ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว นิวาสอินน์

3 out of 5
นิวาสอินน์
5601 Pacific Hwy E, Fife, WA

รีวิว

6.2
คะแนน 10 - ดีเลิศ 83 จาก 305 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 48 จาก 305 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 43 จาก 305 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 50 จาก 305 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 81 จาก 305 รีวิว" "

6.4/10

ความสะอาด

6.8/10

พนักงานและบริการ

6.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

5.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Elaine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The front desk person was very rude, a cash deposit was required and that never happened before. The motel is refusing to return my deposit saying something about sevice refused , what service? I thinking they are scamming people out of money but the only reason I came back to stay was the motel provided excellent quality before when I had to stay due to a family member was in the hospital. I had my grandkids with me and they felt safe there before, the facilities was clean . I returned due to a random shootings at the place I’m staying at with my grandkids.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gordon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dont send me a review tell me how to speak i only speak the truth. U want me to follow a script cut a check ill still aint got my refund expedia for a charge u didnt have permission to charge.im the one not one of them.you follow this isim believe i can get you to the promise land.u reached out to me for this review not me.im a leader not a follower. I dont have to lie and switch bait to wiggle with god in me i smoothly wiggle threw.revivise your employee before you attempt to hide the truth .it shine to bright to hide it.have a blessed day.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Comfy
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Elaine

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What is the best experience I’ve had and the breakfast was delicious and the staff is very polite and respectful and helpful
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Denice

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very unfriendly staff, bad bed. They fussed about letting me have fresh towels. Typical crummy, rundown place.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Francis

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Elaine

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Near lots of places to eat and things to do were near
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Imelda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The same lady at the front desk who helped us last month, was at her best again this time too. I had not realized I booked a smoking room. I called to make the change to non smoking room. She did that easily with no problem. Thank you!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Gordon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Waffles
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Francis

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

8/10 ดี

Sofia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Thanh, Clackamas

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant staying here at 4th times. Total happy
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Sofia

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

2/10 แย่มาก

Helpful

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This stay was so bad I wanted my money back. The set up is like the pics but way more grime everywhere you could imagine. White things were yellow in here. I didnt want to sit down. The smell... It was urine for sure...
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Thanh, Clackamas

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This time we staying with very good feelings. Staff front desk very helpful and friendly. Totally happy from check in to check out. Breakfast is good too👍👍👍
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Suga Suga

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the hot tub in room but it looked like it could fall apart at any time. Underneath the beds was dirty we found stuff that shouldn't have been under there things people use for drug use. Breakfast they used to have a better selection but at least it fed us so can't really complain. Things just need to be fixed up especially for the price they charge for rooms especially on the weekends. But i have seen worse for the same price insane i didn't know how they stay open.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gordon

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Peace
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Imelda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to change rooms. First one had terrible mattress … couldn’t sleep and I couldn’t make the heater work. Front desk lady was very receptive and understanding of my concern. She had no problem switching me to another room with much better newer mattress and heater. Thank you so much! Outside of the property’s control however, some stranger woke me up at 7AM knocking on my door loudly. Later he did the same next door whom he apparently knew but wasn’t let in. They argued, yelled through the closed door, repeatedly knocked to get the door opened several times for about 3 hours. Needless to say I could not go back to sleep. So much for my late check out request.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kenneth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The waffles man get your breakfast in the morning coffes good.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Laurie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Well lit parking lot, friendly staff, quiet motel, security guard walked through, across from Emerald Queen Casino. Great breakfast. Great value.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Micheal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
In a excellent spot. Can definately do some upgrading on rooms. Site says coffee pot in rooms, but there isnt! So its a no stay again for me All rooms need coffee pots
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Krista

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I checked in 2/27 and stayed until 3/4. Heater was out in room & for 2 days dealt with cold room. Was first told to unplug heater, wait 5 minutes then turn it back on. This worked the first time. Second time it woke me up from being so cold (and I’m paying for the room.) finally I get moved to another room which was appreciated. However, the major inconvenience & frustration of having to lug / move all of my belongings from 1 room top floor down & up 4 flights of stairs, to the other side of the building top floor late at night was not only exhausting, it was cold & they had no cart to even load your stuff on. Then had to check out the next morning & was hassled about a towel or 2 missing which were there. I truly feel the last 2 nights at minimum should have been comped. Luckily I was able to move my belongings from 1 room to the next. But I’m paying for a room with heat. What if I wasn’t in the condition to literally it took me at least 10 trips. To move my stuff from one room to the next. My whole reason for staying here was for a warm place to stay, due to my own heat being out. I will not be staying here again. All the staff members were kind & helpful. But the one lady I mentioned in a previous issue, seemed to have a attitude with me & very unpleasant, would not give me a receipt on 2 different occasions. (As I rebooked each day after the first 2 night stay.) then made me wait a good 20 minutes during checkout to refund my deposit to check for towels which were there.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

