ล็อบบี้

รีวิว โรงแรมเบสท์เวสเทิร์น เพรสซิเดนท์

4 out of 5

รีวิว

8.6

ดีเลิศ

คะแนน 10 - ดีเลิศ 397 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 8 - ดี 376 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 6 - พอใช้ 104 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 4 - แย่ 23 จาก 918 รีวิว" "
คะแนน 2 - แย่มาก 18 จาก 918 รีวิว" "

8.8/10

ความสะอาด

8.6/10

พนักงานและบริการ

8.4/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.4/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

10/10 ดีเลิศ

José Mauricio

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Exelente atención y comodidad. A muy accecible precio. Totalmente recomendado!!!
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Reviews Manager วันที่ 27 มี.ค. 2024
Estimado José Mauricio,Les damos las gracias por sus maravillosos comentarios y estamos muy agradecidos de que haya estado completamente satisfecho con su estancia en nuestro hotel.Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro BW Hotel President.Saludos cordialesStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Lesley

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ
Friendly and convenient hotel. Good breakfast. Only criticism was so hot in the room. Though 21 degrees, staff stated no air-con as still Winter (March).
เข้าพัก 2 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Reviews Manager วันที่ 25 มี.ค. 2024
Dear Lesley,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We apologize for any discomfort you experienced due to the temperature in your room. We'll certainly look into ways to improve the temperature control in our rooms, especially during transitional seasons like March.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Harjeet

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Stayed with the family for 3 nights. It is very conveniently located. The staff was very nice and helpful. The quadruple room that we booked had two full bathrooms, which needless to say was extremely useful with a family of 4 adults. Will wholeheartedly recommend this property.
เข้าพัก 3 คืน, มีนาคม 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Reviews Manager วันที่ 21 มี.ค. 2024
Dear Harjeet,We sincerely appreciate your review! It's wonderful to hear that you had a fantastic stay with your family.Thank you for recommending our property, and we can't wait to host you all again soon.Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Marco

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Nette kamers, heel vriendelijk personeel, vegetarische opties zoals soja en havermelk bij het ontbijt.
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Dear Marco,Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the vegetarian options at breakfast. We strive to cater to all dietary preferences and are pleased to hear when we succeed.We look forward to welcoming you back again soon.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

LUCIANA

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
È il nostro hotel preferito quando veniamo a Roma. Ottima posizione per visitare la città. Servitissima dai mezzi pubblici. Tutto perfetto! La gentilezza dello staff è il fiore all' occhiello della struttura!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 4 มี.ค. 2024
Gentile Luciana,Grazie per aver soggiornato da noi e per averci rilasciato la sua recensione. Siamo felici di essere la sua scelta per i soggiorno a Roma.Ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali salutiStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Graziela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Excelente hotel. Funcionários atenciosos, café da manhã maravilhoso, tudo muito limpo, cama confortável, quarto espeçoso, metrô na porta do hotel. Distante duas estações de metrô da estação Termini. 10 minutos de caminhada até o Coliseu. Foi tudo perfeito!
เข้าพัก 3 คืน, กุมภาพันธ์ 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 20 ก.พ. 2024
Dear Graziela,Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience at our hotel. We hope to welcome you back again soon!Kind regardsStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Iman

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, มกราคม 2024
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 25 ม.ค. 2024
Dear Iman,We thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest Reviews ManagerBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

2/10 แย่มาก

Raffaella

ไม่ชื่นชอบ: พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Deludente rispetto le altre volte
Non abbiamo avuto né il riscaldamento (rotto) e né gli asciugamani da doccia! Volevano farci pagare il supplemento per la cagnolina quando non abbiamo mai pagato nulla! Io avevo comunicato che stava con me come tutte le volte che sono andata lì!
เข้าพัก 1 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 18 ธ.ค. 2023
Gentile Raffaella,La ringraziamo per il feedback. Ci dispiace che quest'ultimo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative e ci scusiamo per i disagi vissuti. Purtroppo c'è stato un guasto al nostro impianto di climatizzazione che speravamo di risolvere con un rapido intervento da parte della nostra manutenzione. Ci rammarica di non aver avuto soluzioni alternative da offrirle. Abbiamo apportato delle modifiche alla nostra pet policy. Tuttavia, in virtù del disagio arrecato abbiamo deciso di non applicarle nessun supplemento in quest'occasione.Scusandoci nuovamente per il disagio recato e sperando decida di darci presto la possibilità di poter rimediare, lee inviamo i nostri più cordiali saluti.Stefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Maribel Younes De

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 7 คืน, ธันวาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 14 ธ.ค. 2023
Dear Maribel,We thank you for your positive rating.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

