คะแนนคิดจากรีวิวที่ตรวจสอบแล้ว 14 รายการ

ผู้เขียนรีวิวได้ชำระเงินและเข้าพักจริง เราตรวจสอบแล้ว
3.7 จาก 5
79% ของผู้เข้าพักแนะนำ
3.9 ความสะอาดของห้องพัก
3.6 บริการและพนักงาน
3.9 ความสะดวกสบายของห้อง
3.6 สภาพของโรงแรม
ผู้เขียนรีวิวได้ชำระเงินและเข้าพักจริง
เราตรวจสอบแล้ว
3 จาก 5
แนะนำ
สำหรับครอบครัว
โดย กาญจน์

ผู้เดินทางคนนี้ให้ไว้แต่คะแนนเท่านั้น โพสต์เมื่อ 31 พ.ค. 2013 บน Hotels.com
1 จาก 5
โดยผู้เข้าพักจริง

Dreadful service with a beautiful view.

โพสต์เมื่อ 4 ม.ค. 2013
ข้อดี: The view.
ข้อเสีย: The staff and service.
Unfortunately, the terrible service outweighed the beautiful view from our room. It may have been the worst hotel service I have ever experienced (and that is saying something). I wouldn't normally rate anything as 'dreadful'. The front desk staff hardly spoke any English and when we did speak to them, found it humorous whenever there were problems (such as a 3 hour power outage or telling us that we couldn't cancel our boat to Ko Phangan that we had booked through them due to dangerous lightening and it was 'our problem, not their's). The restaurant food, both breakfast and dinner was terrible, and the service was worse. The view of our room above the pool was again exceptional, but the service from staff could not get us out of there fast enough. We won't return.
3 จาก 5
แนะนำ
โดย Garima

ผู้เดินทางคนนี้ให้ไว้แต่คะแนนเท่านั้น โพสต์เมื่อ 26 ธ.ค. 2012 บน Hotels.com
1 จาก 5
โดยผู้เข้าพักจริง

Disappointing

โพสต์เมื่อ 3 พ.ย. 2012
The hotel is more suited for older couples. It's no where near the airport (25-30 min drive) the rooms had a poor Oder to them and our garden villa was more a cat heaven. Not to mention the huge rock in our room. Over looking the beach from a few kms away. Very excluded!
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับทุกคน
โดย Liz จากCairns QLD, Australia

Superb holiday destination

โพสต์เมื่อ 13 ต.ค. 2012
ข้อดี: The relaxed atmosphere and beautiful setting/scenery
ข้อเสีย: nil
สถานที่ตั้ง: Great if you want a nice quiet break but still have easy access to the action/beaches
The resort is in a beautiful setting, away from the hustle and bustle of chewang and lamai beaches, but they run hourly courtesy buses down and back so you dont miss out on any of the cation and beaches. The pools are superb, staff were great so helpful and polite, the food is good, we thoroughly enjoyed our stay and would heartily recommend the resort. In fact we cant work out why the place was so quiet..
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับทุกคน
โดยผู้เข้าพักจริง

Everything is execelent!!!

โพสต์เมื่อ 17 ก.ย. 2012
ข้อดี: pool and its view
สถานที่ตั้ง: Location is little bit far from the Lamai beach, but it is free transfer from and to hotel.
Stay here for a honeymoon. Everything was execelent!!! The staff was perfect and very kind. We live in appartment with bay view - it was great! Thank yoy Best Western!!!
5 จาก 5
แนะนำ
โดยผู้เข้าพักจริง จากPhuket Thailand / Santa Cruz ,CA

Will stay again soon

โพสต์เมื่อ 26 ต.ค. 2011
สถานที่ตั้ง: All
The only thing I did'nt care for was the bed was to hard
4 จาก 5
แนะนำ
โดยผู้เข้าพักจริง

Nice staff, nice service, poor hardware

โพสต์เมื่อ 3 ส.ค. 2011 บน Hotels.com
5 จาก 5
แนะนำ
สำหรับคู่รัก
โดยผู้เข้าพักจริง จากBangkok, TH

Best Western Koh Samui

โพสต์เมื่อ 25 ส.ค. 2010
Fantastic ocean views, and far enough away from the tourist beaches to be nice and quiet - yet only a 10 min drive to get downtown. Great hotel, always good service when we stay there.
1 จาก 5
โดยผู้เข้าพักจริง จากEngland

V. poor hotel

โพสต์เมื่อ 18 ส.ค. 2010 บน Hotels.com
We got a new bed in a dirty room as our previous one was so uncomfortable and even the new one was little improvement. The bathroom was extremely dirty, the pool was dirty, no one cleans it everyday, bugs all across the surface. The staff were so lazy, so uninterested and so unhelpful, for service this was the worst hotel I have ever been to and for the price, dear o dear. The shuttle services to Chaweng, only two, are in the morning and there s no return shuttle. The taxi was twice the normal cost of one from the road. We really were counting down the hours till we left. They even charged us for a fax! 1 sheet of paper! DO NOT GO HERE!!! Trust me!