
My husband and I stayed for the first time at this hotel. We liked the location near to restaurants, grocery stores and breweries. The hotel looks new and clean. Our room was good, the bed was comfortable and bathroom very clean. Breakfast was good.The only problem was HBO channels, the signal was not clear but the other channels worked fine. When we informed this situation to the front desk person, she tried to move us to another room but it was the same problem, so we decided to stay in the original room.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Need better breakfast
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for taking the time to review our property. I have shared your comments with the staff and we will use them to improve.

10/10 ดีเลิศ

MICHAEL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Vicki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff at the front desk was extremely nice, helpful, friendly and more than willing to help. She was the best!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Dave

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a very nice hotel and probably one of the most well maintained Best Westerns I have seen. The breakfast was awesome and the staff were great. The room was also very clean and comfortable. We were also able to take our pet and their pet fee is the best in the area only $30 extra and most others hotels that do take dogs want at least a minimum of $75. I will definitely stay here again when in the area. It is also convenient to everything and right off of Interstate in Wilmington. It does have nice pool but, it was closed for the season.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Ebony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great experience!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

dennis

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly and was nice about us having our dog with us. Hotel is a good location. 10 min from the beach and 10 min from downtown/riverfront area
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

MARK

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Tiffany

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 20 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great Value
Nice modern & comfortable room. Good free breakfast and the coffee was good. Room was modern with big tv to go to sleep to
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review

10/10 ดีเลิศ

LEONEL, CHRISTIANSBURG

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Nice pool great breakfast really comfortable bed
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 11 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Don

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 28 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review.

10/10 ดีเลิศ

Rhylee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was excellent
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Steve วันที่ 4 ก.ย. 2023
Thank you for the positive review.