ไนท์คลับ

รีวิว Ushuaia Ibiza Beach Hotel - Adults Only - Entrance to Ushuaia Club Included

5 out of 5
Ushuaia Ibiza Beach Hotel - Adults Only - Entrance to Ushuaia Club Included
Ctra. Playa den Bossa 10, Sant Jordi de Ses Salines, Sant Josep de sa Talaia, Ibiza

รีวิว

8.4

ดีมาก

คะแนน 10 - ดีเลิศ 557 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 217 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 102 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 60 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 64 จาก 1000 รีวิว" "

8.6/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

Georg Franz

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Pure Ibiza feeling. We really enjoyed the vibe of the accommodation. Free entry to the Ushuaia events as a hotel guest

10/10 ดีเลิศ

michele

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guido Merani - Duty Manager วันที่ 23 ต.ค. 2023
Dear Michele, thank you for this excellent review! We are really happy to know that your experience with us was up to your expectations and beyond. We hope to see you soon, regards from Ibiza!

10/10 ดีเลิศ

Katie

ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic hotel and great staff I had a lovely stay
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Guido Merani - Duty Manager วันที่ 19 ต.ค. 2023
Thank you for your review of Ushuaïa. We are thrilled that you had a fantastic stay and appreciated the exceptional service provided by our staff. At Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, we strive to exceed expectations and provide a high-class experience for all our guests. From the moment you arrive, we focus on every detail to ensure your stay is enjoyable. We value your recommendation and look forward to welcoming you back for another memorable visit.

10/10 ดีเลิศ

Danilo

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Très bien pour faire la fête
เข้าพัก 5 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 13 ต.ค. 2023
Cher M. Danilo,Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur votre expérience ici. Je suis ravi de savoir que vous avez passé un bon moment et que notre établissement a répondu à vos attentes pour faire la fête. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt à Ibiza.Cordialement,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Paul

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent Hotel with great live DJ shows I will book again.
เข้าพัก 4 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 12 ต.ค. 2023
Dear Paul,Thank you for your kind words about our excellent hotel and the fantastic live DJ shows. We're thrilled to hear that you had a great time, and we appreciate your intention to book with us again. Your support and positive feedback are greatly valued, and we look forward to welcoming you back for another memorable experience.If you have any specific preferences or requests for your next booking, please feel free to let us know, and we'll be more than happy to assist you.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Daniel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 10 ต.ค. 2023
Estimado Daniel,¡Gracias por tu excelente comentario! Estamos encantados de saber que tu experiencia fue de tu agrado. Siempre estamos aquí para proporcionarte un servicio excepcional y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel en el futuro.Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!Saludos cordiales,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Phillip

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Syed Taha

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I liked the theme, ambience and location of this property by the beach.
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Syed,We are delighted to hear that you enjoyed the theme, ambiance, and location of our property by the beach. Your positive feedback is greatly appreciated, and we are pleased to know that these aspects contributed to your overall experience.At Ushuaïa Ibiza Beach Hotel, we aim to provide a unique and enjoyable atmosphere for our guests, and we are glad to know that we succeeded during your visit.Thank you for choosing us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful experience in the future.Warm regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 9 ต.ค. 2023
Dear Christopher,Thank you so much for choosing us for your stay in Ibiza and for reviewing your stay. Looking forward to welcome you very soon!

2/10 แย่มาก

Fernando, Panama

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
A messy and ultra expensive hotel for what it gives. After parties on every room the whole night, pool overcrowded and not even in high season, shorts on valet parking messing cars. Think twice before having that “experience”. It’s certainly one in a lifetime…
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Fernando,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconveniences you may have experienced during your stay.We take all guest feedback seriously and will review the points you've mentioned to see how we can improve our services and guest experience. We understand that Ibiza can be a lively destination, and some noise is to be expected, but we aim to ensure all our guests have a comfortable stay.We appreciate your input, and we hope you will consider giving us another chance in the future to provide a more enjoyable experience.If you have any further concerns or suggestions, please don't hesitate to reach out.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Peter

