โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า, Wi-Fi ฟรี

รีวิว โอโย โรงแรมทุลซา อินเตอร์เนชั่นแนล แอร์พอร์ต

2.5 out of 5

รีวิว

5.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 62 จาก 589 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 129 จาก 589 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 99 จาก 589 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 90 จาก 589 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 209 จาก 589 รีวิว" "

5.6/10

ความสะอาด

6.4/10

พนักงานและบริการ

3.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

3.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Salman

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very bad area
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I ended up canceling this stay, the front lobby was awful so run down there want even a handle for the door. The owner had a sign saying you would be charged $50-$250 cash deposit they would be returned after your room was inspected at checkout. I did not have cash, there was no atm and we had to be at the airport at 4am, seriously doubt they would want to inspect my room at 3:30am. I would never suggest this place to anybody. Safety and security where greatly lacking
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Jo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was a bug on the headboard of one bed as it was filthy. The safety door lock was broken.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Neil

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Raymond

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Maybe the worst place I have stayed. The door was faulty, the air was musty and the furniture didn't seem clean All the towels were stained, The bed didn;t seem fresh.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Kaycee

Upon arriving after booking on Expedia a day or so prior, I was notified that the only rooms available were smoking rooms. Which was pretty shocking since I did not book a smoking room. Then I was told I could only pay for the deposit with cash. I walked out and found something worth my time.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Sabri

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine for 40 bucks
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

scott

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was disgusting sheets looked like never been washed. Carpet dirty , front desk person was real rude. Was afraid to sleep in the bed
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Delou

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Md Najmus

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There wasn’t any running water in the shower,

2/10 แย่มาก

Todd

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dirty, un-maintained, roaches even in my bed, t-bar ceiling in bathroom rusted,staind, gross. This place doesn't even try! Broken hardware on entry door. Staff was ok but be warned "stay away".
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Logan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches paradise.
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Michelle

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s somewhere you don’t want to stay they have bed bugs and roaches and it stinks and they clean the rooms at all
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Thurman

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Horrible hotel!!
Bed bugs, roaches. Horrible hotel!!!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Theodore

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
They have roaches
The heat didnt work in my room so I had a hard time trying to sleep. At 4:10am the smoke detector started beeping and woke me. I went downstairs to tell the counter receptionist. He informed me that the battery was going dead. He instrmento go back to my room and disconnect it. When I went back to the room and disconnected the smoke detector roaches came pouring out of it and the wall. Gross. I immediately grasped my things and left. When I informed the receptionist of the discovery he was passive, almost upset that I brought it up. I also alerted him of the broken heater in the room. He said he would inform the boss in the morning.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

jeannette

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walked in the doors, no one at the desk after I called for someone 3 times, I left...The front office was disgusting and I could only imagine what the rooms looked like.. The office reeked of pot smoke..
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 22 ม.ค. 2024
Sorry for the unpleasant experience you had with us, Jeannette! Thank you for sharing the feedback, we are using this as an opportunity to escalate the matter with the relevant team. We assure you that your next experience will be a memorable one. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Israel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello, Israel! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Barbara

2/10 แย่มาก

Fidel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Sorry for the unpleasant experience you had with us. Fidel! Thank you for notifying us and we will surely be working for the better guest experience. Regards, Barbara

2/10 แย่มาก

Walter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Door was broken, tub had hair in it, bugs in the bathroom, ceiling tiles caving in the bathroom, $50 cash deposit required but ATM broken. They refuse to refund my money for cancellation of my second night.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Half of the bathroom door of room 216 was missing. I know I was cutting cost by staying there but I will stay at the best western across the freeway next time.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Shauna

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ceiling falling in, roaches, filthy, mold in bathroom,
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Leslie

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There were bugs and cockroaches in our room. We kept all our belongings in our car, and ran the next morning. There were also a lot of homeless around. I would not recommend this property to anyone!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Luis

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible service
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Christopher, Hondo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The place is a dump, not so much as coffee in the morning and the desk clerk was not professional
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Alan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No service
There was absolutely no service. According to management, they don’t have enough towels. So if you do t turn your towels in to be washed, you will not have towels for the evening. Also housekeeping only worked from 10-3. So if you weren’t there, you were out of luck.
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Sacha

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Roaches and poorly kept
Very very dirty and poorly maintained property. Only stay here if you are roughing it and literally have no other choice. Bathroom door was literally falling off the hinges. Housing keeping came once over the span of a week. Roaches and bugs everywhere. Do not recommend.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Heather

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
I am rating this hotel for what it is…an inexpensive hotel! I see these terrible ratings and most of the things I have read go for most mid to low-end hotels. It is not in the best area..so stay in after dark. If any crazy stuff happens, call the pd. If you would like me to recommend a couple really great hotels, I would be happy to. You will just need about 250 more dollars. $200 for the hotel and my $50 tip. Lol. Bottom line… if you want a decent place to rest your head for the night.. you found it! If you want a place to stay where you find everything wrong that you can… this is not your place. Oh… and be nice to the staff. They reciprocate how they are treated! Think about that! People act towards you how they see you act towards them! So be nice!!
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Chris

