ภายใน

รีวิว ซุปเปอร์ 8 บายวินด์แฮม พาร์คแรพิดส์

2 out of 5

รีวิว

7.6

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 189 จาก 616 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 215 จาก 616 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 121 จาก 616 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 58 จาก 616 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 33 จาก 616 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Accounting Coordinator, Fort Collins

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก May วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you for your response

6/10 พอใช้

Todd

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What didn't I like? I found a hot tub but no water in it,ice machine was broken,$2.25 for a bag of small bag of candy from the vending machine is ridiculous and when they say they supply breakfast don't be expecting a real breakfast,waffles,toast,pop tarts and small muffins is not what I consider to be a full breakfast. If you're just looking for a place to crash for the night it's fine but other than that I wasn't impressed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก May วันที่ 5 ก.พ. 2024
Todd Thank you for your review. I apologize that your stay was not to your expectations. Please give us the opportunity to make it right and come stay with us again. Thank you

8/10 ดี

Kent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก May วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you for your review. Please come stay with us again.

4/10 แย่

Jodi

เดินทางกับครอบครัว
การตอบกลับจาก jesse วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Jodi,Thank you for taking the time to share your valuable feedback. It has come to my attention that the service you received during your recent stay did not meet your expectations. For this, I sincerely apologize.The experience you described it not characteristic of the level of service our associates strive to provide. I would love the opportunity to hear more about your recent stay in the effort to prevent this issue from occurring in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
the property was quiet and clean. but the breakfast was poor.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Thank you for your response. Please come stay with us again

8/10 ดี

Giselle

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 24 ธ.ค. 2023
Thank you for staying with us. Your feedback is very important to us.

8/10 ดี

Kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Parking in the back
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก jesse วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Kathleen,We are delighted to have been your hotel chosen hotel during your recent stay in Park Rapids. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value you're honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for stay at the Super 8, and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Park Rapids.

8/10 ดี

Daniel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก jesse วันที่ 5 พ.ย. 2023
Dear Daniel,We are delighted to have been your hotel chosen hotel during your recent stay in Park Rapids. It was truly a pleasure to serve you.We appreciate your business and value you're honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you.Thank you for stay at the Super 8, and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Park Rapids.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 27 ต.ค. 2023
Anonymous, thank you for your review. Please reach out with any concerns regarding your stay with us. We hope to see you again next time you're in the area!

8/10 ดี

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 23 ต.ค. 2023
Roger,Thank you for your great review. We look forward to seeing you again soon.

8/10 ดี

Robert

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
We had a fine stay. Beds were comfortable, staff was pleasant, and the continental breakfast was enough for us. Even taking into account that this is a budget hotel chain, a couple things would have been nice. A daily room check for supplies and garbage would have been nice. We ran out of toilet paper and towels and our garbage cans were overflowing on our multi day stay. Staff gave us what we needed if we went to front desk. Also, as an FYI for management, the room we were in was loud as it was the first one from the front desk but more importantly, we could clearly hear the conversations at the front desk. We heard names and room numbers of people checking in, late night conversations from the staff and what appeared to be a team meeting in the morning. I think that was unique to our room, but FYI anyway.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 15 ต.ค. 2023
Robert,Thank you for your feedback. I appreciate you letting me know about the noise and being able to hear employees at Front Desk. I will definately take care of that. Please come stay with us again when you are in th area.

6/10 พอใช้

Jeremy

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hi Jeremy, thanks for your review. Let us know what we can do to make your next stay even better!

6/10 พอใช้

Mike

เดินทางกับครอบครัว
Terrible Continental Breakfast
Continental breakfast was lacking many things, OJ dispenser was out of order, no eggs, bacon or sausage. No sausage gravy for the biscuits, there was no regular coffee ready at 7:30 am, overall very disappointed with the lack of items.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hi Mike, our breakfast is a standard Super Start breakfast, which does not include eggs or meat. However the lack of adequate stock of provided items is uncharacteristic of our property. I will share your feedback with our staff to prevent this issue from occurring in the future. We hope you will give us another chance to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

JUDITH

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hi Judith, let us know what we can do to make your next stay even better!

10/10 ดีเลิศ

Linda, Clear Lake

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have stayed at many Super 8 Hotels in the past; however, this has all of the others beat. The room was large and comfortable, as well as clean. I was very happy with the hotel and would definitely stay again when we are back in Park Rapids.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 9 ต.ค. 2023
Linda - thank you for your review and kind words! We are glad that your stay was exceptional and are thrilled to hear everything you love about our property. We look forward to serving you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room appeared clean & fresh.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

Vicki

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was quiet, clean...we weren't there but to sleep...
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you Vicki for your review! Please let us know how we can make your next stay EVEN better!

10/10 ดีเลิศ

Lucinda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Lucinda, thank you so much for your review! We are glad to see that you had a great stay. We hope to see you again next time your're in the area!

10/10 ดีเลิศ

Vickie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice walking area
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 3 ต.ค. 2023
Thank you for your review. Come stay with us again.

