ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตันการ์เด้นอินน์ สนามบินแซนแอนโทนิโอ

3 out of 5
ฮิลตันการ์เด้นอินน์ สนามบินแซนแอนโทนิโอ
12828 San Pedro Avenue, San Antonio, TX

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 467 จาก 968 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 305 จาก 968 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 100 จาก 968 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 46 จาก 968 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 50 จาก 968 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่มาก

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
very unfriendly staff. They have a "promise" to address issues immediately "guaranteed" . We complaint about the odor and they said ... nothing we can do about it. We complaint about the noise in the sink and they said .... no one could see it and nothing we can do about it. They only clean the rooms every other day.. so if you only stay one day, hopefully it will be the one they decide to clean.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

Emeterio

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It seems that the rooms are not well maintained. The carpet is very dirty and smells very bad, the walls and furniture are dirty and old, the bathroom seems to be not maintained.

8/10 ดี

Bucky, Clinton

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Handicap tub was very slippery
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

8/10 ดี

Joshua, Palestine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

al

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
bar and restaurant doesn't open until 5 pm
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Martha L

เดินทางเพื่อธุรกิจ
The dining was a big surprise! Had breakfast and dinner. Great food, price, staff was great and it was so convenient to do. Older property, had a little smell to the room.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

6/10 พอใช้

Diego

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Staff at the check in was not friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Juan, Laredo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Gary L

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Fast friendly service
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff responsive to requests. Room was comfortable. Great location for the TAGS swim meet.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

Douglas, Augusta

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Tony

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to overnight
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert A Lombardi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Indoor pool
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Michelle

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the jacuzzi tub. The bed was very comfortable. I also, enjoyed the coffee creamers. Good choice…I love the Hotel Bar and front desk staff. Your entry way was beautiful. Also, thank you for providing shampoo & conditioners & lotion. I really enjoyed my stay.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

George

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a good area and safe. We enjoyed our stay there
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
Out of the way. Difficult to find
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Olivia Marie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am glad my mother inlaw booked this hotel. It was a great experience foe me. Great staff and service was provided,and really comfortable and clean.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

4/10 แย่

Alexia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My car got broken into during my stay
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

6/10 พอใช้

Lisa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our truck and others were broken into. Not a good experience.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Valerie

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

GENOVEVA, SAN ANTONIO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Miguel

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This hotel is always a nice place to stay with reasonable rates. It has a bar that opens at 5pm and serves a great breakfast to order in the morning. Coffee is on the house. Highly recommended!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Nancy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

Rafael

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Well. The costumer service is not gentle and talk about.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Arnulfo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

SARAH

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Saul

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

6/10 พอใช้

Ann, Richland

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property is old and dark. The dining room was too dark and the food less than adequate. The lobby was cheerful. The bed was not properly made. No telephone in room. The service to and from the airport was good. There are two Hilton Garden Inn Airport locations causing us to be taken to the wrong one which resulted in two lyft rides. The business cards at the hotel do not distinguish between the two locations.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was old but clean and good customer service.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

Jose

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the first and last time me and my wife stay at this property.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Dean

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My go to place for stays in N Central San Antonio. Convenient to many areas of San Antonio.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Michelle Alexis

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

Mark

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Lawrence

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Gina

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was very nice and clean. The staff was he polite and helpful.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

Ricardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The shower had a big water lick on the ceiling and it was never fixed. Also the room had a musky odor. Stayed 3 nights and no one ever came to clean the room
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Vanessa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

4/10 แย่

JUSTIN, PEARLAND

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

efren

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good condition for the age
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

6/10 พอใช้

LAWRENCE

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

4/10 แย่

Frank

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
No one home at the Inn?
I'll admit my entire review is negatively impacted by my check in experience. Waited 10 minutes at the front desk just for someone to show up. Tried calling the hotel thinking the call would rollover to whoever was supposed to be there and instead the call just rang and rang. Then the the person finally showed up she did not apologize to me or the other person who had been waiting there. That put a bad taste in my mouth as there is nothing worse than being tired from a day of traveling and waiting to check in than to have to wait for no good reason. I will say the person working the breakfast the next day provided excellent service, so not fair to him to give this review but there it is. Hotel likely built 40+ years ago and felt that way.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Steven Martin

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I am a Hilton Honors Member and this is the worst hotel that I’ve stayed at. Room had a very musty odor and shower had mold, bathroom floor was not cleaned it had urine drops from prior visitors. There was a big cockroach in shower.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

4/10 แย่

Phil

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Place was in a terrible location to get in and out of . A haven for getting car broken in to. .Just not what I expected from a Hilton Gardens
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Dawn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

terena, San Marcos

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

RICARDO RAFAEL SKEWES

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Maureen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was nice & clean (bathroom spigot was a little dirty though) and the bed was comfortable. Our air conditioner seemed to stop working on the 2nd day of our stay. Hotel staff was quick to address the issue and when it couldn’t be resolved, we were moved to another room and were offered complimentary drinks/food. On a separate occasion during our stay, my husband started experiencing chest pains coupled with dizziness and sweating. Not knowing where the hospital was in an unfamiliar state/town, the front desk employee, Ms. Lari S., without hesitation immediately dialed 911 and stayed with us offering us comforting words and keeping us (ME!!) calm until the ambulance came. She is an angel! She deserves a raise!!
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023