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Cooler Ort für Party
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Peter,Thank you for your feedback! We are delighted to see that you have enjoyed so much our worldwide known music events with the best DJs. We cannot wait to have you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Jayesh, Alpharetta

เดินทางกับคู่รัก
The vibe!!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Jayesh,Thank you so much for your excellent review! We definitely are the hotel that changed the island for good and that has the best vibes. We are glad you have enjoyed them so much. We are looking forward seeing you next time! Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Inderpal

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 30 ก.ย. 2023
Thank you so much for your excellent review! We definitely are the hotel that changed the island for good and that has the best vibes. We are glad you have enjoyed them so much. We are looking forward seeing you next time! Best regards,

4/10 แย่

Yulia

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 30 ก.ย. 2023
Thanks for your review. We are saddened to find that your expectations were not meet. Please inform us how we can better assist your experience for the future.

10/10 ดีเลิศ

Mareesa

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Our stay was perfect!
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 28 ก.ย. 2023
Dear Mareesa,I'm delighted to hear that your stay was perfect! We strive to provide exceptional experiences for our guests, and it's wonderful to know that you had such a positive experience. If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

4/10 แย่

Fernando

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Hacen cobros extras indebidos como impuestos y tarifas extras q ningún hotel cobra, mucho menos deberían cobrar con las tarifas q uno paga. La habitación está sobrevalorada pero la podrían compensar con un buen servicio pero es terrible
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 22 ก.ย. 2023
Estimado Fernando,Lamento profundamente escuchar que tu experiencia en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel no cumplió con tus expectativas y que te sentiste decepcionado por los cobros extras y el servicio que recibiste. Tu retroalimentación es fundamental para nosotros, y tomamos tus comentarios muy en serio.Entiendo tu preocupación con respecto a los cargos adicionales, y es importante que nuestros huéspedes se sientan informados y cómodos con los costos asociados a su estadía. Apreciamos tus comentarios sobre esto y los tendremos en cuenta para revisar nuestras políticas de tarifas y cargos adicionales.La calidad del servicio es una de nuestras principales prioridades, y lamento sinceramente que hayas sentido que el servicio que recibiste no estuvo a la altura de tus expectativas. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros estándares de servicio y la experiencia general de nuestros huéspedes.Esperamos que reconsideres la posibilidad de hospedarte con nosotros en el futuro y que nos des otra oportunidad para brindarte una experiencia más satisfactoria. Si decides hacerlo, no dudes en contactarme directamente, y estaré encantado de asistirte personalmente para garantizar una estadía más agradable.Una vez más, lamento las molestias que experimentaste durante tu estancia y agradezco tus comentarios.Atentamente,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Go to the Ushuaia Parties but DO NOT ROOM THERE!
I stayed at Ushuaia from 9/11 - 9/18 since the resort is host to several DJ-ed parties during the week. However, the rooms leave much to be desired. 1. The shower drain was slow when I first arrived. So I called maintenance, who simply took the metal filter off the drain to provide slightly more flow. As a result, I needed to request extra towels from the Cleaning Crew each morning to soak up all the water off the bathroom floor until it could be mopped the next day after I'd used the shower prior to going out in the evening. 2. None of the electronics worked in the room except for the Wifi Bose System (luckily) 3. After I checked out of the hotel, taxi-ed to the airport, and made it half way back to the US, the resort fraudulently charged me 150 euros for a liquor bottle that was "missing." NO ONE at this hotel drinks from the mini-bar, as several liquor stores are only steps away from the resort for cheaper bottles. We ALL purchased our liquor from supermarkets, and even the receptionists advise you to do so during check-in. Yet, after I'm long gone, they accuse me of drinking one of their overly-priced liquor bottles w/o giving me the opportunity to prove my innocence while on the premise. Reaching out to them about this matter solved nothing as they only provided a terse, cold reply. I will definitely return to Ibiza during summers in the future, but I will caution all friends and business partners against staying at Ushuaia.
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Guest,I want to sincerely apologize for the numerous issues you encountered during your stay at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. Your feedback is deeply concerning, and it's disheartening to hear about the problems with the room and the electronics.The maintenance issue with the shower and the inconvenience it caused is not up to our standards, and I'm sorry that it was not resolved adequately during your stay. I will address this with our maintenance team to ensure such problems are handled more effectively in the future.Regarding the charge, we take these matters seriously, and upon receiving your complaint, we thoroughly investigated the issue. Our records indicate that the consumables in question were indeed consumed during your stay, as per our inventory management system. We understand that you claim not to have used them, but based on our internal procedures and checks, the charges were accurate.I appreciate your feedback, and I'm sorry that your experience with us was marred by these issues. We hope you will reconsider and give us another opportunity to provide you with a much-improved experience during your future visits to Ibiza.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Kieran

