ลานระเบียง/นอกชาน

รีวิว โรงแรมสกายฮาร์ท โคอิวะ

2.5 out of 5
โรงแรมสกายฮาร์ท โคอิวะ
6-11-4 Kita-koiwa Edogawa-ku, Tokyo, Tokyo-to

รีวิว

7.8

ดี

คะแนน 10 - ดีเลิศ 75 จาก 296 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 125 จาก 296 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 66 จาก 296 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 24 จาก 296 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 6 จาก 296 รีวิว" "

7.2/10

ความสะอาด

8.2/10

พนักงานและบริการ

7.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

7.2/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

7.8/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ใกล้สถานีรถไฟ มีร้านค้า ร้านอาหาร ร้านตัดผม ร้านนวดอยู่ในบริเวณเดียวกัน ออกมานอกเมืองนิดนึง
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก skyheart hotel koiwa วันที่ 3 มิ.ย. 2019
ขอบคุณที่อยู่กับพวกเรา ฉันดีใจที่คุณชอบบริเวณนี้และโรงแรมของเรา เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ขอบคุณ!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ใกล้สถานีรถไฟ มีร้านค้าและร้านอาหารให้เลือก สภาพแวดล้อมบริเวณโดยรอบดี ห้องพักสะอาด สมราคา พนักงานให้การต้อนรับอย่างดี
เข้าพัก 4 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก skyheart hotel koiwa วันที่ 28 พ.ค. 2019
ขอบคุณที่อยู่กับพวกเรา เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
อยู่ติดสถานีรถไฟ สะดวก เตียงนอนเล็กไปหน่อยนึง โดยรวมโอเค
เข้าพัก 5 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก skyheart hotel koiwa วันที่ 17 พ.ค. 2019
ขอบคุณที่อยู่กับพวกเรา ฉันดีใจที่คุณชอบบริเวณนี้และโรงแรมของเรา เราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง ขอบคุณ!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
พนักงานบริการดีมาก เดินทางสะดวก อยู่ใกล้สถานีรถไฟ เหมาะกับคนที่ไม่ชอบความพลุ่งพล่าน
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก sky heart hotel koiwa วันที่ 21 ก.พ. 2019
ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักของคุณ โรงแรมใช้เวลาเดินเพียงหนึ่งนาทีจากสถานี Keisei Koiwa การเข้าถึงจากสถานีสะดวก มีสถานที่เงียบสงบ แต่มีร้านอาหารซูเปอร์มาร์เก็ตใกล้คุณ ฉันจะใช้ความพยายามเพื่อให้สามารถให้บริการที่อบอุ่นจากนี้ เรากำลังรอการเยี่ยมชมอีกครั้ง

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, มกราคม 2019
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 30 เม.ย. 2019
ご利用ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
อยู่ใกล้สถานีรถไฟมาก สถานีรถไฟมีลิฟท์อำนวยความสะดวก บริเวณโดยรอบมาร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหารมากมาย พนักงานของโรมแรมน่ารัก ให้บริการดีมาก โดยรวมแล้วนับว่าคุ้มราคาที่จ่ายไปค่ะ
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018
การตอบกลับจาก skyheart hotel koiwa วันที่ 23 ธ.ค. 2018
ดีใจ ที่ ได้ พบ คุณ ครับ แล้ว พบ กัน ใหม่ นะ ครับ ขอบคุณ มาก ครับ

10/10 ดีเลิศ

ASAVIN

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
แนะนำให้มาพัก
ห้องกว้างขวาง สะอาด เงียบสงบ ราคาค่าห้องถูกมาก ใกล้ตัวเมืองเดินทางได้ง่าย
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018
การตอบกลับจาก SKYCOURT KOIWA วันที่ 24 ส.ค. 2018
ขอบคุณมาก!

10/10 ดีเลิศ

joyful, bkk

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
good
Very good for mel Close to keisei koiwa station and many restaurant.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก HOTEL SKY COIRT KOIWA วันที่ 5 ก.ค. 2018
Thank you for sharing your review with us. We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

Rungploy, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมดี ใกล้สถานีรถไฟ เดินทางสะดวก
โรงแรมบริการดีมาก ใกล้สถานีรถไฟ หาของกินง่าย ลืมโทรศัพท์ไว้ในห้องจอนกลับมาไทย พอเมล์ไปบอกพนักงานก็รีบหาและส่งกลับมาให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆเลย ประทับใจมากค่ะ
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2018
การตอบกลับจาก SKYCOURT KOIWA วันที่ 19 มิ.ย. 2018
Thank you for your long stay. We hope to see you again someday. Thank you SO much.

