บริเวณภายนอก

รีวิว ฮอลิเดย์อินน์ โฮเทลแอนด์สวีทส์ สนามบินฟีนิกซ์ - เครือโรงแรมไอเอชจี

3 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 509 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 267 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 101 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 71 จาก 1001 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 53 จาก 1001 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Ivan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Ivan, we thank you for your recent stay , we value your feedback so please visit again.

4/10 แย่

Mike

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Loud rooms... $$ for cafeteria style dinning.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Mike, we apologize for any inconvenience by any loud noises, I also apologize you were not satisfied with the dining room setting I do hope you were satisfied with our home cooked dinner , made from scratch and made fresh every day, we appreciate your feedback please visit again.

10/10 ดีเลิศ

Jean

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff efficient, and friendly…check in easy.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hello Jean, we thank you so much for such positive feedback on our Team and check in process, we do hope to see you back her e in the future!

10/10 ดีเลิศ

Mary

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was close to the airport, had 24 hr shuttle and front desk
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก AGM, Mindy วันที่ 12 เม.ย. 2024
Hello Mary, thank you so much for staying with us please visit again!

10/10 ดีเลิศ

Melvyn

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The air conditioner/heater kept clicking off snd on all nite. We had it set at 77 and it was really cold in the room . Maybe something I did.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 เม.ย. 2024
Hello Melvin, thank you so much for staying with us we appreciate you choosing us for your hotel needs and look forward to having you back.

10/10 ดีเลิศ

Lisa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The room was large with a living room area and very nice
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Lisa we are thankful to hear you enjoyed your stay and the spacious rooms, we look forward to having you return in the future!

6/10 พอใช้

Walter

Stayed for a night before heading to the airport; the employees at the desk seemed nice. The shuttle is very convenient, and the driver was pleasant. The hotel seems to be a bit older , some wallpaper was peeling off by the bathrooms at ground level.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Walter thank you for your recent stay and your most honest feedback we sincerely appreciate you and hope that you will return in the future!

10/10 ดีเลิศ

Del

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for doing our hotel survey and giving us such a great score we appreciate your feedback and hope you will return soon!

8/10 ดี

Grayson

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I think it’s a little ridiculous that for the price breakfast isn’t included. But the property is clean and close to the air port.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 10 เม.ย. 2024
Hello Mr. Grayson, we apologize that we do not offer free breakfast, since it is a paid breakfast we do try to offer several different choices to taylor to all our guests needs, we thank you for noticing the cleanliness of our hotel and hope to have you back son.

8/10 ดี

Nicole

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
For the amount of money I paid there should have been a free breakfast and better customer service. The room should have been cleaner as well.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Pinky วันที่ 2 เม.ย. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're truly sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations.We understand the importance of value and quality service, and we regret that we fell short in providing these during your stay. Rest assured, we take your comments seriously and will address them with our team to ensure improvements are made.Regarding breakfast, we do offer various packages that include complimentary meals, and we apologize if this was not communicated effectively during your booking process. Additionally, we deeply regret any lapses in cleanliness as this does not reflect our usual standards. We will reinforce our cleaning protocols to prevent such occurrences in the future.We appreciate your valuable feedback as it helps us to continually enhance our services. Should you give us another opportunity, we would be grateful to provide you with a much-improved experience.Thanks.

6/10 พอใช้

Ismael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bed we had in our hotel room seemed broken from the left side. It would make noise every time with a slight movement.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Ishmael , thank you so much for bringing the hotel bed to our attention we will have our team look into immediately, we also like to thank you for choosing to stay with us we have to have you back soon.

10/10 ดีเลิศ

Ankur

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Only thing I want to add is about internet connection on floor 5, they can be improved. Overall it was a nice stay here.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 27 มี.ค. 2024
Hello Ankur, thank you, so much for choosing to stay at our hotel, we apologize for any inconvenience by the internet connection we are addressing your concern, and hope to have it resolved soon . We truly appreciate your business and we hope you had a comfortable and enjoyable stay. Please visit again.

10/10 ดีเลิศ

Raelynn

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 เม.ย. 2024
Hi Raelyn, we appreciate you giving us a fabulous score we were happy you choose us for your stay , we look forward to your return!

6/10 พอใช้

Pamela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 23 มี.ค. 2024
Hello Pamela, we appreciate tour feedback please vist again!

10/10 ดีเลิศ

Lora

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Agm, Mindy วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you, Lora, for your recent visit to our Hotel we hope that you had a great stay please visit again!

4/10 แย่

Teresa

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel but the parking lot was full and had to park on the dirt lot wasn’t the greatest because of the recent rains it was very muddy. The pull out sofa bed, had no true mattress, just like a futon type pull out, it was very uncomfortable for two people.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Theresa, thank you for taking the time to leave a review on your recent stay, we are happy to hear you enjoyed our hotel, we sincerely apologize for any inconvenience caused by the lack of parking, uncomfortable sofa bed and incliment weather, during your stay. We strive to continuously improve the guest experience, We hope to have the have opportunity of welcoming you back!

