สระว่ายน้ำในร่ม
ดูห้องว่าง

รีวิว Ana Hotels Sport Poiana Brasov

4 out of 5
Ana Hotels Sport Poiana Brasov
Valea Draga, Brasov

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

คะแนน 10 - ดีเลิศ 30 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 13 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 2 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 3 จาก 48 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 0 จาก 48 รีวิว" "

9.2/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

9.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Eyal

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Beautiful hotel great spa and location
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

kim

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lovely pool. Good food.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Carlos

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Gran lugar para quedarse en el área de Bran y Brasov, rodeado por el bosque
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Anton

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lobby was ok
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

10/10 ดีเลิศ

Oleksandra

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area near hotel !
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2022

8/10 ดี

Lucia-Vali

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Mohamad, Amman

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The responsiveness of the staff is extremely excellent. The hotel is very close to the ski slope. The ski equipment and the ski school are at the same building. You also can buy the ski pass from the fron desc
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022
การตอบกลับจาก Ionela Alexii วันที่ 7 มี.ค. 2022
Dear guest, Thank you for your nice review. We are looking forward to welcome you again in our location. Best regards! Ana Hotels Team

10/10 ดีเลิศ

Florin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great
Perfect
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 28 ธ.ค. 2021
Thank you for your kind review.

10/10 ดีเลิศ

Monica

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Welcoming Staff! Like always very enjoyable to stay in this hotel! Great breakfast!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 14 ธ.ค. 2021
Dear guest, Thank you for your great review. Looking forward to welcome you again in our location.

10/10 ดีเลิศ

Leonardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
Fantastic hotel. Breakfast is great, pool and jacuzzi are amazing, room clean and staff professional.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 13 ก.ย. 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to give us such a great review. We are looking to welcome you again in our hotel. Best regards! Ana Hotels Team

8/10 ดี

George

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 3 ส.ค. 2021
Thank you for your review!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good conditions
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 3 ส.ค. 2021
Thank you for your kind review!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasing stay. Although pool and sauna were closed due to covid. I had a massage and enjoyed the hot tub, both very relaxing! Skiing was very busy. There is a lift right beside the hotel and ski rental was very convenient. Restaurant staff was friendly and food was fantastic.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2021
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 15 ก.พ. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. We are very glad to know you were pleased with the hotel overall. Your comments will be shared with our entire staff. We look forward to hosting your stay once again and to entirely meet your expectations. Thank you for choosing Ana Hotels Sport Brasov!

10/10 ดีเลิศ

Monica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020

10/10 ดีเลิศ

Bogdan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020

6/10 พอใช้

IOAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
An overrated option with a bad p/q ratio
The hotel is nicely located (at least for walks, baby lifts and snow parties) and quite clean, with a cozy lobby and friendly staff. The pool and spa area is also pretty relaxing (at least when everybody is on the slopes). However, the rooms (even those categorized as king deluxe) are incredibly small, with too few amenities (for ex, no tea or coffer maker, no complimentary stuff etc), a rather meagre offer in the minibar and a hardly functional bath. Additionally, the main ski lifts are pretty far and, apparently, they don't offer a shuttle. The personnel in the restaurant is surprisingly clumsy (a lot of protocol mistakes) and sometimes even rude, with no possibility to pay by card for room service. Finally, it appears that the hotel uses the public parking located in front of it, so, during weekends at least, it is almost impossible to find a place (no places reserved for customers).
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room price was high, but the location is excellent
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2020

4/10 แย่

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Not recomended!
Tiny room no view out of small window (for air.) Bad location far from viliage and center of ski.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Mansur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2020

8/10 ดี

Andrei

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good but not perfect
The room was clean but quite small. The spa area is ok including a nice outdoor jacuzzi. Restaurant prices are overrated but at least the food was good.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

Jean-Luc

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avec Kronwel les 2 meilleurs hotels de la region
Parfait ! Accueil pas très souriant mais tout le reste était parfait.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2019
การตอบกลับจาก Ionela Alexii วันที่ 26 พ.ย. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The location si great, the property has all the modern amenities, it needs more atention to clenliness and taking care of the property (there are beautiful flowers on the balconies, that are neglected).Over all we had a good time.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Ionela Alexii วันที่ 26 พ.ย. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Timofey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Вот просто все было хорошо! Очень приятная гостиница!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2019
การตอบกลับจาก Ionela Alexii วันที่ 26 พ.ย. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasauna open 4pm instead 8am
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2019

10/10 ดีเลิศ

Kobi, במרכז העיר

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
מלון מצוין! מומלץ!
מלון מעולה במיקום מצוין בפואינה ברשוב. מתקני ספא מעולים, לרבות ג'קוזי חיצוני מפנק. ארוחת בוקר טובה בסגנון בופה. היינו בחדר קינג. החדר לא גדול, אך מעוצב יפה עם מרפסת והתאים לצרכינו. תשומת לב שאין מזגן בחדר. לנו זה לא הפריע כי הלילות היו קרים וישנו עם חלון פתוח שהחליף את הצורך במזגן.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2019
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 18 ก.ย. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Ana Hotels Sport Poiana Brasov and for your great review. It is very rewarding to know that you had such a great experience during the stay at our hotel. Your appreciation of our location and high quality services will be shared with our entire team. Thank you once again and we are looking forward to the pleasure of welcoming you again. Kind Regards from Poiana Brasov.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
they are very unpolite and not service-oriented. The hotel is nice, but the rooms are not clean enough
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

corina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Beautiful Romania Clean, confortable tasty, thanks
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2019

8/10 ดี

Gabriel

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Was very good , some issues with the cleanses in the room but was sorted out really fast , the breakfast was not very rich in products
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2019
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 29 พ.ค. 2019
Dear guest, 

Thank you for taking the time to share your experience with us. Guest satisfaction is very important for us and that is why every review represents the best way to improve our services. We apologize for the aspects you mentioned regarding the cleanses in the room and the breakfast which made you feel uncomfortable. Please be aware that I will definitely pass your observations to our managers for future actions to be taken.
 We look forward to the opportunity to welcome you back to the hotel.

