สระว่ายน้ำกลางแจ้ง

รีวิว Quinta Río Boutique Hotel

3 out of 5
Quinta Río Boutique Hotel
Av.Universidad Ote. 27, Col. Centro Historico, Querétaro, QRO

รีวิว

8.2

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 69 จาก 177 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 73 จาก 177 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 19 จาก 177 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 177 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 177 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

6.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

6/10 พอใช้

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Una noche más ya no
Está ubicado en una zona poco agradable y dentro de un restaurante de mariscos no tan bien . El servicio y atención excelente . El lugar muy pequeño , nada cómodo , escaleras muy chicas y no es un hotel de 4.5 llegará a 2
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 17 มี.ค. 2020
Teresa gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Servicio excelente la habitación que me dieron me gusto
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 5 ก.พ. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 22 ม.ค. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buena ubicación, atención excelente e información clara. Te indican lo que incluye el desayuno al llegar, cuando lo tomas entregan algo distinto, satisfecho pero no al 100. La alberca es mucho más chica de lo que se aprecia en las fotos. Sin embargo lo recomiendo para tomar un descanso en fin de semana.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 21 ม.ค. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

Fabienne

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hôtel très agréable situé à 10 mn à pied du centre historique, chambre hyper propre et spacieuse, petite terrasse joliment décorée au bord de la piscine où l'on peut prendre le petit-déjeuner, personnel disponible et sympathique, ce séjour dans cet établissement restera un très bon souvenir.
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 10 ม.ค. 2020
Fabienne gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

Carolina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente servicio y hotel muy limpio y acogedor
Me gustó mucho el lugar, el servicio es excelente, el personal del hotel es muy amable (excepto por una señora de cabello claro que estaba en la recepción el día que llegué y me pidió esperar afuera de una manera muy grosera, pero lo volví q verla). Si llevas mascotas el lugar es muy agradable para ellos también; la alberca es pequeña, pero el agua es templada, perfecta para relajarse. Lo único que creo que podría mejorar es que el desayuno incluido contenga huevos y no se tenga que pagar aparte.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 10 ม.ค. 2020
Carolina gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente el trato tan servicial de Víctor Hugo, las facilidades de acceso si es un poco complicado para llegar, pero el baño si es muy reducido
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 2 ม.ค. 2020
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

4/10 แย่

Hilda Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy ruidoso el restaurante que ahora ocupa el lugar de la recepción, no hay donde estacionarse, incomodo
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 28 ธ.ค. 2019
Hilda gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos tenerte de nuevo como invitada en nuestro hotel. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta tus señalamientos y se han tomado cartas en el asunto.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El lugar fue muy cómodo, limpio y acogedor, aceptaron con gusto a mis perros. Los únicos comentarios que puedo hacer es que ofrecen el desayuno incluído, pero no mencionan que solamente es café, pan tostado y jugo. Y que la tarifa por mascota es por noche y que tampoco esto está especificado a la hora de reservar. Fuera de eso nuestra estancia fue muy placentera.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA. วันที่ 28 ธ.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. te comento el desayuno que se ofrece en cortesia esun desayuno continental por persona y el costo por mascota viene especificado en politicas del hotel.

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ended
Excellent place to stay
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA. วันที่ 19 ธ.ค. 2019
Gema gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA วันที่ 19 ธ.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

JOSE ALBERTO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mal estacionamiento
Mentira lo del estaciomiento dejaron mi coche afuera del hotel
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 12 ธ.ค. 2019
Estimado Jose Alberto te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia queremos informarte que los vehiculos son llevados al estacionamiento por nuestro personal de valet parking el cual tuve la oportunidad de recibir y apoyar al momento de su llegada.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy atentos y amables, buenos detalles. El desayuno que incluye es café, jugo y pan tostado de paquete, si se quiere ampliar, hay un cargo adicional
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 10 ธ.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

4/10 แย่

James

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel has noisy bar, cannot sleep until 1-2:30am
This hotel's advertising is very misleading. They operate a very noisy bar upstairs and downstairs at the corner of the property, only about 20 to 40 feet from the rooms. The bar plays music extremely loud and doesn't close until 1am during the week and 2:30am on the weekends. It is very difficult to sleep until they close. Also, there is a loud train that runs nearby about every 90 minutes that adds to the noise. I could live with the train but not the loud bar. I cannot in good conscience recommend this hotel to anyone who needs a good night's sleep. The hotel staff were pleasant but had no control over the bar. The continental breakfast consisted of only juice, coffee and toasted bread and was brought out to the patio table in the morning.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Martin Peter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Empfehlenswert
Wunderschönes kleines Hotel unweit der Altstadt.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 ต.ค. 2019
Peter, siehe Dank für Ihren Kommentar und dafür, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Ich freue mich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir hoffen, dass Sie wieder als Gast in unserem Hotel zu haben

6/10 พอใช้

Fernando

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 26 ต.ค. 2019
Fernando gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitada en nuestro hotel.

