เครื่องนอนระดับพรีเมียม, โต๊ะทำงาน, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว ลากินตา อินน์แอนด์สวีทส์ บายวินด์แฮม ซาวันนาห์ เซาท์ไซด์

2.5 out of 5

รีวิว

6.6
คะแนน 10 - ดีเลิศ 232 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 270 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 195 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 146 จาก 1002 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 159 จาก 1002 รีวิว" "

6.6/10

ความสะอาด

7.6/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Leidy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 เม.ย. 2024
Hello Leidy, We're sorry to hear that your experience fell short of expectations. We encourage you to reach out to us directly to provide more details on how we can improve. We value your input and would like the opportunity to address any concerns you may have had during your stay.

2/10 แย่มาก

Paulette, Taylors

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This the worst LaQuinta we have stayed in. My first clue as to how this stay would go is when we were given a room (135) on 1st floor with a view of a wood fence ( asked if they had a room on 3rd floor). The stains on the carpet, the bed looking as though it had been slept in, stains on the pillow cases (called front desk to send cleaner looking pillow cases), internet not working (called & went to front desk to inquire why not working), T.v. remote not working (went to front desk again for another remote), tissue holder in bathroom was broke, all these issues & others made this trip very challenging & uncomfortable. Upon returning to our room from a day of activities, person at the front desk stared at us as we walked to our room, continued to stare as we tried use our key card to get into the room, which did not work, as the man continued to stare, my husband approached him telling him about the room key card not working. Later, 2 employees, a male & female, knocked on our door asking, what we thought was, if we were checking out (yeah..the next day). They didn't speak English so we couldn't really understand what they were saying. So to sum it up, the view from room, the dirty looking linen on bed (fitted & flat sheet & pillow cases), broken bathroom fixtures, being locked out of our room, and being watched as if we were not guest there. All this contributed to a very uncomfortable stay. Would NOT stay here again.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 เม.ย. 2024
Hello Paulette, We are sorry to hear that your recent stay did not meet your expectations. We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your time with us. We continually strive to improve and provide our guests with a pleasant stay. Your comments will be shared with our team for further review. Thank you for bringing these matters to our attention.

4/10 แย่

Connie

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
First room smelled so bad of old smoke that you couldn’t breathe. They changed us to a better room but someone was running up and down the hallway for hours. Pool was out of order also. That’s why we were staying there was for the pool.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 เม.ย. 2024
Hello Connie, We regret to hear about the challenges you encountered during your stay. Rest assured, we take all feedback seriously as we strive to enhance our guests' experience. Your concerns will be shared with our team for further review. Should you wish to discuss your experience further, please feel free to reach out to our management team.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Michelle,We are thrilled to hear you had a wonderful stay with us! Your satisfaction is our top priority and we look forward to welcoming you back soon for another fantastic experience.

4/10 แย่

Jazmyne

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Check in process was quick. However, the room was SWELTERING. The A.C. unit did not work & there was "nothing" the employee could do. Safety was compromised bc I was forced to open the window to get air circulating. I will not be returning!
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Jazmyne,We apologize for the discomfort you experienced with the A.C. unit during your stay. Your feedback is valuable, and we encourage guests to reach out to management directly regarding any concerns. We strive to ensure all guests have a comfortable stay with us.

6/10 พอใช้

Ricardo

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The staff in the office was rude and disrespectful towards my wife, nephew and I. The hotel we were staying at caught fire and we had to find another hotel and it was crazy night. Did not appreciate the staff and their attitude.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 เม.ย. 2024
Hello Ricardo,We apologize for any discomfort you experienced during your stay and regret any inconvenience caused by the unexpected incident. Your feedback will be shared with our team for improvement. We appreciate you bringing this to our attention.

2/10 แย่มาก

Lissette

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Horrible
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 เม.ย. 2024
Hello Lissette, We are sorry to hear that you did not fully enjoy your stay with us. We appreciate your feedback and will share it with our team for future improvements. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Marianne

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The gentleman at the front desk was friendly. Check-in was quick and easy
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 มี.ค. 2024
Hello Marianne,We are delighted to hear that you experienced efficient service during your check-in. Our team at the front desk prides themselves on providing a warm and welcoming environment for all guests. Should you have any more feedback or require further assistance, please do not hesitate to contact us.

