บริเวณภายนอก

รีวิว โรงแรมอินเทอร์ซิตี้ วีน

4 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 406 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 449 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 97 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 33 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1002 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Pannika

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 1 ต.ค. 2023
Dear Guest,We strive to provide our guests with memorable stays, and your feedback affirms that we're on the right track.We look forward to welcoming you back on your next visit. Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมเดินทางสะดวก
พนักงานดีมาก ที่ตั้งของโรงแรมใกล้สถานีรถไฟ และแหล่ง shopping เดินทางสะดวก ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางในการท่องเที่ยวในเวียนนา เพราะโรงแรมมีบัตรสำหรับการเดินทางในเวียนนาให้ ส่วนเรื่องโรงแรมนั้นสะอาด ห้องพักดี

8/10 ดี

Evangelia

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Convenient quite location, rooms were clean and spacious with comfortable beds. Unfortunately our 2 rooms were not serviced daily with clean towels and the beds were made only once out of 4 nights. Otherwise we enjoyed our stay in this hotel.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Toni

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr schönes,sauberes Hotel mit gutem Frühstück und Service.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 13 มี.ค. 2024
Lieber Toni,Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte über unser Hotel. Es ist schön zu hören, dass Ihnen sowohl unser Frühstück als auch unser Service gefallen haben.Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Streben nach hervorragender Gastfreundschaft. Wir hoffen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen aus Wien,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

Alistair

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was perfect for our weekend. The only downside we experien ed was the there was no in room tea facilities. They did offer free drinks in the common area, but times applied and it was during the day when most people are out exploring.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
ICH416.WienLieber Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass unser Haus für Ihren Wochenendausflug geeignet war. Ihr Wohlbefinden ist für uns von größter Bedeutung.Es ist jedoch bedauerlich, dass das Fehlen einer Teestation auf dem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind uns bewusst, dass die Bequemlichkeit unserer Gäste an erster Stelle steht, insbesondere wenn es um Erfrischungen geht. Wir bieten in unserem Gemeinschaftsbereich kostenlose Getränke an, allerdings nur zu bestimmten Zeiten, um einen Raum zu schaffen, in dem unsere Gäste sich entspannen und austauschen können.Wir haben Verständnis dafür, dass diese Zeiten nicht für alle Gäste geeignet sind, insbesondere für diejenigen, die die schöne Stadt Wien erkunden möchten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und sind ständig bemüht, unseren Service mit Hilfe von wertvollen Rückmeldungen wie der Ihren zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen aus Wien,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

Uwe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Lieber Uwe,Ihre Bewertung von 80% wissen wir sehr zu schätzen. Es ist ermutigend zu wissen, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel weitgehend positiv war. Wir bemühen uns, all unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns darin, in dieser Richtung weiterzumachen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt die 100%-Marke erreichen werden.Mit freundlichen Grüßen aus Wien,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

jeremy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bravissimo personale, si trova in una zona molto buona di Vienna dalla quale si può andare ovunque grazie alla metro la cui entrata si trova subito sotto l'hotel.inoltre si può passare una bella serata anche senza andare in centro ma passeggiando solo nella via di fronte all'hotel la quale contiene tutto quello che serve. Per quanto riguarda l'hotel in se stesso ha tutti i servizi del caso e la pulizia e decisamente eccellente. Durante la notte l'hotel e molto selezione e il letto molto confortevole, nella camera di presenta anche una TV alla quale si può collegare la musica del telefono.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Lieber Gast,Ihre Bewertung von 80% wissen wir sehr zu schätzen. Es ist ermutigend zu wissen, dass Ihre Erfahrung in unserem Hotel weitgehend positiv war. Wir bemühen uns, all unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns darin, in dieser Richtung weiterzumachen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt die 100%-Marke erreichen werden.Mit freundlichen Grüßen aus Wien,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

AVAG

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Guest,It's wonderful to hear that your stay at our hotel was to your complete satisfaction. We are dedicated to providing the best experience possible for our guests, and your feedback is a testament to our efforts.It would be a pleasure to welcome you back the next time you visit Vienna.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

Elaine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Elaine,Your feedback is greatly appreciated. It's heartening to learn that you found our hotel to be 80% good - it shows we're on the right track. Yet, we're committed to aiming for 100% satisfaction. Your comments encourage us to strive harder in enhancing our services.We look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Mario

