ล็อบบี้

รีวิว Sandman Hotel & Suites Prince George

3 out of 5
Sandman Hotel & Suites Prince George
1650 Central St E, Prince George, BC

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 166 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 236 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 131 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 79 จาก 661 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 49 จาก 661 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Janice

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
No shampoo
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 29 มี.ค. 2024
Dear Janice, thank you for taking the time to leave us a review!! We strive to provide exceptional service and comfortable experience for all our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit for another 5-star experience.

10/10 ดีเลิศ

Brent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Brent, thank you for taking the time to give us a bright 5-start review. We hope to see you again! GSM-Hiya.M

8/10 ดี

pat

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Friendly
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for your kind words about our staff!! We strive to provide excellent service to our customers. We appreciate your feedback and look forward to serving you again soon.

6/10 พอใช้

Audrey

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff were very helpful and friendly. Reasonable price but definitely needs updating. Door lock was very difficult to open. Toilet was off balance and very small washroom.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you for sharing your feedback! We are glad to hear that you found our staff helpful and friendly. We appreciate your comments about the need for updates and apologize for any inconvenience with the door lock and restroom. We will address these issues promptly to improve our guest's experience.

2/10 แย่มาก

mohammed

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 11 มี.ค. 2024
Dear Mohammed, I'm sorry to hear that you had a negative experience. We take all feedback seriously and would like to learn more about what went wrong so we can improve. We did few calls, unfortunately we were unable to get a hold of you. Could you please provide additional details so we can address them appropriately?

10/10 ดีเลิศ

Mykal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff were super friendly and helpful. Check-in was easy. And i love that its per friendly and they always give me treats for my dog.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก FOM MV วันที่ 8 มี.ค. 2024
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we could accommodate your needs. We appreciate your feedback and hope to welcome you back with your dog.

10/10 ดีเลิศ

Pixian

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place to live. Comments are as above
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก FOM - MV วันที่ 8 มี.ค. 2024
Thank you so much for your 5-star review! We are delighted to hear that you had positive experience. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to serving you again in future. Thanks again!

4/10 แย่

megan

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 10 มี.ค. 2024
Dear Megan, thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your honest review and would love to hear more about your experience to help us improve. We value your feedback and hope to provide a better experience in the future to meet 5 stars!

8/10 ดี

Jon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Jon, thank you for taking the time to leave us a review!! We strive to provide exceptional service and comfortable experience for all our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit for another 5-star experience.

8/10 ดี

Joshua

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Joshua, just wanted to say a quick thank you for the recent review. Your feedback is very important to us as it helps us improve our services. We look forward to welcoming you again in the future. GSM-Hiya.M

4/10 แย่

Brittany

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It smelt in the hallways and in our room like old mildew 😭 also the asked for a pre-authorization of 200$ on top of paying through Expedia which is the second time I’ve had to do that after already paying for the room. They don’t accept debit or cash for the pre-authorization also. The front desk lady said it is on the Expedia website but it is not.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 9 มี.ค. 2024
Dear Brittany, thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you experienced upon check-in. As per Sandman standards and policies it is mandatory to have a valid credit card for incidentals of 200. And the reservation was made through Expedia, which is why you were able to review our property via their platform. Again, please accept our sincere apologizes for any inconvenience caused by our side.

8/10 ดี

sherry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Suite-very nice, staff very friendly
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff friendly. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Colleen, Loveland

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Valerie had great knowledge of the property and restaurants in the area that were open late I. The evening. After a long day of driving, she made sure we were comfortable. We appreciate the hospitality and thank her the great customer service she provided! I highly recommend this location.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 9 ก.พ. 2024
Thank you for your kind review, Colleen. We are delighted to hear that you have enjoyed the hospitality and great service provided by Valerie. We look forward to welcoming you back on your next visit. GSM-Hiya.M

10/10 ดีเลิศ

Riley

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Rilley, Thank you for the 5-star review! We really appreciate when our guests take time out of their day to give us such a glowing rating. We look forward to welcoming you back in the future. GSM-Hiya.M

6/10 พอใช้

Robin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Everything was just OK !!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your honesty and strive to improve our services to provide a wonderful experience for our customers. If there is anything specific you think we could do better, we would love to hear it!

6/10 พอใช้

brent

เดินทางกับคู่รัก
We found a dirty sock in our room, tv didnt work....
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Brent, we apologize that we did not align with your expectations, and we truly are very sorry for the poor experience you had during your stay. Please come visit us one more time, and we would provide you with the best service as per our standards. - GSM-Hiya.M

8/10 ดี

H. Sidney

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Heat was set too high at least 28°C.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 29 ม.ค. 2024
Dear Sidney, Thank you for your feedback. We are glad to hear you had a positive experience overall. We apologize if the temperature was too warm and thanks for bringing this to our attention. We will make sure to adjust the heat settings accordingly to ensure a more comfortable and enjoyable experience for future visit. We look forward to welcome you soon.

