ล็อบบี้
ดูห้องว่าง

รีวิว รอยัล พลาซ่า ออน สก็อตส์

4.5 out of 5
รอยัล พลาซ่า ออน สก็อตส์
25 Scotts Road, Orchard, Singapore

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 472 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 388 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 80 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 39 จาก 1000 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 21 จาก 1000 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.8/10

พนักงานและบริการ

8.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

8/10 ดี

Evezy, Thailand

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ที่พักกว้างขว้าง ห้องพักสะอาด พนักงานบริการดี ยิ้มแย้ม วิวสระว่ายน้ำวิวดี
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2019

10/10 ดีเลิศ

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2019
การตอบกลับจาก Patrick Fiat, General Manager วันที่ 28 พ.ค. 2019
Hi there, Thank you for taking the time to share such a positive rating following your recent stay with us. We look forward to welcoming you back to create another wonderful experience for you. Kind regards, Patrick Fiat General Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Patziilla

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เป็นโรงแรมที่ราคาย่อมเยาว์ ในแถบของ Orchard มาพักเป็นครั้งที่ 3 แล้ว เพราะชอบหลายๆอย่าง ทั้งโลเคชั่น มีป้ายรถเมล์ที่หน้าโรงแรม เดินไปไม่ไกลมี MRT ใกล้ FoodReplubic ตรงข้ามมี far east plaza มี 7-11 ห้องพัก ดีมาก แต่มา 3 ครั้ง ไม่เคยได้ห้องเหมือนเดิมเลย แต่ครั้งนี้ ความอลังการน้อยกว่านิดนึง
เข้าพัก 2 คืน, กุมภาพันธ์ 2019
การตอบกลับจาก RP วันที่ 5 มี.ค. 2019
Hi Patzilla, Thank you for taking the time to share such a positive review following your recent stay with us. We are incredibly pleased to hear that you enjoyed your stay and the service we provide to our guests. At Royal Plaza on Scotts we do our best to create colourful and memorable experiences for our guests, and I am so pleased to learn that we have achieved this during your visit. Thank you once again for your kind compliments. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Patrick Fiat

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
การเดินทาง
เดินทางสะดวก ใกล้รถไฟฟ้า
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

Sineerach

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, ธันวาคม 2018

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2018

4/10 แย่

Patt, Bangkok

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, ความสะดวกสบายของห้องพัก
โรงแรมราคาแพงที่เอาแน่เอานอนไม่ได้
โรงแรมมีการซ่อมแซมตลอดช่วงเวลาการเข้าพัก โดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้าในExpedia ทำให้ได้ยินเสียงก่อสร้างตลอดเวลาในห้องพัก แม้คุณจะเปลี่ยนห้องพักใหม่แล้วก็ตาม ซึ่งเป็นประสบการณ์ที่เลวร้าย และน่าผิดหวังกับเงินที่จ่ายไปล่วงหน้าอย่างที่สุด คำเตือน"อย่าจองโรงแรมไร้จรรยาบรรณแบบนี้ หากคุณต้องการความแน่นอน ความมั่นใจและความสบายใจในการเข้าพัก สำหรับทริปพักผ่อนของคุณ" โรงแรม Royal Plaza on Scotts อดีตเป็นโรงแรมที่คิดว่าสะดวกสบาย คุ้มค่าอาหารเช้าอร่อย แต่สำหรับการเข้าพักครั้งมันช่างน่าผิดหวังยิ่งนัก พนักงานต้องการให้คุณเข้าใจพวกเขา แต่ไม่มีใครที่เข้าใจความผิดหวังของคุณเลย
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Pantip, BKK

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Near MRT and Bus Stop
We booked 1 room for 3 people via Expedia and request for 2 bed after we booked. The Hotel answer us shortly via hotel email (not from Expedia) and the prepare 1 king bed and 1 extra bed for us and don't charge too. We are very impressed. Moreover, everything in the minibar is free!. The price of this hotel is very reasonable. Its located on Scotts Rd near MRT and have got a bus stop in front of the hotel and the opposite too. We will come back here again.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

แชมป์

ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
ใกล้ห้างแถวๆ ออชาด เดินทางสะดวก
โรงแรม ใกล้แหล่งช็อปปิ้ง เดินทางสะดวก หาของกินง่าย
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2018