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They did not have electrical power, we paid the night, but we coulnt check in.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019

2/10 แย่มาก

Alma Rosa

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Totalmente insatisfecha.
El agua fría para bañarse, no tenía foco la lámpara del buró, el tapete del baño con hongos. En el baño había una cucaracha viva que tuvimos que matar. El costo es alto para la calidad del hotel. Recomiendo mejor una cadena hotelera con prestigio.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 24 ต.ค. 2019
Estimada Alma Rosa, Lamentamos mucho los sucesos presentados durante su estancia, sin duda esta es una situación extraordinaria del servicio que tenemos estandarizado en Hotel Boutique Quinta Rio. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y cambiar su perspectiva sobre nuesttro hotel y el servicio proporcionado.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El hotel es bueno pero le falta mantenimiento a la habitación, estaba mucho más chica que lo muestran las fotos, faltaba lámpara y el teléfono no servía y la señora de la recepción insinuó que la habíamos descompuesto porque antes de nosotros estaba bien, le faltaba toda la roseta de la pared, no había forma que nosotros la hubiéramos descompuesto
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA. วันที่ 20 ต.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta tus señalamientos y se han tomado cartas en el asunto.

10/10 ดีเลิศ

ALEJANDRA FABIOLA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Limpio y céntrico.
Muy cómodo limpio, el agua de la alberca caliente y excelente atención. Volvería a hospedarme en mi próxima visita, es céntrico.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción. วันที่ 12 ต.ค. 2019
Alejandra gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitada en nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

Maria Marcela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Súper recomendable
Súper agradable y muy muy amable el chico que me recibió. De verdad que una atención excepcional.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción. วันที่ 2 ต.ค. 2019
Maria Marcela gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitada en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. วันที่ 10 ก.ย. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Personal muy amable, el lugar es bastante tranquilo
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción. วันที่ 5 ก.ย. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

6/10 พอใช้

Gabriela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Buena localización, bonito lugar pero mal servicio
Está bonito el lugar y céntrico. Sin embargo no están actualizadas las fotos, para entrar debes atravesar un bar, y no sabes por donde entrar. La atención de la recepcionista de la tarde-noche es pésima, no tiene cultura de servicio... Los chicos de la mañana muy atentos, felicidades a ellos. El desayuno continental es solo pan tostado bimbo con jugo de caja. El estacionamiento de comparte con el bar, por lo que el valet mueve todo el tiempo el carro ya que es pequeño el lugar. En nuestro caso se quedó toda la noche en la calle el carro. No considero que sea boutique.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA. วันที่ 31 ส.ค. 2019
Gabriela gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta tus señalamientos y se han tomado cartas en el asunto.

2/10 แย่มาก

Jacobo, CDMX

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No me gusto nada del hotel, empezando porque no tiene un estacionamiento adecuado, hay que buscar en donde se puede quedar uno, pésimo servicio de recepción, cero actitud de la persona, no hay un responsable para dar soluciones, no hay personal para atender a los huespedes, las habitaciones no tienen nada que ver con lo que son en realidad, camas muy dañadas que no puedes descansar, toallas demasiado desgastadas, hay un bar dentro del hotel que hasta la madrugada cierra y todo el ruido lo tienes en las habitaciones, no tienen aire acondicionado es un ventilador que tienes que soportar el ruido que hace toda la noche, y por ultimo, abuso de confianza te hacen el cobro antes de que llegues a hacer el check in, si es que elegiste el pago hasta llegar al hotelucho.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 16 ส.ค. 2019
Estimado Jacobo, Lamentamos mucho los sucesos presentados durante su estancia, sin duda esta es una situación extraordinaria del servicio que tenemos estandarizado en Hotel Boutique Quinta Rio. Esperamos poder tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y cambiar su perspectiva sobre nuesttro hotel y el servicio proporcionado.