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
Staffs were very nice. The room was clean. The location is great. Only 5 minutes walk to Keisei-Koiwa station.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2017
การตอบกลับจาก Hotek sky court Koiwa วันที่ 9 ม.ค. 2018
Thank you very much! We look forward to your next visit!

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก

8/10 ดี

Aloysius, Singapore

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room was kept in clean and spacious condition. Location of hotel is very close to the train station and is on the direct local line to Narita Airport. Have English instructions to access Wifi and bed services. Downside is it's far from central Tokyo and limited dinning choices. So if looking for a nice quiet location this would be a good choice.
เข้าพัก 8 คืน, มีนาคม 2024

2/10 แย่มาก

きょうこ

เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2024

8/10 ดี

たけふみ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

2/10 แย่มาก

けいこ

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Ryuto

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
愛想が良くて話しかけやすかったです。
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

4/10 แย่

サトコ

ชื่นชอบ: ความสะอาด
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

KAZUHIKO

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
なんと言っても 価格が安い。 また利用しようと思います。
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

hideharu

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
駅近です。
この近くに所要があったので利用させていただきました。マンションタイプのホテルで、通路はベランダのようになっていて、外気に触れます。雨の日やとても寒い日、強風の日などは、注意が必要です。料金が安かったのと、とにかく駅に近くて便利なので利用させていただきました。禁煙室が空いてなかったので、仕方なく喫煙ルームにしたのですが、かなり匂いはきつかったので、苦手な方はたいへんだと思います。駅から近いことと料金が安いこととのバランスで選ぶことになると思います。
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Alexander

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good for Those who Dislike Crowds
My stay here was mostly really nice. I feel an attachment for the Keisei Line after staying here as you need to ride it whenever you want to go anywhere. This hotel is away from the city center and it's a pretty quiet neighborhood. It can take about an hour to get to touristy locations and sights but that was fine with us. There is a Daiso, 7/11, and grocery store very near by. The train station is basically right out the door. The train was pretty quiet and I actually found the noise to work as white noise for sleep. The room and bathroom were small but I just needed a place to crash after a day of adventure so that's fine. Unfortunately the mattresses are super hard and you can really feel the springs. After night 2 I was waking up with pain in my hips and a limp. The pillows also feel like they're stuffed with balled up newspapers. But I'm young enough to bounce back from a bad bed. Despite that, I really enjoyed my stay here as my first home base in Japan.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 6 ธ.ค. 2023
Thank you very much for coming to Sky Heart Hotel koiwa.We are very sory for the bad condition of the bed and pillows.We will continue our effort to provide the best service for our guests.keisei-koiwa is a residential area,so you can stay like you're living in Japn.There are many privately run restaurants,making it a very homely town.our warm hospitality awaits your return sometime soon.Thank you for sharing your review with us.

10/10 ดีเลิศ

Adam

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Sky Heart Hotel Koiwa was an extremely friendly place to stay at.
เข้าพัก 7 คืน, ตุลาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

けんじ

เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023

2/10 แย่มาก

つばさ

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 20 ส.ค. 2023
ご投稿ありがとうございます。皆様のご満足度を高めていけるよう精進致します。

10/10 ดีเลิศ

HIROYUKI

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023

4/10 แย่

Arnaldo

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Razoavel
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

jaturasri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
less than 3 mins walk from train station. The room is nice and clean.
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

8/10 ดี

KAZUMI

เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

6/10 พอใช้

DAIN

เข้าพัก 4 คืน, กุมภาพันธ์ 2023

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
駅近のホテル
京成小岩駅近くのホテル 最低限のものはある お風呂が狭いユニットバスだったので近くの地獄湯という銭湯に入りに行きました
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2023