10/10 ดีเลิศ

Matan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Oj
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 21 มี.ค. 2024
Hello Matan, Thank you for taking time to give us a great survey we appreciate your feedback, we are thrilled you enjoyed your stay!

4/10 แย่

hannah

เดินทางกับครอบครัว
Tv did not work. Mattress was sagging badly.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hello Hannah, we do apologize that your TV was not functioning properly also that the mattress was not as firm as you would like , we are looking into and will make the necessary adjustments , thank you for bringing to our attention and allowing us to fix these issues.

10/10 ดีเลิศ

Cindy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super close to a lot of stores, ease of getting on and off of the freeway. Nice dining, great breakfast brunch menu. Everyone was super ni e.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hello Cindy , Thank you so very much for your kind survey our team works very hard on making a great experience for all our guest. We are pleased to hear you enjoyed your stay and look forward to having you back!

8/10 ดี

Mark

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I checked in late in the day on Friday and checked out early on Saturday. The check in/out process was quick and easy. The room was nice, clean and comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hello Mark, we are happy to hear you found our Hotel to be comfortable and clean and enjoyed our beautiful rooms, we do pride ourselves on making the check in process as easy for our guest as possible. Thank you for noticing we look forward to your return!

2/10 แย่มาก

Paul

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Hi Paul , we do apologize we did not meet your expectations on this visit, please reach out and let us know what we could have done better and we will be happy to make those adjustments.

8/10 ดี

sharum

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pretty nice place to stay
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you for your kind response we are thrilled you enjoyed your stay!

10/10 ดีเลิศ

Marco A

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was clean
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you Marco we take pride in the upkeep and cleanliness of our Hotel, it is our promise to you to maintain a safe and clean environment for all our guest to enjoy and we are so thankful you noticed .Please do visit us again when you are in the area!

10/10 ดีเลิศ

RONALD

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Em วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank You For Your Positive Feedback we are thrilled to have served you as our guest and hope to greet you again on your next visit!

8/10 ดี

Frank

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGM, MINDY วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hello Frank, thank you so much for your recent stay we hoped you had a great stay and come back to visit again.

8/10 ดี

Cara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A little pricey, but fine overall.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hello, thank you for taking the time, to give us feedback!

8/10 ดี

Lilita

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient airport shuttle. Clean modern facility.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Emily FOM วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank You for choosing our hotel as your home away from home we are glad you enjoyed your stay and hope to greet you again!

10/10 ดีเลิศ

LITAYSIA

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome accommodations and friendly staff.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Emily วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank You for your feedback We are glad you enjoyed your stay with us here at Holiday Inn Phoenix Airport We are Thrilled to have served you as our guest and hope to have you back again soon!

10/10 ดีเลิศ

Rosa Isela

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก AGM ,Mindy วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you, Rosa, we are happy to hear you were satisfied with your stay, please visit again when you are back in town!

10/10 ดีเลิศ

Jesus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was really nice and very friendly, the place is clean and very well kept.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you so much Jesus for noticing our friendly staff and clean hotel, we take great pride in serving our guest and making sure the hotel is well kept for all our guest , please visit again the next time you are in town!

10/10 ดีเลิศ

Himanshu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good place
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Thank you so much , for taking the time to give us your feedback , we are happy you enjoyed our Hotel and cant wait to have you back!

8/10 ดี

Eugene

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก AGM ,Mindy วันที่ 20 มี.ค. 2024
Hello Eugene, we were happy everything was to your satisfaction on your recent visit. Please visit again!

10/10 ดีเลิศ

Nadine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Restaurant/bar on site
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 7 ก.พ. 2024
Hello Nadine thank you for your recent stay it was our pleasure to host you , we look forward to having you return!

10/10 ดีเลิศ

Joseph

Good
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 6 ก.พ. 2024
Thank you for choosing to stay at our hotel. We truly appreciate your visit and hope to have the pleasure of hosting you again!

2/10 แย่มาก

David

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrible place! I advised them after the first night that the TV remote control and coffee maker was not working. They told me they would send someone up right away to fix it while I was gone. Come back after long day BOTH not working still.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 2 ก.พ. 2024
Hello David, we are so sorry we dropped the ball in this area, we are looking into it to and this will not happen again. I do hope you will give us another chance in the future, as you can see through other guest reviews this is an isolated incident ,guest satisfaction is our number one priority and I apologize that is not what you experienced. We value your feedback and are looking into it . Thank you again.