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Kieran,Thank you so much for your review. We are very happy to see that your experience exceeded your expectations. We would absolutely love to welcome you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Kieron

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Kieron,Thank you so much for your review. We are very happy to hear that your experience was up to your expectations. We hope to see you back very soon! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

6/10 พอใช้

Mette

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 22 ก.ย. 2023
Dear Mette,Thank you so much for rating your stay. Please inform us how can we better assist you in the future. Kind regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

6/10 พอใช้

Lauren

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We had such a great time at Ushuaia, but the service left a bit to be desired. Check in and experience staff were amazing, but it was hard to get service from the wait staff at the pool. Additionally, there were limited seats and lots of people who weren’t guests, so we were uncomfortable leaving our stuff out and about. We also had to ask for room service the two days we were there as they hadn’t cleaned our room well into the evening. Other than that, it’s the most fun hotel I’ve ever stayed at and we would definitely be back. We weren’t there for upscale service as much as we were there to hear great music, see amazing DJs, and be on location where the party was at! However, for the price we paid, we expected better service.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Lauren,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. We are pleased to hear that you had a great time and enjoyed the check-in experience as well as the atmosphere of our hotel, which is known for its vibrant music and parties.However, we sincerely apologize for the lapses in service you encountered during your stay. Your comments regarding difficulties in getting service at the pool, limited seating, and delayed room cleaning are concerning, and we take these issues seriously. Rest assured that we will address these matters with our team to ensure improvements are made.We understand that you were primarily here for the music and party experience, but we do aim to provide excellent service to all our guests, and we regret that we fell short of your expectations in this regard.We truly value your feedback as it helps us to enhance the guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, delivering a more seamless and enjoyable stay.Thank you for choosing Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Warm regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

4/10 แย่

Kathleen

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 6 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Kathleen,Thank you so much for rating your stay. Please inform us how can we better assist you in the future. Kind regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Antonino

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 16 ก.ย. 2023
Dear Antonio,Thank you so much for your review and the picture shared. We are very happy to hear that your experience was up to your expectations. We hope to see you back very soon! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

NIHAD

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great parties
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Nihad,Thank you for your feedback! We are delighted to see that you have enjoyed so much our worldwide known music events with the best DJs. We cannot wait to have you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Gürkan

เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 3 ต.ค. 2023
Dear Gürkan,Thank you so much for your review. We are very happy to hear that your experience was up to your expectations. We hope to see you back very soon! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Ricardo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente si vienes en plan de fiesta, lo mejor de Ibiza
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 8 ก.ย. 2023
Estimado Ricardo,Qué alegría saber que su estancia en Ushuaïa Ibiza Beach Hotel fue inmejorable. Comentarios como el suyo nos motivan para seguir trabajando y ofreciendo a nuestros huéspedes un servicio de la mejor calidad.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

sandra

เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Sandra,Thank you so much for your excellent review. We are delighted to find out that your stay was up to your expectations. We would love to see you soon back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.

