Es un hotel más grande de lo que parece. la atención del personal es muy buena. El buffet vale la pena. Tiene bastante estacionamiento. Tiene un alberca bastante grande. A unos minutos de un muy buen centro comercial. Muy recomendable si quieres descansar y pasar algunos días con la familia.
Estimado Sr. Marco AntonioMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Estimada. Sra. BlancaAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al tema de la alberca, hemos comunicado sus comentarios al respecto con las áreas involucradas, para realizar una corrección de estos detalles. Le agradezco su aportación para identificar nuestras áreas de mejora, para continuar brindando el servicio que usted se merece.Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente
Estimado Sr. BernardoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, tenga la plena seguridad que sus felicitaciones se le hicieron llegar a la Srita. Eliud Olmos.Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroAtentamente
Estimado Sr. ArmandoMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Estimada Sra. UniaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Estimado Sr. Juan Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
6/10 พอใช้
Juan
เดินทางกับครอบครัว
2 เม.ย. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
La propiedad es algo vieja. Tiene algunas alfombras algo viejas que despiden un aroma de “viejo”. Creo le hace falta mantenimiento. La comida del desayuno fue bueno, aunque tuve la mala fortuna de tomar un jugo de naranja que estaba en mal estado. No volvería.
Estimado Sr. Juan Gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro
Estimado Sr. CarlosAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
Estimado Sr. Sergio DiazMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Todo bien, pero nada expectacular. La alberca un poco sucia.
Mauricio
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 31 มี.ค. 2024
Estimado Sr. Mauricio Gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro
10/10 ดีเลิศ
Enoo
29 มี.ค. 2024
Buenas instalaciones, en general todo bien, salvo el primer día al agua de la alberca estaba muy fría, al siguiente día estaba mucho mejor
Enoo
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Estimado Sr. EnooGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Emma Luisa Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Estimado Sr. JAIME Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
Lugar hermoso y tranquilo, buena comida. Deben darle un poco más de cuidados a las habitaciones y piscina. Lo demás todo perfecto.
Bertrand
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Estimado Sr. Bertrand Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Nicole MarieAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 22 มี.ค. 2024
Estimada Sra. PAULINA Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 22 มี.ค. 2024
Estimada Sra. IMELDAGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
10/10 ดีเลิศ
Daniel
17 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El tipo hacienda
Daniel
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 18 มี.ค. 2024
Estimada Sr. Daniel Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Me quedé 2 días en la suite presidencial
Y las regaderas no sirven ; para regular lo del agua es un problema , se desperdicia mucho
Sus muebles están muy viejos y tienen mucha polilla
JUAN JOSE
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 17 มี.ค. 2024
Estimado Sr. JUAN JOSEAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al servicio de su habitación y con la asignación aplicada, hemos comunicado sus comentarios al respecto con las áreas involucradas para su seguimiento correspondiente. Con ello, poder seguir ofreciendo el servicio que nos caracteriza. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano.Sinceramente
6/10 พอใช้
Ma Del Carmen
เดินทางเพื่อธุรกิจ
13 มี.ค. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Una propiedad con un alto valor histórico y un muy bajo nivel de mantenimiento. Camas vencidas, drenajes olorosos, alfombras sucias, jardines quemados. Una oportunidad para que Grupo Brisas haga algo o la deje morir.
Ma Del Carmen
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 14 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Ma Del CarmenGracias por darnos la oportunidad de servirle.Le ofrecemos una sincera disculpa por no cumplir con los estándaresdel hotel que nos caracteriza así mismo con la situación suscitada durante suestancia.Tenga la plena seguridad que se están tomando las medidas correspondientes con las áreas involucradas para resolver estas situaciones presentadas y así mismo tomar en cuenta sus comentarios para mejorar y seguir ofreciendo un servicio de primera. Atentamente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 มี.ค. 2024
Estimada Sra. MariaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Muchas gracias, como siempre estuvo extraordinario
Bruno
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 มี.ค. 2024
Estimado Sr. BrunoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 มี.ค. 2024
Estimado Sr. RubenMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 มี.ค. 2024
Estimado Sr. RUBEN ALFREDO Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 26 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JUAN JOSE Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Jerónimo LópezGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Marco AntonioMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 16 ก.พ. 2024
Estimada Sra. monica Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
Very nice hotel hacienda-like. Rooms are clean and good and great price.
