ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว มีเลีย ปารีส ชอมป์-เซลิเซ่

4 out of 5

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 86 จาก 244 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 100 จาก 244 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 36 จาก 244 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 11 จาก 244 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 11 จาก 244 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Taylor

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024

2/10 แย่มาก

Amy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Cannot Recommend This Hotel, It’s Disappointing
We booked a City View room and were put into a non-City View room. The room was tiny, cramped, dingy, and dark with a view of the surrounding buildings. Our request for a refund has not been answered. This was a very disappointing stay in an expensive (for what we got) hotel.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bruna Auditore, Executive Assistant Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Amy, we really apologize for the misunderstanding regarding your reservation. Unfortunately the view is only under request and the hotel was fully booked in that date. We inform the department involved about the mistake on the page hotels.com to avoid any kind of other misunderstanding or inconvenience for our guest. Please do not hesitate to contact me personally if you need other clarification. I wish you a nice day, Best regards

10/10 ดีเลิศ

Diego

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Recomendable!!
Todo perfecto!hotel,edificio e instalaciones,personal amable ,insonorizado por completo.repetiré !
Habitación premium
Baño
Habitación con dos ventanas,cortinas que no pasa la luz ,postigos de hierro por fuera .
Balcón con vista a la calle muy lindo
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Bruna Auditore, Executive Assistant Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Estimado Diego, Muchisimas gracias por este comentario tan positivo!! Esperamos volver a hospedarle pronto en la ciudad de las luces! Un saludo cordial

2/10 แย่มาก

Eduardo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I got stuck and they didnt want to help
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

attilio

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Attilio,Thank you for the trust you have placed in our hotel, the Melia Paris Champs Elysées. Thank you for you for your rate regarding our hotel.We hope to see you again very soon.Kindest regards,Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

OSCAR

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bien ubicado en una zona tranquila me gustó
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Oscar,Thank you for your comments regarding your stay with us at the Melia Paris Champs Elysées.We are delighted to know you have taken advantage of our privileged location.We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Kindest regards,Guest Experience Team

10/10 ดีเลิศ

Medalit

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Llegamos de madrugada cuando fuimos a otro hotel en Paris también reservado por Expedía y nos dieron un depósito lleno de basura por habitación. A esa hora (1 am), les dijimos que no podríamos quedarnos allí y nos permitan quedarnos unos minutos en la recepción para buscar otro hotel. A los minutos nos echaron a la calle. Fuimos al Melia Champss Elysées y Maria nos trató con una cordialidad y empatía que nos alegró la noche. Hizo todo por ayudarnos y Mía consiguió una habitación. Eso es invalorable. Estamos felices de haber ido a este hotel
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Guest Experience Team วันที่ 8 ต.ค. 2023
Dear Medalit,Thank you a thousand times for your nice comments posted on Melia Paris Champs Elysées.We are honoured by all your kind comments about our hotel and truly appreciate your comments regarding staff member.We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Yours faithfully, Guest Experience Team

6/10 พอใช้

IRFAN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel is very small and congested with very small lobby, extremely small elevators and hallways, rooms were very small and difficult to maneuver, it definitely does not give a feeling of a 4 star hotel and does not match the price per night
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

galo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Me gustó el hotel
El hotel es un poco antiguo, pero muy bien mantenido, limpio, camas comodas, un lindo barrio con buenos restaurantes y pastelerias
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Francisco Javier

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy bien decorada y renovada. Sólo faltan tapetes de hulr en la bañera. Sin esto, resulta peligrosoZ
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Virginia, Fontana

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 8 คืน, เมษายน 2023

4/10 แย่

Adam

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely dated. The rooms were so hot as no working AC in the hotel. The rooms are tiny and noisy. Not a pleasant stay for business.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Sonal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

HYUN

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 13 เม.ย. 2023
Dear Mr. Hyun,Many thanks for taking the time to share your experience on Melia Paris Champs Elysées.We truly appreciate your good rating regarding our hotel.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Yours faithfully,

6/10 พอใช้

Gerard

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jose Angel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 1 เม.ย. 2023
Estimado Sr. Jose Angel,Permítame agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con otros usuarios en Melia Paris Champs Elysées. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Será un auténtico placer volver a desearle la bienvenida de vuelta y que disfrute de nuevo de una memorable experiencia entre nosotros. Reciba nuestros más cordiales saludos,

