บริเวณภายนอก

รีวิว Hacienda Jurica by Brisas

4 out of 5
Hacienda Jurica by Brisas
Paseo Jurica 700 Fraccionamiento Jurica, Santiago de Queretaro, Querétaro, QUE

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 616 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 256 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 82 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 29 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 1001 รีวิว" "

9.0/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

8.8/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Marco Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel más grande de lo que parece. la atención del personal es muy buena. El buffet vale la pena. Tiene bastante estacionamiento. Tiene un alberca bastante grande. A unos minutos de un muy buen centro comercial. Muy recomendable si quieres descansar y pasar algunos días con la familia.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 21 เม.ย. 2024
Estimado Sr. Marco AntonioMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

Blanca

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen lugar. Solo por favor, revisen la piscina, ya que mi hermano se rebano su dedo del pie derecho. En la alberca.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Estimada. Sra. BlancaAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al tema de la alberca, hemos comunicado sus comentarios al respecto con las áreas involucradas, para realizar una corrección de estos detalles. Le agradezco su aportación para identificar nuestras áreas de mejora, para continuar brindando el servicio que usted se merece.Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Bernardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Siempre vengo aquí, es muy bonito, seguro, la atención de Eliud Olmos es de primera, siempre amable y atenta. Gracias
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 15 เม.ย. 2024
Estimado Sr. BernardoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, tenga la plena seguridad que sus felicitaciones se le hicieron llegar a la Srita. Eliud Olmos.Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroAtentamente

10/10 ดีเลิศ

Armando

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ok
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 9 เม.ย. 2024
Estimado Sr. ArmandoMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Unia

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente trato
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 7 เม.ย. 2024
Estimada Sra. UniaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Juan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ambiente relajado
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 4 เม.ย. 2024
Estimado Sr. Juan Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

6/10 พอใช้

Juan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
La propiedad es algo vieja. Tiene algunas alfombras algo viejas que despiden un aroma de “viejo”. Creo le hace falta mantenimiento. La comida del desayuno fue bueno, aunque tuve la mala fortuna de tomar un jugo de naranja que estaba en mal estado. No volvería.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Estimado Sr. Juan Gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 22 เม.ย. 2024
Estimado Sr. CarlosAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

SERGIO DIAZ

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel. วันที่ 2 เม.ย. 2024
Estimado Sr. Sergio DiazMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

Mauricio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo bien, pero nada expectacular. La alberca un poco sucia.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 31 มี.ค. 2024
Estimado Sr. Mauricio Gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro

10/10 ดีเลิศ

Enoo

Buenas instalaciones, en general todo bien, salvo el primer día al agua de la alberca estaba muy fría, al siguiente día estaba mucho mejor
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Estimado Sr. EnooGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Emma Luisa

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Servicios excelentes
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 29 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Emma Luisa Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

JAIME

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Todo muy bien para familias
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Estimado Sr. JAIME Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Bertrand

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lugar hermoso y tranquilo, buena comida. Deben darle un poco más de cuidados a las habitaciones y piscina. Lo demás todo perfecto.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Lic. Ivonne Álvarez, Gerente de Hotel วันที่ 27 มี.ค. 2024
Estimado Sr. Bertrand Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Nicole Marie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Nicole MarieAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

PAULINA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Estuvimos muy a gusto.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 22 มี.ค. 2024
Estimada Sra. PAULINA Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

8/10 ดี

IMELDA

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
La tranquilidad y el ambiente
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 22 มี.ค. 2024
Estimada Sra. IMELDAGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
El tipo hacienda
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 18 มี.ค. 2024
Estimada Sr. Daniel Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

JUAN JOSE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me quedé 2 días en la suite presidencial Y las regaderas no sirven ; para regular lo del agua es un problema , se desperdicia mucho Sus muebles están muy viejos y tienen mucha polilla
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 17 มี.ค. 2024
Estimado Sr. JUAN JOSEAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al servicio de su habitación y con la asignación aplicada, hemos comunicado sus comentarios al respecto con las áreas involucradas para su seguimiento correspondiente. Con ello, poder seguir ofreciendo el servicio que nos caracteriza. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano.Sinceramente

6/10 พอใช้

Ma Del Carmen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Una propiedad con un alto valor histórico y un muy bajo nivel de mantenimiento. Camas vencidas, drenajes olorosos, alfombras sucias, jardines quemados. Una oportunidad para que Grupo Brisas haga algo o la deje morir.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 14 มี.ค. 2024
Estimada Sra. Ma Del CarmenGracias por darnos la oportunidad de servirle.Le ofrecemos una sincera disculpa por no cumplir con los estándaresdel hotel que nos caracteriza así mismo con la situación suscitada durante suestancia.Tenga la plena seguridad que se están tomando las medidas correspondientes con las áreas involucradas para resolver estas situaciones presentadas y así mismo tomar en cuenta sus comentarios para mejorar y seguir ofreciendo un servicio de primera. Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nos encantó !
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 มี.ค. 2024
Estimada Sra. MariaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Bruno

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muchas gracias, como siempre estuvo extraordinario
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 มี.ค. 2024
Estimado Sr. BrunoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

Ruben

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy recomendado
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 มี.ค. 2024
Estimado Sr. RubenMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

RUBEN ALFREDO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 มี.ค. 2024
Estimado Sr. RUBEN ALFREDO Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

