สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, เก้าอี้อาบแดดริมสระ

รีวิว NH ปาแลร์โม

4 out of 5
NH ปาแลร์โม
Foro Italico, Palermo, PA

รีวิว

8.0

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 252 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 314 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 123 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 43 จาก 755 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 23 จาก 755 รีวิว" "

8.2/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Kate

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
The location for this hotel is great for a short stay in Palermo .. close enough to both the port and the city for all the sights. What was very disappointing and we hadn’t been made aware of was the pool area was closed due to the pool being updated with a new tile band. There are no other areas for lying out at the hotel and the hotel reception were not apologetic when we asked about it. The cleaning around the hotel is a little lax. Rubbish, glasses and a water bottle was left by the pool area for the 3 days we were there. The staircase to the first floor was definitely not mopped down or swept either. The same 6 black sticky spots on the first 6 stairs were there for the duration too. The bedroom was nice but again floors were not washed and the bathroom cleaning was a bit haphazard.
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care NH PALERMO วันที่ 16 เม.ย. 2024
Dear Kate,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.Just to clarify your comment about the pool, is not closed for work in progress we just emptied the pool for clean and make a few work but the pool officially open in May not before.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Andrea

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Bellissimo hotel, stanze spaziose con vista sul mare, pulito e con personale disponibile e professionale. Ottimo per viaggi di lavoro e convention. Purtroppo la posizione non è l'ideale per visitare il centro storico di Palermo.
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Customer Care NH PALERMO วันที่ 18 เม.ย. 2024
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Sarah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, but the immediate area isn’t what I expected. Really cool view of ships coming and going.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024

10/10 ดีเลิศ

Mario

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Amazing location and staff
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care NH PALERMO วันที่ 18 มี.ค. 2024
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff very helpful and polite. Hotel is kept up and clean. It’s a short walk (10 minutes) to the train station and “circus”.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care NH PALERMO วันที่ 12 มี.ค. 2024
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Gustavo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Dinner Menu. Just for tourists, should be nice to have a Pizza/Sandwich/Hamburguers. After you enjoy the City, you need to come back to the hotel and have an easy dinner. After Sunset, have a car or use the taxis. The area is dark and full of homeless. Nothing happened... but you don't feel safe walking by.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer Care NH PALERMO วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

PAOLO

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel pulito buon ristorante posizione mediocre
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก NH PALERMO CUSTOMER CARE วันที่ 25 ก.พ. 2024
Gentilissimo Ospite,Innanzitutto desidero ringraziarla per aver scelto NH Palermo per il suo ultimo soggiorno a Palermo e per averci regalato il suo tempo lasciandoci un commento tanto piacevole. L'aspettiamo presto di nuovo con noi, per un nuovo soggiorno e sarà per noi un piacere poterle dare il mio personale BENTORNATO!Cordiali salutiCustomer CareNH Palermo

10/10 ดีเลิศ

Giancarlo

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก NH PALERMO CUSTOMER CARE วันที่ 25 ก.พ. 2024
Gentilissimo Ospite,Innanzitutto desidero ringraziarla per aver scelto NH Palermo per il suo ultimo soggiorno a Palermo e per averci regalato il suo tempo lasciandoci un commento tanto piacevole e positivo. L'aspettiamo presto di nuovo con noi, per un nuovo soggiorno e sarà per noi un piacere poterle dare il mio personale BENTORNATO!Cordiali salutiCustomer CareNH Palermo

10/10 ดีเลิศ

Naly

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024

8/10 ดี

Luciano

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Vincent

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay
Everything was well done. Service and room were excellent.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

natalia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023

8/10 ดี

Shikata

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Martín Aguirre

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Muy bien solo que no se porque no me tomaron en cuenta esas noches a mi conteo de beneficio para adquirir mi noche gratis podrán checarlo?
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location walkable to many restaurants
เข้าพัก 8 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก customer care วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Michael,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Graziano

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก NH PALERMO CUSTOMER CARE วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Graziano,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

8/10 ดี

Jens

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Mahito

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mats

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

6/10 พอใช้

Susan

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023

8/10 ดี

CARLOS

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
BUEN HOTEL
EL HOTEL ESTÁ MUY BIEN UBICADO, HABITACIÓN CON EXCELENTE VISTA AL MAR. MUY BUEN DESAYUNO, EXCELENTE ATENCIÓN. LAMENTABLEMENTE LA HABITACIÓN OLÍA A CIGARRILLO Y LA TUVIERON Q LIMPIAR D E NUEVO. EL PARKING PODRÍA SER GRATUITO POR EL PRECIO DEL CUARTO. LOS CUARTOS PEQUEÑOS Y SIN DONDE APOYAR LAS MALETAS
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

