4 สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, ร่มริมสระว่ายน้ำ, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว Grand Miramar All Luxury Suites & Residences


รีวิว

9.4

ไร้ที่ติ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 1132 จาก 1457 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 201 จาก 1457 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 60 จาก 1457 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 30 จาก 1457 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 34 จาก 1457 รีวิว" "

9.8/10

ความสะอาด

9.6/10

พนักงานและบริการ

9.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great views, rooms, and staff
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

John, Toronto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent property. Staff outstanding and friendly. Pleasant experience and very quiet. Breakfast excellent and dinner super. Just a great property. The only downside is that you need to take Uber or taxi to old town but never an issue.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

CLEVELAND

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great place and views
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Isaiah

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The views from the property were spectacular 🌈
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Melanie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I cannot begin to explain how fabulous our stay was from the check-in process, the bell hop, concierge, every aspect of this hotel is 100 stars.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Margaret

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
This property is top notch. Well appointed suites . Beautifully landscaped grounds . Staff is first class !! Friendly , helpful, and caring. Our family would definitely stay here again. Thank you for a wonderful stay .
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Jason

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful scenery, HUGE rooms with an amazing view, great pools, wonderful service, good food. I highly recommend.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Harvey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Front Desk were amazing guides
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Harvey,Thank you so much for your comments, we hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Hilliary Lillian

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was our second time staying at the Grand Miramar and truly can’t wait to go back again. The staff is incredible, so kind, enjoying themselves, and attentive. The breakfast is delish. Highly recommend to anyone.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Carleton

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property was so amazing. I’m going to definitely be booking there again I want to go back next week but I have to wait at least two months five stars is not enough to give this property. They deserve more.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Carleton,We care about your opinion as it helps us improve the quality of our services, and we appreciate the time it took to comment on it. We are glad to read that you have enjoyed your stay, all our team is striving to give you the best and we are happy that their hard work is paying off.Please be confident that we will share your kind comments with our team as motivation to keep up with our commitment to offering truly remarkable experiences.I sincerely hope we can have the honor of being your hosts in a not too distant future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Linda, Fayetteville

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
View was fabulous. Loved the balcony and all the flowers hanging from balconies. The room was huge and lovely. The concierge was extremely helpful to me when my husband was not able to get to the breakfast. He was wonderful and really went the extra mile for us!
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Guest,It has been a pleasure to have attended to you as you deserve. I thank you very much for the time you took to write this review that we undoubtedly appreciate and make us better.We are delighted to hear about the warm hospitality you received from the team during your stay.We sincerely look forward to welcoming you back on future occasions to provide you with the exceptional quality and service that characterizes our resort.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Darryl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We tend to stay at very modern, non-mexican-traditional styled hotels and resorts. This place, while older, is very very well maintained. And it has a hint of the traditional Mexican style that is quite nice. Staff was Top Notch and we absolutely will go back.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Darryl,It's our utmost pleasure to learn that your stay was a wonderful one and that you were impressed with our service and facilities.We appreciate your kind comments as it shows our consistency in providing deluxe experiences to our guests.Your feedback has been shared with the team as motivation to keep our work top-notch.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Bikramjit

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly! Beautiful views
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Bikramjit,thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a great stay with us.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Martin Will, Puyallup

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great property clean nice rooms excellent customer service beautiful views. Love the pools.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Martin Will,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a great stay with us,We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

8/10 ดี

Andrew

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view from the property is outstanding and the hotel itself is spacious and for most part well appointed. The only draw back of this property is the service. Staff are so focussed on recieving a tip that the interactions we had were very awkward. Often being asked for more tips. Otherwise we enjoyed our stay.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Andrew,Thank you for your detailed review and for your time to share your experiences at our resort. I appreciate your constructive criticism and sincerely regret the inconveniences that you encountered during your stay, which is not indicative of the service we want to deliver. Please know we are working diligently in every area that you mention in order to raise the bar in terms of guest satisfaction, reinforcing consistency in quality and service.Comments such as yours are most valuable as they indicate specific areas to improve as they allow us to identify our areas of opportunity. We would love to have you back and offer you a more enjoyable and relaxing stay.Kind Regards.