10/10 ดีเลิศ

Louis

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 24 มี.ค. 2023
Cher Louis,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite à l’hôtel Melia Paris Champs Elysées.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel.Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne.Avec mes remerciements,

8/10 ดี

David

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Amazing location and staff!
Very friendly and helpful staff. Amazing location. Very big room and huge bed. Excellent amenties in the room. Would definitely recommend!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 10 มี.ค. 2023
Dear David,First of all, thank you very much for choosing our hotel Melia Paris Champs Elysées. Also, we would like to sincerely thank you for taking some time to send us your review regarding your time with us.We are glad to know our hotel privileged location has suited you well during your visit to Paris and we are also happy to hear our staff was helpful and responsive whenever you needed anything.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Kindest regards,

10/10 ดีเลิศ

Kristine

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 5 ก.พ. 2023
Dear Kristine,Thank you for your note regarding your recent stay with us.The whole hotel team hope to have the pleasure of welcoming you back very soon at the Melia Paris Champs Elysées.Kindest regards,

8/10 ดี

Sara

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 4 ก.พ. 2023
Dear Sara,Thank you for your comments regarding your recent stay with us.It is our pleasure to know you have enjoyed your stay with us at the Melia Paris Champs Elysées.We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Kind regards,

8/10 ดี

TREUIL

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 5 ม.ค. 2023
Cher Monsieur Treuil,Nous vous remercions infiniment de votre commentaire sur l’hôtel Melia Paris Champs Elysées.Sachez que ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous. Toute l'équipe de l'hôtel Melia Paris Champs Elysées se réjouit déjà du plaisir d'avoir votre présence parmi nous à nouveau très bientôt. Meilleures salutations,

8/10 ดี

Fiona

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
N/A
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 30 ธ.ค. 2022
Dear Fiona,Many thanks for taking the time to share your experience on Melia Paris Champs Elysées.It is our pleasure to know you have enjoyed your stay with us at the hotel.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Sincerely yours,

10/10 ดีเลิศ

Ana

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved how attentive the entire staff was.
เข้าพัก 6 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 11 ธ.ค. 2022
Dear Ana,It has been a pleasure to welcome you at the Melia Paris Champs Elysées and we sincerely thank you for this wonderful comment .We are also happy to hear our staff was helpful and responsive whenever you needed anything.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Sincerely yours,

8/10 ดี

Joseph

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very good!
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Melia Paris Champs-Elysees วันที่ 12 พ.ย. 2022
Dear Jpseph,First of all, thank you very much for choosing our hotel Melia Paris Champs Elysées.We are glad that you enjoyed your experience with us and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,Alicia Alonso-Front desk manager

10/10 ดีเลิศ

Richard A, Frankfort

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Wonderful staff and fabulous breakfasts.
การตอบกลับจาก Meliá Paris Champs-Elysées วันที่ 12 พ.ย. 2022
Dear Richard,Thank you very much for choosing our hotel Melia Paris Champs Elysées.We would like to sincerely thank you for your comments about our staff and breakfast, we will transfer to them. We are happy you enjoyed your experience with us and we look forward to welcoming you again soon.Best regards,Alicia Alonso- Front desk manager

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez, Resident Manager วันที่ 16 พ.ย. 2022
Merci d'avoir noté votre expérience parmi nous.Bien cordialement.

4/10 แย่

Karen

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
You get what you pay for.
The unvacuumed rug was dirty in my room as well as the narrow hallway leading to it. There was no air conditioning. No air movement at all. When I inquired with the front desk about the lack of air in the room, I was told that the hotel is only contracted to have air conditioning until September. She sent a fan to my room, which turned out to be filthy-dusty and noisy. Pillows were uncomfortable. Woke up with a back ache.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez, Resident Manager วันที่ 16 พ.ย. 2022
Dear Karen,First of all, thank you very much for choosing our hotel Meliã Paris Champs Elysées.Also, we would like to sincerely thank you for taking some time to send us your review regarding your time with us.Please kindly be informed that we have shared your experiences with the people involved to make sure that situations like yours will not occur anymore. Once again, we would like to apologies for your inconveniences at our hotel and we hope to be welcoming you soon again.Best regards.

