ล็อบบี้เลานจ์

รีวิว เรดรูฟอินน์ ซาวันนาห์ นอร์ท ไอ-95 – พอร์ตเวนท์เวิร์ธ

2 out of 5

รีวิว

6.8
คะแนน 10 - ดีเลิศ 28 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 47 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 20 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 14 จาก 129 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 20 จาก 129 รีวิว" "

7.0/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

5.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Deb

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff at check-in was great! However, the room was so so with a door that had gaps at the side and bottom that let the smoke in from people smoking outside their rooms. The dog in the room next door kept barking and was so loud it sounded like he was in my room. Towels were thin--it was a cheaper hotel and it showed.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Deb, We appreciate your positive feedback about our check-in staff. We regret to hear about the issues you faced during your stay. Rest assured we have noted your concerns and will address them accordingly to improve our services. Your comments are valuable to us as we strive to provide a comfortable experience for all our guests.

8/10 ดี

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt very safe, room very nice, overall decent place ,great staff of
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Paul,We're glad to hear that you felt safe and enjoyed our nice rooms. Our staff takes pride in providing excellent service to our guests. If you have any further feedback or need assistance, please don't hesitate to contact us.

8/10 ดี

Reggie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wasn't a bad place to stay
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Linton RediResponse Specialist วันที่ 24 มี.ค. 2024
Dear Reggie,Thank you for telling us about your recent visit at RED ROOF INN SAVANNAH NORTH I-95 – PORT WENTWORTH. It's good to read that your stay was satisfactory. Feedback from our guests is always welcome at Red Roof as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. We look forward to seeing you in your future travels.Sincerely,LintonRed Roof ManagementRediResponse Specialist

2/10 แย่มาก

Gladys

เดินทางกับครอบครัว
Tire place had large yellow stains on the comforters and one comforter. Also had pink stains on it. There was some kind of residue of dirt refrigerator. Parking lot Q-tips, dental flossers and garbage bags all over the place the pool is covered up or healthy condition.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Gladys, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and will address them with our housekeeping and maintenance teams for improvements. Your experience is valuable to us, and we apologize for any inconvenience caused during your stay.

4/10 แย่

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Noisy rowdy people nothing done about it
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Christopher, We apologize for any inconvenience during your stay. We encourage guests to report disturbances promptly for our team to address effectively. Your feedback helps us improve our guest experience.

2/10 แย่มาก

Ronald

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was uninhabitable due to the smell of urine. I wasn't given a refund by Expedia or the hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 มี.ค. 2024
Hello Ronald, We are sorry to hear about the experience you had during your stay. Should you have any further concerns, we recommend reaching out to the hotel management directly to address any outstanding issues.

8/10 ดี

Reggie

Wasn't bad and wasn't awesome
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 มี.ค. 2024
Hello Reggie,We appreciate your feedback and will take it into consideration for future improvements. Thank you for sharing your thoughts with us.

10/10 ดีเลิศ

Jarelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Walking distance from everything
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Jarelle,We are delighted to hear that our hotel's convenient location suited your needs. We strive to offer easy access to local attractions for our guests' enjoyment. We hope this enhances your overall experience in our city.

8/10 ดี

Michelle M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Red Roof in is an average property. I typically look for a clean, safe property with comfortable beds. It was clean, the beds were comfortable and I felt pretty safe except my door was dented in at the bottom so it didn’t close completely towards the bottom. It looked like someone had tried to kick it in so that made me a little uncomfortable. Also every night of my stay there was someone yelling outside for a good portion of the night which made it difficult to sleep. Lastly, on my first day there I put a $50 tip in the envelope for housekeeping and just asked that they leave a couple extra washcloths each day. I like to keep my face clean due to the humidity in Georgia. They took the money but never gave me additional wash cloths as I requested. In short if you just want clean and a comfortable bed they do that well.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello Michelle M,I appreciate you taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. I'm pleased to hear that you found the beds comfortable and the property clean. We value your safety and will address the issue with the door promptly. Your comments about noise levels will be shared with our team for further review. We always strive to improve our services based on guest input. Thank you for bringing these matters to our attention.

8/10 ดี

keng

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall is good. It is the hot water is a bit insufficient during evening. Suspect lots of people are using it in the same time, like showering.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ก.พ. 2024
Hello keng,We appreciate you sharing your experience with us. It's noted about the hot water usage during peak times, as many guests tend to shower around the same time. This helps us address such matters for future improvements. Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Cnh
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Ashley,Thank you for sharing this feedback, and we apologies if there are any inconveniences you had encountered. We look forward to hosting you again.

