ฝ่ายต้อนรับ

รีวิว โรงแรมแอสเตอร์

2.5 out of 5
โรงแรมแอสเตอร์
924 E Juneau Ave, Milwaukee, WI

รีวิว

7.0

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 206 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 337 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 237 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 142 จาก 999 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 77 จาก 999 รีวิว" "

7.6/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

6.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

6.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Scott

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great stay - need to be able to turn heat down, but all-in-all a great place to stay.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us.

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 21 ธ.ค. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 22 พ.ย. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel.

2/10 แย่มาก

michael

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Catch a cab!
I get there and there is absolutely not one parking space available... so I couldn’t stay, and lost my money for the room! No one answered the phone when I called to inquire about the parking situation either!
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 12 พ.ย. 2020
I apologize for the inconvenience. I would love to touch base with in regards to this matter.

10/10 ดีเลิศ

Cameo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 12 พ.ย. 2020
Thank you for your response.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 2 พ.ย. 2020
Thank you for your response.

8/10 ดี

Diane, Ogdensburg

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the old fashioned wood work of the estaablishment
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 26 ต.ค. 2020
Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your comments.

10/10 ดีเลิศ

Thomas

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Historic building, very clean.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 26 ต.ค. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel.

8/10 ดี

YOLANDA

Not worth the price but OK
This was an older building and times have changed. Some of it was highly nostalgic, some just plain outdated. The life noises of residents of the hotel give the atmosphere a little something different that is not different from other stays. The bed and bedding was cozy and clean, as well as the carpets and surfaces. Not many channels on the TV- only local. It is autumn, and there is no independent thermostat so I was very glad i read other reviews and brought a space heater along. The hotel is in a busy area so parking is a challenge. There is a lot on the grounds but lodgers are required to pay AN ADDITIONAL $10.00 just to park on it. Takes the value away for the stay. Was trying to concentrate on the positive but this broke the camel's back. Won't go again....
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 25 ต.ค. 2020
Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were dissatisfied with your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us.

2/10 แย่มาก

Mariel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Awful. There we couldn't sleep since at 2 in the morning there were yelling and people fighting for more than an hour. No one did anything. The service attendance really poor. I wanted to check out the person was smoking and didnt even receive my keys.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 19 ต.ค. 2020
Thank you for response. I am sorry that we don't not meet your exceptions during stay. I will be reviewing this with my staff.

8/10 ดี

Damon

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 19 ต.ค. 2020
Thank you for response.

2/10 แย่มาก

VeryUnhappy...., USA

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
This place has got to be one of the worst hotels I've ever stayed in. 😠
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 12 ต.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us. Thank you again

2/10 แย่มาก

DH, Milwaukee

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
There was no heat in my wing of the building so I pretty much was left to freeze in my room. They provided a broken iron as well.
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 ต.ค. 2020
Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were dissatisfied with your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us.

2/10 แย่มาก

dyonyca

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
This hotel should not even be open. I booked here on a business trip and not only was the hotel old(the key was actually a key) it was freezing. They gave us a heater that was broken and didn’t stand up.
The broken heater they gave us
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 6 ต.ค. 2020
Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were dissatisfied with your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us.

8/10 ดี

Erin

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good stay some minor discomforts
Good overall. Pillows weren’t very comfortable. Stayed in early October so the window AC units were in the windows and the draft around it made the room really cold.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 5 ต.ค. 2020
Thank you for your response about your stay. I will look into the pillow issue to resolve that.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 28 ก.ย. 2020
Thank you for your response.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. G.M. วันที่ 21 ก.ย. 2020
Thank you for your response.

10/10 ดีเลิศ

Paloma

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vintage! Comfortable but nothing fancy
If you appreciate vintage buildings and accommodations this hotel is for you. Nothing fancy about it but comfortable and clean. The room has an awkward set up but so much storage and drawers. Location is great for downtown activities and free parking is great. Customer service was excellent especially since I had a problem with my room key (they give you an actual key not a key card or anything) they were very prompt and friendly to get it resolved.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 16 ก.ย. 2020
Thank you for your response, we are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Location. Friendly and accommodating staff. Secure parking. Business office. Hotel is taking COVID precautions.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 16 ก.ย. 2020
I thank you for your response, and we are glad you enjoyed your stay.

4/10 แย่

Kathryn, San Francisco

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Great location. Staff fantastic. No cable - last time here had it. Did not think to check. Inconsistent housekeeping services. Did not show up one day.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 14 ก.ย. 2020
I am sorry we did not meet your expectations during your stay. We do continue to improve on our services.

4/10 แย่

Carlos

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Avoid this hotel
I had booked a last minute hotel while Visiting the family. The whole experience was in regards of the hotel was bad. Elevator wasn’t working, there were bugs in the carpet, it looked like a crime Scene just happened. A window AC unit? Shower wasn’t working and there was a puddle in the tub.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 11 ก.ย. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry that you were unhappy with the amenities that we offer. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us. Thank you again

8/10 ดี

Ronald

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 9 ก.ย. 2020
Thank you for your response.

