บริเวณภายนอก
ดูห้องว่าง

รีวิว ฮิลตันคาบานา ไมอามีบีช รีสอร์ต

4 out of 5
ฮิลตันคาบานา ไมอามีบีช รีสอร์ต
6261 Collins Ave, Miami Beach, FL

รีวิว

7.4

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 51 จาก 133 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 31 จาก 133 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 26 จาก 133 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 10 จาก 133 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 15 จาก 133 รีวิว" "

8.0/10

ความสะอาด

8.0/10

พนักงานและบริการ

7.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Shamez, Toronto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Not bad at all
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024

4/10 แย่

shelleen

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff eas nice. The property on the other hand i would not go back to. The rooms were not great. We had to change rooms. Did not hsvr access to one of the pools because they were redoing it. It was bery noisey. They should have given me a discount
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024

6/10 พอใช้

Verna

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The bed and pillows were great. The staff awesome. Rooms need some up keep. Loved the heated pool. Construction across the street. Made it really hard to sit outside
เข้าพัก 4 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

6/10 พอใช้

Krystel

เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

2/10 แย่มาก

Austin, Scarborough

ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 17 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 ดีเลิศ

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was amazing
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback

4/10 แย่

Naomi

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 ดีเลิศ

memer

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

J. Marc, Delmar

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
Parking is valet ONLY.....
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 11 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Serguio

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The bathroom was dirty. Had not been cleaned from prior use trashcan not emptied, toilet was dirty, sink was dirty
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 9 เม.ย. 2024
We apologize for the inconvenience, we will learn from this and improve our service levels.

8/10 ดี

Viacheslav

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 8 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Wael

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a pleasant time spent in the Hilton Cabana
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก DQ วันที่ 7 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback

4/10 แย่

Maria

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We expected better service, accommodations, and conditions of the property from Hilton……. First, the room was very small, the bathroom was not in good condition, the shower door was not closing completely, the toilet was leaking and generally, everything was worn off … second, two buildings on both sides of the property were going through major renovations (with concrete drilling etc.), and the noise was unbearable. you can hear it from the room, the common areas, the bar, and pool….. until 5 pm every day…not what we were hoping to get on vacation…it was never mentioned anywhere when we booked it, otherwise, we would not choose this hotel. and the “cherry on top” was the broken elevator on the last day. the hotel had two functional elevators, and it was not really enough too, but we ended up waiting for 30 min to get out from the 8th floor with 4 suitcases and 2 kids, so our Uber to the airport charged us for waiting….…. disaster.
เข้าพัก 6 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 เม.ย. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Kami

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Clean, staff was excellent. Easy beach access. A couple days there was only luke warm water in the shower and the shower door doesn’t completely seal so there was always water on the floor, enough to soak a towel. Overall a great property with great staff.
เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 30 มี.ค. 2024
Thank you so much for the feedback!

6/10 พอใช้

Hugo

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I expected a newer facility or updated facility for the price that I paid.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Getachew

They have the best service. We really love it.
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Customer service วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you for the wonderful review and for staying with us. We appreciate you recommending us and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

LaKeyvia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
All of the staff was very friendly and all helped us celebrate my birthday 🎉 i
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 24 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Anteneh Chekol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 มี.ค. 2024
Thank you so much for your amazing review!

4/10 แย่

Tawnyan

เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 เม.ย. 2024
Thank you for your feedback

8/10 ดี

Simone

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
We had a very nice stay overall, the cleanliness and comfortability of the room was great! However, we stayed in an accessible room and we were slightly disappointed by the overall accessibility. Firstly, there was a large lip on the floor to exit to the balcony that was not wheelchair accessible. Secondly, the shower was slightly inconvenient, as it spread water everywhere. Lastly, our fridge did not work and we never received service to fix it.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก management วันที่ 11 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jade

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I really liked this property. Clean, perfect location and a lot of activities on the property. Restaurant was also good but pricey. Two pools and hot tub but one was closed they also had beach access!
การตอบกลับจาก Management วันที่ 6 มี.ค. 2024
Thank you so much for your amazing feedback!

6/10 พอใช้

Brandon

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Beach access is great! However, only valet parking is available ($50 per day!) and the hotel hallways, elevators and rooms show a lot of wear. The lobby was disjointed with no flow and several of the machines were inoperable in the exercise room.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Raimundo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Good
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 พอใช้

Jessica

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 4 มี.ค. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 ดี

Timsy

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Private beach at the property was very convenient with kids, heated pool and Jacuzzi were relaxing. Hotel was clean and tidy. Bus stop was right opposite the hotel. Overall a good stay.
เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 1 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback

6/10 พอใช้

Vikas

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This property needs a lot of cleaning and upgrade. Front desk needs to educate a bit more on customer service. The staff at the restaurant is definitely great. They serve you very well.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 28 ก.พ. 2024
THanks so much for the feedback!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
It wasn’t new, but it was professionally managed and everything was as it should be.‘I thought the text responsiveness by management was excellent.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you so much for your awesome feedback!