10/10 ดีเลิศ

Patchara

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เคยมาพักแล้ว และจะมาพักอีก
เป็นโรงแรมที่ทำเลดีที่สุดและราคาใช้ได้แล้วหากคุณชอบชอปปิ้งในในกลางออชาร์ด จากโรงแรมสามารถเดินไปในสถานที่สำคัญจากย่านใจกลางได้ทั้งหมด ครั้งนี้เราได้พักชั้นล่างไปนิดหน่อยทำให้ไม่เห็นวิวอะไรเลยเป็นข้อด้อยอย่างเดียว โรงแรมมีเครื่องชงกาแฟในห้องและมินิบาร์ โถสุขภัณฑ์มีสายชำระซึ่งหายากมากสำหรับโรงแรมในสิงคโปร์ ฟิตเนสเปิด 24 ชม สระว่ายน้ำแม้จะไม่ใหญ่มากแต่ก็ปิดดึกซึ่งดีมาก

10/10 ดีเลิศ

Robin, Trabuco Canyon

เดินทางเพื่อธุรกิจ, เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great trip
เข้าพัก 11 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi Robin,Thank you for taking the time to share your review and for joining us recently at Royal Plaza on Scotts. I am so glad to hear that you enjoyed your stay and I hope that your travels bring you back to visit us soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Yasushi

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2024
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 8 เม.ย. 2024
Hi YasushiThank you for taking the time to share your review and for joining us recently at Royal Plaza on Scotts. I am so glad to hear that you enjoyed your stay and I hope that your travels bring you back to visit us soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Jayoung

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 23 ก.พ. 2024
Hi Jayoung,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Fakhri

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I will come back
เข้าพัก 3 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hi Fakhri,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Nazerah

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Love my stay there with my family. Rooms were spacious & most importantly clean. Easy check in & check out. Convenient parking. Buffet breakfast was wide spread and tasty.
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 22 ก.พ. 2024
Hi Nazerah,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Chew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staycation
Room is clean n comfortable.
เข้าพัก 2 คืน, ธันวาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Yongjin

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
아주 좋은곳
항상 가던곳이며 오래만의 출장으로 다시 방문하였습니다. 여전히 청결하며 친절합니다.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023

8/10 ดี

Yen Ping

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Tartinah

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Hotel food is Halal. You can also purchase Halal food at vending machine near the entrance of the hotel.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hi TartinahThank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

??

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
clean and spacious room
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hi Guest ??,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Peter

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 29 พ.ย. 2023
Hi Peter,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

6/10 พอใช้

Stephen

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helt oki hotell
Hotellet var litt gammelt, men helt oki. Fin lobby. Greit rom. Badebassenget og gym var ikke bra. Spesielt gym’en var skuffende. Betjeningen var vennlig og serviceinnstilt. Sentral beliggenhet i frohold til shoopingsenter!
เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 18 ต.ค. 2023
Hi Stephen,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Juan Francisco

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 2 พ.ย. 2023
Hi Juan,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

JUNGAH

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
빨간색 오차드역에서 가깝다보니 지하철로든 버스로든 이동하기 편리합니다~
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi Jungah,Thank you for taking the time to share your review and for joining us recently at Royal Plaza on Scotts. I am so glad to hear that you enjoyed your stay and I hope that your travels bring you back to visit us soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Juan Francisco

เข้าพัก 9 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi Juan,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Andrew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Services as provided throughout the hotel staff are all very friendly and polite.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi Andrew,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

L W

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 7 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi L W,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

NORIKO

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 4 ต.ค. 2023
Hi Noriko,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

4/10 แย่

Oyu

เดินทางกับครอบครัว
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
設備が貧弱な割に、部屋代は非常に高い。
เข้าพัก 3 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 7 ส.ค. 2023
Dear Oyu,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

4/10 แย่

Greg

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Having stayed at this property on4 orher occasions beforw Covid. This time I found that the service level and the benifits offetedto guests has been removed. The room price has drnaticallti creased, coffee pid machines has been removed. The room fridge has been filled with small containers of Apple Juice and other drinks. The service levels of the consiserges has dramatically reduced compared to previous amazing staff. This was once a great hotel with great staff. I wont stay stay at the Royal Plaza on Scott again.
เข้าพัก 4 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 3 ส.ค. 2023
Dear Greg,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