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

KEVIN

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My nonsmokeing stunk
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 13 ต.ค. 2023
Hi, Kevin! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Dave

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had a booking through Expedia and the guy at the front desk (owner) kept telling me he had no book for a Dave M——. I showed him my confirmation # “no no booking under that name”. So he says he has a room for $20 more. I persisted about my reservation. Finally he asks me to spell my name and because my license says “David” rather than “Dave” he wasn’t going to accept that name difference from Expedia to my drivers license. The owner is a total assh*le don’t stay here unless you feel like strangling someone. No shower curtain, cigarette burns all over and we found blood under out sheet that was under the one we slept on. Drug infested crap hole is all this hotel is.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 13 ต.ค. 2023
Hi, Dave! We regret the unpleasant experience you had with us. We will try to make your next stay comfortable with us with continuous improvements. Looking forward to hosting you soon with a delightful stay ahead. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Kayleigh

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
THEY NEVER HAVE HOUSEKEEPING DAILY! THERE ARE ROACHES, THIER CUSTOMER SERVICE IS HORRIBLE!! MY BROTHER HAS BEEN STAYING FOR ALMOST A MONTH AND HE HASNT HAD CLEAN BEDDING OR TOILETRIES SINCE HES BEEN HERE!! ALSO THEY REFUSE TO FIX THE BATHROOM LIGHT SO WE HAVE BEEN SHOWERING IN THE DARK!!!!

2/10 แย่มาก

Timothy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 11 ก.ย. 2023
Apologies for the problems you had faced, Timothy! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

Paul

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you long for an experience worst then living at the county dump then this is the place. Must pay in full at booking then when arrive they want $100 cash deposit.
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Sorry for the hassle you faced, Paul! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place is a complete poop hole. Holes in the walls, holes in ceiling, roaches on the walls, carpet stuck to your feet. Linen had blood stains on it. Avoid this place at all cost. Staff was rude as well and absolutely no help. There was no other options in the area due to Rocklahoma venue.I have pictures for proof.
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 11 ก.ย. 2023
We are sorry the stay turned out to be an average one, Michael! We have checked the reviews and the problems within our services that have bothered you and we are working on it. Just take this as an off-case, this is certainly not how we treat our guests. Hope to get another chance soon so that we can make things up for you with an awesome stay ahead. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

David

This pace looked nothing like in the picture there was no shower curtain and the tv was smashed in the was holes in the walls and stab marks on the bathroom door this is a really bad place to stay there was crackheads all over the place and one was trying to look in my window would never stay there again I checked out after one night and lost my money I paid for a week don’t stay here
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, David! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Eva

4/10 แย่

Bobby, East Ridge

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No Tv emote, no toilet paper, no garbage can, no coffee maker, no light bulb in bathroom, no coffee in lobby. 50 CASH deposit required, had to wait on inspection next morning before cash was returned. Roaches seen. Picture proof is available
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Bobby! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Tim

2/10 แย่มาก

Justin

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Justin! We are sorry that the stay did not turn out to be an amazing one. Hope to have another chance soon so that we can make it up to you by an amazing stay ahead. Regards, Eva

4/10 แย่

Loretta

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not a happy camper
They couldn’t find my reservation and then they had to make up a room. Find me a room then they wanted a $50 extra cash deposit that I was unaware of. They did have a sign that said a pond inspection of your room after you while you’re still there checking out you will get your $50 back what we did is we took all the trash out. We made sure everything was picked up. The only thing that was left that we didn’t do was make the dirty bed and fold the dirty towels all the trash, and everything was taken out. It was like it was expected of us. Um, I don’t think I’ll be returning to that particular hotel or that particular franchise or whatever it’s called. This is the second year in a row. I’ve stayed at one of those hotels home. This one was in a little bit nicer neighborhood and a little bit cleaner because we didn’t have people off the street coming in setting off fire alarms and defecating in the stairwell so I will be looking at in another hotel franchise if I go back to Tulsa next year.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Joey วันที่ 11 ก.ย. 2023
Sincere apologies, Loretta! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is a pleasant one. Regards, Joey

2/10 แย่มาก

Christian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is disgusting
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Christian! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Eva

8/10 ดี

Sanford

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They are trying to clean it up
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Tim วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, Sanford! Thank you for your rating and your valuable input. We have explained this to our related team in order to ensure a relaxed and enjoyable stay in the future. Regards, Tim

4/10 แย่

lucia

Insects bites my nice, and they ask you on cash deposit, I have cash in that moment otherwise I can’t rent it
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 11 ก.ย. 2023
Hi, lucia! Thank you for rating us, it seems like your stay with us has not been up to the mark. We believe in continuous improvements. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Tracy