10/10 ดีเลิศ

Ashley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Ok
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ก.พ. 2024
Hello Ashley,Thank you for choosing us. Our goal is to exceed our guests’ expectations, so I regret that your visit was just okay. We appreciate the feedback and hope to host you again.

2/10 แย่มาก

Colleen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The woman at the front desk was lovey and helpful. The room was dirty; I could not use the towels as they had someone’s hair on them. The bedsheets also had hair on them and were stained. Very minimal amenities.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Colleen, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that our front desk staff provided you with friendly and helpful service. However, we apologize for the cleanliness issues you experienced in your room. Your comments will be shared with our housekeeping team for immediate attention. We appreciate your patience and hope to have another opportunity to provide you with a better experience in the future.

8/10 ดี

Lashonda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The room was clean they were in the middle of remolding the lobby only thing I didn’t like is the tub was old and water didn’t go out like it should plus the door was a little hard to close
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Lashonda,Thank you for your feedback on your recent stay with us. We appreciate your kind words about the cleanliness and our ongoing lobby renovation. We apologize for any inconvenience caused by the tub drainage and the difficulty you experienced with the door. Your comments are valuable to us as we strive to improve our guests' experience.

6/10 พอใช้

Debra

Hotel was good location right off I95,with restraunts near by. Room was fine,needed little updating. Shower was really nice good flow and presssure. Overall it met my need.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Hello Debra,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the nearby restaurants. It's great to know that your room met your needs and that you appreciated the shower's water flow and pressure. We appreciate your suggestions for updating and will take them into consideration. We hope to welcome you back in the future for another satisfying stay.

10/10 ดีเลิศ

Elderick

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก LaTunde Murrant. Rediresponse Specialist วันที่ 20 ธ.ค. 2023
Hello Elderick, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the RED ROOF INN SAVANNAH NORTH I-95 – PORT WENTWORTH and I appreciate your 5/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,LaTundeRed Roof Management RediResponse Specialist

10/10 ดีเลิศ

Yevsey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Chevanese RediResponse Specialist วันที่ 28 พ.ย. 2023
Thank you, Yevsey, for being our guest at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth. It's great to see you enjoyed your stay, resulting in a 5/5 score. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.At Red Roof, we aim to deliver a positive experience for all out guests and we’re happy you were satisfied with your stay. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,ChevaneseRed Roof ManagementRediResponse Specialist

6/10 พอใช้

Maria

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Maria,We appreciate you choosing our hotel for your stay. If there's anything we could have done to improve your experience, please don't hesitate to reach out to us directly. We value your feedback and would love the opportunity to address any concerns you may have had.

10/10 ดีเลิศ

Jill

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ธ.ค. 2023
Hello Jill,We are delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. We strive to provide excellent service and it is always rewarding to receive such positive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello Cheryl,Thank you for taking the time to leave us such a positive review! We truly appreciate your high rating and are delighted to hear that you had an exceptional experience with us. Our team works hard to ensure that our guests have a memorable stay, and it's rewarding to know that we exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back in the future for another outstanding stay.

8/10 ดี

kathleen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello kathleen,Thank you for sharing your review. We appreciate your feedback and regret any inconveniences you may have experienced during your stay. We always strive to provide the best possible experience for our guests. We encourage you to contact our management team directly to discuss any suggestions/feedback you may have during your stay.

8/10 ดี

Dominique

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
En travaux
Le jeune homme à la reception est très sympathique L'hotel semble en travaux depuis longtemps la laverie a le seche linge en panne donc pas utilisable. Si on oublie cela, bonne étape bien placée pour visiter Savannah et continuer sur Atlanta.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Chevanese RediResponse Specialist วันที่ 22 ต.ค. 2023
Dear Dominique,Thanks for telling us about your stay at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth. I am glad you had a friendly encounter with our staff and we were conveniently located to suit your travel needs. However, you highlighted that the laundry room had a broken dryer, along with the other listed hindrances. To uphold our company’s high standards your encounter will be shared with management to ensure your satisfaction.Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,ChevaneseRed Roof ManagementRediResponse Specialist

8/10 ดี

Claudia

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Chevanese RediResponse Specialist วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hello Claudia, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth and I appreciate your 4/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again, Claudia, and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,ChevaneseRed Roof Management RediResponse Specialist

8/10 ดี

Roger

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Chevanese RediResponse Specialist วันที่ 12 ต.ค. 2023
Hello Roger, Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth and I appreciate your 8/10 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,ChevaneseRed Roof Management RediResponse Specialist

8/10 ดี

joseph

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Hello joseph,We appreciate your valued business and would love the opportunity to host your next stay. Thank you for your rating.