2/10 แย่มาก

Abdalah

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
It was a mess!
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Abdalah,We're genuinely sorry to hear that your experience at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we would appreciate more specific details about the issues you encountered so that we can address them and improve our services.Please feel free to share any additional feedback or concerns you may have so that we can work to ensure a better experience for our guests in the future.Thank you for taking the time to provide your feedback.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Joanna

เดินทางเป็นกลุ่ม
It’s the best hotel in Ibiza if you want to see the djs.
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 6 ก.ย. 2023
Dear Joanna,Thank you for your positive feedback about Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. We're delighted to hear that you consider us the best hotel in Ibiza for enjoying DJ performances. We take pride in offering top-notch entertainment and a vibrant atmosphere for our guests.We appreciate your support, and we hope to continue exceeding your expectations during your future visits to our hotel.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

8/10 ดี

Nina

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Underbar upplevelse i 4 dygn i en fin svit. Tyvärr brister personalens service och de är lätt arroganta. Finns några få som sticker ut och är fantastiska
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez Online Reputation Senior Advisor วันที่ 2 ก.ย. 2023
Dear Nina,Thank you for your review, and for sharing your experience at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. It's great to hear that you had a wonderful experience during your 4-day stay in a nice suite.We are sorry to hear that you felt the service from our staff was lacking and that some of them came across as arrogant. This is not the level of service we aim to provide, and we take your feedback seriously. We will use your comments as an opportunity to improve our service.If you have more comments or questions in the future, please don't hesitate to reach out. We hope you consider visiting us again in the future, and we strive to offer you a better experience.Best regards,

10/10 ดีเลิศ

Ashleigh

เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 31 ส.ค. 2023
Dear Ashleigh,Thank you so much for your excellent review! We are delighted to see how we succeed and reach our goal: turn customers into fans. Thanks for choosing us and we hope to see you soon!Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Joanna

เดินทางเป็นกลุ่ม
Truly the best hotel in Ibiza. Best access to nightlife. Incredible location. Nice rooms. We love Ushuaia.
เข้าพัก 5 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 30 ส.ค. 2023
Dear Joanna,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an amazing experience at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel. It's wonderful to know that you found our location perfect for accessing nightlife and enjoyed our incredible location. We're glad you appreciated our nice rooms as well.We truly appreciate your love for Ushuaïa, and we can't wait to welcome you back for more unforgettable moments in the future.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Scott, Whitby

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 30 ส.ค. 2023
Dear Scott,Thank you so much for your review. We are very happy to hear that your experience was up to your expectations. We hope to see you back very soon! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Satish-kumar

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 30 ส.ค. 2023
Dear Satish,Thank you so much for your review. We are very happy to see that your experience exceeded your expectations. We would absolutely love to welcome you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Brian

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Brian,Thank you so much for rating your stay. Looking forward to welcome you back soon,

10/10 ดีเลิศ

Nicholas

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 12 ก.ย. 2023
Dear Nicholas,Thank you so much for your excellent review. We are delighted to find out that your stay was up to your expectations. We would love to see you soon back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Sylvia

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Sylvia,Thank you for sharing your Ushuaïa experience and for your excellent review. It is a real pleasure to read that you enjoyed our unique property so much. We cannot wait to have you back dancing with us!Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Earl

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exceeded expectations. Will definitely stay there again. The breakfast buffet was the best I’ve had by far.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Earl,We truly appreciate your kind words. We love to find out how your experience was enhanced by The Unexpected Breakfast (I know, its just so delicious, with so much variety...) We hope to see you very soon dancing at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel!Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Erick

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente lugar para disfrutarlo con amigos o pareja! Super recomendado!!
เข้าพัก 6 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 18 ส.ค. 2023
Estimado Erick,Muchísimas gracias por sus encantadores comentarios. ¡Nos alegra saber que hemos conseguido nuestro objetivo de crear experiencias inolvidables de la mano del mejor servicio! Esperamos darles la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

