Tuvimos un incidente, el aroma de la habitación era muy fuerte a aromatizante, por no decir insoportable, para lo cual tuvimos que comunicarnos con expedia para pedir ayuda y cancelar, lo cual no fue posible y nos asignaron otra habitación, la cual tenía un olor más soportable pero el área de regadera se encontraba sucia, con cabellos de otros huéspedes.
La atención de las recepcionistas es mala, solicitamos nos vendieran una botella de agua extra, a lo cuál se limitaron a decir que ya no tenían y siguieron más preocupadas por cuadrar su corte del día.
En general parecía un buen hotel, pero además del incidente, se escucha mucho ruido de las habitaciones contiguas.
Lo más rescatable fue el desayuno, y la buena atención del personal del comedor.