สถานที่จัดงานประชุม
ดูห้องว่าง

รีวิว ibis Styles Birmingham Oldbury

3 out of 5
ibis Styles Birmingham Oldbury
999 Wolverhampton Road, Oldbury, England

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 198 จาก 383 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 123 จาก 383 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 33 จาก 383 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 20 จาก 383 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 9 จาก 383 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

9.2/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

6/10 พอใช้

Suki

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Not bad for what I paid
Stayed for 1 night with my son who was competing at a sports tournament the following day locally, so more of a convenience trip/stay. Car park was a little limited though I did manage to park. The appearance from outside was nice and the welcome from the gentleman at the desk was friendly and pleasant, though don't expect there to be a Reception Desk (it was a table and a guy with a laptop)! But got our room key quickly which was good. The bar area looked quite good and general appearance of corridors and the room were OK and the place was clean. I just found there were some little things like pain peeling from some walls and skirting boards, extension leads being used instead of there being sufficient sockets, the TV aerial was a bit dodgy and signal went in and out, stuff like that. The air cooling unit was also not the best (they made a point of stating it was not an air conditioning unit) which made for an uncomfortable sleep (as it was a very hot night). Breakfast in the morning was nice and check-out staff were again pleasant and friendly. Overall, it was an OK stay for what we needed. I have a voucher which meant I paid about £45 for the room that night, which was about right. Would I have paid the full £90 something pounds? Probably not.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark Robert

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023

8/10 ดี

Ellen

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

6/10 พอใช้

Phil

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
I use this hotel regularly - it is reasonable and the staff are nice and friendly, rooms are good as is the facility
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Pauline

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very convenient local shops. Staff friendly
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Cheryl

เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

8/10 ดี

paulette

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The staff were amazing . Always keen to help … they couldn’t do enough for us . Breakfast was delicious as was the salmon salmon . The only slight downsize is there was an un pleasant smell in the bathroom .. probably drains ? But it didnt spoil my stay . Will definitely stay again .
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Lynda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean. Friendly staff
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

4/10 แย่

Phil

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not fabulous IMO
Maybe in was unlucky with my room but I found the room to be lacking anything to make this a “fabulous“ rating. The decor was patched up and tired, the floor was dirty in places and the ‘worn’ designer look was more through neglect than intentional. The bathroom was really the main disappointment with broken tiles, mould and broken fittings. My room overlooked the car park of the JD gym and McDonalds. The noise of the loud exhaust enthusiasts at 4am wasn’t appreciated - no fault of the staff who were very helpful and professional.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

jaspreet

rooms were very small
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kevin

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023

6/10 พอใช้

Martin

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff great, but hotel needs an update
Hotel is a bit dated now, location wise OK for Birmingham short car journey in, it's the 3rd time of staying here over the years and it is definitely showing it's age now, Service wise the staff are great always on hand and always have a smile on their face, that part of the hotel is 10 out of 10. This time though came away itching like crazy after the 2 night stay the rooms do feel very tired and rough around the edges
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Susan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent stay!!
When we arrived the receptionist had to leave for an emergency, leaving the catering/housekeeping team to explain to waiting customers and arrange cover. They kept us informed and supplied us with drinks while we waited. Wayne arrived after a short wait and was very apologetic for the inconvenience. He checked us all in quickly and efficiently. We found the hotel to be clean, comfortable and the room well layed out. Complimentary breakfast had plenty of choice. I cannot praise the staff enough especially Shannon who was very knowledgeable of the area and adviced us of best way to travel to Birmingham. Of course Wayne who had to come in on his day off and cope with the customers that had been waiting to check in and Anj, who I believe is the owner, who came to cover staff shortages. We wouldn't hesitate to stay here again, which we probably will in the near future.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

paul

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
OK but nothing special to encourage us back again
The few staff we met were very pleasant. Breakfast was quite good - variety was excellent but utensils, glassware and tables were dirty (not just uncleared). Thankfully there were only a handful of guests at breakfast as it would be hell if crowded as the area is small and most seating looked uncomfortable (they'd call it trendy). Our twin bedded room was tiny - not helped by cramming 2 chairs and a stool into it. There was hanging space for 4 items but not a single shelf or drawer to place anything else - I guess they expect business travellers to use their suitcase as storage. There was a bulky and very noisy air-conditioning unit fixed to the window - and if you had the bed which was just 3 inches from it, you were freezing!! The stay was OK but we wouldn't go back again - we'd rather pay an extra tenner and stay at Premier Inn down the road. The late night fire alarm was probably not their fault.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

Stuart

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Jane

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointing
We booked in March hotel.com cancelled this booking the day before by email that went into my junk so no room for us when we arrived. We were offered a room out of commission as it was rain damaged, we were grateful as no option but it stank of damp.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 22 ก.ค. 2023
Dear JaneI am so disappointed in this review you have left. I did my best to help find a resolution to your porblem and went above and beyond to make you and your daughter feel welcome.It was no the hotel that had cancelled your stay and nor was it the hotels fault that you did not check your emailsI had hoped that the service you received from us at the hotel would have meant that you did not leave such a bad review. I accomodated you at a time when all of birmingham was full and had no option but to offer the room that was out of serviceat half the price with complimentary drinks tooRegardsAnj MahalGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Raymond

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Mel

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

8/10 ดี

Joonas

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 6 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Catherine

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Perfect for our needs.
We stayed in room 111 and had family staying in other rooms. Every member of staff we met were lovely, friendly and polite. The room was very clean but there was a few things a bit off. Bits of black mould in the shower, silverfish in the bathroom, Bulb missing from the big light on the ceiling and the bedside spot lights way too bright, which made getting ready for a funeral difficult as I am a bit short to be leaning over the bathroom sink to access the mirror. The breakfast was lovely and bountiful there was some nice touches.
เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Mark

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

4/10 แย่

Avinash

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
No house keeping service Bed sheets dirty
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

L

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

Amelia

เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Stephen

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

Sarah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

Ray

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Needs a bit attention to detail otherwise good
Great accomodation as usual apart from the silver fish running around the shower tray,did report these on departure, reception noted and said this will be dealt with. This is a little bit disappointing since this has been our regular hotel to visit whilst visiting our son and family.Apart from that best brekky in Birmingham status confirmed
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

George

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Bad start good finish
Hotel is reasonably new from its appearance. However despite two separate systems there was no heat working in the first room. Staff were very quick to find an alternative room and offer assistance with moving. General condition and comfort is good plus there is a nice little bar and separate restaurant. The Gym is open to the public and the users don't worry who's cars they block in. In fact the car park is too small for the hotel but I think you can park on the retail park next door. If approaching from the motorway go straight across the island and enter through the retail park, that saves a trip up a busy dual carriageway and a U turn.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

8/10 ดี

Dimitri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel near Birmingham and out of CAZ
Hotel is very good. Nice bed. Great shower. Friendly staff. Free and easy parking. Many shops at walking distance. Quick access to central Birmingham, but still out of CAZ.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear Dimitri, Thank you for your lovely review and feedback Regards Anj Mahal General Manager

8/10 ดี

Nigel

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear Nigel, Thank you for your lovely review and feedback Regards Anj Mahal General Manager

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Older hotel bought by Ibis and basically cleaned up with an Ibis sign screwed on the outside. Not bad at all but not the 'normal' Ikea style newbuild you normally get with Ibis
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear Richard, Thank you for your lovely review and feedback Regards Anj Mahal General Manager

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Rather disappointing ....
The hotel is very tired which is a shame as could easily be improved. Our room was OK but the mattress was like a rock and very uncomfortable. Nice welcome and friendly staff on the whole ... We were disapointed that when we got back from working an event, we couldn't get a drink from the bar, or even room service, however, it was late so fair enough. We just sat quietly chatting about our evening. We were even less impressed, however, when we were told to go to bed by the night porter so that he could clean where we were sat! We didn't have anything to make a mess with, so I'm sure he could've wiped the table once we'd left! Anyway, we took ourselves off to bed like the good little 50 year olds that we are! The breakfast was surprisingly good but the hot food trays were quite dangerous, falling through the holes when the lids were lifted. You might like to look at this ....
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

David

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear David, Thank you for your lovely review and feedback Regards Anj Mahal General Manager

10/10 ดีเลิศ

Daren

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 16 ก.พ. 2023
Dear Daren, Thank you for your lovely review and feedback Regards Anj Mahal General Manager

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Sophie

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Smelly bathroom
I should have asked for another room but was too tired after a long day working. The bathroom smelled of damp or sewers, very off putting. Bathroom towels were very tatty and thin. Shower had seen much better days, grouting and sealant was gone in places. Not the hotel fault, but the noise from the corridor and other rooms is rather loud. Good job I had some earplugs. On the plus side, bed was comfy, car park is free and location is convenient for the M5, gym on site is a bonus. Next time I will book somewhere else.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

6/10 พอใช้

Donya

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Staff were friendly and helpful, however we were disappointed with cleanliness! From bedsheets to shower and toilet. The breakfast was ok.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2022

10/10 ดีเลิศ

Amanda

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay
Very good stay, staff friendly, clean and comfortable and and very nice breakfast with lots of choice. I only slightly marked down the comfort score because I prefer carpet in hotel rooms, but overall a great stay and excellent value for money.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

8/10 ดี

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Xmas shopping
Comfy bed great breakfast good location friendly staff faulty shower
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Marie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay at an even greater price!
Firstly, I would like to thank the staff for looking after us, they were polite and helpful and kept in touch with us from the day before our arrival. The room was comfy and had everything we needed. The breakfast came free with the room, it was a self serve but had everything, from a full English, to pastries, yogurt, dairy free, fruit and cereals. The bar area has comfy seats, which you can use even if you are not drinking. The property is very secure too. We booked our dual room (2 single beds) 14 days before at an amazing £55.49 on Hotels.com, that included breakfast that was pre-paid.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Delroy

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Disappointed
On 13.11.2022, I wrote to their WhatsApp - Room 218, IHG, Wolverhampton Road. Your showroom door fell off on me while I was in the shower. This happened at 10pm on 12/11/2022. I moved the door to the corner of the shower. If it was my wife who had gone into the shower first it could have need disastrous. Can I have your explanation for this? It is the first time in 40+ years of visiting hotels and motels all over the globe we've had such a dangerous thing happen. You have my details in your booking system (the name is Pomell). I reported the incident on 13/11/2022 at approximately 10.08am. We just received 3 "oh I'm sorry". Please respond…..” They have not responded.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 15 พ.ย. 2022
Dear Mr PomellFollowing your check out we went tot he room and checked the shower door.It was confirmed that because the door had been forced open the runner it slides along at the bottom had broken.Being a hotel we face damages and abuse of property frequently. Most of the time we always digest the cost of this and do not pass on to the guests.The reason no further communication apart from the 3 apologies you received, has been made is that we did not wish to pass on the repair costs to you in the hope that we could maintain a good review score and system.We value reviews and comments that are left by guests on check out and we never not investigate matters or take comments lightly.RegardsAnj MahalGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Jill

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic trendy and very comfortable hotel. Friendly and helpful staff and food good Great 2 night stay Thankyou
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก wayne วันที่ 17 พ.ย. 2022
Dear Guest ,thankyou for taking time to leave us a great review , we are so pleased to hear you had a great stay and hopefully we see you again in the future kind regards

8/10 ดี

Rudolph

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2022
การตอบกลับจาก wayne วันที่ 17 พ.ย. 2022
Dear Guest,thankyou for taking time to leave us a review kind regards

10/10 ดีเลิศ

Carmen, Montréal-Nord

10/10 ดีเลิศ

kuldip

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Fabulous
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 1 พ.ย. 2022
Dear KuldipThank you for your wonderful review and scoreRegardsAnj MahalGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Trevor

เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 27 ต.ค. 2022
Dear TrevorThank you for your reviewRegardsAnj MahalGeneral Manager

8/10 ดี

william

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 27 ต.ค. 2022
Dear WilliamThank you for your review and feedbackRegardsAnj MahalGeneral Manager

10/10 ดีเลิศ

Khushroo

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2022
การตอบกลับจาก Anj วันที่ 27 ต.ค. 2022
Dear WilliamThank you for your review and feedbackRegardsAnj MahalGeneral Manager