10/10 ดีเลิศ

Brad

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was incredible and had one of the best views I've ever seen. The staff was attentive and friendly. The dining options were delicious. Highly recommend anyone staying here!
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Brad,It's our utmost pleasure to learn that your stay was a wonderful one and that you were impressed with our service and facilities.We appreciate your kind comments as it shows our consistency in providing deluxe experiences to our guests.Your feedback has been shared with the team as motivation to keep our work top-notch.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

yamile

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
this property was a 10/10 I recommend if you want privacy but a super great experience it’s like 5-10 minutes from the malecon. Staff is super helpful and attentive and the resort is beautiful. Will recommend to everyone I know and recommend to anyone in the future.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Yamile,We care about your opinion as it helps us improve the quality of our services, and we appreciate the time it took to comment on it. We are glad to read that you have enjoyed your stay, all our team is striving to give you the best and we are happy that their hard work is paying off.Please be confident that we will share your kind comments with our team as motivation to keep up with our commitment to offering truly remarkable experiences.I sincerely hope we can have the honor of being your hosts in a not too distant future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Steven Sean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful, clean, quiet, staff was world class, The best views in Puerto Vallarta! The included breakfast was amazing! Exactly what we wanted and needed. Gracias Grand Miramar! Hasta Luego!
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Steven Sean,It has been a pleasure to have attended to you as you deserve. I thank you very much for the time you took to write this review that we undoubtedly appreciate and make us better.We are delighted to hear about the warm hospitality you received from the team during your stay.We sincerely look forward to welcoming you back on future occasions to provide you with the exceptional quality and service that characterizes our resort.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Ursula

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was quiet and well maintained with friendly staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Dear Ursula,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a great stay with us.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Nafel, Vancouver

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

10/10 ดีเลิศ

Simone Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing
เข้าพัก 10 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
dear Simone Nicole,Thank you so much for your sincere review, we are glad to know that you had an amazing time.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Carole, Oakville

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful, well-tended property with breathtaking views. It's as pristine clean and lovely as in the photos. The staff are remarkable in their efficiency and friendliness. Our room was simply gorgeous and equipped with all amenities. The terrace overlooked the ocean - a perfect spot for cocktails while we enjoyed PV's beautiful sunsets. After many years of trying different hotels in PV, we feel the Grand Miramar is our perfect place in the sun.
เข้าพัก 14 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Carole,We care about your opinion as it helps us improve the quality of our services, and we appreciate the time it took to comment on it. We are glad to read that you have enjoyed your stay, all our team is striving to give you the best and we are happy that their hard work is paying off.Please be confident that we will share your kind comments with our team as motivation to keep up with our commitment to offering truly remarkable experiences.I sincerely hope we can have the honor of being your hosts in a not too distant future.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Douglas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is the highest point in the PV area, and the views are outstanding because of that. The suites are large, beds terrific, and the units are self-contained, with kitchenettes, and we stayed in one of the smaller ones. The many pool areas and lounging areas give you many options for relaxing in the sun/shade. The spa is terrific, we had a great experience there. Cheers.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 18 ก.พ. 2024
Dear Douglas,It has been a pleasure to have attended to you as you deserve. I thank you very much for the time you took to write this review that we undoubtedly appreciate and make us better. I am delighted to hear about the warm hospitality you received from the team during your stay. We sincerely look forward to welcoming you back on future occasions to provide you with the exceptional quality and service that characterizes our resort.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loved it all. Very private
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Cheryl,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you loved your stay.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

8/10 ดี

Thomas

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Food options limited
เข้าพัก 14 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 ก.พ. 2024
Dear Thomas,Thank you so much for your comments, we hope to welcome you again soon.Kind Regards,