JUAN JOSE

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 26 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JUAN JOSE Muchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

jeronimo lopez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un exceso hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Jerónimo LópezGracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Marco Antonio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente servicio de su personal
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 25 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Marco AntonioMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

monica

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
El lugar es muy bonito y tranquilo
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 16 ก.พ. 2024
Estimada Sra. monica Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

Humberto, Nogales

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel hacienda-like. Rooms are clean and good and great price.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Mr. HumbertoThank you very much for your comments, it is always a great motivation to know that we meet your service expectations. We hope to have the pleasure of seeing you back soon.Sincerely

8/10 ดี

Gerardo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
alfombras sucias
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 7 ก.พ. 2024
Estimado Sr. GerardoGracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza.Es un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

MARICARMEN

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es bonito y tranquilo para pasar un fin de semana. El buffet del desayuno super recomendable.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 6 ก.พ. 2024
Estimada Sra. MARICARMENAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

FERNANDA

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es tranquilo, la cama cómoda, el personal muy amable (excepto meseros hombres, no tienen una actitud tan buena de servicio, la mesera Luz muy atenta y linda en su trato ), no hay mucha variedad de alimentos, el buffet siento que le falta más variedad de guisos. Estaría perfecta su alberca si tuviera calefacción. El spa perfecto. Instalaciones bonitas.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 6 ก.พ. 2024
Estimada Sra. FERNANDAAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, tenga por seguro que se le hará llegar su felicitación a la mesera Luz. Referente a los otros puntos que toca, se le hará conocer al área involucrada para buscar la solución.Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

jeronimo lopez

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me gusta este hotel , buena ubicación, buen ambiente, buena comida, buen gimnasio, todo bien
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 5 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Jerónimo LópezMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Jorge

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bueno
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JorgeMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
La hacienda
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 4 ก.พ. 2024
Estimado Sr. JorgeMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

Juan Martin

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Es un hotel grande y rescata la hacienda culturalmente. Cuenta con diversas áreas y servicios para satisfacer las necesidades tanto de los viajes por trabajo como por placer, en familia. Piscina climatizada.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 2 ก.พ. 2024
Estimado Sr. Juan MartinMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

Marco

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excelente Hotel, todo muy limpio y renovado, servicios excelentes y personal amable y atento
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 1 ก.พ. 2024
Estimado Sr. MarcoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroAtentamente

6/10 พอใช้

Bren

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente para descansar y salir en familia!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Estimado Sr. BrenMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

Guillermo

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bonito hotel y muy buena relación calidad-precio.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Estimado Sr. Guillermo Agradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

Gloria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The restaurants don’t have central heating …so they were freezing! My 98 year old aunt had to leave the hotel. It was too cold for her to dine with -4 Celsius inside temperatures!
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Ms. GloriaThank you for taking the time to share your latest experience with us.At Hacienda Jurica we take the comments and evaluations of our guests very seriously as they help us to notice our areas of opportunity to improve the service that characterizes us.It is a pleasure to serve you, we hope to have the opportunity to serve you again in the future.Sincerely

10/10 ดีเลิศ

Claudia, Longwood

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely hotel, excellent service. Great pool…We‘ll come back!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Madam. Claudia Thank you very much for her comments, it is always a great motivation to know that we meet her service expectations. We hope to have the pleasure of seeing you back soon.Sincerely,

10/10 ดีเลิศ

Pao

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Un lugar con historia
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. PaoAgradecemos sus comentarios, es un placer atenderle y poder cumplir con sus expectativas respecto a nuestros servicios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuroSinceramente

10/10 ดีเลิศ

mariana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy cómodo
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. MarianaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

2/10 แย่มาก

FRANCISCO

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimado Sr. FRANCISCOGracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia con nosotros.En Hacienda Jurica tomamos muy en serio los comentarios y evaluaciones de nuestros huéspedes ya que nos sirven para notar nuestras áreas de oportunidad para mejorar el servicio que nos caracteriza. Por cual, me gustaría conocer el motivo de su insatisfacción con nosotros al correo concierge.hjqro@brisas.com.mxEs un placer atenderle, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro

8/10 ดี

Ana luisa

La regadera no se va el agua
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 24 ม.ค. 2024
Estimada Sra. Ana luisaAgradecemos el compartir sus comentarios y evaluación; lamentamos lo ocurrido referente al servicio de la regadera, se le informo a las áreas involucradas sobre esta situación para erradicar el problema.Esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro cercano.Sinceramente

10/10 ดีเลิศ

Antón

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 24 ม.ค. 2024
Estimado Sr. AntónMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

8/10 ดี

Gerardo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Estadía de un día
Todo estuvo muy bien, el problema es que se oían muchos ruidos en el cuarto
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimada Sra. Gerardo Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Enrique

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimado Sr. Enrique Gracias por visitar esta hermosa hacienda, quiero agradecerle el tiempo que se tomó para enviar sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar y brindar el servicio que usted se merece.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente, puedo asegurarle que todo nuestro equipo hará todo lo posible para que se sienta como en su propia casa.Atentamente

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 28 ม.ค. 2024
Estimada Sra. AndreaMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,

10/10 ดีเลิศ

ANGEL

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantástica !
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Edgar Adame, Gerente General วันที่ 21 ม.ค. 2024
Estimado Sr. ANGELMuchas gracias por sus comentarios, siempre es de gran motivación saber que cumplimos con su expectativa de servicio. Esperamos tener el gusto de verles pronto de regreso.Atentamente,