8/10 ดี

BENJAMIN KIM XI DE SAGUN GARCIA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The only downside is air condition of our room is broken. But they gave us 2 electric fan for circulation.Otherwise area is very nice and accessible.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 14 ต.ค. 2022
Dear Mr. BENJAMIN KIM XI DE SAGUN GARCIA It has been a pleasure to welcome you at the Melia Paris Champs Elysées and we sincerely thank you for this wonderful comment shared on Melia.The whole team is pleased to have helped you during your stay. The air condition has been stopped for this time of the year and please be assured that we will work towards improving our service and by doing so meeting all of your needs and wishes to make you satisfied guest at the Melia Paris Champs Elysées. We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Sincerely yours,

10/10 ดีเลิศ

Mayra E

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
hotel was very close to the metro and other site.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 7 ต.ค. 2022
Dear Mayra,Thank you for your comments regarding your recent stay with us. We are glad to know our hotel privileged location has suited you well during your visit to Paris.The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Sincerely yours,

10/10 ดีเลิศ

Mayra E

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
easy to walk around with a lot of restaurants
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 7 ต.ค. 2022
Dear Mayra,Many thanks for taking the time to share your experience on xMelia Paris Champs Elysées.We are delighted to know you have taken advantage of our privileged location .The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected.Sincerely yours,

10/10 ดีเลิศ

Rafael

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Really nice hotel, staff friendliness, location, cleanliness. I would definitely recommend this place to anyone. Comfortable beds, amazing shower. Really quiet room to rest!
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022
การตอบกลับจาก Alicia A.-Front desk Manager วันที่ 30 ก.ย. 2022
Dear Rafael,We truly appreciate all your comments regarding our staff, hotel and the location of the hotel and we are glad that you enjoyed your experience with us, we look forward to welcoming you again soon. Sincerely,

2/10 แย่มาก

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Stolen content from room
We came to the hotel to find out the room we had booked was not available. They asked to stay in a room with a double bed for the night and informed us that they would move our luggage to the new room the next day when it’s available. The next morning as requested we packed and offered to move our luggage to the new room ourselves. They told us the room was not ready yet, but just to leave the luggage in the room in one area and they would move it for us. When we came back to the hotel later that day, they had moved 5 of the 6 bags to the new room. The 6th bag had multiple wine bottles we had got from Champagne, France. The entire bag was missing. We informed the hotel of this and they said they would look into it right away and would make good on what had transpired. We had to check out the next day and I was informed by the manager that the director would contact me by Wednesday to address the issue and compensate us. Director never called. When I did finally got a hold of her, she stated we moved all the bags and can’t do anything. Essentially stating she can’t help us- whereas the manager on the shift had stated they have suspicions on who it could it be. I asked her to check video footage and she remained silent. I am filing a police complaint and requesting damages for stolen goods and my entire stay. DO NOT book here. I waited to write this, hoping that customer service would compensate for all the trouble, but they have not. She was plain rude.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
great staff, clean room, great location
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 23 ก.ย. 2022
Dear Joseph,Many thanks for taking the time to share your experience on Melia Paris Champs Elysées.We are glad to know our hotel privileged location has suited you well during your visit to Paris and we are also happy to hear our staff was helpful and responsive whenever you needed anything.We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.Sincerely yours,

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 10 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 19 ส.ค. 2022
Dear Guest,Thank you for your comments regarding your recent stay with us.It is our pleasure to know you have enjoyed your stay with us at Melia Paris Champs Elysées.We hope to see you again very soon.Kindest regards,

10/10 ดีเลิศ

Mr Mamadou

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 12 ส.ค. 2022
Cher Monsieur Mamadou, C’est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire sur l’hôtel Melia Paris Champs Elysées. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Toute l'équipe de l'hôtel Melia Paris Champs Elysées se réjouit déjà du plaisir d'avoir votre présence parmi nous à nouveau très bientôt. Bien cordialement

8/10 ดี

Griselda

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Excellent location. Said from the front desk excellent customer service
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez วันที่ 1 ส.ค. 2022
Dear Griselda, Many thanks for taking the time to share your experience on Melia Paris Champs Elysées. We are also happy to hear our staff was helpful and responsive whenever you needed anything. We will share your comment to Said at the front desk. We definitely look forward to welcoming you again at Melia Paris Champs Elysées. Yours faithfully, Tamara Rodriguez Directrice des Opérations / Executive Assistant Manager