8/10 ดี

tal

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel
Hotel location was in front of the sea but Super noisy, alot of Homeless around and the area is very dirty. The hotel itself has security people Wich helps feeling more safe. The hotel is pretty old and many groups using it.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer care วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Guest,I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Palermo, by choosing us for your stay in Palermo.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

6/10 พอใช้

Debesh, Mississauga

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not the greatest property to stay. Very dirty around the building. Very tiny gym. Staff were great. Did let us check out at 1pm
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Guest,I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Palermo, by choosing us for your stay in Palermo.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

6/10 พอใช้

Brian

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ikke pengene vær
Pris og kvalitet hænger ikke sammen
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Customer care วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Brian,I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Palermo, by choosing us for your stay in Palermo.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

8/10 ดี

Terence

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was small and boring, no pictures.
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก NH PALERMO CUSTOMER CARE วันที่ 24 ก.ย. 2023
Dear Terence,I would like to personally thank you, for the trust given to our hotel, NH Palermo, by choosing us for your stay in Palermo.With regards to your comments, we have read them carefully and would like to inform you that all the feedback given is the most reliable method of monitoring the service we offer and to improve the issues that need to be developed in order to achieve our guest’s satisfaction and to provide an extraordinary service. This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Sharon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This is a wonderful hotel, good location, nice staff.
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Stefano

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Diane, East Hanover

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Very friendly and helpful at the front. Desk room was beautiful well kept.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ian

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Beverly

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Jennie

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Väldigt trevlig personal, fin pool, rent och modernt. Bra restauranger och trevliga sevärdheter inom gångavstånd (om man tycker om att gå omkring för att upptäcka). Lite långt bort till fin strand, men det var enkelt att nyttja lokaltrafiken.
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Erin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Davide

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Giuseppe

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very nice hotel
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

patrick

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Tired property in need of some TLC. Staff were friendly and helpfu. Breakfast ok, but foods that should normally be hot were always chilled eg sausages. Room cleanliness was poor. Mould on shower heads. Left over toiletries from previous users in bathroom
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Hans

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
4 Stars or 3,5 Stars
NH Palermo is perfectly situated at the oceanfront - but the facilities clearly need to be refreshed in order the maintain 4 stars. The same goes for half of the staff, which looked a bit sad and tired. Our room at floor 4 had full oceanview and was really a 4 star room (EURO 3.900,- for 14 days breakfast incl). Hans / Denmark
เข้าพัก 14 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Maggie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What a fantastic stay and the hotel was fantastic!
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Jan

ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Ok
Bodde här 5 nätter. Bra läge. Nära staden. Bra poolområde men toaletterna där var smutsiga varje dag! Vi provade att äta lunch vid poolen första dagen och det var bland det sämsta vi ätit. Frukosten var ok, det mesta fanns men flera mornar var maten som skulle vara varm kylskåpskall. Rummen var rymliga och bra, lite slitna.
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

xavier

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Angelina

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We were very happy with our stay at NH Palermo.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

8/10 ดี

Rosanna

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There is only one thing I didn’t like was that there were no full length mirror in the room. But overall very nice place to stay within walking distance to restaurants and the beautiful board walk along the beach.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Mrs Rosanna,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.This comments will be highly valued for next actions to be implemented.We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

8/10 ดี

Ismo

เข้าพัก 6 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Jesper

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Great location
Centrally located hotel with nice rooms. Pool area tend to be crowded.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.This comments will be highly valued for next actions to be implemented. Please receive our most sincere apologies for not having been able to cover your expectations.We hope you give us a second chance. Looking forward to welcome you back in the near future.Yours Sincerely,Customer CareNH PALERMO

6/10 พอใช้

Beatriz

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
They need guest service seminar
The hotel is very nice, rooms are comfortable, but most of the staff is not pleasant and most waiters are even rude. Smiles are rare even at the front desk.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

Mohamed

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good location
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

6/10 พอใช้

Melis

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 11 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KONSULENT

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fantastisk
Fantastisk hotel. Rommet. Fasilitetene. Beliggenheten. Basseng området 10 poeng
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Customer Care วันที่ 4 ส.ค. 2023
Dear Guest,First, let me show you my sincere gratitude for taking the time in sending us your review through Expedia and for the trust you have placed in our hotel, by choosing it for your stay at NH Palermo.On behalf of myself and all the staff, thank you for the compliments you have reserved for us in terms of service and hospitality. We are confident of being able to make you live all the extraordinary about this place and I did it with professionalism and attention.I hope to welcome back again soon.Kind Regards.Customer CareNH PALERMO

10/10 ดีเลิศ

Stefan

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Maria Patrixia

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Ottimo personale.Vado in questa struttura da sempre e mi trovo benissimo.Ultimamente è stata rinnovata la hall
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023