ตู้นิรภัยในห้องพัก, โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์เอ็กซ์เพรส โฮเทลแอนด์สวีทส์ พลีมัธ - เครือโรงแรมไอเอชจี

2.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 173 จาก 391 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 144 จาก 391 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 43 จาก 391 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 19 จาก 391 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 12 จาก 391 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Eileen S

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We enjoyed our over-night stay. The breakfast was especially good.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Tricia

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room looks like it had been broken into. Due to the damage to the door frame there is a gap in which you can see into the room from the hall. We have a sheet hanging over the door to cover the gap. The bottom of the shower has a brownish stain on the bottom. The floor in the bathroom is super dirty.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Bradley

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Keely did a great job at check in and breakfast was great the next morning
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for your glowing five-star review! We're delighted to hear that Keely's check-in service exceeded your expectations, and that you enjoyed a wonderful breakfast the next morning. Your positive feedback is truly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience.

6/10 พอใช้

Fredy, WINTER GARDEN

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 1 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your input and would love to learn more about your experience to better address any concerns you may have had. Please feel free to reach out to our hotel team directly so that we can ensure your future visits meet your expectations.

10/10 ดีเลิศ

Salvador

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Thank you so much for taking the time to share your positive feedback! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with us and that you found everything to be good.Our team strives to provide the best possible service, and it's truly rewarding to know that we met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another excellent experience.

10/10 ดีเลิศ

ALEKSANDRA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front desk exceptionally welcoming
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ธ.ค. 2023
We greatly appreciate your 5/5 review! It warms our hearts to know that our front desk team's exceptional hospitality made your stay welcoming. We can't wait to welcome you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Brian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for the perfect rating! Your support means a lot to us, and we're thrilled to know that you had an excellent experience during your stay. We hope to welcome you back for another fantastic visit soon! If there's anything specific that stood out and made your stay exceptional, we'd love to hear about it.

6/10 พอใช้

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Property is ok but in need of a refresh.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your thoughts about the property. We understand your perspective on the need for a refresh, and please know that we're actively working on improvements to enhance our guests' experience. Your insights are valuable, and we're committed to creating a more updated and comfortable environment for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more enjoyable stay.

6/10 พอใช้

Hans

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
The staff was friendly, welcoming and accommodating. The beds and pillows were comfortable. Unfortunately the bathroom was dirty including multiple types of hair in drain, wall and floor of tub.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that our staff was friendly and that you found the beds and pillows comfortable. However, we're sincerely sorry for the cleanliness issues you encountered in the bathroom. This is certainly not the standard of cleanliness we aim to uphold, and we apologize for the inconvenience this caused during your stay.Rest assured, your feedback will be addressed immediately with our housekeeping team to ensure such oversights are rectified. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us, and we're committed to improving in this regard.We hope that despite this setback, you might consider giving us another chance to provide you with a more enjoyable and flawless stay in the future. If there's anything specific you'd like to share or if we can assist further, please don't hesitate to reach out. Your feedback helps us to continually improve our services.

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 20 พ.ย. 2023
Thank you for the perfect rating! Your support is truly appreciated, and we're thrilled to have provided you with an exceptional experience during your stay. We hope to welcome you back again for another fantastic visit!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Clean but getting old
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

6/10 พอใช้

Donna

เดินทางกับครอบครัว
Too expensive for the property and location. Renovations were being done so looking kind of messy was expected in the hallways. Room was OK!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 29 ส.ค. 2023
Thank you for your review! We hope to see you again, and look forward to providing even better service next time!

8/10 ดี

Kristina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thanks for the feedback, Kristina! We hope to see you again next time.

8/10 ดี

Merle

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 5 ก.ย. 2023
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 23 ส.ค. 2023
Thanks for the perfect review, Sarah! We are so happy you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente y muy buen servicio
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 1 ส.ค. 2023
Thanks for the great review! We look forward to welcoming you back to our hotel!

