ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว ฟอร์จูน อินน์แอนด์สวีทส์ นิวพอร์ต

2.5 out of 5

รีวิว

7.2

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 52 จาก 223 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 74 จาก 223 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 53 จาก 223 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 27 จาก 223 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 17 จาก 223 รีวิว" "

7.4/10

ความสะอาด

8.4/10

พนักงานและบริการ

7.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

6.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

4/10 แย่

Christina, Valparaiso

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Conveniently located in town. Budget friendly. Kind staff. Comfortable beds. Broken furniture. Unsafe breakfast conditions- cold food was not in any type of cooling container and milk was very warm by the time we went to breakfast halfway through eating hours. The little cream cheese cups also were out for hours. Waffle batter ran out each day before eating hours were over. We ended up buying our own milk and orange juice from Walmart (a few doors down) and taking it to breakfast with us just to eat the cereal and hoped for the possibility of waffles or biscuits and gravy if there was any left. We were there before and after the solar eclipse and the days leading up to and after were like this. The only day that food was fresh and well stocked was the morning of the eclipse. It’s certainly a dated building but one that is ok for a “place to sleep” but don’t expect much more. The non-smoking rooms (low-average condition) are in much better condition than the smoking rooms (poor condition).
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 เม.ย. 2024
We apologize for any inconveniences during your stay. Please be rest assured that we are making every effort of improving in all the areas of opportunities. Your feedback is greatly appreciated.

6/10 พอใช้

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
There were people sitting outside their rooms in lawn chairs and we spoke with them. Very friendly neighbors. There was glass broken in the bathroom and tissue was stuffed in the hole. Not very inviting. Tub was not very clean and needed some updating. Could have been a little cleaner. But office people were very friendly.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback We will definitely take measures to be better

8/10 ดี

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice, clean property, altho they certainly jacked up their prices for the eclipse.
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 เม.ย. 2024
We appreciate your business. Thank you for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Mahvish

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Ibrahem

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
As expected
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

4/10 แย่

Kimberly

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Unclean room and filthy bathroom.
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
We apologize for the inconvenience.

8/10 ดี

Erin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Non-smoking rooms still smell of old smoke. You can tell this is a pretty old motel. The staff was very nice, and the breakfast was good, but there was a lot of noise even when it was late. It was fine for what it was, clean and no bugs. If you need a place to crash for cheap it will do.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 ก.พ. 2024
Thank you for your feedback We appreciate your business

6/10 พอใช้

Shane

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Felt like we were in the seventies.
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thanks you for your feedbackWe appreciate your business

2/10 แย่มาก

Reid

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The first room I got reeked of smoke, and since I have asthma I went to ask for another. Then they put me in room 161 and it smelled a little better. The floor was not vacuumed and the heat never came on even though it was set to the maximum heat setting. I slept in my sweats. Around 4 a.m. a group of humters came out of their rooms, starting a big diesel truck and letting it run. They were being loud and obnoxious like they were the only people staying there. I eventually got back to sleep and got up at 8 a.m. to take a shower, but all that was there was one bar of soap and no shampoo, so I shampooed with bar soap. All told, one of the most miserable nights I can recall, and I've been in the Navy 19 years and served in Iraq, so no mean feat. I think to charge full price for a room, one should have heat and shampoo.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 ม.ค. 2024
We appreciate your business Thank you for your response

10/10 ดีเลิศ

delanea

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Doggie friendly! Very nice staff , helpful!
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 25 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback We appreciate your business

10/10 ดีเลิศ

Charles

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Owners are wonderful. Our room was very clean and comfortable. Beds were super comfy. Will stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you so much for your feedback! We appreciate your business

10/10 ดีเลิศ

Kurt

เดินทางกับสัตว์เลี้ยง, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice staff. Very fast check-in.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 ธ.ค. 2023
Thank you for your feedback We appreciate your business

2/10 แย่มาก

Janelle

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Did not stay as was told not a good area to stay at
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ธ.ค. 2023
We would appreciate if you give us the opportunity to serve you. We are located in a prime location with a bank, grocery store and restaurants around us. It’s a clean comfortable and safe place

6/10 พอใช้

Joan

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was clean but outdated breakfast left A lot to be desired with old waffle mix and no fruit at all. Tv has all channels with the exception of Fox local news. Just thought that was strange. Better location and comfortable bed are the only pluses.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Manager วันที่ 19 พ.ย. 2023
Thank you for your feedback. We promise to serve you better at every visit. We appreciate your business!!

6/10 พอใช้

Michelle

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด
It was completely adequate. We went for breakfast at 6 (per advertisement) and not even the coffee was ready. No worries. Down the road we went.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenient if there was a delay in setting up up breakfast. For early checkouts we do have coffee pots in the rooms with coffee packs. We appreciate your business.

2/10 แย่มาก

Jessica

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. Please feel free to contact us to specify the inconvenience you had during your stay. We wish to serve you better in future!

8/10 ดี

Tammy

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
No breakfast available at 8 in the morning
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback and our breakfast timing are 6am to 9am. I apologize the inconvenience you had and will make sure you are served better in future

6/10 พอใช้

Pamela

เดินทางกับครอบครัว
Check in was easy . Friendly staff beds were comfortable bathroom very clean Carpet needed cleaned badly . Was dated and in need of an update .
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 ต.ค. 2023
Thank you for your feedback. Please give us the opportunity to serve you better in future. Fortune Inn is now under new ownership and has plans to upgrade in the best possible way. We appreciate your business.RegardsManagement

8/10 ดี

Henry

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 2 ต.ค. 2023
Thanks for your feedback We appreciate your business

10/10 ดีเลิศ

Jacqueline

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Under NEW owners, was clean and we felt like we were staying with Family was very nice
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 ก.ย. 2023
Thank you so much for your feedback. We appreciate your business.