4/10 แย่

Uno Karel

เข้าพัก 10 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 11 ธ.ค. 2023
Dear Uno Karel,Thank you for leaving us your rating!We hope to have a chance to host you again in the future.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 พอใช้

Jean-Marc

เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 24 พ.ย. 2023
Dear Jean-Marc,We thank you for your rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Adriana

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Muy buen desayuno, atención del personal, tiene la estación de metro y bus muy cerca, La Habitación son cómodas, aunque le falta un poco de cuidado y limpieza en el baño (moho)
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 16 พ.ย. 2023
Estimada Adriana,Les damos las gracias por sus comentarios. Nos complace que haya disfrutado de su experiencia en general.Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.Saludos cordialesStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

2/10 แย่มาก

Parke

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ
ไม่ชื่นชอบ: สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The Air Conditioning was turned off for the year and we were told the Heat was on. We were told the heat would be turned off to our room. We opened the windows and the rooms filled up with Mosquitos, at one point I counted nine at one time on the walls and roof. We had stayed here before, but never again.
เข้าพัก 3 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 15 พ.ย. 2023
Dear Parke,Thank you for sharing your experience at our hotel. We apologize for any inconvenience you encountered during your recent stay. Our air conditioning is a centralized system. In this transitional phase between seasons, it is always difficult for us to determine when to make the switch from cold to warm air and be sure to please all guests. We decided to activate the heating and allow guests who do not yet feel the need to keep it off. We regret that this solution did not meet your expectations.We hope that you will consider staying with us again on a future visit to Rome.Best regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Luiz A

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Hotel confortável, bem localizado e ao lado do metrô. Bom café da manhã. O Hotel informa que há estacionamento, todavia o mesmo é particular com tarifa de € 25 a diária. É totalmente desconfortável chegar sem local para estacionar e retirar as malas , pois não há acesso da garagem particular ao hotel.
เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Luiz,We thank you for your positive feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Sin

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
The hotel is much than I expect.
เข้าพัก 1 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 13 พ.ย. 2023
Dear Sin,Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that the hotel exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Stefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Valencia

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Helpful front office manager who helped us when a driver from the airport tried charging us €136 for a €55 ride. All staff was pleasant and helpful Hotel was clean and room was adequate with basic amenities.
เข้าพัก 5 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Valencia,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that our front office manager was able to assist you and resolve the situation with the driver. Our team is committed to ensuring a pleasant and hassle-free stay for our guests.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Bayane

เข้าพัก 4 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 9 พ.ย. 2023
Dear Bayane,Thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Mei Hui

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Have some problem trying to understand the air cons settings but the staff were really helpful.
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Mei Hui,Thank you for sharing your experience with us! We are glad to hear that our staff was able to assist you with the air conditioning settings. We hope you had an enjoyable stay overall, and we look forward to serving you again in the future. Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 พอใช้

Khaqan

Staff were good. Didn’t like the shower style. No complementary water in the room.
เข้าพัก 2 คืน, พฤศจิกายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear Khaqan,We appreciate your feedback and are pleased to hear that you found our staff to be accommodating. Your comments are valuable to us, and we will take them into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experiences. We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

ma del rocio

เข้าพัก 3 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 7 พ.ย. 2023
Dear ma del Rocio,Thank you for your positive rating!We greatly appreciate it.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

vincent

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Breakfast wasnt good, but staff and room were wonderful
เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Vincent,We appreciate your feedback and are sorry to hear that you were not satisfied with the breakfast. However, we are pleased to hear that you found our staff and rooms wonderful. We hope to welcome you back in the future.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

David

เข้าพัก 4 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 30 ต.ค. 2023
Dear David,Thank you for your positive rating!We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Richard

เดินทางเพื่อธุรกิจ
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Nice place. Quiet sleep and dark room to get most out of your rest. Service at front desk was very professional
เข้าพัก 2 คืน, ตุลาคม 2023
การตอบกลับจาก . วันที่ 6 ต.ค. 2023
thank you so much! we are so happy that you felt comfortable with us!Best regards

10/10 ดีเลิศ

Manuel

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Perfect location
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Manuel,Thank you for your positive feedback. We are delighted that you found our location perfect.We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

hyokyoung

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
예약된 인원보다 한명추가되어 방문했고 미리 연락을 못한 상황이었지만 바로 엑스트라베드를 설치해줘서 감사했다. 호텔 바로앞에 지하철역이 있었으며 트램 및 버스노선도 다양해서 교통편이 좋았다. 조식은 가격도 적당하고 맛있었으며 종류가 다양했다. 직원들은 대체로 친절했다. 다만, 로마가 더워서 그런지 실내에 모기가 많아서 조금 힘들었다.
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 6 ต.ค. 2023
Dear Hyokyoung,Thank you for your review. It's a pleasure to know that you appreciated the service and high standards which we work to uphold at our hotel. We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Mary