8/10 ดี

みちお

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2022

4/10 แย่

Ryo

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2022

6/10 พอใช้

あきよ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
予約時喫煙しか空いてなかったのですが、受付で禁煙をすすめていただけて良かったです。丁寧な対応して下さいました。角部屋で窓があり狭く感じず良かったです。換気をしたかったですが、カーテンから埃が舞い上がり酷かったので諦めました。少し敏感なため一日中目や鼻のむずむずが止まりませんでした。普段のお掃除で窓の換気はされていないと感じました。 シャンプーは自分で好みが選べるのは良かったです。容器がヌルヌルしていたのは残念でした。 立地も良くリーズナブルなので、機会があれば又利用したいです。
เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2022
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 15 ก.ย. 2022
ご宿泊誠にありがとうございました。禁煙部屋に関しては数が少なくご迷惑をおかけしております。少しずつではございますが、増設できるようしております。また窓際の清掃不備に関しても、貸出用のシャンプー・コンディショナー容器の洗浄に関しても、共に日々の細かい部分まで行き届いた対応が出来ておらず申し訳なく思います。清掃スタッフにもご指摘を共有させて頂き、これからの清掃に活かすようしております。ご宿泊、並びにご投稿も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
만족합니다
도쿄나 치바 출장갈 때 늘 머무는 숙소입니다. 동네가 워낙 조용하고 깔끔하면서 사람들도 순박해서 좋은데다가 가격이 저렴한 약국, 대형 슈퍼마켓 등 편의시설이 훌륭하고 교통편도 아주 좋습니다. 도쿄에 이 가격에 이런 숙소를 찾는 건 결코 쉽지 않은 일인데 몇번의 시행 착오 후 출장시에는 무조건 이곳에 정착해버렸습니다.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2022
การตอบกลับจาก SKYHEART HOTEL วันที่ 6 ก.ค. 2022
저희와 함께해주셔서 감사합니다. 다시 만나서 반가웠습니다.이 도시, 도쿄, 그리고 우리 호텔을 즐겼기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대합니다. 고맙습니다!

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด
洗面所、お風呂
お風呂場のカビが気になりました!
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2022
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 6 ก.ค. 2022
ご投稿ありがとうございます。 ご滞在中は清掃不備も有ったことで、ご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。 日々の清掃を確りと行い、また換気も併せて行うようして参ります。 ご宿泊ありがとうございました。

4/10 แย่

hiroyuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
とにかくバスタオルが、カビ臭と言うか 臭い
เข้าพัก 6 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 17 ธ.ค. 2021
ご宿泊有難うございました。 この度はせっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご投稿いただきましたバスタオルに関しましては、既存で使用している物を確認し、保存状態の見直しを含めて改善するようします。また早急に納入業者へ連絡をするようします。 改めましてご投稿への感謝と、この度の不手際をお詫び申し上げます。これに懲りず、次回のご利用を頂けますようお願い申し上げます。

6/10 พอใช้

YOSHIFUMI

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 13 ธ.ค. 2021
ご投稿ありがとうございました。お客様のご満足度を高めていけますよう、全スタッフが努力精進を重ねてまいりますので、次回もお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

YUTA

เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 13 ธ.ค. 2021
ご投稿ありがとうございました。引き続きの高評価を頂戴出来ますよう、努力精進を重ねて参ります。 ぜひ次回もお近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 11 ธ.ค. 2021
ご宿泊ありがとうございました。 これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来ますよう、努力して参ります。又の機会をお待ち申し上げております。

10/10 ดีเลิศ

KOICHI

เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 26 ต.ค. 2021
ご宿泊誠にありがとうございます。 高いご評価を頂き大変嬉しく思います。 引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

8/10 ดี

あやこ

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
安く泊まれたのでよかったです。施設が古いのかお風呂の汚れ?が気になり使用はやめましたが、寝る分にはいいと思います!石鹸類はないので、買ってきて使いました!コンビニも徒歩圏内なのでよかったです!
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 14 ก.ย. 2021
ご宿泊誠にありがとうございました。 お風呂の汚れに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。当ホテルも経年による劣化が出てきておりますが、汚れは別の問題であります。こちらはスタッフで内容を共有するとともに、改めて清掃の強化をいたします。また固形石鹸もご用意がなく、こちらは今後の課題とさせていただきます。 当ホテルは京成小岩駅前に位置しており、コンビニやスーパーなども徒歩圏にございます。中長期滞在にも適しておりますので、東京東部にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 ご利用ありがとうございました。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
まあまあ良い施設だと思います
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2021
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 16 มี.ค. 2021
ご投稿有難うございます。 当ホテルは京成小岩より1分に位置しておりまして、交通へのアクセスは良いと皆様よりご評価をいただいております。しかしながら設備面においては経年もあり、最新のホテルと比較しますと見劣る部分もでてきておりますが、一つ一つ改善を行うようしております。今後もお近くへお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。