Krista

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Last cashier was rude & would not give me the same rate as online (after extending my stay) Decided to stay another day & charged me full price. Did not give me the web price as I could not log into my account at that moment. Paid cash for final night stay & receipt is hard to understand. Also advertising states free WI-fi, but it’s unsecured. So that’s misleading. And heater stopped working in room. Other staff members were friendly & did not get the feeling of being ripped off. The last one I dealt with was anything but helpful, did not want to give me the price online, so I went online & booked it, then charged me full price today when I paid cash. I would not recommend this place to others after dealing with staff like her.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Samantha

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Maintainance was non existent the floor wasn’t glued down at all there was a rusty hole in the sink and the bathroom was horrendous, mold in the trim I couldn’t take a shower but the staff were absolutely awesome.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

4/10 แย่

John

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room was horrible. Smelt like smoke and cigarette burn through the top sheet. The staff memeber said that room was for trouble makers. Second room was OK
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Masis

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Brian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed linen was dirty and there was no pillows. Thank goodness we always travel with our own. The room amenities advertised were unavailable. The lamps were broken. We had to clean everything before we could relax. There were ants. Poor quality for the price paid, but apparently there were no other options. The staff was awesome, but the housekeepers were rude! Breakfast was great as well!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Paulo

It was wonderful
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

6/10 พอใช้

Joshua

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was fine, but eye wateringly heavy on the Fabuloso.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

2/10 แย่มาก

Fariborz

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Melanie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place is terrible ! Don’t get the jet spray tub! CAUSE IT DOESN'T WORK!! Service and property was so shady I didn’t even bother with the continental breakfast These people know they are selling a lie! They don’t care! Wish I would have read the reviews!! They probably made their own good reviews fraudulently… cause no one in their right mind would pay for what they have to offer!!! What the photo shows and what I was given was truly unbelievable!! U would think they would want people to return and keep the place up but no they’d rather rob u and play dumb!!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Aleksandr

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Paola

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exactly what I wanted in my stay. Quiet and peaceful. Area is ok but that’s to be expected.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

King

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Rosalio

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Enjoyed my stay here as always
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Anthony, Parsons

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Amy

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The customer service there was extremely rude. They did not have any training in hospitality. I felt very unwelcomed and unwanted. All they care about Is money.. II was was having an unfortunate situation and needed a late checkout and they were not accommodating in any way and told me that they did not care. Chill Meet my needs all she Cared about was getting the money and when I did go to pay her she would not allow me to pay her with my card, which I paid for the room with the prior night. They wanted me to pull out cash and then pay another deposit without giving me my first deposit back. These are not people of integrity. I would never recommend even my worst enemy to stay at this motel if you can find somewhere else to go even if it is a few more dollars. I definitely recommend doing so because this take place. We'll leave you Feeling like you have been robbed and mistreated. And you paid them to do it.. if if I could make one recommendation to Expedia. It would be to in their contract with this motel.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Emilia- Supervisor วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Hi Amy,We are very sorry we did not meet your expectations. Check out is at 11am and we extended you until noon, we usually extend to 11:30am. We are very sorry for your unfortunate situation and would like to know who told you they do not care. This is not how we treat our guests and we apologize for this treatment. As far as not accepting your credit card and only taking cash, we require a cash deposit but will gladly accept a card for the room. Again, we apologize for any miscommunication.

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

2/10 แย่มาก

Donald

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Kirsten

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

Rae

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Aleksandr

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place
It was amazing
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Emilia- Supervisor วันที่ 12 ธ.ค. 2023
Thank you so much and hope to see you again soon!!!

4/10 แย่

Maridin R

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in was quick and fast, pleasant. Our bed was in poor condition, it had a soft spot, a "valley" so to speak. One day, the housecleaning cleaned the bathroom, changed towels but did not fix the bed nor clean the room.The room wasn't spotless and the furniture needs to go to the dump. Breakfast was ok..
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

2/10 แย่มาก

Michael L

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a bad area w homeless and the people who stay hear are on drugs up late yelling rooms smell like smoke even non smoking rooms. Old cars leaking gasoline. People talking all night
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Sean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Good enough budget hotel. Good staff. Property could use a bit of maintenance...
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

Cindy

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Jordan

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Ilona

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They don’t have a water
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023