บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ คาลิสเปลล์

3 out of 5
ฮิลตันการ์เด้นอินน์ คาลิสเปลล์
1840 Us Highway 93 S, Kalispell, MT

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 438 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 317 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 129 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 74 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 42 จาก 1000 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

todd

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Airport to watch planes land
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Alisha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Caleb

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

KERRI, VERADALE

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice. However. Travelocity offered a 2 king bed suite and this property does not have that. So we had to get a 2 queen room. For the Same price as the Kings because it was through Travelocity.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Frank

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We at the Hilton Garden Inn Kalispell thank you for staying at our hotel and hope you visit us again!

8/10 ดี

Travis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice. I paid extra for free breakfast but only received $10 coupons so still had to pay for each breakfast.
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cassandra

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We at the Hilton Garden Inn Kalispell thank you for staying at our hotel and hope you visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Trina

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We at the Hilton Garden Inn Kalispell thank you for staying at our hotel and hope you visit us again!

10/10 ดีเลิศ

Donald

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We at the Hilton Garden Inn Kalispell thank you for staying at our hotel and hope you visit us again!

8/10 ดี

Michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great stay. The only odd thing was the odd transition of free breakfast to free sit down only breakfast as they transition to no free breakfast- I think? I just didn’t have time to be seated, I just thought I was popping in really quick. Most people don’t have time when they are there working.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
We at the Hilton Garden Inn Kalispell thank you for staying at our hotel and hope you visit us again!

8/10 ดี

Dawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No Recliner
Everything was okay with our stay. I booked two rooms. I was told every room had a recliner. I called back three times to verify there was a recliner for my 85 year old mom. There is another chain in town which does have recliners, but I like to go with Hilton. There was no recliners in hotel…. Anyway I think the reception will know no what a recliner is now.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Dawn! Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is important to us as we are always striving to provide the best experience possible for our guests. We apologize for the inconvenience you experienced during your time with us. We are working with staff to ensure similar miscommunications do not happen in the future. We are glad to see your overall experience was positive. Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Newly renovated property. Spacious rooms, extremely friendly staff and an amazing restaurant.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Thank you so much for your feedback! We are delighted that you had such a good time at our hotel. We look forward to having you as our guest in the future. Thank you so much!

8/10 ดี

Tina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mila

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything about this property made our stay in Kalispell “home away from home” We truly had a perfect stay in Kalispell because of our lodging experience. We’ll recommend this property without any reservations
เข้าพัก 8 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Mila! Thank you for your kind review. We are so thrilled that you enjoyed your stay. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you so much for your feedback! We are happy that you enjoyed your stay! We look forward to your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Liridon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 12 ต.ค. 2023
Hello, Thank you for your feedback we are happy to know that you have enjoyed your stay!

4/10 แย่

andreas

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room wasn’t cleaned properly, used towels got “forgotten”. Hotel allows pets so we woke up two nights in a row by a dog next dort barking and playing with a toy. The ordered room service didn’t take place… We are very disappointed by Hilton!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Marcus

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Absolutely atrocious staff. We were traveling with a toddler and therefore booked a jr. suite to have an extra room for the crib of the little one. When we checked in the front desk staff, without comment, checked us in a regular room, which, when we were asking to correct the mistake, blamed on Expedia for booking the wrong room. Even when I showed them the booking they still lied to my face that Expedia messed up the booking and there was nothing they can do, nor can the booking be cancelled and refunded. So when contacting Expedia to cancel and refund the booking the front desk were contacted again, this time by the Expedia rep, which they then, instead of owning up and trying to solve the issue, proceeded to lie again and tell the Expedia CSA, that they saw the jr suite in the booking but then we "asked" for a downgrade to a regular room, just so Expedia couldn't cancel and refund the booking. So needless to say, night was as expected with a toddler right next to you. When trying to check out this morning, waited around the counter for 15 minutes with a line of people trying to check out already forming. So yeah. All in all a level of unprofessionalism that I personally didn't expect from a reputable brand like Hilton, but hey, you never seize to learn, but will definitely think twice who I will stay with in the future.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Lloyd Alflen -Front Desk Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Hello, we are sorry to hear about your experience during your past stay at our hotel. We have sent the refund as requested by Expedia. We apologize on behalf of our staff and will further train our staff in correcting this conduct.

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super nice Hilton with a fresh renovation. Rooms are spacious, clean and quiet. Hotel has all the amenities including a restaurant and bar which was super good. The front desk clerk was awesome - really friendly and helpful. Great stay!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Christopher! Thank you so much for your feedback. We're thrilled that you enjoyed your stay. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Kalispell!

10/10 ดีเลิศ

Karen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had a great stay. Excellent breakfast
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Karen! Thank you so much for your review. We are thrilled that you had a positive experience. Thank you for staying with us!