2/10 แย่มาก

Ramesh

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is easily one of the WORST hotel i ever stayed. 1. I booked and paid for king studio room but was given only regular kind room since it wasn't available. I dont get what's the point in booking it week in advance then. I was told that refund will be given for it but i havent received the refund yet even after 5 days. 2. The lock was broken and tv didnt work in the room they gave us and when we reported they moved us to different room, the AC in that room stopped working around 10pm and we reported it to them and they came and checked but said they cant do anything and can ask for a refund in the morning 3. When asked the refund in the morning they finally agreed to give 20$ but even that one we havent received yet. 4. They do also have some of the rude staffs we ever met. Overall this is definitely not a hotel i would ever stay again.
การตอบกลับจาก May วันที่ 29 ก.ย. 2023
Ramesh, I apologize for the inconvenience. We had another guest that was in that room before you and we were not able to contact him to have him check out due to it being booked already. We did give you a 20.00 credit back to your card. Thank you for your response.

2/10 แย่มาก

Rodney

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
When we got back to our room at the hotel the key did work so my husband had to tell that key did not work and when we got in our room the bed wasn’t made and there was no clean towels and it and it made me upset 😠
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hi Rodney, I am sorry to hear about the issues that happened during your stay. As stated at the front desk, we do not do stay over service unless requested. Next time, please let us know if you would like housekeeping service and we will be happy to provide that for you. Let us know if there is any other concerns you have regarding your stay with us.

2/10 แย่มาก

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Told me my dogs pooped in hall, she say it on video, i said " can i see the video" she wouldnt let me. I paid $100 dog deposit snd $250 for gall cleaning or something. I have aked for the owner to call me so we can discuss.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 29 ก.ย. 2023
Thank you for your response. We did see that there was issues in the room from your pets along with down the hall . It was brought to the attention of our staff by other guests along with an employee seeing it . Therefore the cleaning fee was charged to your account

2/10 แย่มาก

Becky

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 19 ต.ค. 2023
Becky, I am sorry to see that your stay was less than satisfactory. Please reach out with any concerns you may have regarding your stay.

6/10 พอใช้

Yvonne

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
The hotel was clean and bed was comfortable. But the air conditioner did not work very well and it was very loud. The breakfast was closed even though we were there at 9 and so we only got coffee and no regular creamer was available. But otber than that it was good.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Hi Yvonne, we are sorry to hear about the issues that occurred during your stay. Our breakfast closes at 9am, we will remind staff to notify guests upon check in to prevent this issue from happening again. Please feel free to reach out to us with any other concerns regarding your stay.

2/10 แย่มาก

kim

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Kim, we are sorry to see that your stay was less than satisfactory. Please reach out to us with any concerns regarding your stay and how we can make your next stay better.

10/10 ดีเลิศ

Linda

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 16 ต.ค. 2023
Thank you for your review Linda! We hope to see you next time you're in the area.

8/10 ดี

Kristi

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok for a night. Staff are nice.
The property is old and needs to be updated. Wyndham needs to put some money into their Super 8s.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thanks for your feedback Kristi - hope to see you again next time you're in the area.

8/10 ดี

Kris

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel was just fine for the price.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 25 ก.ย. 2023
Thanks for your feedback Kris. Let us know what we can do to make your next stay even better!

10/10 ดีเลิศ

Regina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Sink water pressure was kinda small. Room clean n tid. Check in lady super nice A great super 8!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thanks for your feedback Regina! We appreciate your kind words and can't wait to see you next time.

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the interactions with the manager and staff. Had some laughs. Thank you.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thanks for your review and kind words Mark! Let us know what we can do to make your next stay even better!

6/10 พอใช้

Don and Tereasa

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Breakfast was mostly carbs
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Don and Tereasa, thanks for your feedback. We are sorry to hear that your expectations were not met with our Super Start grab & go breakfast. We hope you'll give us another chance next time you're in the area.

10/10 ดีเลิศ

Ann

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Older hotel, but was very clean and well maintained. The cost was rather high though!!!!!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Ann, thank you for your feedback! We hope to see you again next time you're in the area.

8/10 ดี

Kerry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Warm small town welcome
Nice friendly welcome, had a problem with my payment but they were fine and it caused no issues. Good spacious room and a soft comfy bed. Close to reception so a bit of early morning noise but that can't be helped, nothing earplugs wouldn't fix.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Kerry, thanks for your feedback! We are glad to hear that your stay was mostly exceptional. We hope to see you again next time you're in the area!

8/10 ดี

Allan M

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a very quiet & safe place to stay.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 9 ก.ย. 2023
Thank you for staying

10/10 ดีเลิศ

Brandy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A nice pet friendly place to stop!
Nice, clean, and affordable. Pet friendly is super nice when traveling to the lakes area. The staff was so nice and let us check in when we arrived, which was a tad early. Will stay again when in the area.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 9 ก.ย. 2023
Thank you for staying.