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Mario,Your words of appreciation have brought immense joy to our team. We are thrilled to know that your stay was perfect—that is the exact experience we strive to give all our guests. Your feedback encourages us to continue excelling in our hospitality services. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Chea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good stay. Great location to many shops, however, it's 1.5 miles from the main attractions so would have to take the tram or the buses. Cheaper hotel rates. Clean rooms.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Schoppmann วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Dear Chea,It pleases us to learn that you enjoyed your stay and found our location convenient for shopping. Indeed, the nearby tram and bus services are great for making the short journey to the main attractions.Your positive comments about our affordable rates and clean rooms are also very encouraging. We strive to provide the best quality service and accommodations at a reasonable price.We look forward to hosting your stay once again and making your future visits even more enjoyable. Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Christmas market weekend
Hotel was well located near Westbahnhof station for all transport links. We arrived at 2 pm, we found the receptionist a little abrupt telling us the room wasnt ready and to leave our case and come back later. When we did come back it was to a warmer welcome. Only 1 lift worked so at times there was a bit of a wait, we did locate the step but they brought you out in a service corridor so not sure guests are allowed to use them? Other than this the stay was very pleasant.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Oliver Schoppmann วันที่ 30 พ.ย. 2023
Dear Guest,Your feedback regarding your recent stay at our hotel is greatly appreciated. We're pleased to hear that you found our location convenient. We sincerely apologize if your initial interaction with our receptionist was less than satisfactory. We strive to welcome all our guests warmly.We understand that having only one operational lift may have caused some inconvenience. We appreciate your patience and understanding in this regard. We're glad to hear that despite these initial hiccups, you had a pleasant stay with us.We hope to have the privilege of welcoming you back in the future to provide an even better experience.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Hiroko

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Hiroko,We are elated to hear that you found our hotel to be perfect. Your satisfaction as our guest is truly our highest priority, and it is always gratifying to receive such praise.We aim to provide a unique experience for all our guests and your comments are a testament to our team's dedicated service. Your positive words will encourage them to continue delivering exceptional service to all our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back the next time you are in Vienna.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

John Karl Walsh

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Oliver Constantin Schoppmann วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear John,We are thrilled to hear that a large part of your experience with us met your expectations. Our hotel strives to provide a high-quality service, and it's always a pleasure to hear when we succeed. We are committed to continuing to serve you with similar dedication in the future.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

8/10 ดี

Marcel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
super Lage und für einen Kurztrip ideal
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

CARLOS AUGUSTO

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Philippe

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Gabriele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Noah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were friendly and very helpful. My friend left something at the hotel, they responded instantly and sent it back to him. Receptionist also gave us good recommendations of what to do in Vienna. Room was a bit dated, could use a refresh.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear guest,Your positive comments about our staff's friendliness and helpfulness are truly appreciated. We are delighted to hear that you benefited from their recommendations and promptness in returning your friend's item. Concerning your feedback about our rooms, we acknowledge your suggestion. Thank you for choosing IntercityHotel Wien for your stay. We hope to welcome you back again in the future.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Gasper

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 1 พ.ย. 2023
Dear guest,Thank you for your positive feedback.Thank you for choosing IntercityHotel Wien for your stay. We hope to welcome you back again in the future.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Logan

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 22 พ.ย. 2023
Dear Guest,It's wonderful to hear that your experience with us was good. Your satisfaction is our priority and we are pleased to know that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Mutlu

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sehr nettea Personal. Haben uns immer freundlich begrüßt und gleich beraten, sobald wir fragen hatten.
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 28 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service geschätzt haben. Unser Personal bemüht sich stets, unseren Gästen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zur Seite zu stehen. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem IntercityHotel Wien begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Cristiane C Borges

เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 28 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service geschätzt haben. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem IntercityHotel Wien begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

chulhyun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 28 ต.ค. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service geschätzt haben. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem IntercityHotel Wien begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Jesper

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very fine hotel
Very nice hotel, central location and a very reasonable price.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Guest,It is heartening to receive such positive feedback about our hotel. We are pleased to know that the location and facilities exceeded your expectations, and that our staff was able to contribute to your enjoyable stay. Our location is indeed one of our greatest assets, providing our guests with easy access to a variety of nearby attractions and transport options. It is always our goal to provide a convenient and delightful experience to all our guests.We look forward to the opportunity of welcoming you back to IntercityHotel Wien soon.Best Regards,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Piernunzio

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Very good experience in Wien in this hotel! Advised!!!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Guest,It is heartening to receive such positive feedback about our hotel. We are pleased to know that the location and facilities exceeded your expectations, and that our staff was able to contribute to your enjoyable stay. Our location is indeed one of our greatest assets, providing our guests with easy access to a variety of nearby attractions and transport options. It is always our goal to provide a convenient and delightful experience to all our guests.We look forward to welcoming you back to IntercityHotel Wien soon.Best Regards,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Vesa