6/10 พอใช้

ผู้เข้าพักจริง

ชื่นชอบ: ความสะอาด
average
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Anonymous,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Tania

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The entrance light inside the room was not working. I didn't bother to complain because its only 1 night stay. Also I thought when I choose deluxe plus, I am getting better view compare with the standard one Apparently my room view was facing the next building with no view at all
เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 18 ก.ค. 2023
Dear Tania,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

6/10 พอใช้

NOBUTOSHI

Front desk staff was very nice But Poor response from staff when picking up luggage
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 5 ก.ค. 2023
Dear Nobutoshi,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Ahmed Ali

ชื่นชอบ: ความสะอาด, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great location , average rooms
The property location is the biggest attraction. The room sizes for this location are adequately big. The hotel however is old and you can see some wear and tear. The reception is a bit understaffed and manages housekeeping so is a bit delayed.
เข้าพัก 8 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Dear Ahmed Ali,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Christopher

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Convenient and value for money
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hi Christopher,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

2/10 แย่มาก

Lorenzo

เข้าพัก 3 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Dear Lorenzo,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

6/10 พอใช้

Kenneth

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Room and bathroom were clean, cleaning was regular, the main window could not be closed properly as the lock was broken, the stool in the bedroom was faulty, it had been like that for some time, no Bar in the hotel, a bit disappointing considering the price.
เข้าพัก 13 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 13 มิ.ย. 2023
Dear Kenneth,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

Barbara

เข้าพัก 1 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hi Barbara,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Chew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Good n cooling
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 24 พ.ค. 2023
Hi Chew,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

Chew

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Staycation
It is within expectations. Preferably can increase the standard of e room coffee.
เข้าพัก 2 คืน, พฤษภาคม 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 24 พ.ค. 2023
Dear Chew,Thank you so much for your review and for staying with us recently at Royal Plaza on Scotts. We are sorry to learn that parts of your stay were less ideal than expected.We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create a better experience for you!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 5 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 27 มิ.ย. 2023
Hi Anonymous ,Thank you so much for your review and for staying with us recently. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back to create another colourful experience for you at Royal Plaza on Scotts again soon!Kind regards,Patrick FiatGeneral Manager & Chief Experience Officer (CEO)

8/10 ดี

ผู้เข้าพักจริง

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
convenient location, not too busy an area - a plus
เข้าพัก 6 คืน, เมษายน 2023
การตอบกลับจาก Nora Gammell วันที่ 18 พ.ค. 2023
Dear Anonymous, Thank you for your compliments! We are pleased to know that you enjoyed your stay with us, looking forward to creating another wonderful experience for you again soon! Kind regards, Patrick Fiat General Manager & Chief Experience Officer (CEO)

10/10 ดีเลิศ

John

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

Charles

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

10/10 ดีเลิศ

wonchol

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 3 คืน, เมษายน 2023

8/10 ดี

peter

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
We have been six times to the Royal Plaza and although still clean and tidy. Covid has taken its toil.
เข้าพัก 7 คืน, มีนาคม 2023

4/10 แย่

Esther

เดินทางกับคู่รัก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
The Dining room was extremely noisy and the staff just cleared tables and reset. No personal service. Dirty napkins re used, and the cloth wiping each table was just re used. no sprays to clean. Cereal choices very limited, couldn't find decaffeinated latte as it was self service from a machine. On last morning everyone at breakfast was told at 9.40a.m. that the restaurant was closing at 10.00a.m. TV intermittent. Switch with an outline of a red bell crossed through meant do not clean the room, who knew? There was nothing in the room to explain anything.
เข้าพัก 5 คืน, กุมภาพันธ์ 2023
การตอบกลับจาก Patrick Fiat, General Manager วันที่ 6 เม.ย. 2023
Dear Esther,We are disappointed to learn about your experience. We have since counselled our service associates, and reminded them to be more mindful when speaking to guests. We have noted your feedback on the guest rooms, and will look into the issues you’ve mentioned for improvement.We hope to have the opportunity to welcome you back, and look forward to creating a better experience for you on your next visit.Kind regards,

8/10 ดี

Jeannie

เข้าพัก 4 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

Kazumasa

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 1 คืน, มีนาคม 2023

10/10 ดีเลิศ

zaheda

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2023