8/10 ดี

Kas and Mark

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The good - this is a beautiful property The less good - it is not inexpensive which was our choice, but there are extras to be aware of - the additional resort fee, the expectation of tips at every turn, the taxi fees up and down the 'mountain'. When we dined in our food was mostly good but we did have one very poorly managed meal for 4 that was notable enough that we brought to the attention of the management. the ugly - 2 small 250 ml bottles of water included per day. And you're in a remote place remember. We taxi'd up an down the hill (avg $18/day depending on driver) to buy 5Lcontainers of water to drink.
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 13 ก.พ. 2024
Dear Kas and Mark,Thank you very much for sharing your experience. Also, I appreciate your feedback in our areas of opportunity. I will check them with our supervisors so we can avoid such happenings and deliver a better quality of service since our guest deserves it. We hope to welcome you once again and offer you another great stayKind Regards,

8/10 ดี

Cindy, Duncan, BC

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pros: The property is located in a quiet location with outstanding views. Friendly, helpful staff. Very good changing selections for breakfast. Cons: Not walkable to beach or town as it is steep, long winding, cobblestone road. Very few items provided for kitchen use (no pots etc.). Not as many loungers as shown, so hard to get one. Gin Joint not open, waste of upper outdoor area.
เข้าพัก 8 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 11 ก.พ. 2024
Dear Cindy,Thank you so much for your comments, we are happy to know that you had a great stay. We will make sure management is aware of the feedback you have provided so we can work on it.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Pere

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Robert

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We’ve stayed here before. Beautiful property and excellent service. Call out to Francisco, Abel, Victor, Joel and Maria. Food is a little limited and I wish shuttle to town was more than once a day.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 8 ก.พ. 2024
Dear Robert,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a great stay.We hope to welcome youa gain soon.Kind Regards,

8/10 ดี

leena

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Spacious room, excellent view and amazing service by staff. Breakfast was average and food options were limited. Location was inconvenient because of limited availability of Uber and Taxi, and we needed to go to Romantic Zone for food and entertainment.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Leena,Thank you for your amazing words, for your time and dedication to write your experience, we strive to exceed your expectations.We will pass on your words of praise to those that were involved in helping to insure that all were happy with this vacation and let them know that their efforts are very appreciated.We look forward to being of service to you and yours in the future when you come home once again.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Gregory

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really excellent stay at Grand Miramar. The view from the balcony is incredible; you can even see the whales in the bay, which seems unreal. The room was super spacious and clean. We had no problems getting Ubers (well priced) to and from the resort, and it’s really walkable to Zona Romántica if you are not in a rush and have energy (about 20ish minutes downhill going to zona romántica, and a bit more strenuous returning uphill). The breakfast was really elaborate and different every day, with plenty of options. The pools were beautiful and clean. All staff were helpful and friendly. You should stay here.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Gregory,Thank you for your amazing words, for your time and dedication to write your experience, we strive to exceed your expectations.We will pass on your words of praise to those that were involved in helping to insure that all were happy with this vacation and let them know that their efforts are very appreciated.We look forward to being of service to you and yours in the future when you come home once again.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Miguel Perez

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel to stay at. My second time staying here and it won't be my last
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Miguel,Thank you for expressing your great satisfaction with Grand Miramar All Luxury Suites and Residences and for sharing the details of your stay with us.We are committed to offering outstanding service. I am thankful for your kind words which I will personally share with the team members.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

BLANCA, san leandro

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Tania

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view was beautiful and staff were so friendly.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Tania,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Daniel

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had a very pleasant stay and may plan another stay in the future.
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Daniel,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a pleasant stay at our resort.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

8/10 ดี

Joel

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The view from this location is amazing. High on the hill side you get panoramic views of the entire bay, gorgeous sunsets, morning sun. The rooms are huge. Beds are comfortable. The property has one main restaurant for lunch and dinner. Food was OK - nothing special. Service can be slow. The pools are great. Especially the Infinity Pool on the top floor. The Bellmen and Concierge were very helpful. Note - and this is important - You will need a taxi to get to anywhere. You cannot walk to anyplace from this hotel. So factor in this in terms of time and money.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 28 ม.ค. 2024
Dear Joel,Thank you so much for your comments, we are glad to know that you had a great time at our resort.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