6/10 พอใช้

Catherine

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
okay, but we learned a lot
The good: The staff was very friendly, professional, and helpful. We did complain about smoking after the second night and after waking up congested from the dirty air. The staff offered to upgrade our room right away. We were already unpacked and set up in the room, so we declined. We asked for more pillows and they sent them right away. Great location and felt safe. Close to downtown. Good nightly rates. The bad: Our hallway smelled like smoke. Our room smelled like smoke covered in cleaning products. We found an old pizza box under our bed. The water takes 5 mins to run before it’s hot. The pillows were hard and skinny, flat. There was a mattress cover under the sheets that was bunched you and uncomfortable to lay on. The curtains that block the sunlight also cover the AC unit. It took some maneuvering to keep the curtains closed but not cover the AC. Overall: It took some work to get comfy here. Hindsight: we should’ve asked for a new room right away. We learned our lesson.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 9 ก.ย. 2020
Thank you for your response. I reviewing this with the staff and using as a training tool. We want all our guests to enjoy their stay. I do apologize for not meeting our expectations during your stay.

4/10 แย่

Givonni

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Outdated!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 9 ก.ย. 2020
I do thank you for your response.

6/10 พอใช้

Toni

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 9 ก.ย. 2020
Thank you for your response.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 7 ก.ย. 2020
Thank you response.

8/10 ดี

John, New York

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A classy, slightly faded hotel, delightful to be in. Does not have a central air system (just window units), which is great during a pandemic.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 24 ส.ค. 2020
Thank you for your response. We do hope to see you again.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The building is outdated everything was old and the ac is the building does not work
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 18 ส.ค. 2020
Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were dissatisfied with your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. G.M. วันที่ 17 ส.ค. 2020
Thank you for your response.

10/10 ดีเลิศ

Casey

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 16 ส.ค. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel.

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
Bathroom in the First room was dirty. No cable tv or bottled water as listed in your ad. Room Air conditioning unit sounds like a jet airplane
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard GM วันที่ 31 ก.ค. 2020
We are sorry we did not meet your expectations. We do work hard to make sure all of the guests are comfortable.

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 29 ก.ค. 2020
Thank you for your response.

8/10 ดี

Jane, Berkeley

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Astor is truly historic. The lobby is old-school, almost Belle Epoch. The staff was very helpful too. And the price was definitely right.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 27 ก.ค. 2020
Thank you for your response, we hope to see you on your next visit to Milwaukee.

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Room was well kept and comfortable. Staff friendly and helpful.
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 6 ก.ค. 2020
Thank you for your response we appreciate your business.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard G.M. วันที่ 23 มิ.ย. 2020
Thank you for your response.

10/10 ดีเลิศ

Lori

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Vintage
Feels like a Wes Anderson Movie
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. G.M. วันที่ 23 มิ.ย. 2020
Thank you for your response.

2/10 แย่มาก

Antionette

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก Bernard E. วันที่ 2 ก.ค. 2020
Were are sorry we did not meet your standards during your stay.

8/10 ดี

Paul

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 15 มิ.ย. 2020
Good afternoon, I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก Front office manager วันที่ 25 พ.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. your feedback is important to us. Thank you again

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
It is a historic property that is elegant, old world environment which I like. However, in my room there was peeling paint, needed a fresh coat of paint, rug needs replacing and bathroom tile needed deep cleaning.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 20 มี.ค. 2020
Thank you for your review. I'm sorry to hear that you were dissatisfied with your stay, but I really appreciate you bringing this issue to my attention. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us.

8/10 ดี

Bobby, Denver

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Had no idea it was primarily a residential establishment and a somewhat dowdy one at that, including the residents. Both are showing their age if you know what I mean. Elevators very slow as well. Great location though and friendly, helpful staff.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Desk Manager วันที่ 18 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Desk Manager วันที่ 18 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

8/10 ดี

Ashlyn

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Room was nice but no mini fridge no air conditioning so we had to ask for a fan. Glad it wasn’t summer. Rooms need updating since you’re paying a premium
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry that you were unhappy with the amenities that we offer. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us. Thank you again

8/10 ดี

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 มี.ค. 2020
Thank you for your review

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I like the grand features The elevator didn’t work
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 9 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location, character and personnel. Orbitz sucks, however.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Stacey- Front Desk Manager วันที่ 3 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

Sue

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Love it
I loved the old school look. The Chechen was easy and everyone was helpful and friendly
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Front Desk Manager วันที่ 3 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

Patricia

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

10/10 ดีเลิศ

TM, Madison

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The history and beauty of all the old original items/fixtures in hotel
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is important to us. Thank you again

4/10 แย่

Brian, Milwaukee

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Windows had insulating film up, hallways were bleak like a dorm room, no sound insulation could hear into hall, given full size bedroom rather than queen, café that they used to be famous for has been gone for two years, noisy radiant heating, elevators went out while here. Positives: lots of hot water and good water pressure, bed was Sufficiently comfortable.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2020
การตอบกลับจาก Front Office Manager วันที่ 1 มี.ค. 2020
I appreciate your comments and would like to thank you for taking the time to review our hotel. I am sorry that you were unhappy with the amenities that we offer. We are working hard to improve that experience of the guest. so your feedback is important to us. Thank you again