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location was perfect (why we chose this one). The bed was broken and had a sharp metal slat sticking out that was covered by the bed skirt that I tore my leg open on. There were only sheets on the beds. No blankets, no bedspread or comforter. Luckily I had emergency blankets in the car. FILTHY WORN OUT CARPET felt horrible on our feet so we kept our shoes on. When I told the front desk there were no blankets he claimed he didn't understand English. However, he understood it perfectly when he wanted a deposit on the room. If I were Travelocity I would remove this place from your list. I would not want to be associated with this establishment. IT WAS HORRIBLE!!!
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 25 ก.ค. 2023
Hi, Tracy! We never expect any of our guests to face this kind of problem. Since understanding the kind of hassle faced by our guests, we are highly apologetic. We have shared this with our team to take the appropriate steps to ensure that it does not happen again. Regards, Eva

10/10 ดีเลิศ

Kerri

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This property was very inexpensive and provided all the necessities. There was a gas station near by with a wide variety of goods. Would stay again for sure!
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 20 ก.ค. 2023
Heartfelt gratitude for sharing this, Kerri! This brings more responsibilities on our shoulder to ensure your future visit is nothing less than amazing. Keep this love coming :) Regards, Eva

2/10 แย่มาก

Anthony Jarel

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They made me put $60 cash down in order to just check in. This was not posted anywhere during booking so I did not have any cash on me. I had to walk down the street and pay for an atm to get cash. The sheets are clearly not clean as there are stains and smells. The floor is wet around the mini fridge. They didn’t even have hand soap in the restroom.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hi, Anthony! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Holly

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was by far the worst hotel I have ever stayed in. The bed had no mattress. It felt like a box mattress. There was 1/2 a pillow on each bed with no blankets. The shower didn’t work. Blood in the carpet. No bathroom door. Smell was awful. Never again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ava วันที่ 5 ก.ค. 2023
Hi, Holly! We are sorry to see that you are dissatisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones ahead. Regards, Ava

2/10 แย่มาก

Rebecca

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Roaches in room. Cigarette burns in bathroom as well as repairs needing to be done. Two light bulbs to be replaced. Carpet was nasty.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Ammy วันที่ 30 มิ.ย. 2023
Hi, Rebecca! We are truly sorry for finding that your experience with us was not nice. We will certainly be working on your suggestions to provide you with the best possible experience next time Regards, Tim.

2/10 แย่มาก

Alissa

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We arrived at 3 o’clock for check in and were told that the room will not be ready until 3:30. We left and grab some coffee at a local store, came back at 3:30 and was asked to wait another 20 minutes because the room was not ready. Once the room was ready, we were asked to pay a $50 cash deposit, which was not listed on the Expedia site. They were homeless people and drug addicts walking around all over the place. This property has two signs in their lobby. One stating that they have free breakfast starting at 6 o’clock in the morning and another saying that they have 24 hour coffee. Neither of which are true! At 6:30 I entered the lobby the following morning inquired about breakfast, to which I was told they have not served a breakfast since pre-Covid and they do not offer coffee, there are no coffee pots in the rooms. The people in the room next to us were smoking marijuana and it was coming through the vents into our room . The pillows are extremely thin and they only provide you with two. There are no blankets on the bed only sheets, also there is no door from the room into the bathroom and there was a roach in the bathtub.
การตอบกลับจาก Barbara วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Sorry for the unpleasant experience you had with us. Alissa! Thank you for notifying us and we will surely be working for the better guest experience. Regards, Barbara

2/10 แย่มาก

Charlene

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Do NOT stay at this hotel if you are a non-smoker!!! Don't stay even if you are a smoker. This hotel is run down. The bathroom in the lobby is out of service. The man behind the counter in the dirty lobby is unhelpful. I booked a non-smoking room. Upon driving onto the property, I could smell cigarette smoke outside. There was no one outside smoking. The lobby reeked of smoke. When we got there, there was a sign posted demanding a $100 cash deposit for the room, even if you had a credit card. But we never even got that far because the guy at the counter told us that they didn't have any non-smoking rooms. Given the stench of the property, I believed him. However, he refused to tell Expedia when they called that he didn't have a non-smoking room, sticking me with the bill for a room I never got. I've never seen such a horrible, obviously shady hotel before. Corporate OYO refused to make things right. Expedia refused to make things right. I never even got into a room because I can't sleep in a smoking room, but if the rest of the property was any indicator, it was likely quite run down and dirty.
การตอบกลับจาก Maria วันที่ 26 มิ.ย. 2023
Hello, Charlene! We are sorry for the trouble caused. Your feedback has been duly noted, and we will continue to make every effort to ensure more enhanced service. Regards, Maria

4/10 แย่

Alan

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Eva วันที่ 20 ก.ค. 2023
Hi, Alan! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improvements. Looking forward to serving you better. Regards, Eva