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 2 ต.ค. 2023
Dear Mary,Thank you for your positive rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Calli

เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Reviews Manager วันที่ 20 ต.ค. 2023
Dear Calli,Thank you for your positive rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest ReviewsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

David, Dublin

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: สิ่งอำนวยความสะดวก
Fantastic hotel and service. Super clean and comfortable. Service was wonderful. The streets around the hotel were dirty but this wasn’t the fault of the hotel, just the city. Having the Metro stop right out front of the hotel was also very convenient. You can get just about anywhere in the city in minutes for cheap.
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 25 ก.ย. 2023
Dear David,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at our hotel, finding it clean, comfortable, and supported by excellent service.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Anthony

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Area was a little seedy with graffiti. Would not walk at night
เข้าพัก 2 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Anthony,We appreciate your feedback regarding the area around the hotel and regret you felt uncomfortable at night. We hope this will not prevent you from staying with us again in the future.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

6/10 พอใช้

Riccardo

ชื่นชอบ: ความสะอาด, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
ไม่ชื่นชอบ: ความสะดวกสบายของห้องพัก
Needs action
The condition and location of the hotel is very good. Have stayed at hotel several times previously 10 years ago. Mattress was unacceptably uncomfortable, and now have a sore back that may require physic. Was also disappointed with airport transfer organised, paid 55 euros to travel with other passengers, with private taxi's fixed at 50 euros. Not happy with these 2 items.
เข้าพัก 1 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 15 ก.ย. 2023
Dear Riccardo,Thank you for sharing your feedback with us, and we appreciate your loyalty as a returning guest. We're glad to hear that you found the hotel's condition to be very good. However, we are sorry that our quality memory foam mattress was not to your liking. While we do understand that this is a matter of personal preference, we have duly noted your comments. Regarding the transfer, we appreciate that you're bringing a problem to our attention. We will definitely look into the issue with the cab company to ensure that this inconvenience does not happen again in the future and that there are no discrepancies with what the guest requested. We look forward to the opportunity to serve you better in the future. Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Michael

เดินทางกับครอบครัวและเด็กเล็ก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Great hotel, close to the Collosiem.The breakfast was outstanding.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Michael,Thank you for your feedback. We are happy that you enjoyed our location and found outstanding our breakfast.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Steven, Seabrook

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
My wife and I enjoyed this location. This room was much bigger than our first trip to Rome and bathroom was spacious. Literally 50 steps to the metro with two stops to Termini for $1.50 or termini is a twenty minute walk. Convenient store one block down. American breakfast, multi lingual staff elevator gym.
เข้าพัก 5 คืน, กันยายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 8 ก.ย. 2023
Dear Steven,We thank you for your review. We are delighted that you had a very enjoyable stay and that we were able to meet all your expectations.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Rebecca

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 4 ก.ย. 2023
Dear Rebecca,Thank you very much for your positive rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Fredric

เข้าพัก 1 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 19 ก.ย. 2023
Dear Fredric,Thank you for your positive rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Mike

ชื่นชอบ: ความสะอาด
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 30 ส.ค. 2023
Dear Mike,Thank you for your rating.We hope to see you again soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Rafael

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
เข้าพัก 3 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 23 ส.ค. 2023
Dear Rafael,Thank you for your positive rating.We hope to welcome you back soon.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

Lucian

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
It is relatively clean but a bit outdated
เข้าพัก 4 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 21 ส.ค. 2023
Dear Lucian,Thank you for sharing your opinion with us.It would be a pleasure to host you again in the future.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

SELMA S

เข้าพัก 1 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 9 ส.ค. 2023
Dear SelmaThank you for your perfect 10/10 rating and for choosing our hotel for your stay. We can't wait to welcome you back again in the future. Best regards,Stefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 ดีเลิศ

Maria

ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Great hotel
This is an excellent hotel.
เข้าพัก 2 คืน, สิงหาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Mariawe are delighted to know that every aspect of our hotel was truly appreciated. We look forward to welcoming you back and providing you with another excellent experience.Stefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group – Roma