10/10 ดีเลิศ

Jan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, comfortable and very friendly and helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

Edward

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
property was undergoing renovation.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again in the future!

10/10 ดีเลิศ

marilena

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
very clean , comfy beds, clean bathroom
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for a great review! We hope to see you again in the future!

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Very friendly staff! Great breakfast. The AC in room 123 is very loud and kept coming on and going off. Very annoying.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Sales วันที่ 11 ก.ค. 2023
Thank you for your review! We Appreciate your feedback and will look into the AC in that room.

8/10 ดี

Richard

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us, Richard. We look forward to your next stay.

4/10 แย่

Jason

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was not clean and had just a naturally “stale” smell.
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
We're so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guest feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs updated
Breakfast was wonderful The ladies are super nice at checkin and breakfast Construction going on upstairs was annoying Bathroom vent was loud Fridge didnt get cold
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
We sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our guests and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

8/10 ดี

Dianne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us! We look forward to seeing you again soon!

6/10 พอใช้

Ron

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Okay stay but needs some attention
We only stayed overnight, and the front desk staff was super friendly and helpful. However, the hotel seemed rundown with really dirty carpets throughout the halls and in the room. The hair dryer in the bathroom didn't work and we couldn't get TV to display. The included breakfast was not great. But the shower's water pressure was really strong, so that was a bonus.
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you for taking the time to provide valuable feedback about our hotel. We apologize that your experience was less than ideal, and we hope you'll give us another chance to prove ourselves!

10/10 ดีเลิศ

sandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was the best run holiday express. The staff was extremely kind and helpful.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Holiday Inn Express is committed to providing high-quality customer service, and we're thrilled to hear that we made a good impression on you. We hope you'll visit us again soon!

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
We are so grateful for your 5-Star review! Thanks for sharing your rating with us and the community!

4/10 แย่

Lindsey

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Betty

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 30 พ.ค. 2023
Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy and we are looking forward to your next stay!

4/10 แย่

Bensun

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Air conditioner never kicked on longer then a minute. Shower squealed really badly when you adjust temperature. No Usb ports anywhere and just a small complaint, the clock is always set to military time. The good - conveniant location and staff was friendly. Not worth the $180 price per night.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 23 มี.ค. 2023
We appreciate your feedback from your recent stay. We apologize for the maintenance issues you experienced and will have our maintenance team address this issues right away. This is definitely not the impression we want our guests to leave with and hope you will give us another opportunity the next time you are in the area!

10/10 ดีเลิศ

Mallie

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loce it
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 23 มี.ค. 2023
We appreciate the five star review, Mallie! We hope to see you again next time!

8/10 ดี

Kristina

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I’d stay again.
We stayed overnight. The hotel is in the middle of an upgrade, so the rooms were a bit old but very well kept. Breakfast was wonderful and so was the staff!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Plymouth, IN วันที่ 9 มี.ค. 2023
We appreciate the feedback, Kristina! We are happy you enjoyed your stay and hope you will stay with us again when our renovation is completed!

6/10 พอใช้

Ron

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They are trying
The good - the staff was absolutely great. The property is being remodeled. The bad - guy checking us in must have been new and had a hard time checking us in. The process took about 25 minutes and 2 rooms before we finally got into a room. The next morning we discovered that there was no hot water. They switched rooms again and we finally had hot water. This was a last minute, emergency booking. Despite the problems, the staff did great to make it better.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I can’t think of anything negative to say about it. It was very nice.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Anthony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Absolutely Disgusting
Our experience here was terrible. The lobby is clean, and check in was easy, but the rooms are awful. When we got to our room it had a horrible mold/mildew smell, and in the bathroom there was mold or some other black substance all over the ceiling. We asked for a different room, and the front desk person was nice and switched us. Opening the door to the second room we were met with several bugs and horribly stained carpet. My kids asked if they could just sleep in the car because the room was gross. Had we not been tired from driving, we would have just asked for a refund and found somewhere else to stay. This was easily the worst hotel I’ve ever stayed at.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 15 พ.ย. 2022
Thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that your experience did not meetyour expectations and have shared your feedback with our team. We are currently in process of renovating our hotel. Our lobby is renovated completely and our renovation team is working diligently on completing the guest rooms. We hope you will give us another chance in the future to see the positive changes in our rooms!