8/10 ดี

Frank

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nice hotel, not many restaurants within a 10 minute walk
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 27 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

6/10 พอใช้

Kelsey

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Overall we had a great stay. Unfortunately when we arrived early only one room was ready and we were told the other would be ready by 4PM. We weren’t able to get into our room till around 5pm. The bathroom door was broke so we ended up having to move rooms.
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 26 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback

8/10 ดี

Jacob

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
The bedding was flimsy and thin. Definitely a bit dated. The property was beautiful and the staff were wonderful. I would stay there.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 ก.พ. 2024
Thank you so much for your quick response.

8/10 ดี

Judith

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

David

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Digital check in and room keys prior to arrival. Nice! Our extended stay proved our experience wasn’t a fluke. Great hospitality and all around service. 2 pools with plenty of seating plus the beach and Hiltons amenities there were second to none! Free beach chairs along with bikes. Very well ran property. Thank you Hilton for the great experience. Dave & Penny Nashville
เข้าพัก 6 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 18 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Anela, Revere

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
If you want to be right on the beach with pool options, hot tub and gym then this is a right place. The hotel is very modern, clean and the staff is very nice and helpful!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 16 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

COLLEEN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ก.พ. 2024
Thank you so much for the kind feedback!

4/10 แย่

Alice

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
There were no drinking glasses in the room, it was noisey at night, I received a key to a room that was already occupied and then had to wait 45 minutes after the "guaranteed" check in time for a vacant room. This was despite of the fact that I asked for an early check in time at the time of booking. I did receive a voucher for a continental breakfast at the hotel restaurant for having to wait so long for a vacant room, but the attitude of customer service at the front desk was very sub par. Also, the bathroom towels were small. I could probably go on and on about the substandard service at this hotel. Overall, i would not recommend this hotel.
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback.

8/10 ดี

Hortencia

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 20 มี.ค. 2024
Thank you so much for your feedback

10/10 ดีเลิศ

Gwen

เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 21 มี.ค. 2024
Thank you so much for your kind review!!

10/10 ดีเลิศ

Laurie

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great location right on the beach. Excellent service from housekeeping to the porter to the restaurant and bar. Fun and relaxing atmosphere.
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 10 ก.พ. 2024
Thank you so much for your review!

2/10 แย่มาก

Angela, Los Altos

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have party of three people, I reserved a one bedroom suite. The second bed is sofa bed and it needs to be set up. I sent text messages many times, the staff said they don't have people to help set up my bed. The coffee table in front of the sofa is very heavy, I managed to move it away, but the sofa bed is very heavy, I couldn't open it my self. I have send them multiple messages again, it is almost midnight, I have an early morning flight to catch up. Finally done one come at 12:02am to help me get me bed set up. Also the second bathroom has a pocket door. When I close the door from inside, I cannot open it. I had to reach to the bottom of the door, put the door out then open. Very frustrating experience.
เข้าพัก 1 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Gwen

ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Amazinh
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Customer service วันที่ 3 ก.พ. 2024
Thank you for the 5 star review, Gwen. We hope to welcome you back again soon.

10/10 ดีเลิศ

Ursula

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great service
เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 29 ม.ค. 2024
Thank you so much!

10/10 ดีเลิศ

Crystal

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your amazing review!

10/10 ดีเลิศ

Denise

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Jonathan

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

6/10 พอใช้

Marco Antonio

เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 23 ม.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Aimee

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 22 ม.ค. 2024
Thank you so much for your feedback!

8/10 ดี

Carlos M

เข้าพัก 4 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 5 ก.พ. 2024
Thank you so much for your feedback!

8/10 ดี

Somphors

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staying here for 3 nights is not bad but it could be better. I was in a room right next where the employees bring the trash there, which unfortunately not what anyone want to be next too. Plus my door have a pretty big gap at the bottom of it so there were alot of noises coming through. I never stayed at a hotel where there are gap or space at the bottom of the door. The first night was terrible due to a sound like a washing machine woke me up at 4am and lasted for about 45mins. I did addressed this matter with the front desk and they gave me a free breakfast which is fine. Over all it was a average hotel.
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 31 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 ดีเลิศ

Michael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 15 ม.ค. 2024
Thank you for your feedback!!

2/10 แย่มาก

Ricardo

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
Yellow old towels, the toilet did not flushed, dirty carpets, the restaurant no meals only fast food. Will NOT come back there
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Management วันที่ 12 ม.ค. 2024
Thank you so much for your feedback.