เครื่องนอนระดับพรีเมียม, เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, ตู้นิรภัยในห้องพัก

รีวิว แกรนด์ไฮแอท ซีแอตเทิล

4.5 out of 5

รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 954 จาก 1184 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 155 จาก 1184 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 40 จาก 1184 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 18 จาก 1184 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 1184 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Won Keun

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
LOcation Location and LOCATION! All the famous spot is in walkable distances. For Space needle and MOPOP, Olympic sculpture park, Chihuly glass museum, NO Problem!!! Just walk down the Pine street 4 min, you can find awesome convenient Monorail station! IT was 4 star hotel with 5 star location, 5 star convenience!
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay and that you got to enjoy all that Seattle has to offer. Thank you for staying with us and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Martin

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great staff and rooms. This will be our Seattle go to from now on.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gale วันที่ 22 เม.ย. 2024
Good evening, Martin,Thank you for such a glowing review! We look forward to seeing you again soon. If you need any assistance, please contact us.Warn Regards,

10/10 ดีเลิศ

Ana

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It’s been my second time staying here. Everyone is super nice! It was a great experience to stay here. Definitely recommended! It is a safe hotel to stay in.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gale วันที่ 22 เม.ย. 2024
Good evening, Ana,Thank you for such kind words. I will pass along your comments to our staff. They take pride in their work. We look forward to seeing you again in the near future. If you need any assistance with your future reservation, please contact us. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful room with water views. Excellent location, very walkable. Great fitness center and friendly staff. 5 stars.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Gale วันที่ 22 เม.ย. 2024
Good evening, Julia,Thank you for such a glowing review! I will pass along your comments to our staff. The take pride in making our guests comfortable during their stay. We look forward to seeing you in the near future. If you need any assistance with a future reservation please contact us.Warm Regards,.

10/10 ดีเลิศ

Jimmy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location everything is walking distance. Will stay again
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Betsy วันที่ 19 เม.ย. 2024
Dear Jimmy,Thank you for your 5/5 rating and review. We are so glad you had a great visit at our hotel and felt our hotel was a great location. It was our pleasure to welcome you. We appreciate your rating as it helps us continue to provide great service. We look forward to welcoming you as our guest again soon.Warm regards,

10/10 ดีเลิศ

Hermogenes Reducto Limosnero,

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Property and rooms were clean. Staff were friendly. A lot of dining options. Will refer it to friends and family members. Definitely will be back!
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Gale วันที่ 15 เม.ย. 2024
Good evening Hermogenes,Thank you for such a glowing review! We look forward to seeing you again soon. Please contact us if you need any assistance with making a future reservation. Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Larry

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

carol

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The whole area was lots of fun! Great dining and shopping. Lots of places to walk to.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Angela S. วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hello Carol,Thank you for sharing your feedback; it is valuable to us. It's great to know you had a good time with us and enjoyed great dining, shopping, and pleasant walks to nearby attractions. Your kind words mean a lot to us, and we genuinely appreciate your patronage. We can't wait to welcome you back.Best regards,Angela

10/10 ดีเลิศ

Dean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Jamie วันที่ 7 เม.ย. 2024
Dear Dean,Thank you for your wonderful 5/5 rating for our Grand Hyatt Seattle! It was such a delight to see that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back as our guest on your future visits to Seattle!Warm regards,Jamie

10/10 ดีเลิศ

Mary, Cincinnati

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location and amenities are top notch. The staff offers white glove service. Convenience stores and shops in the building and across the street from several venues. Best view ever from the Emerald Room on the 27th floor. Pay for the lounge it’s wonderful. Sauna, hot tub and steam were luxurious and quiet. Rooms are well appointed and spacious. I will stay here again if I return to Seattle.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Shelly วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello, Mary! Thank you for the excellent rating. We are so glad you had an amazing visit at our hotel. We are delighted to learn that you enjoyed the convenience stores and shops in the building. It was our pleasure to welcome you. We appreciate your rating as it helps us continue to provide great service. We look forward to welcoming you as our guest again soon. Warm regards, Shelly

8/10 ดี

Rajvinder

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 24 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback! Thank you for stayng with us and we hope to see you again

8/10 ดี

Fu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Fu!Thank you for the great star rating! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us at Grand Hyatt Seattle and we thank you for being our guest! We hope to welcome you back in the future, so please feel free to contact us if we can be of any assistance.