6/10 พอใช้

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fine for a night or two.
Service was good, the staff seemed experienced and competent. The breakfast was complimentary and was okay for a morning or two. The room is where things are a bit disappointing: a stale, musty odor, an older A/C unit that is a bit loud when running, and old furnishings and beddings. My daughter said when she first walked in that she wasn't sure if she should take her shoes off, because the room has such a shabby feel to it. But the room had a small refrigerator, a microwave, and a coffee maker, so that was nice. The location is good, a very easy drive to downtown Park Rapids. The Super 8 Park Rapids is fine for a night or two, and is obviously competitively priced.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก May วันที่ 3 ก.ย. 2023
Thank you for your input. We hope to make your stay always enjoyable. We will be updating our hotel In the near future and ask you to come stay with us again. Thank you,

10/10 ดีเลิศ

Debra J

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 21 ก.ย. 2023
Debra, thank you so much for your review! We are so glad that you enjoyed your stay wit us. See you next time you're in the area!

8/10 ดี

JEFF

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 28 ส.ค. 2023
Jeff, thanks for your review! Please let us know what we can do to make your next stay even better!

8/10 ดี

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super 8, nice facility, we felt safe there and everything seemed clean.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for your review and kind words Karen! Please let us know what we can do to make your next stay even better!

10/10 ดีเลิศ

William

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 18 ก.ย. 2023
Thanks for your review William! See you next time!

6/10 พอใช้

EUNICE

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
THE AIR CONDITER MADE SO MUCH NISE AND DID NOT SEE
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 1 ก.ย. 2023
Eunice, thanks for your feedback. We sincerely apologize for any issues your encountered during your stay. Please reach out to us with any other concerns regarding your stay.

8/10 ดี

Regina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 28 ส.ค. 2023
Thank you for your review Regina. Let us know what we can do to make your next stay better!

8/10 ดี

Riki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff was helpful with all questions and service.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you for your review Riki! Let us know what we can do to make your next stay even better.

8/10 ดี

Goldie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved the forest setting with no buildings beside the hotel. Very quiet.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 24 ส.ค. 2023
Hi Goldie, thanks for your review! We are glad that you enjoyed your stay. Let us know what we can do to make your next stay with us even better!

10/10 ดีเลิศ

Mona

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Easy to find, convenient location. Staff are friendly and courteous.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 24 ส.ค. 2023
Thank you for your kind words and review Mona! We hope to see you next time your travels bring you back to Park Rapids!

6/10 พอใช้

Catherine, Black Hawk

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
I had called and asked if their king rooms had a recliner and was told they did when we got there there was no recliner. They offered to put us in a suite but ot was 20$ more a night and on second floor and they did not have an elevator. I have bad knees but since it was tourist season all other hotels were very expensive. If I haf known they didn't have recliners i would have booked a different hotel when i booked this one.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 1 ก.ย. 2023
Hi Catherine, I am sorry to hear about the issues that occurred during your stay. Please be sure you are calling our motel directly when you have questions about the property. If you call Expedia, they don't always know all the details of our motel and you could receive false information. We hope you will consider giving us another chance in the future.

2/10 แย่มาก

Katie, Cottage Grove

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
When I checked in to the hotel they had double charged me for my room and I was told by the manager that they do that to everyone and at the end of the stay it will be credited back to my account. Not only did they double charge me.. after I called to inform them of the double charge, they then charged me for the 3rd time. The bank confirmed that this was charged 3 times and the manager was no help at all and took zero responsibility for what happened and told me it was the banks fault or Expedia’s fault. They took $1500 out of my account and argued with me to the point where I had to file a fraud claim. As far as my stay. No one came and replaced towels or made the bed in the 5 days that I was there and every day mid day I had to go get new keys because mine would stop working. It was an awful stay and I will not stay there again.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 1 ก.ย. 2023
Hi Katie. The experience you described it not characteristic of the level of service our associates strive to provide. We would love the opportunity to hear more about your recent stay in the effort to prevent this issue from occurring in the future. Please feel free to reach out to us.

10/10 ดีเลิศ

June

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful, clean hotel with complimentary breakfast. Quiet, clean and comfortable room.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 15 ส.ค. 2023
June, we are delighted to see that you thoroughly enjoyed your stay! Thank you for your review and your kind words. We hope we get the chance to host you again when your travels bring you back to Park Rapids!

2/10 แย่มาก

Tayler

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
My wife needed to feed our new born. We were less then 1 hr early from the check in time. They charged us a $25 fee for checking in less then 60 min early. Even tho there were clean rooms already available. Very disappointing disappointing
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 15 ส.ค. 2023
Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We sincerely apologize that the service you received did not meet your expectations. Please feel free to reach out to us with any other concerns regarding your stay.

8/10 ดี

Sheila

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
All fine except I booked online and requested ground floor, but didn’t get it
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Super 8 Park Rapids Management วันที่ 15 ส.ค. 2023
Sheila, thank you for your review. I am so sorry that we missed your request note to get ground floor - sometimes we don't see these in time. Please feel free to call us ahead of time before your next stay so we can make this accommodation for you!