2/10 แย่มาก

April

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I had to change rooms 3x.all 3 rooms were filthy. The sofa had stains, the ac didn't work, the pillows and towels were dirty. The floors were sandy and hair throughout. I need to be refunded. The 3rd shift attendant walked the rooms with me and agreed.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello April,We appreciate your feedback and apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Rest assured we take all feedback seriously and will address these cleanliness issues with our housekeeping team. Feel free to reach out to our management for further assistance regarding your refund request.

4/10 แย่

Tom

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The lock on our door was broke.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Tom, We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your feedback has been shared with our maintenance team for immediate attention to ensure a comfortable stay for future guests. Thank you for bringing this to our attention.

6/10 พอใช้

Jocelean

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean property. Great staff and pet friendly!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 มี.ค. 2024
Hello Jocelean, We're delighted to hear you enjoyed our clean property and found our staff great. We aim to create a welcoming environment for all guests, including furry ones. Should you have any further feedback or require assistance, please don't hesitate to reach out to management.

4/10 แย่

Sharon

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I have never written a bad review, but this place was very dirty. the staff just aloof. Went down at 0640 am on Sunday and the front desk staff was conversing with someone possibly another staff member didn't acknowledge me I was standing there I the lobby looking for coffee and finally I asked going back to the elevator and the lady stated the girl was trying it's not ready yet. Understand breakfast was to be ready at 0700 but coffee should be available any time after 5 am. Then my husband and I came down for breakfast and it comprised of Jimmy Dean sandwiches etc.... very disappointing. Coming out of elevator on 2nd floor the carpet looked like it hadn't been vacuumed in a year.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 มี.ค. 2024
Hello Sharon,We appreciate you sharing your experience with us. Your feedback is valuable as it helps us identify areas for improvement. We encourage guests to reach out to the management team directly to further discuss any concerns. Thank you for bringing this to our attention, and we hope for the opportunity to better serve you in the future.

6/10 พอใช้

Karambe

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 เม.ย. 2024
Hello Karambe, We appreciate you choosing our hotel for your stay. Should you have any feedback to share, please don't hesitate to contact us so we can address any concerns. We value your experience.

2/10 แย่มาก

Lisbeth, Pembroke Pines

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stay away my room smells bad ,the carpet was dirty ,the mattress was terrible,the pillows was terrible I can not sleep and I’m very sad because o was paid $150 for a room that is no more than $40
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 มี.ค. 2024
Hello Lisbeth, We apologize for any inconvenience you faced during your stay. Guest feedback is important to us, and we will address your concerns with our team to prevent such experiences in the future. If you have any further feedback, please feel free to reach out to our management team. We appreciate your input.

8/10 ดี

david

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
easy access- on main road clean, rooms in good shape had smaller table that rolled under main table- was at a good height. bad- no accessible outlet at bedside (for clock or phone)
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 มี.ค. 2024
Hello david, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear you found our hotel to be easily accessible and our rooms clean and well-maintained. We appreciate you bringing the issue regarding the bedside outlet to our attention, and we will forward your comments to the management for their review.

4/10 แย่

Veronica

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 มี.ค. 2024
Hello Veronica, We're sorry to hear that your recent experience at our hotel didn't meet your expectations. Please feel free to reach out to us directly with any specific feedback you may have, so we can address any concerns you encountered during your stay.

2/10 แย่มาก

Bradley

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was absolutely the worst hotel we’ve ever stayed in. The floors in the lobby common areas and elevator looked like no one mops or vacuums. The same was true for the room we stayed in. Floors were filthy…tub was filthy…sink was very slow to drain. Volume on TV did not work. Ironing board was broken. Iron had crusty material on it. Gel filth on the wall and in bureau drawer. Street noise and people outside our window made sleeping difficult. Reported to housekeeping and front desk and NOTHING was remedied. The staff seemed to barely understand English!! 2 nights of pure hell!! Do not use this hotel!! Also the continental breakfast was subpar also
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hello Bradley, We're sorry to hear about your recent experience. We take your feedback seriously and will address your concerns internally. Thank you for bringing this to our attention so we can work on improving our services for future guests.