6/10 พอใช้

Andrea

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The hotel was very clean and we enjoyed breakfast. We realized my daughter left some clothes behind a few hours after we left and I’ve called to check in on it a few times. The last time I called I spoke with a gal who was extremely rude and told me that “they would throw it away if they didn’t know who it belonged to”. I find this extremely rude and not convenient or fair to those who may try to come and claim their belongings in a timely manner. The front desk and those who answered the phones will prevent me from using this hotel again.

6/10 พอใช้

Andrea

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Carol

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Randy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Inadequate lighting, no alarm clock, no TV guide, empty shampoo and conditioner bottles. It is a very pretty hotel but need to focus more on the details.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Chelsi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Chelsi! Thank you for taking the time to leave us your feedback. We are thrilled that you enjoyed your stay. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn Kalispell!

10/10 ดีเลิศ

Linda, Warfordsburg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was very friendly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Linda! Thank you so much for your kind review. We're thrilled that you had a positive experience. Thank you for staying with us!

2/10 แย่มาก

Rachel

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Rachel. We're sorry to hear that you were not satisfied with your experience. We would like to know exactly what went wrong with you stay. If you could contact us at the front desk or by email, we would greatly appreciate. Thank you for staying with us!

10/10 ดีเลิศ

Kathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Glacier
Trip was wonderful..only disappoinment was to get notification day before arrival that restaurant would not be open. We did find places around town for some great meals. Just not as convenient as we had hoped.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Kathy! Thank you so much for your feedback. We're thrilled that you enjoyed your stay. We apologize for the inconvenience of our restaurant not being open at that time. We hope you are able to experience it the next time you're in the valley. Thank you for choosing the Hilton Garden Inn!

8/10 ดี

Marylyn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Like that the room is great staff too. I do not like that we can not get point for our stay because we book to u guys why do not know will deal with Hilton.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Isaiah

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Julia

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

COLLEEN

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
VERY DISAPPOINTED!
The DAY I was supposed to check in I received an email that the hotel was "under new management" and the amenities I carefully selected were now NOT available. I CHOSE here BECAUSE of the amenities. After spending several days in picturesque, but primitive, Glacier hotels, I wanted all the creature comforts! So I left and went to Best Western Plus in Kalispel-- beautiful pool, hot tub, large comfy room with great TV selections, even nice outdoor landscaping, great breakfast and close to the airport. Oh, I did get 10% of the $220 I paid, for ONE night, back in a refund. POOR CUSTOMER SERVICE!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก management วันที่ 28 ส.ค. 2023
We are sorry for the misunderstanding. Where and why would you get an email suggesting 'under new management"? What amenities are you suggesting were not available? We have a new pool and hot tub plus two new fitness rooms. Super large comfy suites with the largest TV selections in the Flathead valley. Are you sure you have the right hotel?

6/10 พอใช้

Lindsay

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Jacob วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Lindsay! Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad that your experience was positive overall. Thank you for staying with us!

8/10 ดี

Kimble

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

jason, butte

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
False advertisement rooms with no jet tub
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

2/10 แย่มาก

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
I was charged 100.00 extra dollars at check in. I need to be reimbursed. My name is Patricia wagner
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Hilton Garden Inn วันที่ 9 ก.ย. 2023
Hello, I apologize for the confusion, but that amount is the authorization that all hotels hold until check out. Please allow 7-10 business days for the money to appear in your account. Thank you for your feedback and thank you for staying with us at Hilton Garden Inn!Hilton Garden Inn

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Andreas B

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Heather

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice breakfast area and the hotel was very quiet.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Duncan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก AGM วันที่ 12 ส.ค. 2023
Thank you so much for your review and we are happy you enjoyed your stay! We hope you come stay with us again!

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice, clean, and quiet. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Brandon (AGM) วันที่ 12 ส.ค. 2023
Thank you so much for your review! We're glad you enjoyed your stay and we hope to see you back again!

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Greggory, Sheridan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A very nice place with super helpful staff that knows the area and sharing local point of views about shopping and dining. The place is clean and well kept.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Sara

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was clean and nice. I haven’t ever purchased a room through Expedia with snacks/drinks so thought I would give it a try. I don’t recommend that option. It was $6 more and the first night there was a small bag of Doritos, starbursts and a Pepsi. Second night, there was nothing. I asked at the front desk the next day and the girl had zero desire to help us out. She said that was “an Expedia thing” basically, not her problem. I asked her if Expedia came to their hotel to place the snacks in the room or if that was something they had contracted them to do. She just rolled her eyes and acted like I was unreasonable. I won’t select that option for a room again, lesson learned.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Nathanial

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Jo-Ann

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Randall

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023