4/10 แย่

Steven

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Wouldn't recommend
First time staying at Ushuaia tower after 15 years of going to Ibiza. This hotel was disappointing, rooms are small and very basic for the price, there was nowhere near enough sunbeds for hotel guests. The beds that were empty had a min 600 euro spend. When I arrived I asked for an adaptor to charge my phone, I was told they didn't have and to go to the supermarket. The red carpets were filthy walking from first floor to second as were the skirting boards, looked like they hadn't been changed since the previous hotel. The location of the hotel is excellent depending on what you're visiting for, Hi and Ushuaia are a stone throw away, airport 10 mins away, there is some great beach bars too. There is also a lot of not so good bars. Overall I wouldn't recommend or ever return to this hotel, I have stayed at Hard Rock before which is opposite, this is so much better and the same price
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Steven,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We appreciate your honesty and are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We regret that the size and amenities of the rooms did not meet your needs and that you found the value for the price disappointing. Your comments about the availability of sunbeds and have been noted, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay.We apologize for the inconvenience you experienced regarding the lack of an adaptor for your phone charger. It is our aim to provide a seamless experience for our guests, and we are sorry that we fell short in this instance. Your observations about the cleanliness of the carpets and skirting boards are important to us, and we will address this issue with our housekeeping team to ensure improvements are made.We are pleased that you found the hotel's location convenient for your plans, and that you appreciated the proximity to popular venues and the airport. We value your comparison with other hotels, as it provides us with insights into areas where we can further enhance the guest experience.We take all guest feedback seriously, and we apologize that we were not able to deliver the level of satisfaction you were seeking. We are constantly striving to improve, and your feedback will be taken into consideration as we work to enhance our services and amenities.If there's anything specific you would like to discuss or if you have any further comments to share, please feel free to reach out to us. We hope that despite your recent experience, you will consider giving us another opportunity in the future.Best regards,Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

6/10 พอใช้

Pablo

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 18 ส.ค. 2023
Dear Pablo,Thank you so much for your excellent review. We are delighted to find out that your stay was up to your expectations. We would love to see you soon back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel.Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

6/10 พอใช้

edward

เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez Online Reputation Senior Advisor วันที่ 1 ก.ย. 2023
Estimado Edward,Agradecemos tu retroalimentación. Si tienes comentarios adicionales o sugerencias sobre cómo podemos mejorar, no dudes en compartirlos. Estamos aquí para brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos que, en tu próxima visita, podamos superar tus expectativas y ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

10/10 ดีเลิศ

Kennedy

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 12 ส.ค. 2023
Dear Kennedy,Thank you so much for your review. We are very happy to see that your experience exceeded your expectations. We would absolutely love to welcome you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel!

8/10 ดี

Jugdip

เดินทางกับครอบครัว, เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Being part of the party
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 12 ส.ค. 2023
Dear Jugdip,Thank you so much for your excellent review! We definitely are the hotel that changed the island for good and that has the best vibes. We are glad you have enjoyed them so much. We are looking forward seeing you next time! Best regards,

6/10 พอใช้

Jessica

เดินทางเป็นกลุ่ม
This stay was disappointing to say the least. For the price I paid to stay here I expected so much more… the room was not clean upon checking in, the espresso machine did not work, and staff did not address the issue until I spoke twice with the front desk, the shower door was missing from the room so water seeped onto the bathroom floor and bath mat every time someone showered. When house keeping finally came around to clean the room the second day, they had no wash cloths. Oh… and if you used more than the allotted 4 espresso capsules you would be charged 12 euros a piece for each extra pod. The room was cheesy and had a sex box kit that seem to have gotten some water on it previous to my stay… so not only was it cheesy, but not new or clean ewwww!!! And the sink in the bathroom stopped working day 3 and there was no water except fir the shower. I can’t believe that I paid over $700 a night for such a crappy experience. Not worth it. Stay at 7Pines instead. You will get your money’s worth there.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Jessica,We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your recent stay at our hotel. We understand your frustrations, and we are truly sorry for not meeting your expectations.It is unacceptable that your room was not clean upon check-in, and we regret any inconvenience caused by the espresso machine not working and the delay in addressing the issue. Providing a clean and well-functioning room is essential to us, and we apologize for falling short in this regard.The issues with the shower door, lack of washcloths, and the extra charges for espresso capsules are also not up to our standards, and we apologize for the inconvenience and confusion caused. We will address these matters with our team to ensure that they are properly handled in the future.Your feedback is essential to us, and we take it seriously as we continuously strive to improve our services and offerings. We are committed to make the necessary changes to prevent similar incidents in the future.We understand the value of your investment in our hotel and regret that we did not provide you with the experience you expected and deserved. We hope you consider giving us another chance in the future to show you the true level of service and quality we are capable of providing.Thank you for bringing these issues to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an improved and more satisfying stay.Best regards,