8/10 ดี

Tanya M.

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Older property. Clean and rooms were comfortable. Wasn’t looking to spend a lot on the room. Served its purpose.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Tanya M., We are pleased to hear that you found our rooms clean and comfortable during your stay. It's great to know that our accommodations met your needs without breaking the bank. Should your travels bring you back to the area, we would be delighted to welcome you again.

10/10 ดีเลิศ

Ben

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A few things were broken and unplugged in the room, but the over-all stay was pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Ben, We're glad to hear that you had a pleasant stay overall despite the inconveniences you encountered in your room. Your feedback is valuable in helping us improve our services for future guests. Thank you for taking the time to share your experience with us.

8/10 ดี

Don, Petawawa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Open Wi-Fi is not dependable and should not be used as it's an open network. Other than that this is a very nice location. Once again Wi-Fi should be password protected
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Don, Thank you for sharing your feedback with us regarding our open Wi-Fi network. We appreciate your kind words about our location. We understand your concerns about network security, and we will take your suggestion into consideration for future improvements. We value your opinion and hope to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Jessica

Great for a quick weekend trip, but needs some deep cleaning and updates.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Jessica, Thank you for choosing our hotel for your recent weekend trip. We appreciate your feedback regarding the cleanliness and updates needed. We value the opportunity to enhance our guests' experience and will take your comments into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for another stay in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michelle

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Michelle,Thank you for sharing the terrific 5 rating about your experience here with us. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.

6/10 พอใช้

Kayla

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had to wait ten minutes to check in there was no one at the desk when I arrived. The room had holes in the walls including one in the shower ceiling. Random substances (looked like blood) smeared on the walls….. was asked halfway through our stay if they could go in to do maintenance while I was gone for the day but when I returned the room was the same. Also there was no housekeeping that came through at all for our entire stay even though I did see housekeeping the first morning I was there cleaning other rooms.
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Kayla,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We apologize for any inconvenience you experienced during check-in and for the condition of your room. We appreciate you bringing these issues to our attention and will address them with our team to ensure improvements are made. Please feel free to reach out to our management team directly with any further concerns.

6/10 พอใช้

Raul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Comfortable rooms but some amenities doesn't works
Room was comfortable (but little less for La Quinta usually quality), the remote control and tv doesn't work, service was friendly and good basic breakfast
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Raul, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you found the room comfortable and enjoyed our friendly service. We apologize for any inconvenience caused by the issues with the remote control and TV. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a truly exceptional stay.

8/10 ดี

Melanie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Limited outlets
Went to find a plug to charge my phone and the ones in the lamp were disabled. Had to use the outlet under the side table.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ม.ค. 2024
Hello Melanie,Thank you for sharing your feedback regarding the plug availability in your room. We apologize for any inconvenience caused. We appreciate your understanding and we have taken note of your comment for future improvements.

10/10 ดีเลิศ

Gwana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
This is a property I’ve been frequenting for over 25yrs whenever I visit Savannah so Im very familiar w/it. It recently changed owners (indian owned) & they’ve done absolutely nothing to update it. It’s not dirty but it definitely needs a SERIOUS UPGRADE!!!! The room was spacious & clean but literally has the same look & furniture from the late 90’s when I first ever stayed here The area is nice & has great shopping & food options. I have no complaints but this property is beyond outdated & needs to be upgraded immediately!!!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello Gwana, Thank you for your loyalty to our hotel over the years. We appreciate your feedback and understand your desire for updates. We apologize for any disappointment you experienced due to the lack of recent renovations. We value your observations and will share them with the management to consider for future enhancements. We hope you had an enjoyable stay overall and appreciate your continued support.