8/10 ดี

Jeanine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 19 ม.ค. 2024
Dear Jeanine, Thank you for taking the time to leave a 4-star review! We appreciate your feedback and are always striving to improve. We aim to provide the best experience possible. I hope if we could 5-star on your next stay. See you soon!

8/10 ดี

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ม.ค. 2024
Dear Amanda, Thank you for your four-star review. We appreciate your positive feedback and are always working to improve our services. If you have any specific suggestions or feedback, please feel free to share with us.

10/10 ดีเลิศ

Eric

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice place!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ม.ค. 2024
Thanks, Mr. Eric, for your wonderful five-star rating! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We would love to host you again.

2/10 แย่มาก

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
I couldn't check in, their card machines wouldn't accept neither one of my mastercards. So we went to another Hotel and checked in with NO issues, my cards work fine. Sandman needs to check their card machines. We've never experienced any issues with this hotel until today
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you for sharing your experience. We extend our heartfelt apologizes for the inconvience you encountered with our machines. It is disheartening to learn that none of our guests has previously faced such an issue. Please be assured our team will investigate the issue and ensure a seamless check-in process for all future guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience.

8/10 ดี

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We had a good stay.. When we booked the ad said the pool was open . Unfortunately the pool was closed, we were offered to swim at the other sandman in town by the staff to make up for the situation. The checkin was easy and friendly. Great parking, central location.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to leave a review, we sincerely apologize for the inconvenience regarding the pool close and appreciate your understanding. We are glad to hear that you found the check-in process easy and enjoyed our convenient location and parking.

8/10 ดี

Carol

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Dear Carol, Thank you for your feedback. I hope if we could achieve 5 stars on your next stay. Hope to see you again soon and wish you Happy New Year in advance!

10/10 ดีเลิศ

Norma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All good
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thank you, Norma, for the great review, sounds like you had a great time here and we look forward to hosting you again soon. Thank you for choosing our location, I hope you have a fantastic week! Happy New Year!

6/10 พอใช้

Matthew

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Hello Matthew, thank you for taking the time to share your feedback. We are disheartened to hear that your experience did not live up to our service excellence standards. We look forward to welcoming you back and hope to get 10 out 10. Thank you again!

10/10 ดีเลิศ

Bob

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 1 ธ.ค. 2023
Hello Bob, Wow, thank you so very much for the 5-star review! I shared this with our team, and it made everyone’s day. We really appreciate when our guests take time out of their day to give us such a glowing rating. Thank you again.

2/10 แย่มาก

Marissa

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thank you for taking the time to review us. Clearly, we did not meet your expectations and would love the opportunity to discuss this further. Can you please contact us at 250-563-8131?

10/10 ดีเลิศ

Matthew

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 20 พ.ย. 2023
Hello Matthew, Wow, thank you so very much for the excellent review! We would share this with our team, and it would make everyone’s day. We really appreciate when our guests take time out of their day to give us such a glowing rating. Thank you again.

6/10 พอใช้

shelagh, Masset

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
No elevator, party people beside me. Was awake half the night.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM วันที่ 30 ธ.ค. 2023
Thanks for your feedback, your feedback is highly important to us. Please accept our sincere apologizes for the inconvenience caused to you.

10/10 ดีเลิศ

Manvir

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 12 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave us a review! We are glad to hear that you had a great stay and that our staff, especially Simran, provided friendly service during your check-out. We appreciate your business and hope to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Jeffrey

ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 10 พ.ย. 2023
Dear Jeffrey, thank you for taking the time to review us. Sorry we did not meet your expectations and would love the opportunity to discuss this further. Could you please contact us at fom_princegeorge@sandman.ca?

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Adequate. Property is tired but bed was comfy and bathroom generally clean.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 10 พ.ย. 2023
Thanks for reviewing us. I'm glad to hear that you found our bed comfortable and liked the cleaning. However, we do have suite side where you can find the newer look of the property. I hope on your next stay we could achieve 10 out of 10. Thanks again for choosing us. We would love to see you again.

8/10 ดี

Bailey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great for a family trip.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก FOM - Manisha V วันที่ 7 พ.ย. 2023
Hi Bailey. Thank you for taking the time to leave a review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay. We look forward to see you again.

4/10 แย่

Coreen

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
The parking was very small and hard to get around. Hallway smells like smoke/pot. Hotel room was very dirty. Dirt on all the light fixtures. And bathroom door and walls. Food or something stuck on the roof and walks.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 7 พ.ย. 2023
Hello Coreen, we regret to hear that your stay did not live up to your expectations. Please know that we do have underground spacious parking for our guests. We are extremely sorry that our housekeeping team did not meet your expectations in cleanliness. We'll surely pass this information to our housekeeping manager for better checks of the rooms. Our apologies for the inconvenience. Please allow us one more chance to show our hospitality.