8/10 ดี

Nicole

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful and friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก LaTunde Murrant. Rewards Specialist วันที่ 4 ต.ค. 2023
Dear Nicole,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the RED ROOF INN SAVANNAH NORTH I-95 – PORT WENTWORTH. I'm so glad we earned your 4/5 score. Red Roof sincerely appreciates your comments and are happy to hear you had a great experience with us, especially regarding our helpful and friendly staff. We aim to deliver a positive experience for all our guests and we're happy you were satisfied with your stay. Positive guest feedback, like yours, is always an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.We hope to continue to provide great experiences for you. Thank you again for sharing your comments with us. We look forward to hosting you again in the future.Sincerely,LaTundeRed Roof Management RediResponse Specialist

8/10 ดี

mat

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beds are comfortable, it's an older hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 3 ต.ค. 2023
Hello mat ,Thank you for taking the time to share your feedback and to acknowledge the efforts of our hardworking staff to be as accommodating, helpful and welcoming as possible. It is good to hear from you and we greatly appreciate that you have taken the time to share your experience at our hotel! We would love to have you back and we do hope to see you again soon.

6/10 พอใช้

Jeffery

เดินทางเพื่อธุรกิจ
No pool, under construction. Staff very polite
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.ย. 2023
Hi Jeffery,We are glad you liked some aspects of our hotel, and overall, your stay was enjoyable. However, we are sorry if you were disappointed with any part of your visit. We hope you will give us another chance so we can provide you with a much more satisfying experience.

6/10 พอใช้

Jeffery

เดินทางเพื่อธุรกิจ
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Antonio,RediResponse Specialist วันที่ 30 ส.ค. 2023
Hello Jeffery,Thank you for taking a moment to complete our survey. The staff at the RED ROOF INN SAVANNAH NORTH I-95 – PORT WENTWORTH and I appreciate your 3/5 score following your stay. In the future, please consider adding comments to your survey to let us know what we’re doing well and where we can improve. Your feedback is critical as we strive to deliver a clean, comfortable and value-based stay to all guests.On your next stay should you have any issues while with us, please contact our front desk immediately so we can take care of the issue to ensure your satisfaction. Thanks again and we hope you’ll visit us again on your next trip!Sincerely,Antonio,Red Roof Management

10/10 ดีเลิศ

Damarius

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ส.ค. 2023
Hello Damarius,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

8/10 ดี

Jeffery

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
first time
Hotel was worth the value. The location fit my needs. The property was improving lighting and keeping it up. Staff was very helpful.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Chirell Rediresponse Specialist วันที่ 20 ส.ค. 2023
Dear Jeffery,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth. It is so pleasing to read that you had a great encounter with us and we truly appreciate your kind remarks about value of money, helpful staff and improving lighting. Positive guest feedback, like yours, is always an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services and provide our guest with all the comforts of home.We appreciate your business and can’t wait to see you Under Our Roof soon, where we can continue to offer you a clean and comfortable stay at an affordable price!Sincerely,ChirellRediresponse Specialist

8/10 ดี

Gloria

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cleanliness
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hello Gloria,We appreciate you taking the time to rate your experience. We would love to have the opportunity to provide you with an another stay. Please keep us in mind for a future stay.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ค. 2023
Dear Guest,We have high standards of hospitality and service and are always working on improving. We'd like it if you would reach out and share your concerns so we may address any issues. We hope to see you again soon.

4/10 แย่

Karen

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
TV was very frustrating to operate. No one to help us. Room and lobby did not look as good as the picture.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ค. 2023
Hello Karen, Thank you so much for bringing to our attention the issues that you encountered with our TV. Your comfort and convenience is our top priority, as always. We will address the maintenance task right away for the benefit of our future guests, which hopefully will include yourself.

10/10 ดีเลิศ

Santos

เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ค. 2023
Hello Santos,Thank you so much for the incredible rating. We look forward to your next visit.

8/10 ดี

Nora

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 เม.ย. 2023
Hello Nora,Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

8/10 ดี

Michael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lobby under repair, room very clean and updated.
Lobby was under repair, (concerning) we looked at room, very clean and updated, pleased with room.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Toni-Ann RediResponse Specialist วันที่ 15 เม.ย. 2023
Hello Michael,Thank you for your review. I am pleased to read your remarks about the cleanliness and updated feel of your room. However, I am very sorry that the lobby did not meet your expectations due to renovations.The feedback you’ve provided will be used to continually improve our hotel. Thank you for choosing Red Roof Inn, Michael. We hope to see you again soon. Sincerely, Toni-Ann RediResponse Specialist

8/10 ดี

Debbie, Asheville

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient, clean, friendly. Pets ok & no extra charge!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2023
Hi Debbie,Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey and for rating our hotel so highly! I am so glad that you found our hotel to be clean and convenient and that you enjoyed the accommodations and friendly hospitality that we strive to show to each guest, during every stay. We are glad you had a great time with us, and we look forward to serving you again.