Humberto
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Mr. HumbertoThank you very much for your comments, it is always a great motivation to know that we meet your service expectations. We hope to have the pleasure of seeing you back soon.Sincerely
8/10 ดี
Gerardo
7 ก.พ. 2024
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
alfombras sucias
Gerardo
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 7 ก.พ. 2024
Estimado Sr. GerardoGracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro.Atentamente
Es bonito y tranquilo para pasar un fin de semana. El buffet del desayuno super recomendable.
MARICARMEN
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 6 ก.พ. 2024
Estimada Sra. MARICARMENAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
Es tranquilo, la cama cómoda, el personal muy amable (excepto meseros hombres, no tienen una actitud tan buena de servicio, la mesera Luz muy atenta y linda en su trato ), no hay mucha variedad de alimentos, el buffet siento que le falta más variedad de guisos. Estaría perfecta su alberca si tuviera calefacción. El spa perfecto. Instalaciones bonitas.
FERNANDA
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 6 ก.พ. 2024
Estimada Sra. FERNANDAAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, tenga por seguro que se le hará llegar su felicitación a la mesera Luz. Referente a los otros puntos que toca, se le hará conocer al área involucrada para buscar la solución.Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
Me gusta este hotel , buena ubicación, buen ambiente, buena comida, buen gimnasio, todo bien
jeronimo lopez
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 5 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Jerónimo LópezMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JorgeMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JorgeMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Es un hotel grande y rescata la hacienda culturalmente. Cuenta con diversas áreas y servicios para satisfacer las necesidades tanto de los viajes por trabajo como por placer, en familia. Piscina climatizada.
Juan Martin
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 2 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Juan MartinMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
10/10 ดีเลิศ
Marco
เดินทางกับครอบครัว
31 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excelente Hotel, todo muy limpio y renovado, servicios excelentes y personal amable y atento
Marco
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 1 ก.พ. 2024
Estimado Sr. MarcoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroAtentamente
6/10 พอใช้
Bren
เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
29 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente para descansar y salir en familia!
Bren
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Estimado Sr. BrenMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Muy bonito hotel y muy buena relación calidad-precio.
Guillermo
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Estimado Sr. Guillermo Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
The restaurants don’t have central heating …so they were freezing! My 98 year old aunt had to leave the hotel. It was too cold for her to dine with -4 Celsius inside temperatures!
Gloria
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Ms. GloriaThank you for taking the time to share your latest experience with us.At Hacienda Jurica we take the comments and evaluations of our guests very seriously as they help us to notice our areas of opportunity to improve the service that characterizes us.It is a pleasure to serve you, we hope to have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely
Lovely hotel, excellent service. Great pool…We‘ll come back!
Claudia
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Madam. Claudia Thank you very much for her comments, it is always a great motivation to know that we meet her service expectations. We hope to have the pleasure of seeing you back soon.Sincerely,
10/10 ดีเลิศ
Pao
เดินทางกับคู่รัก
28 ม.ค. 2024
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un lugar con historia
Pao
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. PaoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. MarianaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
2/10 แย่มาก
FRANCISCO
26 ม.ค. 2024
FRANCISCO
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimado Sr. FRANCISCOGracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza. Por cual, me gustaría conocer el motivo de su insatisfacción con nosotros al correo concierge.hjqro@brisas.com.mxEs un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro
8/10 ดี
Ana luisa
23 ม.ค. 2024
La regadera no se va el agua
Ana luisa
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 24 ม.ค. 2024
Estimada Sra. Ana luisaAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al servicio de la regadera, se le informo a las áreas involucradas sobre esta situación para erradicar el problema.Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano.Sinceramente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 24 ม.ค. 2024
Estimado Sr. AntónMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
Todo estuvo muy bien, el problema es que se oían muchos ruidos en el cuarto
Gerardo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimada Sra. Gerardo Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimado Sr. Enrique Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. AndreaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimado Sr. ANGELMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,