10/10 ดีเลิศ

Karen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely efficient and effortless checkin. Much appreciated!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 2 พ.ย. 2022
Thanks for sharing your experience, Karen! We are happy to have been able to make it quick and easy for you to get settled in!

8/10 ดี

Adam

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
A good place to stay. Staff were friendly. The breakfast options were great. In need of some upgrades. Overall cleanliness was not the best I’ve seen but certainly not the worst. Would stay there again because of few options in the area.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 30 ก.ย. 2022
Thank you for taking the time to provide valuable feedback about your stay. We are happy to hear you enjoyed the staff and breakfast, however, we apologize that the cleanliness was not up to par during your visit. We will be sharing this with our team and using it as an opportunity for improvement!

8/10 ดี

Jean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fortunately a short stay
Curtains were in disrepair. Hard to open and close. Everything looked clean but well used. Looked like everything in general needed updated.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 20 ก.ย. 2022
Hi Jean,We appreciate your feedback from your recent stay. We definitely agree that our hotel is in need of updates and are so thankful we are currently undergoing a renovation. All of our rooms are new carpet, paint, window treatment and furniture! We think you will love the renovated rooms and hope you will come back again to stay in one!

10/10 ดีเลิศ

Nevin Graham

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very helpful and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 20 ก.ย. 2022
Hi Nevin,Thanks for taking time to give us feedback from your last stay! We are so happy our team was able to make your experience great!

10/10 ดีเลิศ

James

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

Donna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Plymouth Holiday Inn Express Hospitality Team วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Donna,We appreciate your feedback from your recent stay with us!We hope to see you again next time you are in the area!

10/10 ดีเลิศ

Nora

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Nora,Thanks for the 10 star review! We appreciate you sharing your feedback with other travelers!

6/10 พอใช้

Amy, Glen Ellyn

เดินทางกับครอบครัว
Receptionist was not friendly upon check in. She was very put out that for 3 people in the room - as indicated on our reservation, we requested 3 keys. Then one of the keys didn't work when we got to the room. Room only had 2 towels. There were a lot of stains on the carpet and the halls and room had a funny smell. We've stayed in many Holiday Inns and most are much nicer than this.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Amy, We apologize for the experience you had at our hotel. This is definitely not the impression we want to leave our guests with!We have addressed the situation with our front desk team member and used this as a training opportunity to be better in the future.Also, we are looking forward to the completion of our renovation. We are going to have fresh, new carpet throughout our entire facility. The rooms we have renovated so far are beautiful and a dream to relax in!We hope you will give us another chance in the future if you're in the area again!

4/10 แย่

PEDRO

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El cuarto olía mal, no funcionaba la TV, no dejaron toallas, el piso sumamente ruidoso, desproporcionado totalmente el precio pagado por la calidad del hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Pedro,We appreciate you sharing your experience and apologize your stay was not up to par at our hotel. We always want our guests to feel that they are getting a great stay for the price they pay. We are looking forward to the completion of our renovation because every single guest room is getting a complete remodel!We hope you will give us another chance when you are in the area to see the finished product!

2/10 แย่มาก

JORGE

Jamás hice una reservación a través de expedía . Exigí el reembolso del cargo que hicieron
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Alfredo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Alfredo,Thanks for the feedback from your stay with us! We are happy you had a great experience at our facility!

10/10 ดีเลิศ

Jamie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean, no concerns
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Holiday Inn Express Hospitality Team Plymouth, IN วันที่ 7 ก.ย. 2022
Hi Jamie,Thanks for sharing your experience from your stay with us! We are thrilled we could provide a clean and comfortable place for you to relax while you were away from home!Hope to see you again soon!