10/10 ดีเลิศ

Kristopher

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The employee were very fry
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Candace วันที่ 31 มี.ค. 2024
Dear Kristopher,Thank you for your 5-star rating of our hotel. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at Grand Hyatt Seattle.Warm regards,Candace

10/10 ดีเลิศ

Jonathan P

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Candace วันที่ 1 เม.ย. 2024
Dear Jonathan P,Thank you for your 5-star rating of our hotel. We hope you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again at Grand Hyatt Seattle!Warm regards, Candace

10/10 ดีเลิศ

Ryan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was immaculately clean and the views were excellent
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rebecca วันที่ 29 มี.ค. 2024
Hello Ryan,Thank you for your feedback and recent stay at Grand Hyatt Seattle. It was our pleasure to welcome you. We are happy you enjoyed your beautiful room and amazing views it provided. We hope to welcome you back again.Warm regards,Rebecca

10/10 ดีเลิศ

Denise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lindsey วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Denise,Thank you for your five-star review! We appreciate the feedback! We would love to welcome you back soon!! Warm Wishes,

10/10 ดีเลิศ

Allison

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We loved our room and the hotel! Overall, the staff were fantastic except... there was a mix up with our valet ticket, basically they lost our car even though I knew from it's locator where it was (in their garage), and they kept insisting that the Rivian they pulled out was mine (Cadillac). Thankfully we weren't in a hurry, but we waited for 40 minutes.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 26 มี.ค. 2024
Dear Allison,Thank you for providing feedback. We're happy to hear you enjoyed your room and the service provided by our staff. We apologize for the issues you had with the valet. If you would like to discuss this further, please contact us through our Social or Chat platforms. We hope to see you again the next time you visit Seattle.

10/10 ดีเลิศ

Vivian, McMinnville

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Krista วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Vivian,Thank you for the wonderful 5-star review. We are happy to hear that you enjoyed your time with us, and we hope to have you back again in the future!Kind Regards, Krista

10/10 ดีเลิศ

Laura, Hermiston

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice rooms, comfortable bed, excellent service! Our room refrigerator was a bit noisy, but very nice other than that.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Candace วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Laura,I want to thank you for being a guest of our hotel and for taking the time to share your experience. We are overjoyed to hear your positive feedback of your guestroom, bed, and customer service. We are sorry to hear about the noisy refrigerator. We look forward to welcoming you again in the future at Grand Hyatt Seattle.Warm regards,Candace

8/10 ดี

Andrea

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 26 มี.ค. 2024
Hello Andrea,Thank you for adding this review of our Grand Hyatt Seattle. I am happy your enjoyed our hotel. I hope you can visit us again. Best Regards,John

8/10 ดี

Kelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The last minute destination taxes was extremely inappropriate. This was not explained at the time of my reservation and was $75 per day! Very disrespectful of clients!!!!
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tieysha วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Kelle,Thank you for taking the time out of your day to leave us your review as well as your rating. We are so sorry to hear that our destination fees did not meet your expectations and was not explained to you during the reservation booking process. We apologize for any inconvenience this may have caused. We hope we will have the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Seattle in the future.Best Wishes,

10/10 ดีเลิศ

justin

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Rebecca วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Justin,Thank you for your 5-stars and your recent stay at Grand Hyatt Seattle. We are happy you enjoyed your stay. Hope to welcome you back again.Warm regards,Rebecca