10/10 ดีเลิศ

Dianet

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ม.ค. 2024
Hello Dianet,We appreciate you taking the time to rate our hotel! We are thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay. If you have any further comments or feedback, please don't hesitate to reach out to us directly. We look forward to welcoming you back in the future!

6/10 พอใช้

America

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fair.. not good stay
The hotel looks old, needs some improvement, carpets are extremely dirty, not a good stay. The staff was very helpful and kind.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ม.ค. 2024
Hello America, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our staff and their helpfulness. We take all guest comments seriously and will ensure that your concerns regarding the hotel's appearance and cleanliness are addressed appropriately. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

David

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They never cleaned my room and I stayed there two days
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Hello David,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your visit. We value your feedback and have shared it with our housekeeping team to ensure that similar lapses in service are avoided in the future.

6/10 พอใช้

Harry

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Harry, We're sorry to hear that your experience at our hotel was not completely satisfactory. We would appreciate it if you could kindly reach out to us with any specific feedback so that we can address the issues you encountered. We value your perspective and hope to have the opportunity to make it up to you in the future.

2/10 แย่มาก

VOLMIR ANTONIO

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Hello VOLMIR ANTONIO,We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. We value your feedback and encourage you to reach out to us directly so that we can address any concerns you may have had during your stay.

6/10 พอใช้

hannah

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
Not too bad. They made us change rooms bc they only allow dogs on first floor. I had called ahead and told them i have my service dogs with they put me on second floor 5 days later they told us we had to move downstairs
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello hannah, Thank you for sharing your feedback. We apologize for any inconvenience caused due to the room change. Our hotel has a policy to accommodate pets on the first floor to ensure the comfort of all guests. We appreciate your understanding in this matter.

2/10 แย่มาก

Tanya

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Tanya,We're sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We would appreciate it if you could reach out to us directly so that we can address any issues you encountered during your stay. Our team is committed to continuously improving our services and ensuring our guests have a pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Judith

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ธ.ค. 2023
Hello Judith,We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us! We appreciate your kind words and we're glad that you enjoyed your time at our hotel. If you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back in the near future for another excellent stay!

8/10 ดี

Jada

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 พ.ย. 2023
Hello Jada,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your positive rating and are glad you had an overall satisfactory stay. If there is anything specific you would like to highlight or discuss further, please feel free to reach out to our management team. We value your input and hope to welcome you back in the future for an even better experience.

6/10 พอใช้

Christopher

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Christopher,Thank you for your feedback. So sorry your experience was not exceptional. We hope you will stay with us again so we may regain your trust.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Just ok
The place is clean, it is just old and outdated. The location is accessible, but the surrounding is a bit sketchy.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 4 พ.ย. 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your compliment about the cleanliness of our hotel. While our establishment may have a more classic charm, our team works hard to ensure a comfortable stay for all our guests. As for the surrounding area, we encourage guests to utilize our front desk for tips and recommendations to enhance their experience.

4/10 แย่

Ann

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel misrepresents itself. The online pictures look nothing like the actual hotel. The building is 1970's looking old. The windows were dirty. There was no landscaping. The carpet, floors and furniture/beds were super old and run down. We had 6 rooms, all smelled of pet urine. The shower was hard to turn on. We needed to spray several times and personally sanitized the rooms to be able to stay in the rooms. The ceiling had water damage. The bathroom floor had water damage. The keys to the rooms were difficult to maneuver. The street was always loud, sounded like cars were racing. We always heard continuous ambulances/fire trucks. A large group of young people congregated in the parking lot. They were being loud. We heard people talking outside most of the night. No one asked them to leave. We did not feel safe here. I wholeheartedly would not recommend anyone to stay here. We had no choice but to stay here because I was told by Expedia that their policy was to not transfer our reservation (even though this hotel misrepresented itself with phone photographs online. We could not afford to go to a better hotel on such a short notice then loose the money we spent to stay here. This was not a good experience. I will say I have stayed at LaQuinta before (in Atlanta Ga). That hotel was A1. Not sure why this hotel isn't being taken care of.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hello Ann,We apologize for the dissatisfaction you experienced during your stay. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Please contact our customer service department to discuss your concerns further.