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback about our hotel.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Grigor

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Guest,We regret to hear about the inconvenience that transpired during your check-in and your subsequent dissatisfaction with the room initially allocated. Our goal is to ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable stay from the very moment they arrive. We are pleased, however, that the issue was rectified the following day and you were transferred to the accommodation you initially booked.We also appreciate your feedback on the breakfast room capacity. Our hotel strives to create a comfortable and relaxing environment for our guests, and we understand how important a hassle-free breakfast experience is to start the day.We hope to have the opportunity to serve you again and provide you with a seamless experience that aligns more closely with our standards.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Leena

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 24 ต.ค. 2023
Dear Guest,We are glad to know that you enjoyed your stay at our hotel. It is our constant endeavor to provide an unparalleled hospitality experience and your validation of our efforts is truly gratifying.Once again, thank you for your generous feedback. We eagerly look forward to welcoming you back for another stellar stay at IntercityHotel Wien.Best Regards,IntercityHotel Wien

6/10 พอใช้

itai

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Upon arrival, the reception worker claimed our reservation did not exist, although we provided a printed resrevation and receipt. She sent us to a tiny, unventilated, courtyard room with no air conditioning, regardless of the fact we reserved and paid for an apartment, with street view and air conditioning. Luckily, the following morning we found a responsible adult at reception and were transfered to the apartment we paid for. One more thing - the breakfast room is way too small. When ariving there after 7:30 in the morning we had to choose between eating breakfast standing, or skip breakfast at the hotel and buying it somewhere else where there are available seats.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Guest,We regret to hear about the inconvenience that transpired during your check-in and your subsequent dissatisfaction with the room initially allocated. Our goal is to ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable stay from the very moment they arrive. We are pleased, however, that the issue was rectified the following day and you were transferred to the accommodation you initially booked.We also appreciate your feedback on the breakfast room capacity. Our hotel strives to create a comfortable and relaxing environment for our guests, and we understand how important a hassle-free breakfast experience is to start the day.We hope to have the opportunity to serve you again and provide you with a seamless experience that aligns more closely with our standards.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Peter Anthony William

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were friendly and helpful. We enjoyed the food choices at breakfast, the free hot and cold drinks that were available in the foyer. Very convenient for travel with public transport nearby. The facilities in the room were very good; kettle, excellent shower, air conditioning. Very enjoyable experience.
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 20 ก.ย. 2023
Dear guest,Your positive remarks about our staff, breakfast, and room facilities have truly brightened our day. We are thrilled to hear you found our location convenient for your travel plans and that you had an enjoyable experience with us. It is our pleasure to ensure our guests feel comfortable and well-taken care of.Once again, thank you for sharing your experience. We look forward to welcoming you back to IntercityHotel Wien in the future.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Christopher

Very nice hotel.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Guest,It's delightful to hear that you found our hotel to be very nice. Your positive feedback encourages us to continue to provide the high standard of hospitality that we strive for. We look forward to welcoming you back to IntercityHotel Wien in the future.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Leona Li On

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Near subway and trainstation. Trams nearby. Good choice of restaurants in the neighbourhood. Daily cleaning of room. Complimentary beverage in the lobby area. Cosy atmosphere and serviceminded staff. We had a wonderful stay with no complaints.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear valued guest,It is truly heartening to hear your positive remarks about our hotel. Your mention of our convenient location and an array of dining options nearby brings us immense satisfaction. We're also delighted that you appreciated our daily room cleaning service and complimentary beverages in the lobby.Our team strives to cultivate a cozy atmosphere and it's fantastic to hear that you found our staff service-minded. Your wonderful stay is the experience we aim to provide for all our guests. Please do visit us again for another memorable stay.Best Regards,IntercityHotel Wien

4/10 แย่

Pedro Correia

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback.Best Regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Mira

เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear valued guest,It's fantastic to hear that you had a wonderful stay.Please do visit us again for another memorable stay.Best Regards,IntercityHotel Wien

4/10 แย่

Ronald

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Uitstekend gelegen aan de winkelstraat
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Guest,We are pleased to learn that you were satisfied with the location of our hotel. Our central location is indeed ideal for guests who like to store. We hope you enjoyed your stay at IntercityHotel Wien and look forward to welcoming you again in the future.Kind regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Viviana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottimo hotel a ridosso del centro città, che dista poche centinaia di metri. Linea metro U3 a pochi metri e linea tram NR 60 a 100 metri che porta direttamente a Schönbrunn. Consiglio questo albergo
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Gentile cliente,Siamo molto lieti di sapere che la posizione del nostro hotel ha risposto alle sue aspettative. È sempre un piacere sapere che i nostri ospiti possono approfittare della vicinanza al centro della città e dei mezzi di trasporto pubblico. La sua raccomandazione è molto apprezzata. Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi. Aspettiamo con ansia il suo prossimo soggiorno all'IntercityHotel Wien.