2/10 แย่มาก

Miranda, bothell

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The manager was super unprofessional and rude as hell to me when I asked what’s going on with the claim for my very expensive custom Acura rim cuz their valet guy curbed and bent my rim and he snapped at me that they ungraded me for that already. Umm well that’s great and all but it don’t replace my $900 rim and he was just super rude and I will never stay here not to mention it’s ran down and the bed sucked bad and so was the tub dirty.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Miranda. We have tried to reach out to you via the Expedia portal to get some more info about the car and to provide you with the information for the manager's of the valet service to contact them about your rim. If you would like to respond to us there we are happy to help you.

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
X
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก John วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello David,Thank you for giving us a 5-star rating. I am happy you enjoyed our Grand Hyatt Seattle. I hope you can visit us again.Best Regards,John

10/10 ดีเลิศ

Christopher

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Christopher! Thank you for the amazing 5-star rating! We are happy that you enjoyed your stay with us at Grand Hyatt Seattle and thank you for being our guest! We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so don't hesitate to contact us if we can be of any assistance. Until next time!

4/10 แย่

Vidya sagar

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tania วันที่ 10 มี.ค. 2024
Hello Vidya sagar,Thank you for sharing your rating. We would like for you to contact us on our social media site so that we can discuss your stay further. We hope to hear from you soon.Best regards,Tania

10/10 ดีเลิศ

Lee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Tieysha วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Lee,Thank you for your 5 out of 5 rating. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Seattle in the future.Best Wishes,

10/10 ดีเลิศ

Kalyan

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Tieysha วันที่ 28 มี.ค. 2024
Hello Kalyan,Thank you for your 5 out of 5 rating. We are so overjoyed knowing that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to Grand Hyatt Seattle in the future.Best Regards,

10/10 ดีเลิศ

Norma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean and convenient every Hyatt I’ve stayed in.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to seeing you again.

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice location
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Ana วันที่ 5 มี.ค. 2024
Greetings Nancy,Thank you for providing your feedback. It was a pleasure to host you during your visit to Seattle. We are glad you enjoyed our hotel's location. We hope to see you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing!!! I would stay here every time we come to the Seattle are
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your response! We are so glad you enjoyed your stay with us, and we look forward to seeing you again

10/10 ดีเลิศ

Trent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Michaela วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Trent. I personally want to thank you for being our Guest at Grand Hyatt Seattle. I am pleased your time with us was a success and truly appreciate your review. Come back and see us in the future, we truly appreciate you!

10/10 ดีเลิศ

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient location. Be aware this property charges a destination fee. They also charge a $68 valet fee. This is expensive but much more convenient because you get in and out privileges, whereas if you use the public parking lot for $50, you have to pay $50 every time we enter. We stayed in the Emerald Suite on level 29. Beautiful spacious room. Would stay again.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 29 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback from your stay! We are glad that you enjoyed your stay and we hope to see you again soon

10/10 ดีเลิศ

Jodi A, Ross

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Club level was really wonderful. Excellent happy hour offerings and a lovely breakfast too. Sally was always happy to see you and greater you warmly. Even if you showed up at 9:00, close to the end of breakfast. Thank you Sally. Remembered your name, like the Mustang! Haha
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Larissa วันที่ 28 ก.พ. 2024
Dear Jodi A,Thank you for your patronage and review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Thank you for highlighting your wonderful experience with the Grand Club we are happy to know that you always received a warm welcome from Sally. We hope to have the pleasure of welcoming you the next time you are in the area. Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก JeanB วันที่ 28 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback, we look forward to seeing you again soon!