2/10 แย่มาก

Alain

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Staff is rude and has no knowledge of what good customer service is. Booked this hotel and because of weather conditions was unable to travel, trying contacting them for accommodation or a refund and the "manager" I spoke to would not let me talk at all, was rude, and had no empathy to the fact that it was a situation our of our control. We clearly can not control the weather. Our technician showed up there today and they completely discriminated against him, turned him away and said they were completely full, but when I called and spoke to her she advised that they had availability and he would need to rebook at the front desk. It unfortunate because we book lots of hotels throughout the year for our business and they have now lost what could have been a loyal customer. I hope they do better with their staffing moving forward
การตอบกลับจาก Mindy. วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Alain, were sorry to hear that you feel you were treated rudely, we understand situations out of our control do happen such as the weather and we will speak to our team to ensure they are handling each case with professionalism and care. I hope that you will give us another chance to show this is not the Holiday INN experience we wish for you to have. Thank you for your feedback we will use it as a coaching tool to ensure for a better guest experience. Thanks again have a great day!

2/10 แย่มาก

Thomas

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 15 ก.พ. 2024
Hello Thomas I am so sorry you were not happy with our hotel, please give us another chance to do better.

4/10 แย่

MARIE, Otisfield

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
การตอบกลับจาก Mindy. วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know how were doing, we appreciate your feedback and hope that you will give us another opportunity to serve you and get a 5 out of 5 score on your next stay! We appreciate you choosing the Holiday Inn for your stay and hope to have you back soon!

8/10 ดี

Robyn

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, clean, helpful staff.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you for taking the time to let us know how we are doing your feedback is super important to us and so is your time, we appreciate the great score and thank you for staying with us. We look forward to having you back!

4/10 แย่

Teruyo

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you, for staying choosing to stay with us at the Holiday Inn, we appreciate your feedback and use it to enhance our guest operations and ensure a great guest experience, I do hope that you will return in the future and give us a chance to get that 5 out of 5 guest experience on your next visit!

8/10 ดี

Anne

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Invest in some soundproofing! otherwise fine
Room was spacious! Bed was very comfortable. I just needed somewhere to sleep during a flight cancellation due to weather and this worked fine. The hotel has been recently updated but the updates weren't very high quality -- the flooring is a very light laminate that made a pretty loud clicking sound when you walked on it. LOTS of hallway noise. It's near the airport, I don't mind the sound of airplanes, but someone was being so loud in the hallway around 10:30pm that I was tempted to peek outside the door. Then doors slamming shut at all hours, again I assume because people were departing for early flights. If they invested in some sound mitigation, it would have been a totally different stay. Instead, I was awoken on and off the whole night.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Ms. Anne, I am glad to hear you enjoyed your stay and we are sorry for the noise and slamming doors we are working on resolving this issue and hope to it resolved soon as possible. Thank you for sharing your experience your feedback is valuable to us and will use it to improve our services we hope to see you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Darren

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Mr. Darren, I would like to thank you for your taking the time out of your busy day to tell us how we are doing and thank you for giving us a great score! We look forward to your return!

6/10 พอใช้

MARIE, Otisfield

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Over priced, no free breakfast, charged for a tea bag :(
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello, Ms. Marie, I am sorry you feel that our breakfast was overpriced, I thank you sharing your experience with us and please know your feedback is important and we use it to improve our operation in the future. Thank you again.

10/10 ดีเลิศ

Devon, New York

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Thank you so much for the great score we look forward to your next stay with us! Have a great day!

10/10 ดีเลิศ

Alma

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Ms. Alma, we are super excited to know you had a great experience, thank you taking the time to tell us how we are doing and thank you for scoring us a 10 out of 10, we look forward to having your next visit!

4/10 แย่

Chandra

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello Chandra, thank you for taking the time to give us your feedback, we look forward to your next stay !

6/10 พอใช้

James

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Room was dirty. Prior guest left pizza in microwave and cleaners never removed
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก MINDY วันที่ 26 ม.ค. 2024
Hello James, we would like to apologize for the experience you had on your last visit , we do pride ourselves on room cleanliness and we are deeply sorry that was not what you experienced we thank you so much for your feedback and will use it to coach our team, we will also speak to the department and ensure this does not happen again. we hope you will return and give us another chance. Thank you so much!

8/10 ดี

Marissa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thank you for your recent stay and taking the time to give us your kind feedback, We value your opinion and appreciate you giving us such a positive score, We invite you to return the next time you are in the area for your traveling needs. We look forward to having you back!

6/10 พอใช้

Ying

เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy วันที่ 25 ม.ค. 2024
Hello, we like to thank you for staying with us and thank you for taking the time to tell us how were doing, we hope that you will return in the future and give us another chance to give you a 10 out of 10 experience and we are apologizing that was not the experience you had!

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Surrounding area isn’’t very pretty, but close to the airport.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Mindy. AGM วันที่ 1 ก.พ. 2024
Thank you for your recent stay and taking the time to share your feedback, We value your opinion and appreciate you giving us such a positive score, we do apologize the surrounding area was not as pretty as you hoped but there is some talk in the upcoming future of the city improving the surrounding area with new buildings and better views, We are happy you were satisfied with the short commute to the Airport, we hope that you will remember us when your traveling through for your next stay! Thank you again we ca not wait to have you back!