8/10 ดี

Roland

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience with us. We look forward to your next stay at IntercityHotel Wien.Kind regards,IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel, great location
This hotel is in an excellent location. At the top of a very busy shopping street, with bars and restaurants all the way along and off the side-streets too. The cities underground has stations around the corner, tram lines and stops outside. All museums and main tourist attractions are within a 30 minute walk (maximum), including the main Vienna city centre. Staff are pleasant, rooms clean and the hotels restaurant does a solid breakfast. Really cannot complain about this hotel, and it's locality.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear Steven,many thanks for your amazing review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay andare looking forward to welcome you again.Best regards,IntercityHotel Vienna

8/10 ดี

Marko

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear guest,Thank you very much for sharing your experience with us. We look forward to your next stay at IntercityHotel Wien.Kind regards,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Leo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Eine ganz angenehme Unterkunft sehr nah an ÖV-Knotenpunkten Wiens. Leider kommt es häufiger vor, dass die Klimaanlage kaputt ist. Das Personal war jedoch so nett und hat unkompliziert einen Zimmerwechsel arrangiert.
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ส.ค. 2023
Lieber Leo,vielen Dank für Ihr Feedback.Schöne Grüße,Team vom IntercityHotel Wien

2/10 แย่มาก

ADIB

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
My "Unforgettable" Experience at IntercityHotel
Dear fellow travelers, I recently had the pleasure of staying at IntercityHotel Wien from July 12 to July 13, and I must say it was a truly unique experience. Upon arrival, I was greeted with a surprise leakage issue in my room, complete with a creatively placed water bin as the centerpiece. The air conditioning system seemed to have its own unique approach to climate control, offering a warm and cozy ambiance throughout the night. The hotel staff graciously relocated me to another room at the charming hour of 2 am, allowing me to savor every moment of this extraordinary stay. To top it off, I had the privilege of an early check-out at 6 am, making the most of my unforgettable time at IntercityHotel Wien. If you're in the mood for a truly remarkable and memorable stay, I highly recommend giving IntercityHotel Wien a try. Bon voyage (and brace yourself)! Sincerely, An "Enlightened" Traveler
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Schoppmann วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Enlightened Traveler,Your recent experience at our IntercityHotel Wien certainly seems to have been quite remarkable, albeit in an unexpected way. It is not often that we hear of such unique occurrences including surprise room features and an exclusive late-night relocation. Your recounting of these events is certainly vivid.However, we aim to provide our guests with a comfortable, hassle-free stay, and it appears that your experience was quite the contrary. I'd like to assure you that we strive for excellence in our hospitality and your experience does not reflect the usual standard of service at our hotel.Your feedback is invaluable to us and we acknowledge the importance of addressing such concerns. Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

6/10 พอใช้

Ilkka Antero

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast was 17€ , i think too much. Near was cafe 5€
เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear guest,Thank you for your review.All the best for you and take care.Kind regards,IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Susanne

เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Schoppmann วันที่ 24 พ.ย. 2023
Liebe Susanne,Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen und wir arbeiten tagtäglich daran, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Wien,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great staff
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Oliver Schoppmann วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear David,It is heartening to hear that our staff made a positive impact on your stay. They are indeed our greatest asset, always striving to provide exceptional service. We will certainly convey your compliments to them. Your feedback is greatly appreciated and we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future.Best Regards from Vienna,Oliver Constantin SchoppmannGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Heidi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es giefiel mir sehr gut
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 8 ก.ค. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns bereits Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfenSchöne GrüßeIhrTeam vom IntercityHotel Wien

8/10 ดี

Tom

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was good and in a good location. My bathroom door did not lock and the outlets did not work I tried them multiple times. Everything else was good.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก front office วันที่ 8 ก.ค. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns bereits Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfenSchöne GrüßeIhrTeam vom IntercityHotel Wien

10/10 ดีเลิศ

Julia

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Front Office วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear guest,Thank you for your review.All the best for you and take care.Kind regards,IntercityHotel Wien