8/10 ดี

Jeri

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It's an affordable option and close to downtown. The room was clean. The breakfast had many options. The front desk staff was rarely seen. Other than that. It was a nice stay.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ต.ค. 2023
Hello Jeri,Thank you for your feedback! We apologize for the limited front desk presence and appreciate your understanding. We're glad you enjoyed our clean rooms, affordable rates, and breakfast options. We hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Shawn

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved my whole stay and will be going back again to stay.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hello Shawn ,It is our main ambition to meet the many different needs of our guests and we are so happy to have met your expectations. We appreciate your kind comments they will serve as an encouragement to the staff to always provide the best to every guest. We hope to impress you again during your next visit and we thank you for sharing your experience.

4/10 แย่

Mirtelina

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room smells like dog peeing, air conditioning filter looks very dirty. Beds were comfortable
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hello Mirtelina, We apologize for the unpleasant odor and cleanliness concerns in your room. Rest assured, we have addressed these issues with our housekeeping team for immediate attention. We're glad to hear that you found the beds comfortable. Thank you for bringing this to our attention

6/10 พอใช้

I Les

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything mediocre
Rooms paint peeling. Old, needs revamping. Dirty towel left in room . Stayed 3 nights room not cleaned, beds not made. did not pick up garbage and replace towels till last day.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ต.ค. 2023
Hello I Les ,Through feedback like yours, we are able to address our weaknesses and improve upon them and we thank you for taking the time to write. It is disheartening to learn that you did not enjoy your stay and that the room was not properly and thoroughly cleaned and maintained according to the high standards of our housekeeping and maintenance staff. Again, thank you for bringing this matter to our attention so that we can make sure no future guest experiences the same inconvenience. We hope that you will change your mind about giving us a second chance and that you will someday return to be impressed by the changes we've made.

6/10 พอใช้

mike

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 11 ต.ค. 2023
Hello mike,We can't thank you enough for sharing your rating. It would be an honor to earn your business again on your next travels.

2/10 แย่มาก

Nicole

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was told my Debit card was a prepaid card, they wouldn't take the payment and conformation number of proof of payment and ran my card, again at the hotel which made a double charge on my account. Called the hotel manager 3 times never returned my call once. Very trouble service. Don't go there.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 10 ต.ค. 2023
Hello Nicole, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us. Please let us know if you find yourself back in the area. We would love to turn this experience around.

8/10 ดี

Rosiana

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 24 ต.ค. 2023
Hello Rosiana,Thank you for your rating! We appreciate your feedback.

6/10 พอใช้

Theresa

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Stay was good
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ก.ย. 2023
Hello Theresa,Thank you for taking the time to share. We appreciate your feedback regarding our hotel. We hope that you will return as it is our ongoing goal to surpass expectations of service and accommodations.

10/10 ดีเลิศ

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was nice. Staff was super friendly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ก.ย. 2023
Hi Mark,I am so glad that you enjoyed the accommodations and friendly hospitality that we strive to show to each guest, during every stay. We are glad you had a great time with us, and we look forward to serving you again.

8/10 ดี

Ocie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 26 ก.ย. 2023
Hello Ocie,Thank you for taking the time to give us your feedback, we thank you for your insights regarding your experience. Your ratings are appreciated, and we hope to have you back again during your next visit to the area.

8/10 ดี

Florence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Pretty good overall
The check in was easy and quick. Hotel could use some updating/freshening up. Patch up the cracks/seams in walls. Overall, not bad for the cost. Breakfast was the norm...waffles, fruit, yogurts, etc.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ก.ย. 2023
Hi Florence,We are glad you liked some aspects of our hotel, and overall, your stay was enjoyable. However, we are sorry if you were disappointed with any part of your visit. We hope you will give us another chance so we can provide you with a much more satisfying experience.

4/10 แย่

Brianna

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ต.ค. 2023
Hello Brianna,I'm sorry to hear that you didn't have a positive experience. If you could provide more details about your stay, I'll do my best to address any concerns you may have.