2/10 แย่มาก

AHMET

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Terrrible ! There is almost nothing for breakfast, dirty dirty rooms, unsafe doors and a terrible night. Never again!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก M วันที่ 10 ก.ย. 2023
We apologize for the inconvenience during your stay. If given an opportunity in future we would like to serve you better.Thanks Management

4/10 แย่

Sean, College Station

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The beds were comfortable, but that's the only positive I had for the place. Most everything didn't work or didn't work well. Internet extremely slow. Cable TV didn't work. Door was dirty, difficult, and unreliable. Shady individuals (and stray cats) hanging around the parking lot. Fridge and microwave were in poor conditions. Electrical plugs and wires looked like they were from the 1960s. There was a big slug crawling up the wall when we arrived, for real! Staff at main desk didn't know check-in procedures well. Breakfast (weekend) was minimal and basic, though not bad tasting, not crowded, and fairly well stocked.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ก.ย. 2023
We apologize for the inconvenience caused and hope that we will be able to assist you better in future.Thanks

8/10 ดี

James

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Needs to be updated.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
We appreciate your feedback and we are working towards updates since we are under new management now. Please give us the opportunity to serve you in future.

6/10 พอใช้

Christine

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The property was dated but clean. The shower curtain wouldn’t stay closed because of the way the curtain rod was hung. Their breakfast was not much to speak of, there was no milk out for cereal, the biscuits were stale and cold.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
We appreciate your feedback and actions have been taken towards improvements. please give us an opportunity serve you in future.

8/10 ดี

MARYANN

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Didnt like that their ice machine wasnt in working order.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
We appreciate your feedback and the ice machine is now in order. Please let us know if you have any lodging needs

8/10 ดี

Equoane

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
will stay again, nice affordable price.
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ส.ค. 2023
Thank you so much.We appreciate your business.Please let us know if you have any lodging needs in future

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Just okay
Old hotel, just worn down, needs TLC. Lumpy bed and lousy pillows. Quiet. Wi-Fi wouldn’t work, claimed it had been checked out and everything was okay. Bare bones place.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
3 Day Visit
This is a bit outdated, but they do a great job of keeping it clean. The people working here are all very nice and helpful. You can tell they care about the Inn and it's customers. It is very quiet and peaceful here. I never once felt unsafe which is very important to an elderly woman staying alone. I will be staying here again. I also recommend Fortune Inn to anyone that is looking for a quiet place to rest.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023

2/10 แย่มาก

Cynthia

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I confirmed my reservation on April 8. When I arrived on June 2 there was not a room available that was on my reservation. I had to pay $42 extra to get a King-bed room. Someone had used the toilet before we entered the room. The water in the tub ran brown! There was mold around the tub and a large beetle was dead on the floor. I will not stay there again.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Billy

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Boyce

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Best nights sleep we've had in a while.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023

8/10 ดี

Noah

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

2/10 แย่มาก

Joseph

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The yard maintenance was poorly taken care of. cigarette butts all over the ground and dirty in front of the room and the outside mat.
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2023

6/10 พอใช้

JOHN

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

Bob

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
C
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

Paul

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
They advertised Wi-Fi but when I pulled up my laptop to get work done it shows to be connected but no Wi-Fi I called the front desk and she said the only thing she knew to do was reset the router and that did not make a difference from now I'll be a day behind on my work
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Justice

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great service
I really enjoyed the stay it was quite and peaceful, definitely will be my go to every year when I travel there.
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

William

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excellent
Check in was simple with friendliness. Break fast was great
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

Sharon

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It had a microwave and computer. The door and bathroom grout were very worn

4/10 แย่

jorge

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was very friendly and professional, it will help u on your needs. The room was very dirty the blankets whit a lot of stains the bathroom dirty too.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Brittany

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I stay here often.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

6/10 พอใช้

Reese

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4/10 แย่

Deborah

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Disappointed
Front desk staff were friendly, responsive and helpful. However, we asked for a non smoking room. The staff assigned us a room with the non smoking sticker affixed outside the door. When we entered, I was still wearing my mask but could smell a faint odor of smoke. Once I removed my mask, the smoke odor was quite overwhelming and I began getting a headache. So, I called the front desk who apologized and asked that we return to the front desk for a room change. He continued to apologize but said the cleaning staff may have been smoking outside the door and smoke drifted inside (I doubt that was it). The room we were reassigned was one that supposedly had not had anyone in it for a while. It did not smell like smoke but looked like a throwback from the 60’s. The door needed rubber trim to close the gap, the commode was super low, the drawers on the cabinet would not close and was chipped badly, the chairs were very worn and when you sat on the foot of the bed, a metal creaking sound was heard. The wallpaper looked like moisture was behind it in several places, bubbles. This room should have been a $50 room, at the most. Upgrading is definitely needed! We have stayed here many times, but this is the worst experience we have ever encountered.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2022

2/10 แย่มาก

Paul

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Everything is dirty at this hotel!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Chris

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2022

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Got a non smoking room, that smelled like smoke, and found cigarette butts on the floor... pillows were hard, but you do get what you pay for.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2022

10/10 ดีเลิศ

Amanda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I loved the entir staff and the atmosphere is awesome
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2022

8/10 ดี

Dan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Rooms are spacious, breakfast is good, check in area is nice. The only negative is that the person on duty to check me in couldn't find my reservation on the computer, though she knew i made one from a print out her mgr did earlier, took a while to get registrred.
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2022