4/10 แย่

Isaac

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

10/10 ดีเลิศ

Kathleen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was an excellent place to stay. The staff was very kind and accommodating . The view was stunning .
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Dear Kathleen,Thank you for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us at Grand Miramar.We hope to welcome you again soon.Kind Regards,

4/10 แย่

Annie

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Annie, Thank you for your review, we would like to know more about your experience.Kind regards,

10/10 ดีเลิศ

Adalberto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Me encantó el lugar, las vistas, la atencion del personal, el room service..
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Saludos Adalberto,Muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que tuvo un estancia agradable.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto, saludos.

10/10 ดีเลิศ

Rosalind Dy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Rosalind Dy,Thank you so much for your review, we hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jiawen

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent!Staffs are very friendly. The scenery is breathtaking.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Jiawen,Thank you for your response, we are glad to know that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again soon.Kind regards,

4/10 แย่

Todd, Toronto

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had to ask our room to be cleaned almost everyday, Management rude, too much pressure to tip for services.
เข้าพัก 9 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Greetings Todd,Thank you for your review and for your time to share your experience at our resort. I appreciate your constructive criticism and sincerely regret the inconveniences that you encountered during your stay, which is not indicative of the service we want to deliver. Please know we are working diligently in every area that you mention in order to raise the bar in terms of guest satisfaction, reinforcing consistency in quality and service.Comments such as yours are most valuable as they indicate specific areas to improve as they allow us to identify our areas of opportunity. We would love to have you back and offer you a more enjoyable and relaxing stay.Kind Regards.

10/10 ดีเลิศ

Janet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a beautiful property high above the Zona Romantica. Not walkable but easy to get around via taxi or Uber. The staff were extremely helpful and professional. The included buffet breakfast was delicious with multiple choices to satisfy everyone! This hearty breakfast carried us well into the day. The pools were lovely tho perhaps more chaise lounges would be helpful as there were often not quite enough to go around. the rooftop pool / bar offered an outstanding view of the bay. Our unit of 3 bedrooms was spacious tho the decor was sparse, could use a few table lamps for improved lighting.
เข้าพัก 7 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 15 ม.ค. 2024
Dear Janet,thank you so much for your comments, we appreciate the time you take to share your experience with us.We are glad to know that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you again.Kind Regards,

8/10 ดี

Natalie

เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Natalie,Thank you so much for your comments, we are glad to know you had a great time,We would love to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Chante

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had an amazing stay! Second time here and we plan to go back for a third time next year!
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 4 ก.พ. 2024
Dear Chante,Thank you for your amazing review on your experience at Grand Miramar All Luxury Suites and Residences! I am thrilled to hear that you found pure heaven at our beautiful property. We are delighted that you rate this resort of one of the best.Thank you for stimulating our efforts. We look forward to welcoming you back.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Alonso, Montréal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly services
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Alonso,Thank you so much for your comments, we hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great property!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 7 ม.ค. 2024
Dear Steven,Thank you so much for your comments, we hope to welcome you again soon.Kind Regards,

10/10 ดีเลิศ

Jennifer Rita

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 31 ธ.ค. 2023
Dear Jennifer,Thank you so much for your review, we would like to welcome you again soon.Kind regards.

4/10 แย่

Pouya, Vancouver

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Crazy smell of pesticides in the suite that wouldn’t go away!! Unbelievable at times. felt like the suite was just fumigated 2 mins before our arrival. shower was old. Bed was nice. Close to the city.
การตอบกลับจาก Martin Ruelas / Front Desk Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Greetings Pouya,Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are sorry that you encountered inconsistencies regarding our room details. We always want to provide thoughtful, helpful service, and we will review your concerns with the appropriate team members.We do hope you enjoyed other aspects of your stay, and we would be honored to welcome you back whenever you return to Puerto Vallarta.Kind regards,