10/10 ดีเลิศ

Elizabeth

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room service food was excellent! And the staff was wonderful!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Seattle วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Orin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room quality, service
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก JenB วันที่ 19 ก.พ. 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to having you stay with us in the future.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel was quiet and nice. Not in the best area.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 14 ก.พ. 2024
Dear Andrew,Thank you so much for the 5-star rating. We are happy to hear that your stay with us was enjoyable. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Leanne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Brittney C. วันที่ 12 ก.พ. 2024
Hello Leanne,Thank you for taking the time to leave your 5-star review. We truly appreciate your rating. We hope you welcome you back to Grand Hyatt Seattle soon.

10/10 ดีเลิศ

Andrew

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Betsy วันที่ 10 ก.พ. 2024
Dear Andrew,Thank you for your 5/5 feedback and rating and thank you for staying with us. We are so happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back as our guest again soon! Warm Regards,

10/10 ดีเลิศ

Heather

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a great stay. Staff were great!
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Gale วันที่ 6 ก.พ. 2024
Good Evening, Heather. I am pleased that you enjoyed your stay at Grand Hyatt Seattle. Our staff takes pride in serving our guests with a smile. We look forward to helping you with any future stays with us.

10/10 ดีเลิศ

ANDREW

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Veronica วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello ANDREW!Thank you for the amazing 5-star review. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back soon! Thank you for choosing Grand Hyatt Seattle for your stay and for being our guest!

10/10 ดีเลิศ

Bridget

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The club access is absolutely worth it.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 5 ก.พ. 2024
Dear Bridget,Thank you so much for the 5-star rating. We love hearing that your stay with us was enjoyable and that you were pleased with the Grand Club amenities. We hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Eva

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient location in downtown. Reachable by public transit from airport. Hotel arranged shuttle to cruise port for us.
การตอบกลับจาก Tieysha วันที่ 28 ม.ค. 2024
Hello Eva,Thank you for your 5 out of 5 rating as well as your review. We are so happy to hear that you enjoyed our convenient location and your overall stay. We hope we will have the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Seattle in the future.Best Wishes,

10/10 ดีเลิศ

Danielle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Janet วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Danielle,Thank you for the awesome rating you gave our Grand Hyatt Seattle! We are happy you chose to stay at our hotel; it was a pleasure hosting you. We hope to welcome you back soon.Warm regards,

6/10 พอใช้

Masayuki

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Rebecca วันที่ 19 ม.ค. 2024
Greetings Masayuki,Thank you for providing feedback and for your recent stay with us. We hope to welcome you back again. Best regards, Rebecca

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Jamie วันที่ 31 ม.ค. 2024
Dear Anthony,Thank you for your perfect 5/5 rating of our Grand Hyatt Seattle! It was great to see that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back as our guest again soon!Warm regards,Jamie

8/10 ดี

Meihsin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My room was filled with the smell of oil smoke as well as the lobby :(
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Melinda วันที่ 18 ม.ค. 2024
Dear Meihsin,Thank you for taking the time to review our property. Please allow me to apologize for the smell of oil smoke you experienced during your stay. We will be sure to share your concern with our management team. We hope to have the opportunity to welcome you back soon for a better experience. Warm regards,Melinda

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location but mediocre experience
Front desk staff was pleasant at check in, but I got to my room and the door was ajar - one upper door lock was left out so the door wouldn’t latch. Assuming this was during cleaning but it made me a bit skeptical. Ordered breakfast room service the next morning and there were no eggs in the dish, even though they were part of the dish and I’d been asked how I wanted them cooked, and when I asked the concierge/front desk staff for a dinner recommendation they didn’t give me one. Just said it would be hard to find a place to eat that was open at 5:30pm on a Sunday. Walked up the street and found several delightful restaurants so I’m not sure why they felt there was nothing to recommend.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Laura วันที่ 17 ม.ค. 2024
Greetings,Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the troubles you faced during your stay. Your feedback is noted, and we regret any frustration caused. Please know that your concerns will be addressed with our team to improve our services moving forward. We value your loyalty, and we assure you that your feedback will contribute to enhancing our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more positive stay next time.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Jeevan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Grand Hyatt Seattle วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback!