ห้องพัก, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง, พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ, ปลอดบุหรี่ | โต๊ะทำงาน, พื้นที่ทำงานแบบใช้แล็ปท็อป, ผ้าม่านกันแสง, เตารีด/โต๊ะรีดผ้า

รีวิว คอมฟอร์ตอินน์ นิวพอร์ตนิวส์ - แฮมป์ตัน ไอ-64

2.5 out of 5

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 430 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 313 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 120 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 59 จาก 952 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 30 จาก 952 รีวิว" "

8.4/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.2/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.2/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Nicole

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very clean nice and quiet and stall is very polite
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 มี.ค. 2024
Hello Nicole,We are pleased to hear that you found our hotel clean, quiet, and our staff polite during your stay. We strive to provide a welcoming environment for all our guests. Should you have any feedback or further comments, please feel free to reach out to our management team. Your observations are valuable to us in maintaining our standards of hospitality.

10/10 ดีเลิศ

Courtney

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was always welcoming.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 15 มี.ค. 2024
Hello Courtney,We are delighted to hear that our staff made you feel welcome during your stay. Your positive feedback means a lot to us as we strive to provide excellent service to all our guests. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Monica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, conveniently located. Despite highway 64 being behind the hotel (and my room was on that side), I didn't hear any road noise. Comfy bed, clean room, friendly staff, hot and tasty breakfast... and all at a reasonable price!
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 12 มี.ค. 2024
Hello Monica,We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay with us! Our team works hard to provide a comfortable experience for all our guests, and we appreciate your kind words about our convenient location and amenities. It was our pleasure to host you, and we hope to welcome you back in the future for another pleasant stay.

10/10 ดีเลิศ

Darlene

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 มี.ค. 2024
Hello Darlene,Thanks for being or guest. We are more than happy to hear that you had a wonderful experience during your stay with us. We look forward to welcoming you back soon for another fantastic stay!

8/10 ดี

Deana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a nice hotel, reasonably priced compared to other hotels around and conveniently located to many places. The coffee machine was a very nice amenity. Also, our fire alarm kept going off so I reported it to the front desk, but no one came to fix it. Also, a hotel employee that looked at it said is was an old fire alarm. This was my only complaint. The staff was friendly, hotel and rooms clean and comfortable. Would definitely stay there again.
เข้าพัก 7 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 มี.ค. 2024
Hello Deana, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear you enjoyed your stay, our convenient location, and the amenities in the room. We appreciate your understanding with the fire alarm situation and apologize for any inconvenience caused. Our team always strives to provide a comfortable and clean environment for our guests. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Raquel

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Our room did not smell "clean" but stale which was put off
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 ก.พ. 2024
Hello Raquel, We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience caused during your stay. We always strive to provide a fresh and welcoming environment for our guests. Please feel free to reach out to our management team so they can address your concerns directly. Your satisfaction is important to us, and we hope to welcome you back for a more pleasant experience.

10/10 ดีเลิศ

Mekka, Folcroft

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
What I loved the most was the quietness and the cleanliness of this hotel. The staff were amazing and so pleasant.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Hello Mekka,We're delighted to hear that you enjoyed the tranquility and cleanliness of our hotel, as well as the exceptional service provided by our staff. Your kind words mean a lot to us and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and very quiet
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Michael,Thank you for sharing your feedback about our hotel. We're glad to hear that you found our property clean and enjoyed a tranquil stay. We strive to provide a relaxing environment for all our guests. We appreciate your valuable comments and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Hasan

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Extremely friendly staff, definitely made me feel welcome
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Hasan,Thank you for your kind feedback! We are delighted to hear that our staff provided you with a warm and welcoming experience during your stay. It's our priority to ensure that all guests feel at home while staying with us. Your satisfaction is important to us and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.

8/10 ดี

Larry

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Awesome Staff.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ก.พ. 2024
Hello Larry, Thank you for your kind words regarding our staff. We greatly appreciate your feedback and are thrilled to hear that our team made your stay enjoyable. We strive to provide exceptional service to all our guests and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Andricus

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 ก.พ. 2024
Hello Andricus,Thank you for your positive feedback regarding our staff. We're glad to hear that they were able to assist you during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another great experience at our hotel.

10/10 ดีเลิศ

Darlene

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This place exceeded expectation.Strong point was staff always friendly and accommodating.
เข้าพัก 6 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 6 ก.พ. 2024
Hello Darlene,Thank you for sharing your positive experience at our hotel. We are delighted to hear that our staff provided exceptional service during your stay. Our team takes pride in being friendly and accommodating to ensure all guests enjoy their time with us. We appreciate your feedback and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean and nice welcoming staff
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello James,Thank you for your kind words regarding our clean facilities and friendly staff. We strive to provide a comfortable stay for all our guests. Should you have any further feedback or if there is anything we can assist you with, please feel free to reach out to our management team. We hope to welcome you back in the future for another positive experience.

10/10 ดีเลิศ

Janetta

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
5 star for us! The location was great for many different shops, restaurants, and easy access to the highway for travel. Stayed 2 nights over the weekend for local sporting events and couldn't have been more pleased. I wasn't expecting much based on reviews, but I have to say it definitely was different. Staff from the time we walked in was pleasant and friendly. Pleasant and cheerful greeting each time they saw us. Helpful with local area recommendations as well. Rooms were clean, and staff was accommodating whe. We thought the TV didn't work (just needed reset) or extra blankets and towels. Breakfast was to be served at 7, and it was hot and ready. Thankfully, since we were headed out just at that time for our event. Hot eggs, bacon, and waffles were perfect. Definitely recommend it and would stay here again
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Janetta,Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are thrilled to hear that our location was convenient for you and that you found our staff to be pleasant and friendly throughout your stay. It's great to know that our team was able to provide helpful local area recommendations, and that your room was clean and comfortable. We're also glad you enjoyed our hot breakfast options. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

Gertrude

ชื่นชอบ: ความสะอาด
Friendly staff. In pm, staff need to present themselves better in appearance. Clean rooms and bath. need more pillows for sofa bed. Average. Breakfast decent. Needsmore fruits.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Gertrude, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your kind words about our friendly staff and clean rooms. Regarding the appearance of our staff, we'll pass your comment to our management team for their review. We'll also consider your suggestion for more pillows for the sofa bed. We're glad you found our breakfast decent, and we'll take note of your request for more fruit options. We hope to welcome you back in the future for a better experience.

10/10 ดีเลิศ

Rachel

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very courteous. They were very friendly and accommodating considering the circumstances of the stay.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 1 ก.พ. 2024
Hello Rachel,Thank you for your kind words about our staff. We strive to provide excellent service and we appreciate your recognition of their friendliness and accommodation. We value our guests' feedback and hope to welcome you back in the future for an even more enjoyable stay.

2/10 แย่มาก

Elizandra

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had reserved a room, they gave me a worst room, the room had a horrible stench. If I wasn't so tired at the moment I would have switched hotels
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 27 ม.ค. 2024
Hello Elizandra,We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay with us. We appreciate your feedback and will address the issue internally. We strive to ensure all our guests have a pleasant experience and we regret that we did not meet your expectations on this occasion. Please feel free to reach out to our management team directly to further discuss your concerns.

10/10 ดีเลิศ

Sara

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel to stay at if you’re looking for a clean, safe, and well maintained building with friendly and helpful staff for a great price. In a good location, walking distance to the mall, 25-30 mins from downtown Norfolk and ODU’s campus. Lots of restaurants right around it, walking and driving distances both. No complaints at all about this property or the area. Would recommend!
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Sara,Thank you so much for your positive review! We are thrilled to hear that you found our hotel to be clean, safe, and well maintained. Our staff works hard to provide friendly and helpful service to our guests. We're glad that you enjoyed our convenient location, with nearby shopping, restaurants, and easy access to downtown Norfolk and ODU's campus. Your recommendation means a lot to us and we hope to welcome you back soon!

10/10 ดีเลิศ

Susan

เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ม.ค. 2024
Hello Susan,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We are thrilled to hear that you had a wonderful experience with us. If there is anything else we can assist you with, please feel free to reach out. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.

6/10 พอใช้

tiara

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It was okay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 8 ม.ค. 2024
Hello tiara, Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us. If there's anything specific you would like us to address, please let us know. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay.

6/10 พอใช้

Kendra

เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ม.ค. 2024
Hello Kendra, Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We appreciate you taking the time to rate your experience with us. If you have any further feedback or concerns, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better stay.

6/10 พอใช้

Brandon

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 17 ม.ค. 2024
Hello Brandon, We're sorry to hear that your stay with us was not completely satisfactory. We value your opinion and invite you to contact us directly to share any specific feedback you may have. Our team is always eager to make improvements based on guest experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved stay.

10/10 ดีเลิศ

Joseph

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very pleasant and very helpful staff. Property was clean and that’s an understatement. Would recommend for anyone to stay with family or without. Extremely satisfied and the price was very very very reasonable. A all the way around.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 ธ.ค. 2023
Hello Joseph,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel! We are delighted to hear that our staff was helpful and that the property was exceptionally clean to your satisfaction. It means a lot that you recommend our hotel for both families and individuals. We strive to provide excellent service at a reasonable price and are glad that we met your expectations. We hope to welcome you back in the future for another outstanding stay!

8/10 ดี

Stacy

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Customer service needs revised
My company always stays here when we are hosting an event at the Patrick Henry mall. We love the location and it is very clean. My biggest issue is when I am there I have a service animal who is registered and I always have a problem when I am coming in to get my room. I come right through the front door and she is wearing her service dog tags, collar and vest. I honestly should not have to have the argument that it is against the law for them to tell me she cannot stay or try to charge me. She has never damaged anything or left a mess and I always clean up after her. I would rate 5 stars if I didn't have this issue. Then when I left her registration card instead of an apology for the trouble I get excuses and argued with on the company rules and regulations. Not good customer service.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Stacy, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We value all of our guests, including those with service animals, and we strive to comply with all applicable laws and regulations. We appreciate your input and will review our procedures to ensure a smoother check-in process for guests with service animals in the future. Your comments are important to us and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfactory experience.

8/10 ดี

Alexus

เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 23 ธ.ค. 2023
Hello Alexus,Thank you for choosing our hotel for your stay! We appreciate your review and would love to hear any feedback you have. Please feel free to reach out to us with any comments or suggestions so we can continue to provide the best possible experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

Maria

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 ธ.ค. 2023
Hello Maria,Thank you for staying with us! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel. We strive to provide exceptional service and ensure our guests have a wonderful stay. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 ดี

Benjamin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Benjamin,We appreciate you choosing to stay with us and thank you for your review. If you have any specific feedback or concerns regarding your stay, we encourage you to kindly reach out to our hotel directly. We value your input and will use it to continually improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 ดี

Cathy

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Hello Cathy,Thank you for sharing this rating, and we apologies if there are any inconveniences you had encountered. We look forward to hosting you again.

8/10 ดี

Miriam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel was nice. The front desk people were friendly. The lady in charge of the breakfast was very nice! My only concern is the marihuana smell coming from other rooms. I will not stay there again until the property goes 100 percent smoke free.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 13 ธ.ค. 2023
Hello Miriam,Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We're delighted to hear that you found our hotel and staff pleasant. We apologize for any inconvenience caused by the smell you experienced during your stay. While we do not have control over the actions of other guests, we will share your concerns with our management team for their consideration. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

2/10 แย่มาก

Rhonda

เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 28 ธ.ค. 2023
Hello Rhonda,We're sorry to hear that you had a less than satisfactory experience with us. Please reach out to our hotel directly so we can address any concerns you may have had during your stay. Your feedback is valuable to us and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.

10/10 ดีเลิศ

KY

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Was nice for a short stay
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello KY,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We're glad to hear that you found your stay enjoyable. If you have any feedback or suggestions, please feel free to share them with us. We appreciate your business and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

katrina

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 7 ธ.ค. 2023
Hello katrina,We are delighted to hear that you had a wonderful stay at our hotel! It was a pleasure having you as our guest, and we're thrilled that you enjoyed your experience. With a wonderful 5 star review, you made our day. We hope to welcome you back soon for another fantastic stay!

4/10 แย่

Veronica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 2 ธ.ค. 2023
Hello Veronica, We apologize if your stay did not meet your expectations. We encourage you to reach out to us directly so that we may address any concerns you may have had during your visit. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to improve your experience in the future.

10/10 ดีเลิศ

Marie

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Very comfortable room, staff was professional and pleasant. Very impressed that the gentleman that checked us in remembered my name and room number when he saw me in the lobby the next morning.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello Marie,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our room comfortable and our staff professional and pleasant. It's wonderful to know that our team member made a lasting impression by remembering your name and room number. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon.

4/10 แย่

M

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Lumpy mattress and pillows. 2nd. Floor rm.209 Noisy
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 30 พ.ย. 2023
Hello M, We appreciate you taking the time to share your experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the condition of the mattress and pillows in your room. Our team strives to provide a comfortable stay for all our guests, and we will address your concerns with our housekeeping department. Should you have any further queries or if there is anything else we can assist you with, please contact our management directly.