Thank you for choosing Ana Hotels Sport Poiana Brasov!

10/10 ดีเลิศ

Florin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
to be recomded to others
amanazing place
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel is very clean beautiful and in excellent location The Bathroom is open to the room with glass and it’s not comfortable with children
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super hotel for our ski trip. Loved to pool to chill after a day of skiing. Breakfast was very good with a range of foods on selection.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019

10/10 ดีเลิศ

alex

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good!
Very nice place, nice staff, brilliant swimming pool, sauna, jacuzzi, good breakfast. Could use a bit more attention to some details, like carpet on the hallway a bit worn, fawcet in the bathroom a bit worn, but we will definitely return.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Haim

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good hotel for a ski vacation
Very nice hotel, big rooms, very good breakfast. One of the beginners ski slope is just next to the hotel. Nice indoor pool and outdoor jacuzzi.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

zabihollah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
location, clean and calm
the location of the hotel is one of the best in Romania specially for winter sports. Hotel itself was great and the staff so kind, good breakfast, room was clean and calm.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2018

10/10 ดีเลิศ

Pauline, Liverpool

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Lovely picturesque hotel
Very clean hotel in a fantastic area. Staff were very polite and helpful. Breakfast was very good and varied.
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2018

8/10 ดี

Kari E., Oslo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotell was really nice, however check inn was not good. A mix up with the room booked, and unwillingness to fix this. Also some confusion regarding extra payment for babycrib and in general an unfriendly behaviour when checking in is something you dont expect at a 5 star hotell. Other than that everything was really nice.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Ionela Alexii วันที่ 8 ส.ค. 2018
Dear guest, 

Thank you for taking the time to share your experience with us. Guest satisfaction is very important for us and that is why every review represents the best way to improve our services. We apologize for the aspects you mentioned regarding the chekc-in which made you feel uncomfortable. Please be aware that I will definitely pass your observations to our managers for future actions to be taken.
We look forward to the opportunity to welcome you back to the hotel.

 Thank you for choosing Ana Hotels Sport Poiana Brasov!

10/10 ดีเลิศ

Kathy, Texas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
What a beautiful hotel in a breathtaking location. We can only imagine what a wonderland it must be in the winter ski season.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 3 ส.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing Ana Hotels Sport Poiana Brasov and for your great review. It is very rewarding to know that you had such a great experience during the stay at our hotel. Thank you once again and we are looking forward to the pleasure of welcoming you again. Kind Regards from Poiana Brasov.

8/10 ดี

Ortal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
מצויין
מלון מעולה!! חדרים נקיים . ארוחת בוקר טובה מאוד. בין הטובים ביותר בפוינה ברשוב שדרגו לנו את החדר . היה מצויין
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 3 ส.ค. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing Ana Hotels Sport Poiana Brasov and for your great review. It is very rewarding to know that you had such a great experience during the stay at our hotel. Thank you once again and we are looking forward to the pleasure of welcoming you again. Kind Regards from Poiana Brasov.

10/10 ดีเลิศ

Ariela

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great overall experience. Nice pool area/ spa. Clean room. Helpful staff.

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

10/10 ดีเลิศ

JOAO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fiquer positivamente surpreendido
Adorei o hotel. É mesmo junto ao início da pista de ski. O staff é muito prestável, desde a recepção, ao bar, ao restaurante, à senhora da limpeza junto da piscina. O hotel tem uma piscina interior enorme e aquecida e jacuzzi. O pequeno-almoço tem vista para a pista de ski e é um pequeno-almoço excelente. O quarto não é muito grande, mas também quem é que quer ficar no quarto com uma pista de ski ali à porta e com o Spa e a piscina interior?. Gostei muito. Espero voltar e espero conseguir o preço que consegui.
การตอบกลับจาก Ionela วันที่ 3 เม.ย. 2018
Dear guest, Thank you for taking your time in giving us your feedback. We are very glad that you enjoyed the stay and hope to welcome you back. Thank you!

8/10 ดี

Randy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2017

10/10 ดีเลิศ

Ioana, Madrid

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Es un 5 estrellas :-)
El Hotel supera las expectativas, muy cuidados hasta los ultimos detalles,decorado con mucho gusto, el spa y las Saunas estan muy bien, en definitiva un 5 estrellas de España.

10/10 ดีเลิศ

gmc

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
awesome hotel, swimming pool, sauna
Great hotel , clean, modern ,spectacular location.

4/10 แย่

Greg, Chicago, IL

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beautiful hotel. Rude staff.
I stayed at this hotel for 3 nights with 3 friends. The hotel itself was beautiful. The room, facilities and grounds were wonderful. The staff, on the other hand, was rude, inattentive and disrespectful. Unfortunately, I don't speak Romanian very well, so when I spoke with them in English, the man at the front counter ROLLED HIS EYES at me and seemed annoyed to have to explain the rates that I would be paying for my stay. This happened at time of our check-in, so that set the tone for next 3 days. I went to see the pool and was harassed by a spa attendant because I was wearing shoes. I felt like I was being interrogated for a crime when she asked what I was doing there, what my name was and the room I was staying in. I told her I just checked in and wanted to see the pool. Perhaps if they had better signage or explained the rules more at the reception desk, these misunderstandings could have been avoided.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Very good hotel
Excelent pool and SPA. Big and comfortable room. Kids' room was closed. Average food.