10/10 ดีเลิศ

Gopi, Arlington

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, สิ่งอำนวยความสะดวก
The rooms were clean, the staff was pleasant and the breakfast was excellent. Overall a very comfortable stay and would definitely stay here again if I visit Rome.
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci วันที่ 8 ส.ค. 2023
Dear Gopi,We are delighted that you had a very enjoyable stay with us and that we were able to meet all your expectations. We hope to welcome you back on your future visits to Rome.Best regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group – Roma

8/10 ดี

Sylvain

เดินทางเป็นกลุ่ม
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สิ่งอำนวยความสะดวก, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Super
เข้าพัก 2 คืน, กรกฎาคม 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 31 ก.ค. 2023
Dear Sylvain,Thank you for your positive feedback.We look forward to welcoming you again soonKind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group Roma

8/10 ดี

Kay

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The hotel was great but located in a poorer section of Rome with homeless individuals sleeping on nearby streets. Overall, we found Rome to be dirty with few garbage receptacles and, what there was, overflowing onto sidewalks and streets.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 19 ก.ค. 2023
Dear Kay,Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you did not enjoy Rome, and we agree with you that the municipality should pay more attention to urban decorum in order to respect both its residents and the numerous visitors from around the world.We hope for your return in the future.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Sony Abraham

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
Excelente opcion Familiar para viaje para Roma
Great hotel, the rooms are comfortable, clean and safe. The included breakfast is very good and it is recommended to buy before hand. The location is excellent, both to get from Roma Termini and to the Colosseum, which is a 10-minute walk distance. The hotel has a Metro station almost at the exit, so you are practically connected to all of Rome. I would definitely book it again. Muy buen hotel, las habitaciones son cómodas limpias y seguras. El desayuno incluido es muy bueno y recomendable comprar desde inicio. La ubicación es excelente tanto para llegar desde Roma Termini como para el Coliseo que esta a 10 minutos caminando. El hotel tiene casi a la salida una estación del Metro con lo que prácticamente estas conectado a todo Roma. Definitivamente lo volveria a reservar.
เข้าพัก 4 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 13 ก.ค. 2023
Dear Sony Abraham,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We take pride in providing comfortable, clean, and safe rooms for our guests, and we're delighted that you found them to your satisfaction. We appreciate you would return. We look forward to welcoming you back.SincerelyStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Juan M

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
I think the restaurant on site provided some good food but did not see a variety of choices. This would have made the dining exeprience much better.
เข้าพัก 3 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 10 ก.ค. 2023
Dear Juan M,Thank you for sharing your feedback regarding the restaurant at our hotel. We're glad to hear that you found the food to be good. However, we apologize if the variety of choices did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to continuously improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Ernest

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก, ความสะดวกสบายของห้องพัก
เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 6 ก.ค. 2023
Dear Ernest,We thank you for your positive rating.We look forward to seeing you again.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Genilda Garuzzi

เข้าพัก 1 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 6 ก.ค. 2023
Gentile Genilda Garuzzi,La ringraziamo per l'ottima valutazione.La aspettiamo per il prossimo soggiorno.Cordiali salutiStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

PUNEET

เดินทางกับครอบครัว
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
Mentioned above what I liked and there wasn't much to dislike
เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Puneet,Thank you for your positive feedback. We are delighted to know that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Dawn, Burleson

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
This was a great property in a easily accessible area. There is a metro stop just outside and only a short walk to the Colosseum and Roman forum. The room was spacious and comfortable. The staff was very friendly. The only negative was the dining options. We didn't see the restaurant open throughout our stay and the bar had a very limited menu available.
เข้าพัก 5 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 3 ก.ค. 2023
Dear Dawn,Thank you for your review. We're delighted to hear that you had a great experience at our property and found it to be easily accessible. We're also glad that you found your room spacious and comfortable, and our staff friendly. We are sorry that you felt our dining options to be limited. Your remark will help us to improve in this regard.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

8/10 ดี

WONG CHEUNG

เข้าพัก 2 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear Wong Cheung,Thank you for your rating.We look forward to welcoming you back.Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma

10/10 ดีเลิศ

Angela

เดินทางกับคู่รัก
ชื่นชอบ: ความสะอาด, พนักงานและบริการ, สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก
The staff was excellent and very helpful. Room was clean and bed was comfortable. Metro was right next to hotel. 15 minutes to walk to the colosseum. Breakfast was good. Would stay here again.
เข้าพัก 7 คืน, มิถุนายน 2023
การตอบกลับจาก Stefania Pesci - Guest Relations วันที่ 28 มิ.ย. 2023
Dear Angela,Thank you for your positive review! We're delighted to hear that you had a great experience during your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Kind regardsStefania PesciGuest RelationsBW Hotel PresidentRoscioli Hotels Group - Roma