8/10 ดี

j, okinawa

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
good 普通に良かった。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 21 ก.ค. 2020
ご宿泊誠に有り難うございます。 概ねご満足いただけましたこと、スタッフも安心しております。当然ながらこれに満足をすることなく、ハード面ソフト面の強化に努めて参ります。 次回も当ホテルをご利用頂き、お気づきの点などあればご投稿頂戴できればと思います。 ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
スタッフの対応が良かったです。 設置が古いのは仕方ないです。
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 6 ก.ค. 2020
ご宿泊誠にありがとうございます。 スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴できたことは、「心温かいホテル」をコンセプトに掲げる私共としましては、この上ない喜びであります。施設状況に関しましても寛大なお言葉を頂戴しておりますが、抜本的な改修などが出来ない中でありましても、古さを感じさせない手立てはあると考えます。引き続き努力精進を重ねて参りますので、変わらぬご贔屓の程、宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

4/10 แย่

ผู้เข้าพักจริง

ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 28 พ.ค. 2020
ご投稿ありがとうございました。お客様からのご評価を高めていけますよう、更なる努力をさせていただきます。 引き続きのご利用を賜れますようお願い申し上げます。

10/10 ดีเลิศ

Yuki

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 3 พ.ค. 2020
ご宿泊誠にありがとうございました。 コロナウィルスにより日本中が我慢をする時であり、ご旅行なども容易な状況ではございませんが、必ず終息するときは参りますので、是非次回も当ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 16 เม.ย. 2020
ご投稿ありがとうございました。 引き続きサービスの向上に努め、皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 お近くにお立ち寄りの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

8/10 ดี

さくら, 大阪

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
大変お安く宿泊させて頂きましたが、マンションの中にホテルの部屋を造った様な、とてもホテルとは思えない感じでした。 エレベーターを上ると、いきなり吹きさらしの廊下で、雨が降れば雨が入って来ます。ホテルって、屋内に通路(廊下)があるのが通例だと思いますが…照明器具は壊れている物もあり、3人部屋でしたが、バス・トイレがとても狭かったのが、かなり難点です。 マンションをリノベーションしたホテル⁈ですかね…。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 5 เม.ย. 2020
ご宿泊ありがとうございます。 当ホテルは開業当時よりマンションタイプのホテルとして営業を行っており、賃貸マンションからの転用利用ではございません。しかしながら初めてのご来館の方は外廊下やマンション造りに驚かれるかたもおります。このようなご投稿を頂くことは、宿泊の前にホテルのことを確認されたい方々にとって有益な情報であると思います。ご投稿有り難うございます。 バスルームに関しては構造が古い3点ユニット式のタイプであり、ご利用のお客にはご迷惑をお掛けしております。お時間があえば、駅の反対側(歩いて3分)に銭湯もございますので、是非ご利用頂ければと思います。 その他、メンテナンスにも再度注力をするとともに、快適でリーズナブルなご提供を維持出来るようします。 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 16 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 วันที่ 1 เม.ย. 2020
ご投稿ありがとうございました。 これからも皆様にご支持いただけますよう更なる努力をしてまいります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

4/10 แย่

takumi, 大阪府高槻市

เดินทางเป็นกลุ่ม
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
2人部屋と言いながら、ベットは1人用でした。最悪でした。ましてや、コロナウイルスの影響で他の部屋も空いているのに。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 1 เม.ย. 2020
ご投稿ありがとうございました。 今回はご希望のお部屋との相違があったようで、申し訳ございませんでした。 ご説明を申し上げますと、2名用のお部屋には大きく2種類ございます。1つは1名様用のお部屋を2名でご利用頂くものであり、「セミダブルルーム」として販売を行っております。ベッドは1つでありますが、枕やアメニティといったものを2名様分ご用意するようになります。もう一つは「ツインルーム」となり、シングルベッドが2台入ったお部屋になります。 共に2名を受け入れるお部屋になりますが、部屋タイプのネーミングが異なりベッド数が違います。 今回のお客様のご予約はセミダブルルームでご予約をいただいておりましたので、ご予約の内容に従いお部屋をご用意させて頂いた次第でございます。 しかしながらお客様に混乱をさせてしまう事態が起きたことは真摯に受け止め、今後は部屋タイプの詳細な説明、写真などをWEB上にも充実させるようにして販売をし、またチェックイン時も内容確認を含めた説明を行うようしてまいります。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
良かったです。良かったです。
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2020
การตอบกลับจาก スカイハートホテル小岩 支配人種田 วันที่ 29 มี.ค. 2020
ご投稿ありがとうございます。 これからも心温かい対応を行い、皆様にご満足頂けるようしてまいります。 是非次回も当ホテルをご利用くださいませ。 ありがとうございました。