2/10 แย่มาก

Vinita

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Hiya.M วันที่ 7 พ.ย. 2023
Hello Vinita, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with us. We apologize that our service did not satisfy your expectations. Please visit us one more time, we would serve you better.

10/10 ดีเลิศ

Michele

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All of the staff were always helpful with any questions. We stayed in the suites and they are very up-to-date and very clean. I wouldn't hesitate to stay here again!
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 1 พ.ย. 2023
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad you enjoyed your stay and we appreciate your compliments to our staff. We look forward to serving you again in the future.

8/10 ดี

Barb

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was convenient and easy to get to where I needed to go.
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 27 ต.ค. 2023
Thank you for taking time to leave your review..it seems you had a good but not great stay. Hopefully on your next stay we can turn that 4 into a five. Thanks again for your time Hope to serve you soon.

6/10 พอใช้

Mark R

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 23 ต.ค. 2023
Sorry you were not completely happy with your stay. Hopefully on your next visit we will rectify your issues.

6/10 พอใช้

Bonnie

เดินทางกับครอบครัว
People above us were smoking pot and the smell came into our room when we would open door to leave. If it’s a smoke free area it should be smoke free from all smoke. Not a big fan of pot smell.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 23 ต.ค. 2023
Sorry your stay was marred by this smoke. We have designated smoking areas, and guests are requested to smoke at least 10 meters from doors. Yet unfortunately the smell does linger. Hopefully we can put you further from doors on your next stay.

10/10 ดีเลิศ

rod

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 20 ต.ค. 2023
Hello Rod, Thank you for your positive feedback about our hotel. We strive to provide excellent service and ensure our guests have a great experience. Thank you again.

10/10 ดีเลิศ

Cory

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, good price and friendly staff!!
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 20 ต.ค. 2023
Hello Cory, Thank you for your wonderful review and kind words for our staff. Please come visit us again. We are excited to see you again.

2/10 แย่มาก

Vince

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was so small it was terrible to stay in
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ต.ค. 2023
Dear Vince, Thank you for staying with us and for taking the time to share your experience with us. I am sorry to hear that we did not meet your expectations. Please accept my sincere apologizes that you were not pleased with the room. Please allow us to show you our hospitality one more time. Thank you!

4/10 แย่

Reid

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Cleanliness is poor. Rodents in the building. Rooms are cramped with under par bathroom facilities. Checked out before full length of stay. Stayed 1 night of the scheduled 2
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 15 ต.ค. 2023
Hello Reid, thank you for taking time to tell us about your experience. We appreciate your honest feedback, and I am extremely very sorry to hear the condition of the room and the issues you found. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems with the Head of the Department to avoid any future occurrences. We appreciate the time you took to share your concerns and it's our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

2/10 แย่มาก

JIANJUN

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs lots of repairs
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ต.ค. 2023
We are really sorry you feel that way. We apologize that our service did not satisfy your expectations.

10/10 ดีเลิศ

RYAN

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 24 ต.ค. 2023
Thank you for leaving your rating, we are happy to see you were pleased with your stay. We look forward to serving you again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Stacey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Definitely recommend.
Helpful and friendly front desk. Upgraded room when a pet friendly one was not available. A+ service.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 2 ต.ค. 2023
Hello Stacey, Thank you for such a wonderful review. I will share you feedback with my entire team which makes everyone's day. We are waiting for you please come visit us again. Thanks again.

10/10 ดีเลิศ

Loralie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was super friendly
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thank you very much. We are very please you enjoyed your stay. We look forward to serving many times again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Evan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really like the staff, they were very kind, courteous and helpful. I really like going to the pool and using the gym as well. It was unfortunate that I couldn't use the sauna as it was undergoing repairs. The coffee in the room wasn't too great. Next time I'll bring my own cream and sugar. Being of First Nations decent, I find this place very pleasant and welcoming. I would definitely stay here again and recommend it to all my Friends and Family. Thank you and have a great day.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 30 ก.ย. 2023
Hello Evan, I'm so glad to hear that our staff was able to make your stay memorable and comfortable. Our sauna was under repair due to some maintenance issue, and we apologized for inconvenience. Once again, thank you for your kinds words and 5 star review.

4/10 แย่

Jaynell

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Beds were comfortable. Shower pressure was great. BUT we had long black hairs all over the shower wall, a huge smooshed spider and urine surrounding the side and back of the toilet, and old food left in the fridge from previous stayers. Yuck, yuck, yuck.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSA วันที่ 27 ก.ย. 2023
Oh my sincere apologies. This review is going straight to our head housekeeper. Please know this is NOT our standard. We hope to show you our TRUE hospitality on your next visit.

10/10 ดีเลิศ

Jeff

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก GSM-Simran.K วันที่ 14 ต.ค. 2023
Thanks for your wonderful review. We would like to see you again here!