8/10 ดี

Marisol

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
El personal muy amable y buen servicio buena ubicación
เข้าพัก 7 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Lopez Directrice des Opérations วันที่ 30 ก.ค. 2022
Estimada Sra. Marisol, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración tan positiva que hace sobre su estancia. Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes. De nuevo agradecerle sus amables palabras y mostrarle nuestro deseo de recibirle otra vez personalmente entre nosotros en la que es su casa aquí en París. Reciba nuestros más cordiales saludos, Tamara Rodriguez Directrice des Opérations / Executive Assistant Manager

8/10 ดี

Elisheba

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location next to the Arc.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 30 ก.ค. 2022
Dear Elisheba, First of all, thank you very much for choosing our hotel Melia Paris Champs Elysées. Also, we would like to sincerely thank you for taking some time to send us your review regarding your time with us. We are glad to know our hotel privileged location has suited you well during your visit to Paris. The whole hotel team will be more than happy to welcome you back even sooner than expected. Sincerely yours, Tamara Rodriguez Directrice des Opérations / Executive Assistant Manager

8/10 ดี

William

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

6/10 พอใช้

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Location great, staff very friendly, breakfast good, room with a cracked sink, a burnt light bulb, a missing button from the desk, a chipped glass from the nightstand from the down side, and a loose button in the push button of the toilet, nothing that kept my stay not enjoyable but that needs fixing.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Directrice des Opérations วันที่ 8 ก.ค. 2022
Dear Patricia, First of all, thank you very much for choosing The Melia Paris Champs Elysées. Also, we would like to sincerely thank you for taking the time to send us your review regarding your time with us. The whole team feels truly sorry for every of the details described about your experience in which we were unable to show you our commitment with excellence. Feed-backs (positive or negative) are the only way for us to improve and to fulfill our clients expectations as much as we can. We all hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Sincerely yours,

8/10 ดี

Francois

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022

8/10 ดี

Arash

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2022

4/10 แย่

or

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2022
การตอบกลับจาก Tamara Rodriguez Lopez -Directrice des Opérations วันที่ 12 พ.ค. 2022
Dear Guest, Thank you for your comments regarding your recent stay with us. We hope you come back in the near future! Sincerely yours,

6/10 พอใช้

Jorge

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2022

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Out of the way
This hotel has definitely been around a while. The staff is very warm and welcoming. The breakfast was on par with what you might see at in other European hotels. The floor in my room was very creaky and whoever was below me could hear every step I’m sure. When people in other rooms would smoke, it seeped into my room. My room key has to be activated every time I left my room which was not ideal. I feel the location is out of the way which makes the taxi rides more expensive so I’m personally not likely to stay here again.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Jorge

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Amabilidad del personal
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2022

2/10 แย่มาก

safae

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Op hun site zie je allemaal leuk mooie foto’s als je daar aankomt dan schrik je de kamer stonk zit er niet netjes uit kleine kippenhok kamer krijg je
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2022

8/10 ดี

Salomon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2021

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
The value for the money was not so good. The location is nice and quiet, away from the hustle and bustle of the 1st and the 8th etc. But the room was very small - think a Tokyo hotel room, and the bathroom was so terribly small that one had to sit sideways on the toilet because there was no room for legs between the toilet and the wall. Absurd.
เข้าพัก 5 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก François BARSOTTI วันที่ 1 ก.ค. 2020
Dear valued guest, First of all we would like to thank you for choosing our Melia Paris Champs-Elysées Hotel and for sharing your opinion about your stay through this online agency. On behalf of our General Manager and all our team, I would like to thank you for your feedback, as it is extremely important for us to continuously improve our services and property. I would also like to sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, regarding the bathroom and toilet. Actually, in our historical Parisian property we do have many different rooms layout, as well as bathroom types and sizes. The room you originally booked (and which was assigned in the place) was a Melia Room. If we had known that the room was not of your liking, we would have been very pleased to provide you one of our Superior rooms, which are larger, hoping that this would have been more comfortable for you. Dear Madame, dear Sir, once again I would like to thank you for your time and be assured that it will be a great pleasure for us to have the opportunity of welcoming you back in the near future, and being able to change this recent impression of yours. In case we do have that honor, please feel free to contact us directly before your arrival so that we can assure the best stay possible and take into account your room preferences. I remain at your entire disposal. Best Regards, François BARSOTTI Responsable Réservations/ Reservations Manager MELIA PARIS CHAMPS-ELYSEES

8/10 ดี

Vladimir, Moscow

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Situated was good. Hotel is very very old. Breakfast was good, but not suitable for children
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2020