10/10 ดีเลิศ

Chris

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 เม.ย. 2023
Hello Chris,It was our privilege to earn your business and we hope to host you again on your next trip.

8/10 ดี

Jesse

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It wasn't horrible
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 มี.ค. 2023
Hello Jesse,I am so sorry to hear that your most recent stay with us did not meet your expectations. Our primary goal is to provide all guests with an enjoyable experience and it is troubling to know that you faced such an usual experience. We take this quite seriously and have shared your feedback with management so that appropriate steps can be taken. Thank you again for taking the time for sharing this experience and for your valuable business.

10/10 ดีเลิศ

Stephan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 เม.ย. 2023
Hello Stephan,Thank you so much for the incredible rating. We look forward to your next visit.

8/10 ดี

Smith

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Towels could have been better.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 มี.ค. 2023
Hi Smith,Your review is greatly appreciated, and we are happy to have met some of your needs with our friendly atmosphere and helpful services. I would like to apologize for not exceeding your expectations with the condition of our room amenities and accommodations. Your satisfaction is important to us as we are continuously striving to provide a better experience and impression of our facilities. Your feedback has been shared with management to address promptly. I hope that you will stay with us again if your travels bring you back this way.

10/10 ดีเลิศ

Edwin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I was traveling on a motorcycle and my room was on the opposite side of the building from the available parking. I asked about getting another room so I could be on the same side near where my bike was parked. This wasn't possible, but the staff offered to let me park it right next to the office, under a covered area that was also under video surveillance. They didn't have to do this but they graciously did and it was very much appreciated! Great job!!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 มี.ค. 2023
Hello Edwin,It is truly our goal to impress each guest with our service and hospitality. We want to thank you for the remarks pertaining to our staff and your insights regarding our parking. We hope you'll return to see how we continue to grow thanks to valuable guest feedback such as yours.

10/10 ดีเลิศ

Stephan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 25 มี.ค. 2023
Hello Stephan,We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area.

2/10 แย่มาก

Rosalind M.

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They have holes in the walls and the tubs are nasty and they don’t like to give you your money back if you book more then one night
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 มี.ค. 2023
Hello Rosalind M., Thank you for taking the time to write this review and share your experience. This is certainly not taken lightly and has been forwarded to management for review. Providing our guests with a safe and enjoyable experience is of extreme importance to us. We are working hard to improve our provided services and hope you will return to experience them with a future stay.

8/10 ดี

Karl

เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2023
Hello Karl,Thank you for sharing your rating of our Hotel. The biggest compliment we can receive is to earn your business again so please consider us on your next trip.

10/10 ดีเลิศ

Charlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a great place. Working on making it even e
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Keyur วันที่ 20 มี.ค. 2023
Thank you so much for your feedback. Hope to see you again :)

8/10 ดี

Kaleb

เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2023
Hello Kaleb,Thank you for sharing this rating, and we welcome you to visit us again anytime.

2/10 แย่มาก

Sue

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Old and shabby rooms; very noisy; no food; coffee maker didn't work
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Tianna RediResponse Specialist วันที่ 15 มี.ค. 2023
Hello Sue,Thank you for taking the time to leave your feedback regarding your recent visit at the Red Roof Inn Savannah North I-95 – Port Wentworth. We sincerely appreciate your comments and we're very sorry you were unhappy with your experience. You indicated that you were unsatisfied with the upkeep of the room as you highlighted, the coffee maker that did not work and the other highlighted concerns. We strive to provide guests with all the comforts of home, so I am disappointed to hear that we did not achieved that with you. I have shared your feedback with management in an effort to have that room inspected.For future travels, should you encounter any issues with us, please do not hesitate to contact the front desk directly in real time. We will take your comments into consideration to make changes to improve our customer experience. We’re sorry to hear your last stay was less than ideal. We’d love if you considered giving us another change to win back your trust on your next stay.Sincerely,Tianna RediResponse Specialist

8/10 ดี

Shawn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The service and place was great . Easy to get to from Highway
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Toni-Ann RediResponse Specialist วันที่ 9 มี.ค. 2023
Hello Shawn, Thank you for your review. I am happy to know that you loved our service/ our hotel and that you find our location to be easy to get to from the highway. I am grateful for the feedback you provided so we are able to continually improve our hotel.Thank you again for your kind words. The staff and I would love to provide you with 5 star stay in the future.Sincerely,Toni-AnnRediResponse Specialist