10/10 ดีเลิศ

Roberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción วันที่ 5 ส.ค. 2019
Roberto gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El lugar para bajar las maletas es muy incomodo ya que lo tiene es que hacer en la calle y en doble sentido
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción วันที่ 2 ส.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerente วันที่ 28 ก.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

Louise

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent service
Staff went above and beyond. Good location, walking distance to the Historical Center of the city. However, there was some noise from the very popular restaurant next door, as well as a loud train every few hours. The breakfast included with the room was very sparse (toast coffee and oj), although alternatives can be ordered for an extra charge. Room are small and basic , but incredibly clean and well maintained. Wifi signal very weak.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Gerencia วันที่ 9 ก.ค. 2019
Thank you for your comment and for choosing our hotel. I am happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.We want to make your knowledge that they have taken into account their signs, executing actions to improve the comfort and rest of all our visitors.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice private spot location and well maintained property. The rooms were clean and organized.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 3 ก.ค. 2019
Thank you for your comment and for choosing our hotel. I am happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No es lo que ponen en las fotos. Para empezar cambiaron la fachada del lugar y nos fue complicado encontrarlo porque se encuentra unido a un restaurante-bar. No cuentan con estacionamiento y el personal (principalmente la recepcionista) no se coordina con el personal del restaurante para el vallet parking. Además el ruido del restaurante- bar es súper incomodo, llega a las habitaciones y por las noches es difícil conciliar el sueño. La alberca está muy sucia, no le dan el mantenimiento que uno espera. Sugiero que actualicen sus fotos y la recepcionista tenga más tacto con su personal.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก GERENCIA. วันที่ 25 มิ.ย. 2019
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta sus señalamientos, ejecutando acciones para mejorar el confort y descanso de todos nuestros visitantes

2/10 แย่มาก

MARIELA SANDRA

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Mala atencion,y sucio
Tienen un rest bar a in lado, no bajan el volumen de la música hasta las 2AM, me cobraron $400.00 x mi perro y eso no estaba en la reserva, encontramos cucarachas, se pido bajar el volumen de la.música ya que el negocio también es de ellos y se negaron NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Gerencia. วันที่ 21 มิ.ย. 2019
Mariela gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta sus señalamientos.Respecto al costo de la mascota esta no viene incluida en la tarifa de hospedaje y viene marcada como suplemento extra al realizar su reservacion. Saludos Cordiales.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. Recepción วันที่ 15 มิ.ย. 2019
Daniel gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Está bonito el lugar aunque podrían tener en mejores condiciones el inmueble y las amenidades y servicios, considerando que es un hotel Boutique
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Victor Hugo. วันที่ 31 พ.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se tomaran en cuenta para mejorar nuestro servicio.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El lugar es cerca del centro histórico. Y esta justo a un lado de Él Cachanilla (bar-restaurante) muy rico
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก VICTOR HUGO. วันที่ 22 พ.ค. 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estoy feliz de que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos tenerte de nuevo como invitado en nuestro hotel.

8/10 ดี

Carmen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel pintoresco, personal excelente. La tarifa era mejor ya en el sitio. Y las camas, me quedaron a deber. Todo lo demás muy bien.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก ENRIQUE LOPEZ วันที่ 22 ก.พ. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO LO TOMAREMOS EN CUENTA PARA MEJORAR GRACIAS.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lugar bonito, las camas no tan cómodas . Excelente personal
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lo malo es que junto al hotel hay un antro y hacen mucho ruido en fin de semana, yo estuve hospedada en viernes y se escucha mucho el ruido.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก Recepción. Victor Hugo. วันที่ 3 ธ.ค. 2018
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de tu conocimiento que se han tomando en cuenta sus señalamientos, ejecutando acciones para mejorar el confort y descanso de todos nuestros visitantes.