8/10 ดี

Julius

เดินทางเป็นกลุ่ม, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Zum Feiern ideal.
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Julius,Thank you for sharing your Ushuaïa experience and for your excellent review. It is a real pleasure to read that you enjoyed our unique property so much. We cannot wait to have you back dancing with us!Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Claudia

เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 24 ส.ค. 2023
Dear Claudia,Thank you so much for your review. We are very happy to see that your experience exceeded your expectations. We would absolutely love to welcome you back at Ushuaïa Ibiza Beach Hotel! Belén RodríguezOnline Reputation Senior Advisor

10/10 ดีเลิศ

Manuela

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
Door and shower bit broken
เข้าพัก 5 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 1 ส.ค. 2023
Dear Manuela,Thank you for bringing this matter to our attention, and we apologize for any inconvenience caused during your stay. Your feedback is vital to us as it helps us identify areas for improvement.We are sorry to hear that there were issues with the door and shower in your room. Maintaining the quality and functionality of our facilities is of utmost importance to us, and we regret that these problems were not addressed before your arrival.We are happy to see that anyways your experience was excellet! Kind regards,

2/10 แย่มาก

Francesco

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
They finished ice from the machines with the purpose you buy from the bar Hotel starts to be aged in some areas and not possible to exit in the evening during artists coming for the show
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 1 ส.ค. 2023
Dear Francesco,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay at our hotel.Regarding the issue with the ice machines, we regret that they were not adequately stocked during your visit. We understand how important it is to have access to ice for our guests, and we apologize for any inconvenience caused. We will work with our team to ensure that the ice machines are regularly filled and accessible to all guests at all times.We also take your comments about the aging areas of the hotel seriously. Maintaining a fresh and well-kept environment is a priority for us, and we apologize if certain areas did not meet your expectations. We will conduct a thorough assessment of the property and address any areas that require attention to maintain the overall quality of our hotel.Furthermore, we regret any difficulties you encountered when trying to exit the hotel in the evening during artist performances. Guest safety and convenience are paramount to us, and we will review our procedures to ensure that guests can move freely within the hotel while considering any event-related restrictions.We hope that you will give us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Please feel free to contact us directly if you have any further questions or if there is anything else we can do to enhance your future stays.Thank you again for your valuable feedback.Best regards,

8/10 ดี

Leonardo

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excellent place for those wanting to party. I will go again. I liked the beach and the service at every restaurant and at the beach. Parties inside the facility are amazing. 15 minutes ride to airport is also a plus. The hostess Valeria Lizarazo and folks in front desk went above and beyond and that deserves a repeat visit.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Belén Rodríguez - Online Reputation Senior Advisor วันที่ 27 ก.ค. 2023
Dear Leonardo,Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us! We are delighted to hear that you had an excellent time at our facility and that you enjoyed the vibrant party atmosphere.It brings us joy to know that you appreciated the beautiful beach and the exceptional service provided by our team at every restaurant and on the beach. We take pride in creating memorable moments for our guests, and your kind words serve as a motivation for us to keep delivering outstanding service.We are thrilled that you found our parties to be amazing and that you were able to have a great time during your stay. Our team works hard to ensure that every event is filled with excitement and energy.Furthermore, we are pleased to learn that our hostess, Valeria Lizarazo, and our front desk team exceeded your expectations. Your recognition of their efforts means a lot to us, and we will be sure to pass along your compliments to them. Thank you once again for choosing us as your party destination, and we eagerly await the opportunity to serve you again soon.Best regards,