10/10 ดีเลิศ

Keidra, Williamsburg

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff is always friendly and accommodating. I enjoy my stay here each time im in town.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Keidra,Thank you for your kind words about our friendly and accommodating staff. We're delighted to hear that you consistently enjoy your stays with us whenever you're in town. It's our pleasure to provide a positive experience for our guests. We look forward to welcoming you back again in the future.

10/10 ดีเลิศ

Ismael

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 ธ.ค. 2023
Hello Ismael,We truly appreciate your perfect rating! We are thrilled to hear that you had a wonderful stay with us. Our team works hard to provide exceptional service and ensure each guest has a memorable experience. If there is anything else we can do for you in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back!

8/10 ดี

Mark

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Need a sign by Jefferson Avenue to make it easier to locate
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Mark,Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your feedback and will certainly consider your suggestion regarding a sign on Jefferson Avenue to improve our hotel's visibility. It is through valuable comments like yours that we can continue to enhance our guests' experience.

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Weekend stay
Very friendly staff and attentive - room was very clean and comfortable - breakfast was plentiful and fresh - highly recommend
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello Paul,Thank you for your kind review! We're thrilled to hear that our friendly staff and clean, comfortable rooms impressed you. It's great to know that you enjoyed our plentiful and fresh breakfast. We appreciate your recommendation!

8/10 ดี

James

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Staff was friendly and helpful. Room was clean. Breakfast was adequate.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 21 พ.ย. 2023
Hello James,We're glad to hear that our staff made your stay pleasant and that you found your room to be clean. It's also great to know that you found our breakfast to be adequate. Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Cathy

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice hotel for the price
Night manager waa very acommadating. Hotel was great and the price was great.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Cathy,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you had a great stay at our hotel and found our night manager to be accommodating. We appreciate your kind words about our pricing as well. Should you have any future travel plans, we would be honored to welcome you back as our guest.

4/10 แย่

Barrington

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I did not like that there were no bath towels available to shower with in the morning. I was told the towels were in the dryer. The housekeeping staff did not speak English.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Hello Barrington,Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience you experienced regarding the availability of bath towels and communication with our housekeeping staff. We understand this is not the level of service we strive to provide. We truly value your feedback and will address these concerns to ensure a more satisfying experience for future guests.

4/10 แย่

Robert

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Hello Robert,We aim to make every guest's stay enjoyable, and we apologize if we do not meet your expectations. We would like to learn more about your visit to address any issues that led to your low rating and improve our services in the future. Please feel free to contact us if you have any comments or suggestions.

10/10 ดีเลิศ

maynor

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good breakfast, clean, good service.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello maynor,Thank you for taking the time to share your positive feedback on our breakfast, cleanliness, and service. It's great to hear that you had a good experience during your stay with us. We strive to deliver exceptional service and we're glad we could meet your expectations. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Dear Guest,We are delighted you had an outstanding stay and that you loved all aspects of our hotel. Thank you for the excellent rating, and we look forward to hosting you again soon.

10/10 ดีเลิศ

Julia

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Es bueno el personal es muy amable
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 14 พ.ย. 2023
Hello Julia,Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro amigable personal. Estamos encantados de que hayas disfrutado de su amabilidad. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y nos complace haber cumplido tus expectativas. Valoramos tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente en el futuro.

8/10 ดี

Nautica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Nautica,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate you taking the time to review your recent stay, and we apologize if your experience did not meet your expectations. We encourage you to reach out to our management team directly to discuss your concerns. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

6/10 พอใช้

Terence

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Hello Terence,Thank you for sharing your high rating of our hotel! We're thrilled to hear that your experience surpassed your expectations. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay.

10/10 ดีเลิศ

Christine

เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hello Christine,We're thrilled to hear that you had such an amazing experience during your stay with us! We strive to provide exceptional service and create unforgettable memories for our guests. If you have any further feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us directly. We hope to welcome you back again soon for another fantastic stay!

4/10 แย่

David

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
People seemed to congregate at the check-in desk and were noisy until 4:00 AM! The room HVAC unit was also extremely loud and kept cycling on/off about every 30 minutes. These two issues combined made it almost impossible to get any sleep.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 5 พ.ย. 2023
Hello David,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We strive to maintain a peaceful atmosphere in our hotel and regret that some guests were disruptive. Our HVAC units are regularly inspected, but we appreciate you bringing this to our attention. We value your feedback and will address these matters internally.