6/10 พอใช้

Toshi

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
ホテルの場所は観光に最適。ホテル前のイタリアンは美味しかった。土曜の夜に隣でパーティしていたようでディスコのような爆音が3時まで続いて眠れなかった
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก VICTOR HUGO。 レセプション วันที่ 23 พ.ย. 2018
ご滞在の評価をお寄せいただきありがとうございます。 この悪い経験をお詫び申し上げます。あなたのご意見を考慮に入れて、私たちはすべての訪問者の快適さと安らぎを向上させるための行動を実行しています。

8/10 ดี

BLANCA

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2018
การตอบกลับจาก ENRIQUE วันที่ 8 พ.ย. 2018
GRACIAS SIEMPRE ESTAMOS EN BUSCA DE MEJORAR PARA NUESTROS HUESPEDES

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
CASI TODO PERFECTO EXCEPTO...
TUVIMOS UNA BUENA ESTANCIA Y EN GENERAL TODO SE DIO MUY BIEN, EXCEPTO QUE AL IRNOS UNA VEZ LLEVANDO 10 MINUTOS DE CAMINO NOS DIMOS CUENTA QUE DEL AUTO QUE ELLOS ESTUVIERON MANIPULANDO PARA ESTACIONAR FALTABAN $200 PESOS (MI ERROR HABER DEJADO DINERO) PERO TAMBIEN ME PARECE QUE DEBEMOS APRENDER A NO TOMAR LOQUE NO ES NUESTRO PUES ALGUIEN DE QUIEN NOS LLEVO EL AUTO LO TOMÓ Y ECHA A PERDER UNA BUENA ESTANCIA. Y YO LE QUITARÍA EL HOTEL"BOUTIQUE"... ES UN HOTEL NORMAL... NO TIENE NADA QUE LE DE ESA CATEGORIA ...
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2018
การตอบกลับจาก Victor Hugo. วันที่ 27 ก.ย. 2018
Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Pido una disculpa por esta mala experiencia deseamos hacer de su conocimiento que se han tomando en cuenta sus señalamientos, ejecutando acciones para mejorar el confort y descanso de todos nuestros visitantes. esperando una nueva oportunidad en su retorno a Queretaro.

10/10 ดีเลิศ

Crucelis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cute, little hotel
Very beautiful, clean and perfectly located
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Victor Hugo. วันที่ 27 ก.ย. 2018
Thanks Crucelis for your comment and for choosing our hotel. I am happy that you have enjoyed your stay and we hope to have you again as a guest at our hotel.

8/10 ดี

Jose Alberto

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mas bonito en fotos que en realidad
Es bueno a secas. Limpio y bien ubicado definitivamente pero las camas son incomodas y el lugar se nota un poco viejo. Creo que por el precio, existen mejores opciones aunque si encuentras una buena oferta, tampoco te decepcionaras.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Hugo. วันที่ 31 ส.ค. 2018
Sentimos que no haya descansado como hubiese deseado tomaremos su comentario en cuenta le aseguramos que nuestros colchones son de gran calidad.

10/10 ดีเลิศ

Itzel, Ciudad de Mexico

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente atención
Muy buena atención por parte del personal. Instalaciones limpias y muy cómodas. Buena ubicación.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก Hugo. วันที่ 31 ส.ค. 2018
Fue un placer por atenderlos y los esperamos en su próxima visita.

8/10 ดี

Julia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice premises centrally located but calm
We had a wonderful time in this Casa, the staff was very friendly and helpful and the rooms are clean and nice. The Vada is intimate, just a few rooms. Breakfast on the sunny terrasse.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก HUGO วันที่ 29 ส.ค. 2018
It was a pleasure to be able to serve you and we hope to see you soon in your next visit

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
A charming little hotel with a lovely courtyard and friendly staff.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก HUGO วันที่ 29 ส.ค. 2018
It was a pleasure to be able to serve you and we hope to see you soon in your next visit

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

2/10 แย่มาก

yaya, mexico city

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
una decepción grande!
Que decepción el hotel no esta ubicado en el centro, el desayuno horrible, pan frío no tienen cocina, hay un bar pegado al hotel se escucha todo el ruido, permiten mascotas y las dejan entrar al alberca... Muy caro por lo que es. No lo recomiendo para nada!
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018
การตอบกลับจาก hugo วันที่ 31 ส.ค. 2018
Sentimos que el hotel y el desayuno no hayan sido de su agrado. Respecto a las mascotas somos un hotel petfrendly el cual permite el acceso a mascotas pero por ningún motivo se les permite el acceso a la alberca.

10/10 ดีเลิศ

Alexis Rivera, Ciudad de México

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Jesús

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
El hotel es sumamente agradable, cómodo y el personal muy atento y respetuoso sin duda lo que buscábamos.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018